Этика и психология правоотношений в сфере предпринимательской деятельности

Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2012 в 21:52, реферат

Описание работы

Вопрос о том, как лучше всего наладить снабжение людей товарами, обсуждается уже не одно столетие. Здесь возможны две полностью противоположные системы.
Первая предполагает наличие мудрого, справедливого, всезнающего руководителя, который централизованно планирует и определяет все сверху. Вторая система строится на утверждении, что существуют миллионы честолюбивых и эгоистичных людей, у которых лишь одна цель – выгода. Национал-экономист Адам Смит в 1776 г. описал то, что происходит в этом случае, следующим образом: «Ими управляет невидимая рука, заставляя идти к цели, о которой они и не мыслили. Служа своим интересам, они способствуют всеобщему благу значительно эффективнее, чем они намеревались».

Работа содержит 1 файл

юр псих.docx

— 368.75 Кб (Скачать)

Для успешного осмотра места  происшествия рекомендуется следующие  три задачи решать именно в той  последовательности, в которой они  будут изложены:

- Задача первая - собрать всю  информацию, которая может иметь  отношение к расследуемому делу. На этом этапе не следует  ограничиваться сбором сведений  только к одной версии.

- Задача вторая – проанализировать  собранную информацию и на  этой основе попытаться создать  версии , которые бы объясняли происшедшее событие.

- Задача третья заключается  в сопоставлении каждой выдвинутой  версии со всей обстановкой  места происшествия. В ходе такого  сопоставления должны быть объективно  отмечены все противоречия ( негативные обстоятельства ).

Психология допроса.

Для предварительно следствия характерно исследование генезиса различных социальных конфликтов, кульминационной фазой  развития которых явилось преступление. Конфликтная ситуация редко исчерпывается  событием преступления. Конфликт иррадиирует, включая в себя большое количество лиц и целые группы. В процессе расследования, следователь сталкивается с различными формами сопротивления поиску истины, с той или иной интерпретацией преступного события.

Основные цели участников допроса (допрашиваемого и допрашивающего) могут быть противоположны, и это  приводит к различным формам конфронтации: спору, полемике и др. В подобных ситуациях переход к диалогу  создает наилучшие предпосылки  для обеспечения взаимодействия, взаимопонимания и в конечном счете сотрудничества.

Таким образом, в процессе предварительного следствия в условиях взаимодействия следователя с обвиняемым, а также  с рядом других лиц (потерпевший, свидетель и др.) возникает диалог как одна из динамических характеристик  процесса следствия. \

Умение использовать диалог для  поисков и установления истины можно  считать признаком высокой культуры расследования. Это требует от следователя  хорошего знания действующего законодательства, умения эффективно взаимодействовать  в соответствии с процессуальным законом, соблюдая этические нормы. Л/Гногим допрос представляется борьбой следователя с допрашиваемым.

Исходя из принципов гуманизма  допрос следует рассматривать в первую очередь как диалог следователя и допрашиваемого, в процессе которого происходят поиск и установление истины.

Опытный следователь на допросе  делает следующее : целенаправлен но воздействуя на личность допрашиваемого в рамках закона, следователь умеет: выбрать тот единственный ключ, который открывает интимный мир человека, его душу.

Одной из ведущих характеристик  этого процесса является закономерность его динамики, установление последовательных этапов, выявление особенностей каждого  из этих этапов, раскрытие внешних  и внутренних (психологических) факторов, которые определяют особенности  каждого из этапов .

Первая часть допроса — вводная, здесь следователь получает от допрашиваемо го анкетные данные: фамилию, имя, отчество, год рождения, семейное положение и т. п. Но это только внешняя сторона. Подтекстом этой части, ее внутренним содержанием является определение обоими собеседниками линии своего дальнейшего поведения по отношению друг к другу.

Вторая стадия допроса — стадия перехода к психологическому контакту. Обычно на этой стадии задаются незначительные для существа дела вопросы. Речь идет о трудовом и жизненном пути допрашиваемого, может быть, даже о погоде, о видах  на урожай и т. д. Но главной задачей  этой части является установление контакта между следователем и допрашиваемым. На этой стадии определяются такие  общие параметры беседы, как ее темп, ритм, уровень напряженности, основные состояния собеседников и  главные аргументы, которыми они  будут убеждать друг друга в своей  правоте.

Третья часть. Именно здесь следователь  организует получение от допрашиваемого основной информации, необходимой для  расследования и раскрытия преступления. При правильно организованном допросе  благодаря приемам, основанным на глубоко  индивидуальном подходе к личности допрашиваемого, следователю удается решить эту главную задачу. Но и после получения правдивых показаний допрос далеко еще не окончен.

На четвертой его стадии всю  полученную информацию следователь  сопоставляет с уже имеющейся  в деле, а затем приступает к  устранению всех неясностей и неточностей.

Далее следует заключительная часть  допроса, в ходе которой следователь  различными способами (рукопись, машинопись, магнитофонная запись, стенограмма) фиксирует полученную в результате допроса информацию и представляет эту информацию уже в письменном виде допрашиваемому, который, подтвердив правильность записанного в протокол, подписывает его.

В ходе допроса между следователем и допрашиваемым происходит обмен  информацией, в которой можно  выделить два аспекта: словесный  обмен информацией и получение  информации о состоянии допрашиваемого и даже о направлении его мыслей — путем наблюдения за его поведением (жесты, мимика, микродвижение конечностей, цвет кожных покровов и т. д.).

Различные методики, с помощью которых  делались попытки диагностики причастности человека к тем или иным событиям, и в особенности к преступлению путем наблюдения и анализа его  жестов, мимики, различных физиологических  показателей, восходят к глубокой древности.

Так, у древних племен в Юго-Восточной  Азии существовал обычай подозреваемым в краже давать зерно риса. Те из испытуемых, у которых рис во рту оказывался сухим (слюноотделение не происходило от страха перед грядущим разоблачением), признавались виновными в совершенной краже. Великий таджикский врач и ученый Абу Али ибн-Сина (Авиценна) в 1020 г. описывал методику выяснения у влюбленного юноши имени и местонахождения его любимой с помощью наблюдения за пульсом «испытуемого» и повторения различных женских имен в сочетании с названием улиц и домов. Колебания и в особенности прерывистость пульсовой волны, по мнению Авиценны, выдавали предмет любви с большой точностью, хотя юноша и пытался его скрыть.

Рассмотрим некоторые психологические  закономерности мимики человека. Мимика — органический сплав биологического и социального. В этом заключается ее выдающееся значение как объективного фактора внешнего выражения личности. С развитием общества мимические функции все более совершенствуются, дифференцируются, обогащаются все новыми и новыми нюансами. На следствии особенно большое значение приобретает познание произвольных и непроизвольных компонентов мимики. К последним относятся такие компоненты, которые, не подчиняясь волевому управлению, как бы открывают душу человека перед собеседником .

Поскольку глаза не без оснований  считают зеркалом души, мы начнем с  анализа взгляда допрашиваемого. Близкая установка взгляда направляется всегда на нечто конкретное, подлежащее немедленному познанию. Взгляд, устремленный неопределенно вдаль, свидетельствует  об отсутствии у человека активного  интереса к конкретному окружению.

При опущенной, склонившейся вниз голове взгляд исподлобья, устремленный вверх, свидетельствует о некотором  негативизме личности, ее недоверчивости, замкнутости. Этот же взгляд следует  расшифровать как внешнее выражение  покорности, сочетающееся со стремлением  замаскировать от собеседника свои истинные переживания. Практический интерес  представляет также явление сужения  глазной щели. В норме этот мимический знак определяет состояние значительного  утомления, при котором в связи  с понижением тонуса ослабляется  мышца, поднимающая верхнее веко. В мимическом аспекте это воспринимается как свидетельство усталости, вялости, равнодушия. Все описанные выше состояния  взгляда допрашиваемого свидетельствуют  об отсутствии психологического контакта и должны насторожить следователя, заставить его пересмотреть избранную  им тактику.

Мимическую деятельность глаз, как  правило, следует рассматривать  совместно с лобной мимикой. Основное ее выражение заключается в сморщивании  лба и подъеме бровей кверху. Некоторые  исследователи определяют лобную мышцу  не иначе как «мускул внимания».

В мимическом аспекте различаются  два вида активного внимания: смотрение  и наблюдение. Горизонтальные морщины  лба характерны для смотрения, которое  является пассивно-воспринимающей функцией; для более активной функции наблюдения характерно появление на лбу вертикальных складок, что свидетельствует о  собранности и целеустремленности человека. Расслабление рта говорит  о снижении активности личности, а  также об изумлении, неожиданности, нервном потрясении. Явление расслабленной  ротовой щели может также свидетельствовать  о врожденной недостаточности мимики. Следует обращать внимание на углы рта. В состоянии депрессии они  опускаются книзу, а при переживаниях общего подъема наблюдается выравнивание углов рта, выпрямление его конфигурации.

Своеобразна мимика так называемого  «внутреннего смеха» при закрытом рте. Для него характерно радостное выражение  глаз и с трудом удерживаемое движение нижней части лица. В психологическом  аспекте это следует рассматривать как сознательное подавление положительной эмоциональной вспышки с целью уклониться от контакта с собеседником.

В заключение следует отметить, что  мимику следует воспринимать и анализировать  как комплексное целое, в котором  можно выделить следующие аспекты: подвижность, быстрота смены мимических формул и темп их чередования. Именно такой комплексный анализ позволяет  следователю понять состояние допрашиваемого, распознать случаи симуляции тех или иных состояний и выйти победителем в «мимической дуэли».

Следователь должен уметь организовать свое психическое состояние. Хороший  следователь, обладая навыками управления своей волевой и эмоциональной  сферами, умеет управлять в рамках закона эмоциями допрашиваемого: в  начальной стадии допроса тонкими  профессиональными приемами гасить вспышки ненависти, зла, отчаяния. Следователю  приходится выводить людей из состояния  глубокой депрессии и только после  этого переходить к диалогу.

Глубина контакта обычно связана с  тем, на каком уровне он осуществляется. Опытные следователи меняют различные  параметры беседы, применяют те или  иные тактические приемы в зависимости  от индивидуальных особенностей личности допрашиваемого.

Первый уровень — динамический контакт. Это темп, ритм и уровень  напряженности. Первый уровень контакта связан с такими темпераментными  особенностями нервной системы, как сила, подвижность и уравновешенность.

Второй уровень контакта на допросе  — это уровень аргументации. Давно  известно, что одни и те же аргументы  по-разному воздействуют на различных  людей.

Следователь выбирает доводы, учитывая возраст допрашиваемого, его специальность, интеллект, жизненный опыт и, главное, тип его высшей нервной деятельности.

Наконец, третий — уровень социально-психологических  отношений, который связан с ролевыми позициями допрашиваемого. Вся динамическая сторона допроса связана с темпераментом допрашиваемого. Если следователь хочет добиться успеха, то он должен планировать темп, ритм, продолжительность, уровень напряженности, способы снятия излишнего психологического напряжения с учетом особенностей темперамента допрашиваемого.

Выбор правильной тактики допроса  во многом зависит от определения  специального типа допрашиваемого. Ведь одни и те же аргументы с разной силой действуют на людей разных типов.

При допросе лица, относящегося к  «художественному» типу, наиболее действенными аргументами будут образные: предъявление фотографий, вещественных доказательств, фоторобота, рисунков и т. п. На указанных  лиц большое эмоциональное воздействие  оказывают факторы предъявления на опознание и производство очных  ставок. В случае дачи показаний  эти лица дают подробное описание малознакомой местности, сравнительно точный словесный портрет того или  иного лица. При необходимости  освежить воспоминания этих людей весьма целесообразно вывозить на место  для воспроизведения показаний  в конкретной обстановке.

При допросе лица, относящегося к  «абстрактному» типу, предпочтительными  аргументами являются ознакомление с материалами ревизии или  с заключением 

экспертизы, логический анализ доказательств. В своих показаниях эти лица склонны  давать подробный анализ описываемых  ими событий с выявлением причинно-следственных связей. При необходимости оживить  воспоминания этих лиц рекомендуется  предложить им последовательно воспроизвести  весь связанный с исследуемым  событием материал.

Одной из важнейших проблем психологии допроса является проблема тех отношений, которые в ходе допроса возникают  между допрашиваемым и допрашивающим  и в определенной мере влияют на разрешение последним целей допроса. Правильное разрешение этой проблемы зависит во многом от уровня знаний, профессионального опыта и навыков  следователя. Характер отношений между  следователем и обвиняемым влияет на ; результаты допроса, во многом определяет его успех или неудачу. Следственной практике известно немало случаев, когда обвиняемый свою причастность к преступлению скрывает только потому, что не доверяет следователю, относится к нему неприязненно или даже враждебно.

Например, при опросе заключенных  было установлено, что большинство  из них, несмотря на доказанность вины, не дали на следствии показаний из-за отсутствия нормальных отношений со следователями.

Способов, с помощью которых  может быть достигнут психологический контакт, множество, однако все они подчиняются следующим общим закономерностям: исследуя личность допрашиваемого, следователь должен планировать обращение к ее лучшим сторонам, т. е. к социально положительным ролевым позициям данной личности. Этически и тактически недопустимо, чтобы следователь для установления контакта с допрашиваемым использовал отрицательные стороны его личности, даже если следователь хорошо знает их.

Следователь должен достаточно хорошо знать и любить ту область человеческих отношений, на базе которой у него возникает психологический контакт  с допрашиваемым.

В зависимости от позиции обвиняемого  криминалисты подразделяют ситуации допроса  на бесконфликтные и конфликтные. Бесконфликтная характеризуется признанием объективно установленных фактов и готовностью давать правдивые показания. Бесконфликтность ситуации, разумеется, не гарантирует полной откровенности обвиняемого. Он может добросовестно заблуждаться, иногда даже ошибаться, неправильно понимать сущность тех или иных событий, наконец, обвиняемый, чистосердечно признавая свою вину, может подсознательно стремиться к ее преуменьшению. Таким образом, подготовка к допросу даже в бесконфликтной ситуации в некоторых случаях должна включать элементы основанного на знании психологии обвиняемого прогнозирования ошибок.

Информация о работе Этика и психология правоотношений в сфере предпринимательской деятельности