Система менеджмента качества

 

4. Система качества это-

 

А) совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления общего руководства качеством.

 

B) деятельность, которая устанавливает цели и требования к качеству и применению элементов Системы качества.

 

C) невыполнение заданного или ожидаемого требования, касающегося объекта, а также требования, относящегося к безопасности.

 

D) установленный способ осуществления деятельности.

5.Что такое Улучшение качества?

А) мероприятия, предпринимаемые повсюду в организации с целью повышения эффективности и результативности деятельности и процессов для получения выгоды как для организации, так и для её потребителей.

 

B) систематическая деятельность, предпринимаемая поставщиком до подписания контракта, чтобы убедиться, что требования к качеству точно определены, избавлены от двусмысленности, документально оформлены и могут быть выполнены поставщиком.

 

C) документ, регламентирующий конкретные меры в области качества, ресурсы и последовательность деятельности, относящейся к специфической продукции, проекту или контракту.

 

D) документ, устанавливающий требования

 

6. Оценка качества это-

 

A) действие, предпринимаемое в отношении имеющегося несоответствующего объекта с целью устранения несоответствия.

 
B) систематическая деятельность, предпринимаемая поставщиком до подписания контракта, чтобы убедиться, что требования к качеству точно определены, избавлены от двусмысленности, документально оформлены и могут быть выполнены поставщиком.

 
C) совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления общего руководства качеством.

 
D) систематическая проверка, насколько объект способен выполнять установленные требования.

 

7.Протокол это-

 

A) документ, представляющий объективное доказательство о проделанной работе или достигнутых результатах. 

B) систематическая проверка, насколько объект способен выполнять установленные требования. 

C) документ, устанавливающий требования. 

D) способность проследить предысторию, использование или местонахождение объекта с помощью идентификации, которая регистрируется.

 

8.Что такое Устранение несоответствия?

 

A) систематическая проверка, насколько объект способен выполнять установленные требования 

B) официальная оценка высшим руководством состояния Системы качества и её соответствия политике в области качества и целям.

 
C) действие, предпринимаемое в отношении имеющегося несоответствующего объекта с целью устранения несоответствия.

 
D) деятельность, которая устанавливает цели и требования к качеству и применению элементов Системы качества.

 

9. Организация это-

A) обязательства, полномочия и взаимоотношения, представленные в виде схемы, по которой организация выполняет свои функции.

 
B) компания, корпорация, фирма, предприятие или учреждение, или их подразделения, объединённые или нет, общественные или частные, выполняющие самостоятельные функции и имеющие администрацию.

 
C)  обязательства, вытекающие из законов, инструкций, правил, кодексов, уставов и других соображений 

D) получатель продукции предоставляемой поставщиком.

10. Объектом идентификации может быть:

A) несоответствующая продукция 

B) изменения, вносимые в проект 

C) проектная продукция 

D)Все выше перечисленное.

 

 

 

 

 

 

Список литературы

 

1. Герасимова Е.Б., Герасимов Б.И., Сизикин А.Ю. Управление качеством. 2009. – 256с.
2. Электронный ресурс. ИСО 9000

http://ru.wikipedia.org/wiki/ISO_9000

3. Электронный ресурс. Выбор и применение стандартов ИСО 9000

http://www.klubok.net/article2375.html

4. Электронный ресурс. Управление качеством на основе стандартов ИСО серии 9000

http://revolution.allbest.ru/management/00334624_0.html

5. Электронный ресурс. Международные стандарты серии ИСО 9000

http://quality.eup.ru/GOST/ms_iso_9000.htm

6. Электронный ресурс. РОССИЙСКИЕ КОМПАНИИ ВКЛЮЧИЛИСЬ В БОРЬБУ ЗА КАЧЕСТВО

http://quality.eup.ru/GOST/struggle.htm

7. Электронный ресурс. Преимущества внедрения стандартов серии ИСО 9000

http://quality.eup.ru/GOST/advantage.htm

8. Электронный ресурс. История ISO

http://www.isoconsulting.ru/istoriya_iso.html

9. Электронный ресурс. Сертификация систем качества

http://www.unilib.neva.ru/dl/quality/certif/sertific.html#id435857

    10)Электронный ресурс. Система менеджмента качества (СМК) – Business Studio

http://www.businessstudio.ru/procedures/glossary/system_management