Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2011 в 11:37, дипломная работа
Цель дипломного проекта – теоретически обосновать анализ и проектирование системы управления персоналом фирмы и разработать практические рекомендации по ее совершенствованию на примере ТСЖ «Горбачевский».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Определить понятие и сущность системы управления персоналом
Изучить элементы, методы и принципы управления персоналом
Охарактеризовать особенности современного этапа в развитии управления персоналом
Рассмотреть анализ и проектирование системы управления персоналом ТСЖ «Горбачевский».
Проанализировать организационно – управленческую характеристику ТСЖ «Горбачевский».
Изучить основные направления деятельности товарищества собственников жилья «Горбачевский».
Разработать рекомендации по совершенствованию анализа и проектирование системы управления персоналом товарищества собственников жилья «Горбачевский»
Введение...................................................................................................................4
Глава 1 Теоретические основы проектирования систем управления персонала на предприятиях...............................................................................................................7
1.1 Понятие и сущность системы управления персоналом.........................7
1.2 Методы проектирования системы управления персоналом в организации..............................................................................................................16
1.3 Особенности современного этапа в развитии систем управления персоналом в организации......................................................................................27
Глава 2 Анализ и проектирование системы управления персоналом товарищества собственников жилья «Горбачевский»...............................................36
2.1 Организационно – управленческая характеристика ТСЖ «Горбачевский».............................................................................................................36
2.2 Основные направления деятельности товарищества собственников жилья «Горбачевский»..................................................................................................56
2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса проектирования системы управления персоналом товарищества собственников жилья «Горбачевский»..................................................................................................63
Глава 4 Компьютерное обеспечение проекта.....................................................78
Глава 5 Экономическая оценка проекта..............................................................81
Глава 6 Правовое обеспечение проекта..............................................................87
Заключение.............................................................................................................91
Список использованной литературы...................................................................94
Гунияр Ф.Ж. Преобразование организации: Пер. с англ.- М.: Дело, 2000.- 376с.
Гутгарц Р.Д. Информационные технологии в управлении кадрами. - М., 2001.
Дафт Ричард. Менеджмент.-СПб, 2006.-315с.
Джинжолия А.Ф. Управление развитием предприятия: диагностика, стратегия, лидерство: монография/А.Ф.Джинжолия, Ю.А. Москалев.- М.: Высшая школа, 2003.-80с.
Дзин С. Новые тенденции в управлении персоналом на современных китайских предприятиях // Вестн. Моск. ун-та. Сер.18. Социология и политология. - 2009. - N 1.
Дряхлов Н. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США / Н. Дряхлов, Е. Куприянов // Пробл. теории и практики упр. - 2002. - N 2.
Журавлев П.В. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран: учеб. пособие / П.В. Журавлев, Ю.Г.Одегов, Н.А. Волгин. - М.: Экзамен, 2002.
Зинов В.Г. Менеджмент инноваций: Кадровое обеспечение. - М.: Дело, 2005.
Иванова Т.Ю. Теория организации: учебник / Т.Ю. Иванова, В.И. Приходько.- М.: КНОРУС, 2006.- 384 с.
Ижбулатова О. Стратегическое управление человеческими ресурсами организации / О. Ижбулатова, Е. Дуданов // Пробл. теории и практики управл. - 2009. - N 4.
Кабушкин Н. И. Основы менеджмента. – Минск: Новое знание, 2002.- 336с.
Каптеров А.И. Менеджмент знаний: от теории к технологиям: научно-методическое пособие.- М.: Профиздат, 2005.-235с.
Карасева И.М. Финансовый менеджмент: учебное пособие по специализации «Менеджмент орг.» / И.М. Карасева, М.А. Ревякина; под ред. Ю.П. Анискина.- М.: Омега-Л, 2006.- 335 с.
Копылов А.Г. Управление многоквартирными домами: с чего начать// Управление многоквартирным домом.- 2007.- №1.- С. 17-22.
Конарева Л.А. Партисипативное управление и мотивация персонала // США-Канада: экономика, политика, культура. - 2008. - N 9.
Кравченко К.А. Организационное строительство и управление персоналом крупной компании. - М.: Акад. Проект, 2005.
Лапин А.Е. Проблемы и перспективы государственного менеджмента рынка труда в России: взгляд из региона//Менеджмент в России и за рубежом. – 2004.- №4.- С.8-9.
Леонова А.А. Управление персоналом: искусство или наука? // Деньги и кредит. - 1998. - N 9.
Литынская Е.В. Технология минимизации задолженностей по оплате ЖКУ управляющей компании// Управление многоквартирным домом.- 2007.- №4.- С. 24-30.
Лобанов В. Управление высшим административным персоналом (опыт Голландии и США) // Экономист. - 2000. - N 4.
Лукманов Ю.Х. Управление жилым фондом: вектор региональных изменений//Управление многоквартирным домом.-2007.-№4.-С.11-16.
Марюта А. Пути повышения эффективности финансово-экономического управления предприятиями и их конкурентоспособности // Пробл. теории и практики управл. - 2008. - N 8.
Маслов В. О стратегическом управлении персоналом // Пробл. теории и практики упр. - 2002. - N 5.
Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебник для вузов.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.- 527 с.
Модели и методы управления персоналом / под ред. Е.Б.Моргунова. - М., 2001.
Мосейко В.О. Управление по изменениям. Концепция внутрифирменного управления в структурах среднего и малого бизнеса: монография/ В.О. Мосейко; Волгогр. гос. ун-т.- Волгоград: Изд-во Волгогр. гос. ун-та, 2001.- 464с.
Николенко Н.П. Менеджмент человеческих ресурсов: монография/Н.П. Николенко.- М.: Страховое Ревю, 2004.- 354с.
Никулин Л.Л. Менеджмент эпохи постмодерна и «нью-экономики».- М.: 2001.-312с.
Новакова О.И. Экономическое развитие предприятия: монография/О.И. Новакова, Г.С. Мерзликина; ВолгГТУ.- Волгоград: РПК «Политехник», 2004.- 208с.
Овчинников Д.Л. О системе управления персоналом в современной Японии // Актуальные проблемы соврем. науки. - 2004. - N 4.
Основы управления персоналом/ под ред. Б.М. Генкина.- М.: Высшая школа, 2000.-268с.
Панов А.А. Кадровая политика управляющей компании// Управление многоквартирным домом.- 2007.- №2.- С. 35-38.
Порншев А.Г., Румянцева З.П., Соломатин Н.А. Организация управления организацией.- М.: ИНФРА-М, 2002.-358с.
Проблемы управления трудовыми ресурсами на современном этапе: Межвуз. сб. / Санкт-Петербург. ун-т экономики и финансов; Редкол. Э.Р. Саруханов. - СПб, 1992.
Романова Т.М. Налогообложение некоммерческих организаций// Управление многоквартирным домом.- 2007.- №3.- С. 31-37.
Ростовщикова В.Г. ТСЖ: социальная адаптация// Управление многоквартирным домом.- 2006.- №0.- С. 25-29.
Рудык Э. Управление трудом в России: к вопросу о применении японского опыта // Рос. экон. журн. - 2002. - N 1.
Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2007.- 304 с.
Савин В.Г. Энергосберегающее оборудование для освещения подъездов жилых домов// Управление многоквартирным домом.-2006.- №0.- С. 48-49.
Сапунов М.К. Разработка целевых программ в управлении персоналом // Деньги и кредит. - 2005. - N 12.
Свирина И. Управление персоналом организации как научная категория и практическая задача // Власть. - 2006. - N 11.
Сельцовский П.А. Кадровая политика в условиях кризиса системы государственного управления // Соц.-гуман. знания. - 2006. - N 6.
Сидунова Г.И. Кадровая политика: сущность, структура, развитие: монография/ Г.И. Сидунова; ВолгГТУ.- Волгоград: РПК «Политехник», 2003.- 224с.
Симакина С.В. Взаимодействие руководителя и подчиненного в процессе оценки исполнительской деятельности // Деньги и кредит. - 2008. - N 2.
Синявец Т. Роль системы управления персоналом в увеличении рыночной стоимости компании // Пробл. теории и практики управл. - 2008. - N 2.
Синявец Т.Д. Основы управления персоналом // Методы менеджмента качества. - 2007. - N 6.
Сниховская И.В. Управление персоналом - основа механизма управления инновационной деятельностью // Конкурс. - 2009. - N 2.
Сорокина Н.В. Культура современного руководителя // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2008. - N 11.
Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом: учеб. пособие. - СПб.: Питер, 2000.
Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятий.– М.: 2000.-267с.
Удалов Ф.Е. Опыт, темперамент и эффективность работы руководителя / Ф.Е. Удалов, О.Ф. Алехина // ЭКО. - 2009. - N 9.
Управление персоналом: зачем описывать рабочие места шаг за шагом к системе сбалансированных показателей // Эксперт. - 2004. - N 37.
Управление персоналом: учебник. - М., 2008.
Управление персоналом: энциклопедия / под ред. Кибанова А.Я. - М., 2009.
Управление многоквартирным домом. Часть 1. под редакцией Государственной Думы Федерального Собрания РФ, д.э.н. Галушкина В.И.
Управление многоквартирным домом. Часть 3. «Финансово-хозяиственная деятельность ТСЖ», под редакцией Государственной Думы Федерального Собрания РФ, д.э.н. Галушкина В.И.
Щекин Г.В. Социальная теория и кадровая политика: монография/ Г.В. Щекин.- М.: МАУП, 2000.- 576с.
Хачатуров А.Е. Современный интеграционный менеджмент.-М.: 2006.-265с.
Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. - М.: Финансы и статистика, 2002.-214с.