Управление персоналом на предриятии

Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2012 в 10:23, дипломная работа

Описание работы

Цель выполнения дипломного проекта заключается в изучении состоя­ния системы управления персоналом предприятия ООО НПО «Кузбассэлектромотор», выявление структуры трудовой мотивации ра­ботников предприятия и разработка подходов к стимулированию их трудо­вой активности.
Для достижения поставленной цели требуется решить следующие зада­чи:
- провести анализ теоретических концепций трудовой мотивации и вы­брать модели, которые будут использоваться в исследовании;
- выявить структуру и особенности трудовой мотивации персонала ООО НПО «КЭМ»;
- проанализировать особенности применения различных стимулов на ООО НПО «КЭМ»;
- разработать комплексную систему мотивации и стимулирования ра­ботников предприятия, учитывая результаты исследования типологи­ческой структуры трудовой мотивации и применяемых к работникам стимулы, а также цели предприятия.

Содержание

Введение
3

Глава 1. Краткая характеристика предприятия.
5
1.1
Общая характеристика предприятия и комплексный обзор основных технико-экономических показателей предприятия.
5
1.2
Характеристика продукции.
10

Глава 2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «НПО «Кузбассэлектромотор»
13
2.1
Анализ производства и реализации
13
2.1.1
Анализ выпуска и реализации продукции.
13
2.2.
Анализ наличия, движения и эффективности использования
трудовых ресурсов
16
2.2.1
Анализ состава и структуры трудовых ресурсов.
16
2.2.2
Анализ движения кадров по показателям оборота и текучести кадров.
17
2.2.3
Анализ эффективности использования трудовых ресурсов
20
2.2.4
Анализ динамики и структуры фонда заработной платы
22
2.3
Анализ состава, движения и эффективности использования основных производственных фондов.
23
2.3.1
Анализ структуры ОПФ.
23
2.3.2
Анализ движения ОПФ.
24
2.3.3
Анализ эффективности использования ОПФ
25
2.4.
Анализ издержек производства продукции.
27
2.4.1
Анализ затрат на 1 руб. товарной и реализованной продукции.
27
2.4.2
Анализ структуры и динамики затрат на производство.
28
2.5
Анализ финансовых результатов деятельности предприятия.
30
2.5.1
Анализ прибыли.
30
2.5.2
Факторный анализ прибыли от продаж.
31
2.6
Анализ мотивации и стимулирования работников ООО «КЭМ».
36
2.6.1
Экономическое стимулирование работников предприятия.
36
2.6.2
Исследование типологической структуры трудовой мотивации работников Кемеровского механического завода.
51

Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом ООО «НПО «Кузбассэлектромотор».
59
3.1
Основные понятия и определения.
59
3.1.1
Типология мотивации по Герчикову.
66
3.1.2
Основные теории мотивации.
67
3.1.3
Современное состояние мотивации и стимулирования труда.
69
3.1.3.1
Отечественный и зарубежный опыт.
69
3.1.3.2
Проблемы, связанные с низким уровнем мотивации.
73
3.2
Разработка комплексной системы мотивации персонала.
75
3.2.1
Необходимость разработки комплексной системы мотивации и стимулирования труда.
75
3.2.2
Требования, предъявляемые к комплексной системе мотивации и стимулирования персонала.
75
3.2.3
Модель комплексной системы мотивации ООО НПО «КЭМ».
77

Заключение


Список используемой литературы

Работа содержит 1 файл

диплом все2.doc

— 1.10 Мб (Скачать)

 

В следующей таблице (таблица 2.19) отражены виды  доплат и надбавок на ООО НПО «КЭМ» в 2006, 2007, 2008 годах.

 

Таблица 2.19

Структура доплат и надбавок на ООО НПО «КЭМ»

Показатели

2006 год

2007 год

2008 год

Темп изм., %

сумма

%

сумма

%

сумма

%

2007/2006

2008/2007

2008/2006

1. Компенсационные доплаты, связанные с режимом работы:

90,02

21,62

99,99

21,84

112,18

21,93

111,08

112,19

124,62

-  за работу в ночное время

38,75

9,3

41,21

9,0

46,04

9,0

106,35

111,72

118,81

- за работу в выходные и праздничные дни

21,67

5,2

24,27

5,3

27,62

5,4

111,99

113,80

127,46

- за сверхурочную работу 

29,59

7,1

34,34

7,5

38,88

7,6

116,05

113,22

131,40

2. Компенсационные доплаты, связанные  с условиями труда:

225,45

54,1

253,20

55,3

291,58

57,0

112,31

115,16

129,33

-  районный коэффициент

203,79

48,9

228,94

50,0

263,96

51,6

112,34

115,30

129,53

- за работу в тяжелых и вредных (опасных) условиях

12,50

3,0

14,19

3,1

15,86

3,1

113,52

111,77

126,88

- за работу в сложных метеорологических условиях вне помещения

9,17

2,2

10,07

2,2

11,77

2,3

109,81

116,88

128,35

3. Стимулирующие доплаты и надбавки к тарифным ставкам и окладам:

101,17

24,3

98,09

21,7

99,30

19,2

96,96

101,23

98,15

- за совмещение профессий

26,25

6,3

27,47

6,0

29,16

5,7

95,24

95,0

90,48

- за классность водителям

24,17

5,8

23,81

5,2

10,90

4,1

89,66

78,85

70,68

- за руководство бригадой

13,75

3,3

11,45

2,5

10,74

2,1

75,76

93,80

63,64

- за профессиональное мастерство

37,09

8,9

36,62

8,0

37,34

7,3

89,88

91,25

82,02

Итого:

416,72

100

457,87

100

511,56

100

109,87

111,73

122,76


 

В составе доплат и надбавок наибольший удельный вес составляют компенсационные выплаты, связанные с условиями труда: в 2008 году по сравнению с 2006 годом их удельный вес увеличился на 2,9% и составил 57,0% (291,58 тыс. руб.), из них 90,5% составили доплаты за районный коэффициент (263,96 тыс. руб.), 5,4% - за вредные условия труда (15,86 тыс. руб.), 4% - за работу в сложных метеорологических условиях (11,77 тыс. руб.).

Удельный вес стимулирующих доплат сократился в 2008 году на 5,1% преимущественно за счет снижения доплат за классность водителям (на 1,7%), за профессиональное мастерство (на 1,6%) и за руководство бригадой (1,2%).

Премирование.

С целью усиления материальной заинтересованности и ответственности каждого работника в улучшении качества продукции, увеличении ее выпуска и повышении эффективности производства вводится премирование работников.

Премирование рабочих производится по индивидуальным результатам работы за месяц. Премии начисляются за фактически отработанное время:

                  рабочим-сдельщикам на заработок по сдельным расценкам, с учетом выполнения норм выработки;

                  рабочим-повременщикам на заработок по тарифным ставкам и доплатам за совмещение профессий, расширение зоны обслуживания.

Формы и способы премирования находятся в тесной взаимосвязи с конечными результатами отдела, службы, цеха и других структур.

 

 

 

 

             

 

 

 

             

 

             

 

 

 

 

 

 

Рис.2.5 Формы премирования работников.

 

Показатели и условия премирования, размеры премий установлены Положением о премировании (конкретно по каждому цеху, подразделению, профессии и должности) и приведены в таблице 2.20.

 

Таблица 2.20

Премирование работников

 

 

№ п/п

Показатели премирования

Профессия

Размер премии, %

Премирование рабочих-сдельщиков

1

 

2

3

4

5

Выполнение норм выработки рабочим в среднем на 100%, изготовление продукции в соответствии с ТУ (чертежами).

Оперативное выполнение ежесменных заданий мастера.

Соблюдение правил трудового распорядка

Образцовое содержание оборудования и рабочего места

Соблюдение правил по технике безопасности (охране труда).

 

30

 

15

5

5

5

 

Максимальный размер премии

 

60

Премирование основных рабочих-повременщиков

1

Выполнение в срок нормированного задания, изготовление продукции в соответствии с техническими условиями (чертежами).

Слесарь-инструментальщик

Шлифовщик.

Заточник.

60

 

55

40

2

Соблюдение технологического процесса, качество выпускаемой продукции со сдачей в БТК с 1-го предъявления.

Термист 3 разряда.

Термист 4, 5 разряда.

Гальваник.

Резьбошлифовальщик.

75

85

50

60

3

Образцовое содержание оборудования и рабочего места, соблюдение правил по ТБ (охране труда).

 

5

Премирование вспомогательных рабочих-повременщиков

1

Выполнение еженедельного задания механика (энергетика). Выполнение графика ППР и графика проверки оборудования на точность, отсутствие простоев по вине слесаря ремонтника (электрика). Выполнение графиков ремонта и заданий механика на каждый день с отметкой в журнале.

Слесарь-ремонтник.

Электромонтер по рем. и обслуж.электроприборов.

Токарь ремонтной службы.

50

25

 

30-40

 

55

2

Своевременное устранение аварий , содержание обслуживаемого оборудования и систем в исправном состоянии.

Монтажник внутренних санитарно-технических систем и оборудований.

30

3

Содержание вентиляционного оборудования в технически исправном состоянии и обеспечение допустимых ПДК вредных примесей в атмосфере цеха. Образцовое содержание вентиляционного оборудования и рабочего места.

Слесарь по ремонту и обслуживанию систем вентиляции и кондиционирования.

30

4

Своевременное и качественное выполнение работ основного и вспомогательного производства. Соблюдение правил по ТБ и технологического режима.

Электросварщик ручной сварки.

30

5

Наладка станков с ПУ для обработки деталей с большим количеством переходов. Содержание закрепленного оборудования в технически исправном состоянии.

Наладчик станков и манипуляторов с ПУ.

50-60

6

  Наладка и регулирование установки ТВЧ в соответствии с режимом, установленным технологическим процессом. Проверка правильности работы контрольно-измерительных приборов. Установка и смена приспособлений.

Наладчик оборудования и агрегатов в термообработке.

30

7

Разборка, ремонт, сборка и регулирование узлов, агрегатов средней сложности с заменой отдельных деталей. Определение и устранение неисправностей при обслуживании перегрузочных машин.

Слесарь по ремонту и обслуживанию перегрузочных машин.

30

8

Обеспечение цеха основными и вспомогательными материалами, инструментом и инвентарем. Отсутствие простоев по вине кладовщика.

Старший кладовщик инструментальной кладовой (хозчасти)

35

9

Бесперебойное обеспечение участков цеха заготовками. Межоперационное перемещение деталей.

Распределитель работ

35

10

Своевременное приготовление эмульсии для станков цеха согласно требований инструкции 25000.000.95.

Эмульсовар

20

11

Маркировка всей готовой продукции, оформление документации и транспортировка готовой продукции в ЦИС. Приемка и хранение готовой продукции (запчасти к автомобилям) на складе, учет и загрузка потребителям.

Маркировщик

25

12

Бесперебойная подвозка и вывозка материалов, полуфабрикатов, деталей, готовой продукции и отходов производства. Недопущение потерь и порчи сырья и готовой продукции при перевозке.

Транспортировщик. Транспортировщик стружки.

Стропальщик.

55

25

 

35

13

Своевременная и качественная уборка территории цеха от стружки и мусора.

Уборщик производственных помещений.

45

14

Уборка душевых в соответствии с санитарными нормами.

Уборщик душевых

40

15

Уборка служебных помещений в соответствии с санитарными нормами.

Уборщик служебных помещений.

40

16

Уборка санитарно-технических помещений в соответствии с санитарными требованиями.

Уборщик санитарно-технических помещений.

40

17

Содержание в сохранности территории цеха в рабочее время, обеспечение надзора за содержанием пародохозяйства в выходные дни.

Сторож

35


 

Например, с целью закрепления кадров, вновь принятым в ремонтно-механический - инструментальный цех (производство №27) рабочим, имеющим квалификацию и разряд по профессии (токарь, фрезеровщик, шлифовщик, резьбошлифовщик, заточник, слесарь инструментальщик) на период освоения изготовления инструмента и оснастки (при выполнении норм выработки менее, чем 100%), при условии добросовестного отношения к работе и отсутствии нарушений правил трудового распорядка, производится доплата до заработной платы рабочего-сдельщика 2-го разряда 6 сетки, сроком 6 месяцев со дня приема на работу в цех.

тариф   отр.время   премия 60%   район.коэф.30%    итого:

15,97  *     165      *        1,6         *         1,3              =  5480,90 руб.

С целью сохранения и закрепления высококвалифицированных кадров производства №27 руководство цеха сохраняет рабочие места ведущих профессий путем заключения договоров со сторонними организациями и частными лицами на изготовление заказов в цехе или по кооперации с другими цехами. Для поощрения работников цеха выделяются средства в размере 10% от суммы реализации сторонних заказов (35% - ИТР, 65% - рабочим) при отсутствии рекламации на изготовленную цехом продукцию.

Кроме того,  на предприятии действуют поощрения за добросовестную работу (единовременные премии), приуроченные к юбилейной дате работника, предприятия, а также в связи с уходом на заслуженный отдых и др.

Однако система премирования не предусматривает выплату премии по итогам работы за год, не поощряются предложения сотрудников по совершенствованию организации производства и управления персоналом.

 

Стимулы нематериального характера.

 

Помимо заработной платы, премий и различных доплат на ООО НПО «КЭМ» в систему стимулирования включены также вознаграждения нематериального характера (социальные, моральные, творческие). Однако в связи с переходом к рыночным отношениям система нематериального стимулирования не имеет на предприятии широкого распространения и применяется фрагментарно и несистемно. Так, например, рабочие, не имеют возможности влиять на принятие управленческих решений, возможность их профессионального роста низка, не проводится планирование карьеры высококвалифицированных работников – повышение по служебной лестнице происходит в случае освобожденной вакансии. Кроме того, на предприятии нет организованных мест для регламентированного отдыха – отдельных специально обустроенных помещений. Уровень психофизиологических и гигиенических условий труда и отдыха низкий: в производственных подразделениях предприятия давно не проводилось капитального ремонта. Тем не менее, на предприятии работникам вручают почетные грамоты (к юбилею, профессиональному празднику и т.п.), публично благодарят выдающихся сотрудников за особые достижения и заслуги. Также ООО НПО «КЭМ» проводит мероприятия культурно-воспитательного и спортивного направления.

Ранее применялся такой моральный стимул, как публикация статьи в заводском издании о достижениях работников предприятия (коллектива в целом или группы). Например, за рубежом применяются такие стимулы, как: конкурс на самое лучшее (чистое) и самое плохое (грязное) рабочее место; открытка на дом сотрудника с поздравлением или благодарностью от имени руководства предприятия; поездки за город (бригадой, отделом) и т.д.

Развитие творческих способностей не стимулируется, поэтому возможность самореализации и самосовершенствования низка, а это не способствует развитию потенциала работников.

Таким образом, в современных условиях, когда эффективность работы предприятий напрямую зависит от качества труда персонала, моральные и материальные стимулы, применяемые на ООО НПО «КЭМ», не являются единым целым комплексной системы мотивации. В организации оплаты труда не реализована ее главная функция – стимулирование работника к творческому труду. Существующий механизм мотивации, действующий на уровне предприятия, то есть трудового коллектива в целом, не доведен до каждого конкретного работника.

Анализ используемых на ООО НПО «КЭМ» стимулов необходимо сопоставить с фактическим состоянием трудовой мотивации, результаты исследования которой представлены в следующем разделе.

2.6.2 Исследование типологической структуры трудовой мотивации работников «Кузбасэлектромотор».

Автором дипломного проекта было проведено исследование трудовой мотивации работников «Кузбассэлектромотор». В качестве теоретической базы в данном исследовании была использованы мотивационные теории Ф.Герцберга [15] и В. Герчикова [36]. В соответствии с теорией Герцберга работникам было предложено проранжировать следующие 10 факторов трудовой мотивации:

                  Достижения в работе

                  Степень признания

                  Работа сама по себе

                  Ответственность

                  Продвижение по службе

                  Политика компании и стиль управления

                  Техническое руководство

                  Заработная плата

                  Межличностные отношения

                  Условия труда

В анкете работника предполагалось строгое ранжирование факторов, то есть два и более факторов нельзя было поместить на одно место. Это ограничение не является принципиальным и связано исключительно с удобством следующей обработки данных.

В опросе участвовали рабочие основного производства. Опрос проводился анонимно, вследствие чего респонденты были относительно свободны в своих суждениях.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица  2.21

Результаты ранжирования факторов мотивации по 
производственным цехам

Факторы мотивации

Производство электродвигателей (производство №4)

Металообрабатывающее производство(пр-во №6)

Ремонтно-механический -Инструментальный цех (пр-во№27)

Работа сама по себе

3

4

1

Достижения в работе

4

3

5

Ответственность

8

5

6

Заработная плата

1

1

2

Межличностные отношения

2

2

3

Степень признания

5

7

4

Продвижение по службе

6

8

7

Политика компании и стиль управления

9

9

10

Условия труда

7

6

8

Техническое руководство

10

10

9

Информация о работе Управление персоналом на предриятии