Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2012 в 10:23, дипломная работа
Цель выполнения дипломного проекта заключается в изучении состояния системы управления персоналом предприятия ООО НПО «Кузбассэлектромотор», выявление структуры трудовой мотивации работников предприятия и разработка подходов к стимулированию их трудовой активности.
Для достижения поставленной цели требуется решить следующие задачи:
- провести анализ теоретических концепций трудовой мотивации и выбрать модели, которые будут использоваться в исследовании;
- выявить структуру и особенности трудовой мотивации персонала ООО НПО «КЭМ»;
- проанализировать особенности применения различных стимулов на ООО НПО «КЭМ»;
- разработать комплексную систему мотивации и стимулирования работников предприятия, учитывая результаты исследования типологической структуры трудовой мотивации и применяемых к работникам стимулы, а также цели предприятия.
Введение
3
Глава 1. Краткая характеристика предприятия.
5
1.1
Общая характеристика предприятия и комплексный обзор основных технико-экономических показателей предприятия.
5
1.2
Характеристика продукции.
10
Глава 2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «НПО «Кузбассэлектромотор»
13
2.1
Анализ производства и реализации
13
2.1.1
Анализ выпуска и реализации продукции.
13
2.2.
Анализ наличия, движения и эффективности использования
трудовых ресурсов
16
2.2.1
Анализ состава и структуры трудовых ресурсов.
16
2.2.2
Анализ движения кадров по показателям оборота и текучести кадров.
17
2.2.3
Анализ эффективности использования трудовых ресурсов
20
2.2.4
Анализ динамики и структуры фонда заработной платы
22
2.3
Анализ состава, движения и эффективности использования основных производственных фондов.
23
2.3.1
Анализ структуры ОПФ.
23
2.3.2
Анализ движения ОПФ.
24
2.3.3
Анализ эффективности использования ОПФ
25
2.4.
Анализ издержек производства продукции.
27
2.4.1
Анализ затрат на 1 руб. товарной и реализованной продукции.
27
2.4.2
Анализ структуры и динамики затрат на производство.
28
2.5
Анализ финансовых результатов деятельности предприятия.
30
2.5.1
Анализ прибыли.
30
2.5.2
Факторный анализ прибыли от продаж.
31
2.6
Анализ мотивации и стимулирования работников ООО «КЭМ».
36
2.6.1
Экономическое стимулирование работников предприятия.
36
2.6.2
Исследование типологической структуры трудовой мотивации работников Кемеровского механического завода.
51
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом ООО «НПО «Кузбассэлектромотор».
59
3.1
Основные понятия и определения.
59
3.1.1
Типология мотивации по Герчикову.
66
3.1.2
Основные теории мотивации.
67
3.1.3
Современное состояние мотивации и стимулирования труда.
69
3.1.3.1
Отечественный и зарубежный опыт.
69
3.1.3.2
Проблемы, связанные с низким уровнем мотивации.
73
3.2
Разработка комплексной системы мотивации персонала.
75
3.2.1
Необходимость разработки комплексной системы мотивации и стимулирования труда.
75
3.2.2
Требования, предъявляемые к комплексной системе мотивации и стимулирования персонала.
75
3.2.3
Модель комплексной системы мотивации ООО НПО «КЭМ».
77
Заключение
Список используемой литературы
Фонд заработной платы всего персонала за анализируемый период увеличился на 25,29% (на 304,6 тыс.руб.) и достиг в 2008 году 1509 тыс.руб. Но следует отметить, что прироста товарной продукции не наблюдается, а происходит снижение на 18,09%, следовательно, существует нарушения в пропорции оплаты труда.
Изменения в основных фондах предприятия можно считать положительными. В 2006-2008 гг. объем основных фондов предприятия увеличился на 4,26%.
Степень износа основных фондов в целом за анализируемый период уменьшилась. Таким образом, ситуация в целом по предприятию улучшилась. Что повышает производственные возможности предприятия и предполагает снижение затрат на поддержание основных производственных фондов в технически исправном состоянии.
Затраты на рубль товарной продукции увеличились на 29,41% или на 0,2 руб. Это объясняется ростом затрат на производство (на 6,46%), что снижает финансовые результаты.
Прибыль от продаж увеличилась в 1,5 раза. Решающее влияние на увеличение прибыли от продаж в 2008 году по сравнению с 2006 годом оказало увеличение доли выручки от продаж (на 9386 тыс.руб.) и снижение себестоимости (на 6730 тыс.руб.). За счет этого прибыль повысилась на 2656 тыс. руб. В 2007 г. приятие имело убыток до налогообложения (-7757 тыс.руб.), ситуация улучшилась к концу 2008 года и прибыль до налогообложения стала составлять 7969 тыс.руб. Также, по сравнению с предшествующими годами, значительно увеличилась и чистая прибыль, которая в отчетном периоде составила 6340 тыс.руб. Следовательно, производственную деятельность предприятия можно признать удовлетворительной.
В анализируемом периоде произошло повышение всех показателей рентабельности. Рентабельность продаж повысилась на 135,56%. Рентабельность производства в 2008г. составила 9,87. На основании проведенного анализа можно заключить, что к концу 2008 году платежеспособность предприятия резко повысилась.
Несмотря на улучшение основных показателей работы, результаты исследования применяемых стимулов свидетельствуют о том, что система стимулирования на предприятии развита слабо.
Опрос работников «Кузбассэлектромотор» показал, что удовле-творенность работой в целом низкая, многие хотели бы сменить место работы при условии более высокой заработной платы в другом месте. Вместе с тем немало сотрудников (10%) из числа производственных рабочих указали, что в целом они довольны своей работой и не стали бы ее менять, если бы несколько увеличился уровень оплаты труда и улучшились бытовые условия.
Молодежь не охотно идет работать на предприятие, текучесть кадров среди нее высокая. Старение кадров в скором времени может привести к тому, что предприятие будет ощущать реальную нехватку опытных и квалифицированных сотрудников.
Существующая мотивация не предусматривает условий для самореализации потенциала сотрудников, планирования карьеры и профессионального роста. Следствием плохой мотивации является высокая текучесть кадров. Снижается показатель постоянства работников.
Лишь небольшая часть выбывших сотрудников связывает свое увольнение с объективными причинами: уходом на пенсию, призывом на военную службу. Большинство работников (73% из выбывших) увольняются по собственному желанию.
Значительная часть увольнений связана не только с нарушениями трудовой дисциплины, но и с низким заработком, а также неудовлетворенными условиями труда. Фактический заработок не зависит от результатов труда, соответственно система мотивации недостаточно продумана.
В связи с этим в данном дипломном проекте предлагаются мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом на исследуемом предприятии, реализация которых позволит повысить эффективность использования трудовых ресурсов.
1. Конституция Российской Федерации: [Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.: по состоянию на 25 марта 2004 г.]
2. Трудовой кодекс Российской Федерации: [принят Государственной Думой 21 декабря 2001 г.: по состоянию на 15 марта 2005 г.].
3. Вачугов Д,Д. Основы менеджмента: Учебник для вузов. — Москва: Высш. школа, 2001, - 367 с.
4. Веснин В.Р. Основы менеджмента. -3-е изд, — Москва: Институт международного права и экономики (ИМПЭ), 1999. — 480 с.
5. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. — Москва: Юристъ, 1998. — 496 с.
6. Виханский О.С., Наумов А.И, Менеджмент: Учебник для вузов, - 3-е изд ние. -Москва: Гардарика , 1999. - 528 с.
7. Генкин Б.М. Основы управления персоналом: Учебник для вузов, -Москва Высшая школа, 199Й, - 383 с.
8. Герчиков В.И. Менеджмент: Учебник для вузов, - Москва: Банки и биржа ЮНИТИ, 1994.-685с.
9. Глухов В.В, Основы менеджмента: Учебно-справочное пособие. - С-П: Специальная Литература, 1995.
10. Глущенко В.В. Менеджмент: Системные основы. - 2-е издание. -Московская область: Крылья, 1998. - 224 с.
11. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов.-3-е изд. Нижний Новгород: НИНБ, 2001. - 720 с.
12. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебник для вузов. — Минск: Финансы, учет, аудит , 1999. -284 с.
13. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - Москва: ИНФРА-М, 2003,- 304 с.
14. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. Новосибирск: НГАЭиУ, 1998. - 312 с. - (Высшая школа).
15. Мескон М.Х., Альберт Н., Хедоури Ф. Основы менеджмента Пер. с англ. – Москва: Дело, 1992. - 800 с.
16. Мухин В.И. Основы теории управления: Учебник. - Москва: Экзамен, 2003.-255 с.
17. Олдкорн Р. Основы менеджмента: Учебник.- Москва: Фин Пресс, 1999. 319с.
18. Петрухин B.C. Менеджмент XXI века: Руководство для бизнеса. — Москва: Зеркало, 1998.-279 с.
19. Пономарев И. Измерение мотивации // Управление персоналом. — 2002. -№11.-с.70
20. Поршнев А.Г., Разу А.В. Менеджмент: теория и практика в России: Учебник. - Москва: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. - 528 с.
21. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. — Москва: Аспект Пресс, 1999. — 278 с. — (Управление персоналом)
22. Разу М.Л. Менеджмент: Учебник. - Москва: ФБК-ПРЕСС, 2003. - 529 с.
23. Резник С.Д. Управление персоналом: Учебник для вузов: ИНФРА-М, 200^
24. Роббинс Стивен П, Коултер Мэри. Менеджмент, 6-е изд, - Москва: Виль ямс, 2002,-880 с.
25. Савина И. От мотивации к партнерству - идеология XXI века // Управление персоналом. - 2003. - №6. — с.26
26. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю, Управление персоналом: Учебное пособ* для вузов. - С-П: Издательство смольного университета, 2000. - 399 с.
27. Спивак В.А., Организационное поведение и управление персоналом; Учебное пособие для вузов. - С-П, 2000. - 412 с.
28. Сурков С., Тятенков О. Влияние фактора времени на мотивации сотрудников организации// Управление персоналом, -2002. - №11. -с.67
29. Тополя И.В.- Мотивация в системе управления стоимостью компании // Управление персоналом. - 2004. - №1. - с. 82
30. Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия: Учебно-практическое пособие. - Москва: Академия народного хозяйства, Дело, 2002. - 271 с.
31. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент: Мотивационный менеджмент / представлено «Тандем», ассоциация авторов и издателей. - Москва: ЭКМОС, 1999.-255 с.
32. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учебное пособие. - Москва: ЮНИТИ, 2001. -446с.
33. Шекшня С.В. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие. Изд 4-е. — Москва: ЗАО «Бизнес-школа Интел-Синтез», 2000. - 368 с.
34. Канискин Н. Система мотивации качественного и высококвалифицированного труда// Нормирование и оплата труда в промышленности. - 2004. - №2 — с.47
35. Назарук М. Секреты мотивации// Нормирование и оплата труда в промышленности. - 2004. - №5 - с.69
36. Сафьянов, Д.А. Факторы мотивации в оценках специалистов управленческих служб / Д.А. Сафьянов //Социально-экономические преобразования в России: Сб. науч. тр. / Под ред. В.А. Шабашева. -Кемерово: Кузбассвузиздат, 1999. - С. 288-294.
37. Комарова Н. Мотивация труда т повышение эффективности работы // Человек труд. - 1997. - №10. - с.34-40
38. Ивлев А. Результат труда, квалификация работника и размер вознаграждения // Нормирование и оплата труда в промышленности. - 2004. - №4 - с. 12-15.
39. Поварич, И.П. Теоретические и прикладные аспекты стимулирования труда: Монография / И.П. Поварич, М.В. Колмагоров. - Кемерово: ЮНИТИ ЛТД, 2002. -221с.
3