Совершенствование организации рабочих мест специалистов

Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Декабря 2011 в 18:24, курсовая работа

Описание работы

В целях обеспечения этого, организация труда предполагает осуществление комплекса мероприятий:
разработка перечня работ и операций основного производства и установление последовательности их выполнения, регламентация содержания и порядка выполнения функций по обслуживанию производства, определения пропорций различных видов труда, установление рациональных форм его распределения и кооперации;
подбор, профессиональная подготовка и расстановка кадров, четкое определение обязанностей каждого работника;
организация и оснащение рабочих мест, обеспечивающих эффективное выполнение каждым работником, производственных заданий;
внедрение наиболее рациональных приемов и методов выполнения работ;
создание необходимых санитарных и производственно-бытовых условий, обеспечивающих гигиену и безопасность труда, регламентация режимов труда и отдыха работников;
установление норм труда и его оплаты, выбор форм морального и материального с

Содержание

Введение
1. Теоретическая часть
1.1.Организация рабочих мест специалистов…………………………………...6
1.2.Особенности организации автоматизированных рабочих мест специалистов …………………………………………………………………….17
2. Аналитическая часть
2.1.Характеристика предприятия………………………………………………23
2.2.Анализ структуры управления……………………………………………..29
2.3.Анализ содержания выполняемых работ………………………………….33
2.4.Анализ планирования рабочих мест……………………………………….36
2.5. Анализ размещения рабочих мест и определение рациональности планировки рабочих мест………………………………………………………44
2.6. Анализ оснащения рабочих мест и определение степени оснащенности…………………………………………………………………..53
2.7.Определения коэффициента уровня организации рабочих мест специалистов……………………………………………………………………58
Выводы по аналитической части……………………………………………61
3. Проектная часть
Совершенствование организации рабочих мест специалистов и определение эффективности предложений по совершенствованию рабочих мест……………………………………………………………………………62
Заключение
Список литературы

Работа содержит 1 файл

курсовая работа по организации и нормированию труда..doc

— 1.14 Мб (Скачать)

 В настоящее время ОАО “НИИРП” специализируется на оптовой и розничной торговле непродовольственными товарами на территории Дальневосточного региона.

         Основными поставщиками компании  являются:

    • компания Procter and Gamble
    • компания Москвичка
    • компания Сибинторг
    • компания Хорсид

Потребителями продукции, реализуемой ОАО “НИИРП” являются оптовые и розничные предприятия Дальневосточного региона. Перечень основных потребителей и объемы реализации им представлены в таблице 5.  

Таблица 5 - Объемы реализации по основным потребителям

Потребитель 2009 г. 2010 г.   Изменение
Тыс. руб. Уд. вес, % Тыс. руб. Уд. вес, % Тыс. руб. Уд. вес, %
ООО “Ай  – Джи” 462,30 13,77 769,2 11,89 306,90 -1,88
ООО “Совинтекс” 387,1 11,53 567,2 8,77 180,10 -2,76
ООО “Торговый  дом Грация” 318,2 9,48 559,4 8,65 241,20 -0,83
ООО “Атом” 213,9 6,37 498,6 7,71 284,70 1,34
ООО “АЮС” 247,6 7,38 597,6 9,24 350,00 1,87
ЗАО “БИК СНГ” 188,4 5,61 467,2 7,22 278,80 1,61
ЗАО “Голоцен” 153,7 4,58 456,7 7,06 303,00 2,48
ООО “Джи Пи” 116,4 3,47 364,7 5,64 248,30 2,17
ООО “Кондор  плюс” 113,7 3,39 223,4 3,45 109,70 0,07
ООО “Конкрит” 98,60 2,94 164,8 2,55 66,20 -0,39
ООО “Норд  – Инком” 99,70 2,97 198,6 3,07 98,90 0,10
ООО “Алма  Трейд” 86,40 2,57 159,7 2,47 73,30 -0,10
ООО “Бимедола” 75,90 2,26 176,4 2,73 100,50 0,47
ООО “Джетар  Восток” 54,90 1,64 198,6 3,07 143,70 1,44
ООО “Комфорт – Н” 52,80 1,57 90 1,39 37,20 -0,18
Прочие 687,40 20,48 974,9 15,07 287,50 -5,40
ИТОГО 3357 100,00 6467 100,00 3110,00  

 

 Таким образом, наибольший удельный вес в объеме реализации продукции ООО “НИИРП” приходится на ООО “Ай – Джи” - 13,77 % в 2009г. В 2010 г. объем реализации этой компании увеличивается, однако доля её уменьшается до 11,89 %. Второй по объему реализации является компания “Совинтенкс”. Наименьший удельный вес в объёме реализации продукции приходится на ООО “Комфорт – Н” как в 2009г. Так и в 2010г. (он равен 1,57 и 1,39 соответственно).  В таблице 6 представлены основные показатели деятельности предприятия за 2009- 2010 гг.

Таблица 6 - Экономические показатели торгово-хозяйственной деятельности за 2009-2010гг.

Показатели 2009 г. 2010г. Отклонение

.

Темп роста, %
Объём реализации товаров, тыс.руб. 3357 6467 3110   193
Валовой доход, тыс. руб. 671,4 4358 3686,6 649
Уровень валового дохода, % 20 67,4 47,4 337
Себестоимость, тыс. руб. 1767 3287 1520 186
Себестоимость 1 ед. работы, услуг, руб. 0,526 0,508 0,018   96,5
Прибыль от реализации товаров, тыс. руб. 391 3180 2789   813
Уровень рентабельности, % 11,6 49,2 37,6 424
Внереализационные доходы (прибыль), тыс.руб. 58 29 -29 50
Внереализационные расходы, тыс. руб.  12 42 30   350
Балансовая  прибыль, тыс. руб. 437 710 273  162
 

Из таблицы 6 видно, что в 2010г. ОАО “НИИРП” значительно улучшило показатели всей деятельности. Так, видно, что объём реализации товаров увеличился на 93%.

Валовой доход увеличился почти в 6,5 раз. В связи с этим уровень валового дохода к объёму реализации в 2010г. составил 67,4%, что на 47,4% больше, чем в предыдущем году. Более чем в 8 раз увеличилась прибыль от реализации товаров. Уровень рентабельности возрос на 37,6%, составив в 2010 г. 49,2%. Сумма издержек обращения увеличилась на 86%, положительным моментом является снижение уровня издержек в процентах к обороту на 1,8%. Внереализационные доходы снизились ровно на половину, одновременно в 3,5 раза возросли внереализационные расходы. Исходя из этого, сумма балансовой прибыли в 2010 г. увеличилась на 273 тыс. руб., или более чем в 7 раз.

                           2.4. Анализ планирования рабочих мест.

  В данной курсовой работе рассмотрено рабочее место бухгалтера по расчёту заработной платы.

Данный  специалист начисляет заработную плату работникам предприятия, начисляет отпускные, больничные листы. Кроме этого отвечает за правильное и своевременное отчисление средств в фонды социального страхования.

  Для получения информации, необходимой для анализа рабочего места (процесса), использованы в сочетании два метода:

• фотография рабочего дня;

• список обязанностей (должностная инструкция).

   Фотографией рабочего дня (ФРД) называется исследование трудового процесса, имеющие целью  выявить затраты рабочего времени в течение изучаемого периода (часто целой смены), определить резервы повышения производительности труда. Она позволяет вскрыть причины потерь рабочего времени и, устраняя их, улучшать использование рабочего времени на протяжении рабочего дня. При проведении ФРД измеряются и фиксируются все без исключения затраты рабочего времени и особенно тщательно - потери времени по различным причинам. 
 

Таблица 7 – Наблюдательный лист фотографии рабочего дня бухгалтера

п/п

Наименование  затрат рабочего  времени Текущ.

время

Продолжительность

мин.

Индекс
1 2 3 4 5
1  Начало наблюдений 8:00 - -
2  Поздний  приход на работу 8:05 5 ПНД
3  Подготовка  рабочего места 8:15 10 ПЗ 
4  Поход к  начальнику отдела 8:40 25  ПЗ
5  Получение  задания 8:45 5  ПЗ
6  Выполнение  задания на черновом листе 9:45 60  ОП
7  Отвлеченный  разговор 10:00 15  ПНД
8  Поход за  необходимой документацией 10:03 3  ПНТ
9  Выполнение  задания на черновом листе 10:33 30  ОП
10 Наладка компьютера 10:40 7  ОБ
11  Разговор  по телефону по работе 10:45 5  ОП
12  Поиск в  интернете необходимой информации 10:55 10  ОП
13  Отвлеченный  разровор 11:00 5  ПНД
14  Поход за  калькулятором  11:02 2  ПНТ
15  Выполнение  задания при помощи калькулятора 11:45 43  ОП
16  Поиск в  интернете информации не относящейся к работе 12: 00 15 ПНД
17  Обед  13:00 60 -
18  Поздний  приход с обеда 13:04 4  ПНД
19  Приступление  выполнения задания на компьютере  14:00 56  ОП
20  Разговор  по телефону по работе 14:07 7  ОП
21  Выполнение  задания на компьютере 15:00 53  ОП
22  Разговор  по телефону на личные темы 15:10 10  ПНД
23  Распечатывание  задания 15:12 2  ПЗ
24   Поход сделать  ксерокопию выполненного задания 15:17 5  ПНТ
25  Получение  по факсу дополнительного задания 15:20 3  ПЗ
26  Выполнение  дополниельного задания при помощи определённой программы(которую необходимо взять из интернета) 16:00 40  ОП
27  Поход к  начальнику отдела для отчета  о проделанной работы 16:30 30  ПЗ
 
28
 
 Разговор  на отвлеченные темы
 
16:35
 
5
 
 ПНД
29  Выключение  компьютера 16:40 5  ПЗ
30  Уборка рабочего  места 16:50 10  ПЗ
31 Уход по личным надобностям 16:55 5 Отл
32  Ранний уход  с работы 17:00 5  ПНД
33  Общая продолжительность  наблюдений    480   

 

По данным  таблицы 7 необходимо сделать сводку затрат рабочего  времени и фактический баланс рабочего времени. 
 
 
 
 

Таблица 7.1. – Сводка затрат рабочего времени

Категории затрат РВ Элементы затрат РВ Продолжи-тельность

мин.

Повторя-емость
1 2 3 4
Подготовительно-заключительное время Подготовка  рабочего места 

Поход к начальнику отдела 

Получение задания

 

Распечатывание  задания 

Получение по факсу  дополнительного задания 

Поход к начальнику отдела для отчета о проделанной  работы 
 
 

Выключение компьютера 

Уборка рабочего места

10

25

5

2 

3 

30 

5

10

ПЗ1

ПЗ2

ПЗ3

ПЗ4 

ПЗ5 

ПЗ6 

ПЗ7

ПЗ8

ИТОГО ПЗ 90 -
Оперативное время Выполнение  задания на черновом листе

Выполнение задания  на черновом листе

Разговор по телефону по работе 

Поиск в интернете  необходимой информации 
 

Выполнение задания при помощи калькулятора 

Приступление  выполнения задания на компьютере 
 

Разговор по телефону по рботе 

Выполнение задания  на компьютере 
 

Выполнение дополниельного задания при помощи интернета

60

30

5

10 

43 

56 

7

53 

40

ОП1

ОП2

ОП3

ОП4 

ОП5 

ОП6 

ОП7

ОП8 

ОП9

ИТОГО ОП 304 -
Время обслуживания рабочего места Наладка компьютера 7 ОБ1
ИТОГО ОБ 7 -
Время на отдых и личные надобности Уход по личным надобностям 5 Отл1
ИТОГО Отл 5 -
Потери  рабочего времени связанные с  нарушением трудовой дисциплины Поздний приход на работу 

Отвлеченный разговор 

Отвлеченный разровор 

Поиск в интернете информации не относящейся к работе 
 
 

Поздний приход с обеда 

Разговор по телефону на личные темы 

Разговор на отвлеченные темы 

Ранний уход с работы

5 

15 

5 

15 
 
 
 

4 

10 

5 

5

ПНД1

ПНД2

ПНД3

ПНД4         
 

ПНД5

ПНД6

ПНД7

ПНД8

ИТОГО ПНД 64 - 
Потери  рабочего времени по техническим  причинам Поход за необходимой  документацией

Поход за калькулятором

Поход сделать  ксерокопию выполненного задания

3

2

5

ПНТ1

ПНТ2

ПНТ3

ИТОГО ПНТ 10 -
ВСЕГО 480 Тсм
 

Таблица 7.2. – Фактический баланс рабочего времени

Категории элементов затрат продолжительность индекс
Мин. %
Подготовительно-заключительное время

Оперативное время

Время обслуживания рабочего места

Время на отдых и личные надобности

Потери  рабочего времени связанные с  нарушением трудовой дисциплины

Потери  рабочего времени по техническим  причинам

90

304

7

5

64 

10

18,8

63,3

1,5

1

13,3 

2,1

ПЗ

ОП

ОБ

Отл

ПНД 

ПНТ

ВСЕГО 480 100 Тсм

     

     Произведем расчет коэффициентов потерь рабочего времени по следующим формулам:

Коэффициент использования рабочего времени:

Кисп = (ТоппзобОтл )/Тсм =  0,85

Топ – оперативное время;

Тпз – подготовительно-заключительное время;

Тоб – время обслуживания рабочего места;

ТОтл – время на отдых и личные надобности;

Тсм – продолжительность рабочей смены.

Коэффициент по нарушению трудовой дисциплины: КПНДПНДсм=0,13 

Информация о работе Совершенствование организации рабочих мест специалистов