Моделирование деятельности организации ФГКЭУ " КЭЧ"

     Модуль  ARIS Easy Design представляет собой упрощенное средство моделирования и анализа, имеющее ограниченные функциональные возможности по сравнению с ARIS Toolset.

     Набор инструментов и функциональные возможности  модулей ARIS Easy Design и ARIS Toolset предопределяют различия в областях их применения. ARIS Easy Design обычно используется оперативными аналитическими отделами организаций для проведения технического анализа, а инструменты ARIS Toolset более предназначены для управления бизнес-процессами. Следует отметить, что ARIS Toolset также включает в себя ARIS Easy Design.

     Модуль  ARIS Easy Design содержит следующие компоненты:

• ARIS Administrator – средство для администрирования баз данных ARIS;
• ARIS Attributes – средство для управления атрибутами элементов ARIS;
• ARIS Change Managements – инструмент для контроля за изменениями атрибутов элементов ARIS, предлагаемыми пользователями;
• ARIS Configuration – инструмент для импорта из одной базы данных в другую методологических фильтров и шаблонов;
• ARIS Designer – конструктор моделей;
• ARIS Explorer – проводник, обеспечивающий работу с серверами, базами данных, моделями и объектами;
• ARIS Export/Import – средство для экспорта или импорта баз данных в формате ASCII;
• ARIS Identificator – инструмент для автоматической идентификации без управления префиксами (последняя функция встроена только в ARIS Toolset);
• ARIS Merge – инструмент для слияния моделей и объектов (с помощью данной функции нельзя переписывать модели и объекты с одинаковым GUID – глобальным идентификатором);
• ARIS Report – генератор отчетов о элементах ARIS;
• ARIS RTF Editor – редактор текстовых документов;
• ARIS Semantic Check – инструмент для выполнения (но не задания) сементических проверок моделей;
• ARIS Variants – средство для отображения вариантов моделей.

 

     Модуль  ARIS Toolset наряду с функциональными возможностями ARIS Easy Design включает также:

• ARIS Analysis – инструмент для анализа моделей и их анимация;
• ARIS Chat – инструмент для создания и использования графических диаграмм;
• ARIS Consolidation – инструмент для объединения баз данных моделей;
• ARIS Merge – инструмент для слияния моделей с возможностью переписывания моделей и объектов, имеющих одинаковый глобальный идентификатор.
• ARIS Model Generator – инструмент для создания новых моделей с использованием уже существующих;
• ARIS Process Generator – инструмент для генерации новых объектов и моделей в программе Excel и переноса их в ARIS. Имеется возможность с помощью специального отчета перенести объекты и модели в Excel и вернуть измененные данные назад в ARIS;
• ARIS Semantic Check – инструмент для выполнения и задания семантических проверок моделей;
• ARIS Script Editor – инструмент для создания скриптов и отчетов;
• ARIS Simulation – средство для динамического моделирования процессов;
• ARIS Variants – средство для создания вариантов моделей, удаления связей между вариантами, выполнения операций сравнения вариантов.
• В ARIS предусмотрены модули, предназначенные для решения некоторых частных задач и требующие дополнительных лицензий. К ним относятся:
• ARIS ABC (Activity Based Costing) – инструмент для проведения функционально-стоимостного анализа моделей;
• ARIS Connectivity for Lotus Notes – инструмент, позволяющий запускать базы и документы Lotus Notes, которые связаны с элементами ARIS. Предусмотрена возможность открывать базы Lotus Notes, документы Lotus Notes, которые содержат элементы ARIS, с помощью веб-браузеров;
• ARIS Connectivity for R/3 – инструмент для переноса моделей ARIS в формат HTML, использующий функциональные возможности транзакций информационной системы SAP R/3. Это позволяет запускать функции, связанные с системными операциями SAP R/3 из веб-браузеров;
• ARIS Tool Integration – инструмент для обмена информацией баз данных моделей ARIS с программными приложениями других производителей (с так называемыми приложениями партнеров);
• ARIS Web Publisher – инструмент для преобразования моделей ARIS в формат HTML с целью их использования как внутри компании, так и за ее пределами после передачи через Интранет или Интернет. Различные типы экспорта графики позволяют использовать модели ARIS на множестве платформ;
• ARIS BSC (Balanced Scorecards) – инструмент для стратегического управления.
• Средства ARIS могут применяться как однопользовательская среда, а также поддерживать коллективные разработки в среде «клиент-сервер». Возможность коллективной работы обеспечивают:
• Объединение баз данных (модуль ARIS Merge);
• Обмен моделями через Интранет и Интернет (модуль ARIS Web Publisher);
• Совместный доступ нескольких пользователей к единому хранилищу данных – репозиторию ARIS (модуль ARIS Server).
• В состав ARIS входят вспомогательные специализированные модули, например, модуль ARIS Admintool, предназначенный для управления базами данных ARIS при работе под Window NT и Novell, ARIS for INTERSHOP     enfinity и некоторые другие.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      3. Описание моделей

      3.1. Организационная диаграмма(Organization chart diagram) 

      Организационная диаграмма описывает организационные  единицы разного уровня и их взаимосвязи, то есть она показывает, из каких  подразделении предприятие состоит, какие сотрудники входят в каждое из подразделений, какие отношения должностной подчиненности между ними есть.

      Для анализа организационной структуры  следует использовать схемы организационной  структуры, представленные в произвольном формате, а также положения об отделениях, отделах, группах и т.д. На основе этой информации формируется организационная структура в виде организационной диаграммы ARIS.

      На  приведенной ниже организационно-штатной  модели ФГКЭУ «Чебаркульская КЭЧ» показана структура подчинения: во главе предприятия  стоит начальник КЭЧ, ему, в свою очередь, подчиняются начальники всех ниже приведенных отделов. Так, к примеру, начальнику КЭЧ подчиняется главный бухгалтер, который в свою очередь возглавляет бухгалтерию. Организационная единица «Отдел кадров» детализируется  в диаграмме информационных потоков, «Главный бухгалтер» - в диаграмме карта знаний. (Рисунок 3.1) 
 

     

     

Рисунок 3.1 Организационная диаграмма

     3.2. Дерево функции (Function tree)

     Дерево  функций принадлежит к функциональному  типу моделей. Функция — описание элемента работы, образующего один логический этап в рамках процесса. В ARIS используется диаграмма «Дерево функций», посредством которой функции могут быть описаны с различными уровнями детализации. При этом функции представляются не обязательно в хронологическом порядке.

     На  представленной диаграмме раскрывается основная  работа военного лесничества. В модели присутствует  функция «Проведение санитарной рубки» детализированная в диаграмме окружения функции (Function allocation diagram). (Рисунок 3.2)

       

     Рисунок 3.2 Дерево функций 
 
 
 
 

     3.3. Диаграмма целей (Objective diagram)

     Диаграмма целей принадлежит к функциональному  типу моделей, используется для описания целей организации и построения их иерархии. Прежде чем начинать моделирование  деятельности организации, нужно определить и описать ее цели, а также понять, насколько необходима реорганизация и оптимизация бизнеса.

     Для этого используют диаграмму целей, в которой описывают цели организации  и создают их иерархии.

     Цель  — желаемое будущее состояние  организации, которое может быть достигнуто при выполнении выделенного состава функций с учетом критических факторов успеха.

     В данной диаграмме представлены основные цели ФГКЭУ «Чебаркульская КЭЧ». Выполнение целей способствует обеспечению военнослужащих высоким качеством обслуживания. (Рисунок 3.3)

       

Рисунок 3.3 Диаграмма целей 

     3.4. Модель технических терминов (Technical term models)

     Модель  технических терминов принадлежит  к типу моделей данных, описывает  терминологию организации и ее подразделений, позволяет сделать информацию более понятной.  Модель не только позволяет манипулировать различными терминами как синонимами, но и дает возможность поддерживать отношения между объектами в моделях данных.

     Для представления этих отношений вводится тип объекта «технический термин». Теперь с каждым информационным объектом модели данных могут быть связаны разные технические термины.

     Основной  термин, применяемый в организации - «Документация». В модели представлены различные виды документации, использующиеся в бухгалтерии, в экономическом отделе и эксплуатационном отделе. Так же раскрывается содержимое документов. (Рисунок 3.4)

       
 

Рисунок 3.4 Модель технических терминов 
 

     3.5. Диаграмма структуры знаний (Knowledge structure diagram)

     Диаграмма структуры знаний используется для размещения категорий знаний по их содержанию в подгруппы. Категория знаний может включать другие категории знаний, а также документированные знания. Последние могут быть разделены на несколько подкатегорий документированных знаний. Документированные знания не могут включать категории знаний.

     Для документированных знаний можно  указывать информационные средства, с помощью которых знания документируются, а также другие информационные носители и объекты модели данных, которые  служат для документирования знаний.

     В данной диаграмме описаны знания бухгалтера по з/п необходимые ему  для выполнения профессиональных обязательств. (Рисунок 3.5)

      

Рисунок 3.5 Диаграмма структуры знаний 

     3.6. Событийная цепочка процесса (extended Event-Driven Process Chain)

     Расширенная событийная цепочка процесса (eEPC) принадлежит к процессному типу моделей. Событийная цепочка процесса (кратко - модель или диаграмма eEPC). Модель предназначена для детального описания процессов, выполняемых в рамках одного подразделения, несколькими подразделениями или конкретными сотрудниками. Она позволяет выявлять взаимосвязи между организационной и функциональной моделями. Модель eEPC отражает последовательность функциональных шагов (действий) в рамках одного бизнес-процесса, которые выполняются организационными единицами, а также ограничения по времени, налагаемые на отдельные функции.

     Для каждой функции могут быть определены начальное и конечное события, ответственные  исполнители, материальные и документарные  потоки, сопровождающие модель, а также  проведена декомпозиция на более низкие уровни (подфункции и т.д.)

     Диаграмма, представленная ниже, описывает процесс заключения договора на аренду транспортного средства. (Рисунок 3.6) Потенциальный клиент обратился в экономический отдел для аренды транспортного средства. Ведущий экономист и начальник гаража узнают у клиента какое транспортное средство ему нужно. Затем проверяют наличие транспортного средства, интересуемое клиента, в гараже. Если нужного транспортного средства нет в наличии, клиенту предлагают на выбор другое транспортное средство. Если есть в наличии нужное транспортное средство, у клиента интересуются, как буте использоваться арендуемое транспортное средство. Если организация не согласна с целями клиента, отказывает ему, если согласна, то в бухгалтерии оформляют договор аренды транспортного средства. После того, как договор будет составлен, его согласуют с клиентом. На основе договора клиент оплачивает аренду транспортного средства. В итоге процесс заключения договора на аренду транспортного средства завершен. 

     

         
 

Рисунок 3.6 Событийная цепочка процесса 
 
 
 
 
 
 

     3.7. Диаграмма окружения функций (Function allocation diagram)

     Диаграмма окружения функции принадлежит к процессному типу моделей, предназначена для того, чтобы описать все объекты, которые окружают функцию,  исполнителей, входные и выходные потоки информации, документы, материалы, продукты/услуги, а так же используемое оборудование. Этот тип моделей целесообразно применять для детализации функций в модели еЕРС, в результате чего отражаются дополнительные связи и отношения, детализирующие эту функцию на уровне данных.

     Проведение  санитарной рубки осуществляют работники военного лесничества. На входе документы, без которых проведение санитарной рубки невозможно, на выходе документы, являющиеся результатом санитарной рубки, обозначены так же используемые ресурсы. (Рисунок 3.7) 
 
 

 
 
 

Рисунок 3.7 Диаграмма окружения функций 

     3.8. Диаграмма цепочек добавленного качества (Value added chain diagram )

     Диаграмма цепочек добавленного качества принадлежит к процессному типу моделей, описывает функции организации, которые непосредственно влияют на реальный выход ее продукции. Эти функции создают последовательность действий, формируя добавленные значения: стоимость, количество, качество и т.д. Кроме этого, рассматриваемая диаграмма может представлять связи между функциями, организационными единицами и преследуемыми целями.

     Ниже  представлено две диаграммы цепочек  добавленного качества. Первая диаграмма  раскрывает бизнес-процесс ФГКЭУ  «Чебаркульская КЭЧ» в целом. В ней объект «Услуги ФГКЭУ «Чебаркульская КЭЧ»» детализируется диаграммой Дерево продуктов/услуг, «Бухгалтерия»- организационной диаграммой (Рисунок 3.8.1) .«Процесс начисления з/п» детализируется второй диаграммой цепочек добавленного качества, где более полно раскрывается этот процесс с приведением последовательности оформления документов. (Рисунок 3.8.2)