Социальная деятельность организации

Введение

 

Проблемы социального  развития для современного динамично  развивающегося общества являются ключевыми. Успешное решение проблем социального  развития  - главный показатель эффективного управления обществом. Благодаря достижению целей социального развития, происходит рост благосостояния граждан и улучшение  качества их жизни, от этого зависят  устойчивость общественной жизни и  будущее страны. Социальные проблемы для современного российского общества имеют первостепенное значение. От того, насколько эффективно и быстро они будут решаться, зависят его  политическая стабильность, перспективы  дальнейшего экономического роста  и развития.

Социальная деятельность организации является актуальной, т.к. именно технократическое отношение  к человеку было огромным тормозом в становлении рыночной экономики  в нашей стране. До сих пор, многие учредители, владельцы фирм в погоне за прибылью забывают о человеке, не понимая того, что именно такое  отношение к персоналу постепенно приведет их, в лучшем случае, к большим  потерям.

 Современное понимание  рыночной экономики  требует совсем иного подхода к такому фактору, как человеческий ресурс. Поэтому сейчас необходимость анализа социального развития организации, как социальной системы, носит очень актуальный характер.

В данной контрольной работе я проведу исследование организации  социальной работы в компании ЗАО  «Новомет-Пермь».

 

Теоретическое обоснование  исследуемой проблемы

 

Особым видом социальной деятельности организации является управление ее социальным развитием  – это комплексный элемент  целостного управления организацией. Реализуя, свои генеральные идеи, организация вынуждена учитывать социальные условия и управлять своим социальным развитием, т.е. адекватно реагировать на внешние социальные условия.

В этой связи предметом  исследования «Управления социальным развитием организации» выступают  способы, методы и механизмы управления социальной деятельностью, обеспечивающие социальное развитие организации.

Любая организация, независимо от ее общих целей и функций, является социальной системой и характеризуется, прежде всего, своими целями.  Цель организации отражает ее место и связь с более широкой социальной системой.

Социальными характеристиками организации являются:

- дата ее создания и  возраст

- сплоченность коллектива

- наличие сформировавшейся  культуры

- сложившаяся система  официальных и неофициальных  отношений

- социально-психологический  климат и уровень конфликтности

- отношение к труду  и работе в целом

- известность и авторитет  организации

Субъект управления в социальной системе – это обладающая властными  полномочиями личность или группа, или действующие от их имени должностные лица, формулирующие цели коллективной или индивидуальной деятельности соответствующих социальных систем и организующие их выполнение.

Объект управления в социальной системе – это определенная социальная общность, процесс, комплекс отношений, институт, организация, функционирование и деятельность которых обеспечивает выполнение целей и решений, формулируемый  субъектом управления. Для социальных систем характерно определенное совпадение объекта и субъекта управления. Другими  словами, управление в социальных системах в ряде случаев осуществляется как  самоуправление.

Организация как социальная система характеризуется, прежде всего, своими целями. Цель организации отражает ее место и связь с более  широкой социальной системой. Очевидно, что основной целью хозяйственной организации является экономический результат – выпуск конкретной продукции или оказание услуг в заданном объеме, осуществление других, необходимых для этого видов деятельности.

Социальная деятельность организации — это деятельность, направленная на развитие и совершенствование условий гуманизации труда и качества трудовой жизни, являющиеся инструментами актуализации человеческих ресурсов.

Гуманизация труда — это совершенствование управления трудовой деятельностью с целью предоставления работнику возможности раскрыть свои производительные резервы, прежде всего, интеллектуальные и психологические. Гуманизация труда предусматривает ряд аспектов:

безопасность — работник на рабочем месте не должен ощущать угрозы своему здоровью, доходам, обеспеченности работой в будущем и т.д.;

справедливость — доля каждого, выраженная в доходе, должна соответствовать доле его вклада в достижение организации;

самоактуализация  личности — труд должен быть организован таким образом, чтобы обеспечить раскрытие в профессиональной деятельности индивидуальных особенностей работника;

демократия — самоуправление и участие работников в распределении прибылей и инвестиционной политике.

Осуществляется  гуманизация труда  на основе улучшения  условий труда, отдыха, взаимоотношений  в коллективе, форм, размеров оплаты труда и других факторов, непосредственно влияющих на характер отношений в организации.  

С гуманизацией труда  непосредственно  связано качество трудовой жизни — понятие, характеризующее степень удовлетворения личных потребностей и интересов работника посредством труда в данной организации.  

 

 

Краткая характеристика предприятия и персонала

 

Компания «Новомет»  - машиностроительное предприятие, созданное в 1991 году в Перми, сотрудниками  Республиканского инженерно-технического центра порошковой металлургии. Организационно-правовая форма предприятия – закрытое акционерное общество.

Первой продукцией компании были ступени центробежных насосов для добычи нефти. Изготавливались они по новой для отрасли порошковой технологии, обеспечивающей ряд преимуществ. Сейчас ЗАО «Новомет-Пермь» выпускает:

• погружные полнокомплектные установки для добычи нефти, установки ППД и стенды для тестирования этого оборудования;
• оказывает сервисные услуги по подбору и изготовлению оборудования к конкретным скважинам;
• предоставляет оборудование на условиях суткопроката; выполняет текущий и капитальный ремонт погружного оборудования;
• оказывает исследовательские и экспертные услуги в области материаловедения, триботехники и гидрогазодинамики.

Новомет занимает лидирующие позиции среди компаний, производящих нефтепромысловое оборудование, благодаря инновационному подходу в своей деятельности, наличию сертификатов по СМК и высокому качеству организации производства и поставляемой продукции. Компания имеет представительства в России и за рубежом.

Среднесписочная численность  компании на декабрь 2011 года составляет 2700 человек. Персонал предприятия подразделяется на следующие категории, топ-менеджмент, руководители, ведущие специалисты, специалисты, рабочие и служащие. Большая часть персонала компании Новомет, является квалифицированными кадрами.

Компания уделяет значительное внимание вопросам социального развития. Такие факторы, как прибыльность предприятия, потребность развития бизнеса и персонала, следование традициям и индивидуальные ценности собственников компании определяют большое значение социальной политики в организации ЗАО «Новомет-Пермь». 

Анализ деятельности по управлению социальным развитием организации

 

a) Социальное развитие организации находится в зоне ответственности служб департамента корпоративного развития, это отдел управления персоналом, отдел охраны труда и техники безопасности, отдел по связям с общественностью.

В отделе управления персоналом, выделена группа по развитию персонала, куда входят менеджеры по персоналу  и корпоративный учебный центр, куда входят менеджеры по обучению персонала.

В отделе охраны труда социальным развитием занимаются инженеры по охране труда и медицинские работники.

В отделе по связям с общественностью  – менеджеры.

В группе развития персонала, была введена ставка менеджера по персоналу, в обязанности, которого входят именно функции по социальному развитию организации. Это работа по страхованию, обязательному и добровольному, дополнительным компенсационным выплатам, материальной помощи, социологическим исследованиям, вопросы по кредитованию.

Менеджеры по обучению занимаются профессиональной переподготовкой  и повышением квалификации кадров, помощь в освоении сотрудниками новых  методов работы, проведением конкурсов профессионального мастерства и созданием различных курсов, школ и семинаров.

Отдел охраны труда занимается созданием, поддержанием и контролем  соблюдения благоприятных условий  труда и отдыха работников, контролем  соблюдения техники безопасности, медицинскими услугами.

Отдел по связям с общественностью  обеспечивает корпоративный досуг  и предоставление путевок, обеспечивает сотрудников местами отдыха и возможностью заниматься спортом и оздоровлением.

Также департамент корпоративного развития проводит работу по обеспечению  питания сотрудников, улучшению  условий организации работы столовой, качества приготовления пищи и обслуживания работников.

 

b)

 

c) В рассматриваемой компании действуют следующие разделы и направления работ в плане социального развития:

1) совершенствование социальной  структуры коллектива, путем:

- повышения образовательного  и квалификационного уровня сотрудников. Обучение проводится для всех категорий работников, новые знания по профилю работы получаются и представители рабочих специальностей.

- сокращение доли тяжелых  и вредных для здоровья работ  или применение современных и  качественных средств защиты.

2) социальные факторы  развития производства и повышения  его экономической эффективности:

- Техническое перевооружение производства. На предприятии активно закупается и внедряется новая техника, например, высокоточные станки, позволяющие повышать производительность без увеличения физических затрат работников и сокращать технологический цикл изготовления продукции

- Повышение работникам реальной заработной платы и выплата ее без задержек. На предприятии ежегодно проводится индексация заработной платы;

- Обучение без отрыва  от производства;

- Разработка мер по стимулированию рационализации и изобретательства. В компании активно действует система бережливого производства, в основе которой лежит принцип – улучшения условий труда и стремление каждым работником повысить производительность, путем уменьшения или исключения из рабочего процесса ненужных, лишних действий и процедур. Стремление к постоянному совершенствованию со стороны каждого сотрудника предприятия, постепенным, но непрерывным улучшениям, устранению любых потерь, которые увеличивают затраты, не создавая добавленной ценности, помогает компании повышать свою эффективность и конкурентоспособность.

За каждое рациональное предложение, способное действительно повлиять на улучшение производительности труда и совершенствование деятельности, оказывается денежное вознаграждение. Данное мероприятие проводится на конкурсной основе и каждый месяц на предприятии определяется победитель.

3) Улучшение условия труда  и быта работников:

- меры по оздоровлению производственной среды

- Замена оборудования, старое  оборудования заменяется не только  для улучшения производительности  труда, но и для устранения  источника повышенной вредности  и опасности

- Мероприятия по соблюдению  санитарно-гигиенических норм, стандартов  безопасности труда. Компания  сертифицирована по стандарту  качества ИСО 14000: Охрана труда,  поэтому идет строгое соблюдение  требований данного стандарта.  Периодически проводятся проверки  как внутренней службой по  охране труда и техники безопасности, так и внешними аудиторами.

- Организация на предприятии  хорошо оборудованных бытовок,  пунктов приема пищи, душевых,  стирки спецодежды. На предприятии  есть столовая. Для работников, занятых  на производстве и работающих  по скользящему графику, в цехах  оборудованы специальные комнаты  для приема пищи. В каждом цехе  есть  душевые, оборудованные  современной техникой и отвечающие  нормам безопасности.

- Обеспечение работников  детскими дошкольными учреждениями, местами отдыха. Новомет предоставляет места в детском саду Индустриального района города Перми, для детей своих сотрудников. Обеспечивает сотрудников льготными абонементами в спортивные залы, клубы, бассейны. Сотрудник оплачивает абонемент, но по корпоративной скидке.