Удосконалення маркетингової діяльності ПрАТ "Медичний комплекс "Сирець"

Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Февраля 2013 в 12:55, дипломная работа

Описание работы

Метою даного маркетингового дослідження є розробка рекомендацій щодо удосконалення маркетингової діяльності ПрАТ "Медичний комплекс "Сирець" в умовах конкурентного середовища та чинного законодавства України.
Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити такі завдання:
- вивчити основні складові маркетингової діяльності фірми;
- на базі діяльності ПрАТ "Медичний комплекс "Сирець" проаналізувати комплекс маркетингу підприємства;
- здійснити фінансовий аналіз підприємства;
- дати рекомендації щодо організацій служби маркетингу на ПрАТ "Медичний комплекс "Сирець";
- визначити напрямки покращення товарної, цінової, збутової та комунікаційної політик ПрАТ „Медичний комплекс "Сирець".

Работа содержит 1 файл

АНАЛИЗ СЫРЕЦ рабочий вариант 22-11-12.doc

— 1.70 Мб (Скачать)

 

Аналіз прибутковості ПрАТ "Медичний комплекс "Сирець" за 2010-2012 рр.

Показники

 

2010 рік

2011 рік

2012 рік

 Темп зміни

порівняння  з 2010 р., %

порівнян-ня з 2011 р.,%

1

2

3

4

5

6

7

1.

Доход (виручка) від реалізації продукції, тис. грн.

355,8

380,5

441,2

124,0

115,9

2.

Непрямі податки  та інші вирахування з доходу, тис. грн.

17,2

20,8

27,0

156,9

129,8

3.

Чистий доход  від реалізації продукції, тис. грн.

338,6

359,7

414,2

122,3

115,1

4.

Інші операційні доходи, тис. грн.

32,9

59,6

101,7

309,1

170,6

5.

Інші звичайні доходи, тис. грн.

-

-

-

-

-

6.

Разом чисті  доходи, тис. грн.

371,5

419,3

515,9

138,8

123,0

7.

Матеріальні затрати, тис. грн.

13,5

16,9

21,6

160,0

127,8

8.

Витрати на оплату праці, тис. грн.

98,7

103,7

120,5

122,0

116,2

9.

Відрахування  на соціальні заходи, тис. грн.

7,5

9,7

11,4

152,0

117,5

10.

Амортизаційні відрахування, тис. грн.

33,5

31,3

28,2

84,2

90,1

11.

Інші операційні витрати, тис. грн.

19,0

26,1

32,4

170,5

124,1

 

у тому числі  єдиний податок, тис. грн.

16,5

19,0

24,0

145,4

126,3

12.

Собівартість  реалізованої продукції, тис. грн.

168,9

187,6

235,7

139,5

125,6

13.

Інші звичайні витрати, тис. грн.

-

-

-

-

-

14.

Разом витрати, тис. грн.

341,1

375,3

449,8

131,8

119,8

15.

Чистий прибуток, тис. грн.

30,4

44,0

66,1

217,4

150,2

16.

Коефіцієнт чистої рента-бельності реалізованої продукції

0,085

0,11

0,15

176,0

136,3

17.

Коефіцієнт  рентабельності власного капіталу

0,046

0,062

0,09

195,6

145,0

18.

Коефіцієнт  рентабельності загального капіталу

0,58

0,60

0,73

125,8

121,6


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

SWOT-аналіз діяльності ПрАТ "Медичний комплекс "Сирець"

Сильні  сторони

Слабкі  сторони

низькі ціни

високий рівень обслуговування населення

висококваліфікований  персонал

досвід роботи

дещо обмежений  асортимент товарів в порівнянні з конкурентами

невигідне розміщення відсутність рекламної активності

Можливості

Загрози

перереєстрація підприємства з приватного на товариство з обмеженою відповідальністю, з відповідним вливанням коштів

розширення  торгівельної мережі

загострення конкуренції


 

 

 

 

 

 

Рекомендована організаційна структура ПрАТ "Медичний комплекс "Сирець"

 

 

 

Запропонована структура витрат на маркетингові заходи для ПрАТ “Медичний комплекс "Сирець"

Основні напрямки маркетингових витрат

% до  сукупних маркетингових витрат

1. Функціонування  посади маркетолога

30%

2. Пряма  поштова реклама

15%

3. Зовнішня  реклама

30%

4. Зв’язки  з громадськістю

5%

5. Стимулювання  збуту 

20%


 

 

 

 

 

 

 

Результати АВС-аналізу продукції ПрАТ „Медичний комплекс "Сирець" за I-піріччя 2012 рік

№ п/п

Назва продукції

Дохід, грн.

Річний дохід

Обсяг реалізації шт.

Обсяг реалізації

Група

%

Σ %

%

Σ %

1

2

3

4

5

6

7

8

9

М\О

15680

5,9

5,9

320

4,21

4,21

В

Нарколог

15309

5,7

11,6

567

7,46

11,67

В

Психіатр

14820

5,54

17,14

78

1,02

12,69

В

Загальний аналіз крові

14030

5,25

22,39

122

1,6

14,29

В

Ключі торцеві

12880

4,8

27,19

56

0,7

14,99

В

Загальний аналіз сечі

12750

4,77

31,96

34

0,44

15,43

В

Флюорографія

11660

4,36

36,32

53

0,7

16,13

В

Висновок профпатолога

11500

4,3

40,62

100

1,31

17,44

В

Водійська комісія

11270

4,21

44,83

98

1,3

18,74

В

Огляд гінеколога

11250

4,2

49,03

75

0,99

19,73

В

Аналіз на яйцегліст

10516

4

53,03

478

6,3

26,03

В

Аналіз на стафілакок

10350

3,87

56,9

45

0,6

26,63

В

Аналіз на сифіліс

9800

3,67

60,57

49

0,64

27,27

В

Аналіз на гонорею

9495

3,5

64,07

211

2,8

30,07

В

Динамометрія

9475

3,55

67,62

379

4,98

35,05

В

Характер зору

9400

3,52

71,14

47

0,61

35,66

В

Набір для цитології

8970

3,36

74,5

345

4,54

40,2

В

Огляд терапевта

8050

3,01

77,51

23

0,3

40,5

В

Огляд стоматолога

7400

2,8

80,31

370

4,87

45,37

В

Огляд оториноларинголога

7168

2,7

83,01

512

6,74

52,11

В

Огляд дерматолога

7020

2,6

85,61

78

1,02

53,13

В

  1. 2

Огляд окуліста

6460

2,4

88,01

340

4,47

57,6

В

Огляд хірурга

6111

2,3

90,31

679

8,94

66,54

В

Огляд уролога

4908

1,84

92,15

409

5,4

71,94

В

Огляд ендокринолога

4500

1,68

93,83

900

11,8

83,74

В

Дослідження на флору

4425

1,65

95,48

59

0,77

84,51

В

Тізіотератія

3892

1,46

96,94

278

3,7

88,21

В

Оформлення  медичних карток, справок та довідок

3060

1,145

98,08

45

0,6

88,81

В

Білірубін

2848

1,06

99,14

356

4,7

93,51

В

Аналіз крові  на цукор

1450

0,54

99,68

145

1,9

95,41

В

ГГТФ

690

0,26

100

345

4,54

100

В


 

 

 

 

 

 

Рекомендації  по удосконаленню товарної та цінової політики ПрАТ „Медичний комплекс "Сирець"

Основні заходи для управління товарним асортиментом

ПрАТ „Медичний комплекс "Сирець"

 

 

 

 

 

Система знижок, яка розроблена для коригування цін на товари ПрАТ „Медичний комплекс "Сирець"”

Система знижок

Розмір знижки, % від вартості товару

Постійний клієнт (діє 2 роки)

5

Знижка, за кількість товару

1

2

3

Знижки при  пошкодженні товару ( всі функції товару виконуються)

20-50


 

 

 

 

 

 

 

Кошти, які потрібні на відкриття одного філіалу „Медичний комплекс "Сирець"”

Статті витрат

Сума, грн

Разові витрати  при відкритті магазину

Оренда приміщення на рік

15000

Ремонт приміщення

7000

Меблі (полиці, прилавки, стенди)

6700

Офісна техніка (касовий апарат, комп’ютер)

2000

Засоби зв’язку

1000

Постійні витрати  на рік

Витрати на персонал (зарплата, навчання)

14000

Канцтовари й офісний папір

200

Послуги зв'язку

1000

Експлуатаційні  і комунальні послуги

1800

Закупівля електротоварів

150000

Доставка електротоварів

3600

Разом

202300


Рентабельність  магазину досягається через 30 місяців  і складає 3%

 

 

Бюджет та графік рекламної кампанії ПрАТ „Медичний  комплекс "Сирець" на перше півріччя 2012 року

Бюджет рекламної  кампанії ПрАТ „Медичний комплекс "Сирець"” на перше півріччя 2012 року

Засіб розповсюдження реклами

Кількість рекламних  звернень (наклад)

Сума витрат (грн.)

Рекламні щити у м. Києві

2 міс.

6348

Касетони

3

2400

Транспортні зупинки

2 міс

2930

Пряма поштова  реклама

1500/4 міс

4800

Загальна сума рекламного бюджету

 

16478


 

 

 

 

 

Графік рекламної  кампанії ПрАТ „Медичний комплекс "Сирець"” на перше півріччя 2012 року

Місяці

Т

и

ж

н

і

Засоби реклами

Зовнішня реклама

Пряма поштова  реклама

Щити

Касетони

Транспортні засоби та зупинки

березень

1

       

2

       

3

       

4

       

квітень

1

       

2

       

3

       

4

       

травень

1

       

2

       

3

       

4

       

червень

1

       

2

       

3

       

4

       

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

АНОТАЦІЯ

 

Висвітлена  суть і складові маркетингової діяльності медичного підприємства. Здійснено аналіз маркетингової діяльності ПрАТ "Медичний комплекс "Сирець" на ринку медичних послуг. Проведено фінансовий аналіз даного підприємства.

Подано раціональні  пропозиції щодо удосконалення організаційної структури ПрАТ "Медичний комплекс "Сирець". Здійснено АВС-аналіз товарного асортименту, удосконалено систему цінових знижок для стимулювання збуту. Внесено пропозиції щодо відкриття нових філій. Розроблено рекламну кампанію для активізації продажу медичних послуг.

 

 

 

 

 

 

ПРИ ПРОВЕДЕННІ МАРКЕТИНГОВОГО ДОСЛІДЖЕННЯ АВТОР ВИКОРИСТОВУЄ У ПОСИЛАННЯХ НАСТУПНІ МАТЕРІАЛИ:

1. Азарян О.  М. Маркетинг: принципи та функції: Навч. посібник для вищих навч. закладів. — 2-е вид., перероб. і доп. — К.: НМЦВО М-ва освіти і науки України; НВФ «Студцентр», 2001.

  1. Алексунин В. А. Маркетинг: Краткий курс: Учеб. пособие. — М.:Издат. дом «Дашков й К°», 1999.
  2. Ансофф Й. Стратегическое управление. — М.: Зкономика, 1998.
  3. Бєлєвцев М.І., Шестопалова Л.В. Інфраструктура товарного ринку. – Київ: Центр навчальної літератури, 2011. – 416 с.
  4. Войчак А. В. Маркетинговий менеджмент.—К.: КНЕУ, 1998.
  5. Войчак А.В. Маркетингові дослідження: Навч.-метод. посібник для самост. вивч. дисц. – К.: КНЕУ, 2001. – 119с.
  6. Гаркавенко С.С. Маркетинг. Підручник. - К.: Лібра, 2002. - 712 с.
  7. Герасименко В. В. Ценовая политика фирмы. — М.: Финстатинформ, 1995.
  8. Герасимчук В. Г. Розвиток підприємництва: діагностика, стратегія, ефективність, — К.: Вища шк., 1995. — 167 с.
  9. Годин А. М. Маркетинг: Учеб.-метод. пособие. — М.: Издат. дом «Дашков и К°», 2000.
  10. Голиков Е. А. Маркетинг и логистика: Учеб. пособие. — М.: Издат. дом «Дашков й К°», 1999.
  11. Диксон П. Управление маркетингом: Пер. с англ. — М.: ЗАО «Изд-во БИНОМ», 1998.
  12. Друкер П. Ф. Рынок: как выйти в лидеры. — М.: Воок chamber international, 1992.
  13. Дугіна С.І. Маркетингова цінова політика: Навч.-метод. посібник для самост. вивч.дисц. – К.:КНЕУ, 2002. – 360 с.
  14. Закон України “Про підприємництво” від 10.03.92 р.
  15. Закон України ”Про підприємства в Україні” від 19.03. 91 р.
  16. Закон України ”Про споживчу кооперацію” від 12.04. 92 р.
  17. Закон України ”Про захист прав споживачів” від 2.02.91 р.
  18. Закон України ”Про рекламу” від 11.07.03 р.
  19. Закон України "Про зовнішньоекономічну діяльність" (N 959-XII від 16.04.91 р)
  20. Закон України ”Про забезпечення санітарного та епідемічного благополуччя населення” від 14.03.93 р.
  21. Закон України „Про обмеження монополізму та недопущення несумлінної конкуренції в підприємницькій діяльності” від 12.02.92р.
  22. Закон України „Про Антимонопольний комітет України” від 01.02.92р.
  23. Закон України „Про захист від недобросовісної конкуренції” від 16.03.96р.
  24. Закон України „Про охорону прав на знаки для товарів та послуг” від 23.03.94р.
  25. Ивуть Р. Б., Гайнутдинов 3. М., Поддргина Л. Й. Основы маркетинга: Учеб. пособие — Минск: 000 «Минсанта», 1998.
  26. Кардаш В. Я. Маркетингова товарна політика. — К.: КНЕУ, 2001.-240 с.
  27. Кардаш В. Я. Маркетингова товарна політика: Навч.-метод, посібник для самост. вивч. дисципліни. — К: КНЕУ, 2000.
  28. Кардаш В. Я.  Стандартизация й управление качеством продукции. — К.: Вища шк., 1995.
  29. Корінєв В. Л. Цінова політика підприємства. — К: КНЕУ, 2001.
  30. Котлер Ф. Маркетинг — менеджмент /Пер. с англ. под ред. Л. А. Волковой, Ю. Н. Каптуневского. — СПб.: Питер, 2000.
  31. Куденко Н. В. Стратегічний маркетинг. — К.: КНЕУ, 1998.30. Ламбен Ж. Ж. Стратегічний маркетинг. — СПб.: Наука, 1996.
  32. Ламбен Ж. Ж. Стратегічний маркетинг. — СПб.: Наука, 1996.
  33. Лук'янець Т. І. Маркетингова політика комунікацій. — К.: КНЕУ, 1998.
  34. Мороз Л. А., Чухрай Н. І. Маркетинг: Навч. посібник; 36. вправ. — Львів: ДУ «Львівська політехніка» (Інфор.-вид. центр «Інтелект» Ін-ту підвищення кваліфікації та перепідготовки кадрів), 1999.
  35. Нэгл Т. Т., Холден Р. К. Стратегия й тактика ценообразования. — СПб.: Питер, 2001.
  36. Павленко А. Ф., ВойчакА. В. Актуальні проблеми розвитку маркетингу в Україні // Маркетинг: теорія і практика: Матеріали другої міжнар. наук.-практ. конф. —К.: КНЕУ, 1998.
  37. Павленко А. Ф., Войчак А. В. Маркетинг: Навч.-метод, посібник для самост. вивч. дисципліни. — К.: КНЕУ, 1999.
  38. Порядок заняття торговельною діяльністю і правила торговельного обслуговування населення, затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 8.02.95р. N 108.
  39. Правила продажу непродовольчих товарів, затверджені МЗЕЗторгу України від 27.05.96 №294 із змінами, внесеними згідно з наказом МЗЕЗторгу №402 від 07.07.98 та наказом Мінекономіки, європ. інтеграції №126 від 26.04.2002
  40. Примак Т. А. Основи маркетинга: Конспект лекций. — К.: МАУП, 2000.
  41. Ромат Е.В. Реклама. – 5-е изд. – СПб: Питер. 2002. - 544 с.
  42. Скибінський С.В. Математико-статистичні прийоми аналізу матеріалів соціологічного дослідження. Текст лекції. - Львів: ЛТЕІ, 1993. - 26с.
  43. Скибінський  С.В.   Обробка  матеріалів   соціологічного дослідження (табличний та графічний методи). Текст лекції. - Львів: ЛТЕІ, 1993.-18с.
  44. Скибінський С.В. Анкета - основний інструмент соціологічного дослідження на ринку товарів і послуг. Текст лекції. - Львів: ЛТЕІ, 1994.-
  45. Шканова О.М. Маркетингова товарна політика.: навч. посіб.-К.: МАУП, 2003-160 с.
  46. Шкварчук Л.О. Ціни і ціноутворення: навч. посіб.. К.: Кондор, 2003-214 с.
  47. Шуляк П.Н. Ценообразованиє: Учебно-практическоє пособиє.- 3-є изд. –                    М.: Издательский Дом „Дашков и К”.; 2000.-192 с.

Информация о работе Удосконалення маркетингової діяльності ПрАТ "Медичний комплекс "Сирець"