Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 21:36, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является изучение понятий рыночного сегментирования, проведение маркетингового исследования, включая анкетирование потребителей, составление портрета потребителя, проведение товарной сегментации, определение доли и емкости рынка, осуществление выбора целевого рынка.
Реферат 2
Введение 4
Содержание, сущность маркетинговых исследований, сегментирование 5
1.1. Основные понятия 5
1.2. Методы проведения маркетинговых исследований 6
1.3. Первичные и вторичные источники информации. Выборка 15
1.4. Анкетирование 20
1.5. Этапы сегментирования рынка 24
1.6. Выбор базы сегментирования 26
1.7. Критерии и признаки сегментации 27
1.8. Выбор целевых рынков 35
1.9. Позиционирование товара на рынке 40
Сегментация рынка спортивных товаров Nike 43
2.1. План проведения маркетингового исследования 43
2.2. Описание исследуемого рынка на основе вторичных источников информации 44
2.3 Анкетирование потребителей (результаты опроса) 48
2.4 Обобщение и группировка полученных данных 56
2.5. Рейтинговая оценка основных характеристик товара торговой марки « Adidas » 63
2.6. Расчет доли и емкости рынка продукции торговой марки «Adidas» 64
2.7. Способы завоевания, поддержания и расширения доли рынка 68
Заключение 69
Список использованной литературы
Продолжение таблицы 2.1
7. Какие товары фирмы «Adidas» вы приобретали? | |||||||||||||||||||||||||
|
* | * | * | * | * | * | * | * | * | ||||||||||||||||
|
* | * | |||||||||||||||||||||||
|
* | * | * | * | |||||||||||||||||||||
|
* | * | * | ||||||||||||||||||||||
|
* | * | |||||||||||||||||||||||
|
* | ||||||||||||||||||||||||
|
* | ||||||||||||||||||||||||
|
* | * | |||||||||||||||||||||||
8. Есть ли у Вас скидки на товары фирмы «Adidas»? | |||||||||||||||||||||||||
|
* | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | ||||||||||||||
б) нет | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | |||||||||||
9. Вы считаете, что товары данной фирмы: | |||||||||||||||||||||||||
|
* | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | ||||||||||||||
|
* | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | ||||||||||||||
|
* | * | * |
Продолжение таблицы 2.1
10. Какая реклама данной торговой марки вам запомнилась? | |||||||||||||||||||||||||
|
* | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | |||||||||||||
|
* | * | * | ||||||||||||||||||||||
|
* | * | * | * | * | * | |||||||||||||||||||
|
* | * | * | * | |||||||||||||||||||||
11.Выберете
на ваш взгляд лидирующие |
|||||||||||||||||||||||||
|
* | * | * | * | * | ||||||||||||||||||||
|
* | * | * | * | * | * | * | * | |||||||||||||||||
|
* | * | * | * | * | ||||||||||||||||||||
|
* | * | * | * | |||||||||||||||||||||
|
* | * | * |
Продолжение таблицы 2.1
12.Что вас больше всего привлекает в данной торговой марке? | |||||||||||||||||||||||||
|
* | * | * | * | * | * | * | ||||||||||||||||||
|
* | * | * | * | |||||||||||||||||||||
|
* | * | * | * | * | * | |||||||||||||||||||
|
* | ||||||||||||||||||||||||
д) удобство | * | * | * | * | |||||||||||||||||||||
е) престиж | * | * | * | ||||||||||||||||||||||
13. Ваше отношение к данной торговой марке: (приверженность марке) | |||||||||||||||||||||||||
|
* | * | * | * | * | * | * | ||||||||||||||||||
|
* | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | |||||||||||||
|
* | * | * | * | * | * |
Продолжение таблицы 2.1
14.
Довольны ли вы качеством |
|||||||||||||||||||||||||
|
* | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | |||||||||||
|
* | * | * | * | * | * | * | ||||||||||||||||||
|
* | * | * | * | |||||||||||||||||||||
15. Достаточно ли магазинов в городе на Ваш взгляд? | |||||||||||||||||||||||||
|
* | * | * | * | * | ||||||||||||||||||||
|
* | * | * | * | * | * | * | ||||||||||||||||||
|
* | * | * | * | * | * | * | * | |||||||||||||||||
|
* | * | * | * | * | ||||||||||||||||||||
16.Удовлетворены ли вы ассортиментом продукции данной торговой марки? | |||||||||||||||||||||||||
|
* | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | |||||||||
|
* | * | * | * | * | * | * | ||||||||||||||||||
|
* | * |
Продолжение таблицы 2.1
17. Какие изменения вы бы хотели внести в продукцию данной торговой марки? | |||||||||||||||||||||||||
|
* | * | * | * | |||||||||||||||||||||
|
* | * | * | ||||||||||||||||||||||
|
* | * | * | * | * | ||||||||||||||||||||
|
* | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | ||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||
18. Ваш пол | |||||||||||||||||||||||||
|
* | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | ||||||||||||
|
* | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | |||||||||||||
19. Ваш возраст | |||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||
|
* | * | * | * | * | * | * | * | * | * | * | ||||||||||||||
|
* | * | * | * | * | * | * | * | * | * | |||||||||||||||
|
* | * | * | ||||||||||||||||||||||
|
* |
Информация о работе Сегментирование рынка. Выбор целевых рынков Исследование торговой марки Adidas