Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2011 в 15:42, курсовая работа
В сучасних умовах розвитку ринкового середовища та зростаючої мінливості характеру діяльності підприємства виникає необхідність стратегічного підходу до управління зокрема до планування діяльності підприємства. За своїм змістом стратегія розвитку підприємства – це довгостроковий плановий документ, тобто це результат стратегічного планування. В свою чергу стратегічне планування – це процес здійснення цілей на певний період та напрямків діяльності підприємства.
Вступ…………………………………………………………………………………6
1.Система та характеристика сучасного маркетингу…………………………7
1.Принципи, завдання та функції маркетингу………………………….7
2.Система засобів маркетингу………………………………………….10
3.Види сучасного маркетингу…………………………………………..13
4.Планування маркетингової діяльності підприємства……………….17
Висновки за розділом 1………………………………………………..22
2.Аналіз ринкової діяльності підприємства………………………………….23
1.Загальна характеристика та ТЕП підприємства……………………..23
2.Організація служби маркетингу……………………………………...25
3.Товарний асортимент та оцінка конкурентоспроможності продукції.
4.SWOT – аналіз підприємства та продукції…………………………..29
Висновки за розділом 2………………………………………………..32
3.Розробка програми маркетингової діяльності підприємства……………..33
1.Обґрунтування схеми маркетингової діяльності підприємства……33
2.Розробка стратегії і тактики підприємства на внутрішньому ринку України………………………………………………………………….34
3.Розробка міні-програми маркетингової діяльності підприємства…37
4.Розробка організаційної структури управління маркетингом……..39
Висновки за розділом 3………………………………………………..42
Загальні висновки……………………………………………………………….43
Використана література…………………………………………………………44
Після визначення Кі його значення порівнюється з еталонними критеріями якості і конкурентоспроможності, які мають такий вигляд:
1 – критерій відповідає кращому рівню якості і конкурентоспроможності
0,99-0,8 – відміна якість, що відповідає вимогам СОТ
0,79-0,64 – висока якість, що відповідає вищій, ніж середня.
0,63 –
середній рівень якості і
0,62-0,38 –
задовільна якість, що відповідає
мінімальному рівню
0,37 – мінімально-допустима якість, яка характерна для місцевих ринків.
Менше
ніж 0,37 – непристойна якість.
Матриця
інтегрованої оцінки конкурентоспроможності
деревини виробництва ДП « Березнівський
лісгосп »
| № з/п (С) | Назва параметрів | Відповідність вимогам ринку (Р) |
| | ||
| 1.1 | Відповідність міжнародним параметрам якості | 1 |
| 1.2 | Відповідність національним параметрам якості | 1 |
| 1.3 | Відповідність міжнародним нормативам на товар | 0 |
| 1.4 | Відповідність національним нормативам на товар | 1 |
| 1.5 | Відповідність міжнародним законодавчим актам | 0 |
| 1.6 | Відповідність національним законодавчим актам | 1 |
| 1.7 | Відповідність дизайну міжнародним стандартам | - |
| 1.8 | Відповідність дизайну національним стандартам | - |
| 1.9 | Відповідність кольорів міжнародним стандартам | 1 |
| 1.10 | Відповідність кольорів національним стандартам | 1 |
| 1.11 | Відповідність упакування міжнародним стандартам | - |
| 1.12 | Відповідність упакування національним стандартам | - |
| 2. Економічні | ||
| 2.1 | Ціна товару | 1 |
| 2.2 | Додаткові витрати на транспортування | 1 |
| 2.3 | Вартість упаковки | - |
| 2.4 | Вартість експлуатації | - |
| 2.5 | Вартість навчання персоналу | - |
| 2.6 | Вартість ремонту | - |
| 2.7 | Вартість технічного обслуговування | - |
| 2.8 | Податки | - |
| 2.9 | Строкові внески | - |
| Разом: | ∑ Р = 8
∑ Р = 10 | |
| К=0,8 | ||
Висновок:
відповідно до Кі = 0,8, товар деревина
має відміну якість, що відповідає
вимогам СОТ.
2.3 SWOT – аналіз підприємства
та продукції
SWOT – аналіз – це сучасний методологічний прийом, що дозволяє здійснити дослідження маркетингової діяльності підприємства та конкурентних можливостей його продукції.
Він дозволяє виявити сильні і слабкі сторони і діяльності підприємства, загрози, які існують на ринку та можливості їх подолання.
SWOT – аналіз виконується для підприємства та його продукції.
SWOT – аналіз підприємства структурно складається з 4 частин:
SWOT – аналіз продукції підприємства полягає у порівняні їх технічних та економічних показників з показниками продукції провідного конкурента.
При цьому використовується 6-бальна шкала, у якій шість – це еталонний показник, який відповідає стандартам СОТ, а один – це мінімальна схожість з еталоном.
Результати
SWOT – аналізу підприємства та його продукції
наведені у таблиці 2.3 та на рис.2.1
Таблиця 2.3
SWOT –
аналіз ДП « Березнівський лісгосп »
| Слабкі сторони | Сильні сторони |
| 1 | 2 |
| 1. недосконалий
рівень прогнозування продажу
продукції;
2. відсутність прогнозування і систематизації закупок сировини; 3. слабкий розвиток дилерської мережі в межах України; 4. відсутність або обмеженість оборотних коштів; 5. заборгованість; 7. відсутність служби маркетингу. |
1. високий імідж
фірми;
2. впровадження бюджетування на фірмі; 3. підтримка стабільно високої якості продукції; 4. стабільні ринки збуту; 5. доступ до сировинної бази; 6. наявність кваліфікованої робочої сили. |
| Шанси | Небезпеки |
| 1. високі
ціни на товари конкурентів,
що дає можливість 2. диверсифікація виробництва; 3. позитивна динаміка виробництва; 4. наявність каналів збуту для виходів на інші ринки; 5. прискорення темпів НТП. |
1. наявність
або поява сильних конкурентів;
2. вплив фінансово-економічної кризи; 3.зростання цін імпортну сировину. |
Висновки:
сильними сторонами діяльності підприємства
є високий імідж фірми, стабільні ринки
збуту, підтримка стабільно високої якості
продукції. Слабкими сторонами є недосконалий
рівень прогнозування продажу продукції,
слабкий розвиток дилерської мережі в
межах України, відсутність служби маркетингу.
На ринку підприємство очікують такі небезпеки
вплив фінансово-економічної кризи, наявність
або поява сильних конкурентів. Шансами
на подолання ринкових загроз є диверсифікація
виробництва, наявність каналів збуту
для виходів на інші ринки.
SWOT – аналіз продукції ДП « Березнівський
лісгосп »
| № п/п | Показники | | |||||
| 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | ||
| 1. | Загальна марк. стратегія | ||||||
| 2. | Якість продукції | ||||||
| 3. | Упакування | ||||||
| 4. | Ціна продукції | ||||||
| 5. | Цінова політика | ||||||
| 6. | Система розповсюдження | ||||||
| 7. | Торгова марка | ||||||
| 8. | Гнучкість витрат | ||||||
| 9. | Система управління | ||||||
- наша продукція
- продукція конкурента
Висновок:
якщо порівняти нашу продукцію і
продукцію конкурента, то можна зробити
висновок, що продукція нашого підприємства
близька до еталонного показника.
Висновки за розділом 2
У даному розділі ми дослідили наше підприємство, його загальну характеристику та техніко-економічні показники.
Ефективна маркетингова діяльність підприємства неможлива без організації відповідних управлінських структур — відділів, бюро, секторів тощо. Організація маркетингу — це структурна побудова для управління маркетинговими функціями, що встановлює підпорядкованість і відповідальність за виконання поставлених цілей і завдань.
Товар — продукт людської діяльності, призначений для обміну у формі результатів творчої діяльності, а також різного роду послуг; сукупність матеріальних і нематеріальних характеристик, які пропонуються для задоволення потреб і забезпечують очікувані вигоди як для споживачів, так і для товаровиробників.
Конкурентоспроможність товару — його здатність привертати увагу споживачів з поміж інших груп аналогічних товарів, які пропонуються на ринку підприємствами-конкурентами.
Товарний асортимент — група товарів, які тісно пов’язані між собою функціональними ознаками або тому, що їх продають визначеним групам покупців, або через однакові типи торгових закладів, або в межах одного діапазону цін.
SWOT – аналіз – це сучасний методологічний прийом, що дозволяє здійснити дослідження маркетингової діяльності підприємства та конкурентних можливостей його продукції.
Він
дозволяє виявити сильні і слабкі
сторони і діяльності підприємства,
загрози, які існують на ринку
та можливості їх подолання.
Розділ 3 Розробка програми маркетингової діяльності підприємства
3.1
Обґрунтування схеми
маркетингової діяльності
підприємства
Маркетингова діяльність є як об'єктивною необхідністю орієнтації науково-технічної, виробничої і збутової діяльності підприємства на врахування ринкового попиту, потреб і вимог споживачів. Вона спрямована на визначення конкретних цілей і шляхів їх досягнення. У сучасному світі виробник повинен випускати продукцію, що знайде збут і принесе прибуток. Для цього необхідно вивчати суспільні та індивідуальні потреби, запити ринку як умову і передумову виробництва. Концепція "виробництво починається зі споживання, а не з обміну" знайшла своє втілення в маркетингу.
Маркетинг як теорія, спосіб мислення, філософія підприємницької діяльності потребує уважного наукового вивчення і реалістичного підходу в практиці управління.
В першу чергу, маркетинг як концепція управління підприємством потребує аналізу управлінської діяльності. Для керівництва цим процесом необхідні чотири елементи: вихідні дані (інформація); мета діяльності; власне діяльність і контроль результатів.
Управлінська діяльність поділяється на три рівні - стратегічний, тактичний і оперативний.[9] На стратегічному рівні визначають довгострокові (на 10-15 років) цілі підприємства. Визначаються ресурси, необхідні для досягнення цих цілей (фінансові, матеріальні та ін.). Вибирається стратегія досягнення цілей. На тактичному рівні загальні цілі конкретизуються на більш короткий період (до 5 років). На їхній основі формулюються завдання і залучаються необхідні ресурси. На оперативному рівні вирішуються поточні завдання, висунуті кон'юнктурою ринку. Ці завдання не повинні суперечити довгостроковим стратегічним цілям підприємства. Цілі маркетингу як ринкової концепції управління підприємством завжди є відбитком довгострокових і короткострокових цілей підприємства.
Якісно новий підхід до управління виробництвом, обумовлений сукупністю видів діяльності в рамках маркетингу, полягає в тому, що аналіз платоспроможного ринкового попиту на продукцію, потреб споживачів стає основою для виявлення можливостей виробництва, шляхів його інтенсифікації і підвищення ефективності.
Призначення маркетингу як функції управління полягає в забезпеченні діяльності підприємства, виходячи з вивчення та урахування ринкового попиту, потреб і вимог споживачів до продукції, і в одержанні максимального прибутку. Головним напрямком маркетингової діяльності в системі управління процесом виробництва є вивчення попиту, потреб і їхнє врахування для правильної орієнтації виробництва. Під вивченням попиту розуміють як виявлення попиту на конкретні товари і послуги, так і його формування, прогнозування змін його напрямків в умовах швидкої змінюваності продукції і скорочення термінів повного відновлення виробництва, зростання ролі наукомісткої продукції.