Развитие интернет-маркетинга в Интернет-среде ООО "Ворлд Тревел Телеком"

значения: среднесуточные / суммарные	Сентябрь 2009 г.		октябрь 2009 г.		в среднем  за 3 месяца
Другие	106	48.1%	37	51.4%	0.13	48.8%
Не определена	51	23.1%	17	23.4%	0.063	23.2%
туристические сим карты	5.7	2.6%	1.5	2.1%	0.0067	2.4%
гуд лайн	4	1.8%	1.6	2.3%	0.0053	1.9%
телефонные карты для международных звонков	3	1.3%	0.93	1.3%	0.0037	1.3%
гудлайн тарифы	3	1.3%	0.87	1.2%	0.0036	1.3%
туристическая сим карта	2.4	1.1%	1.1	1.5%	0.0032	1.2%
роуминг мтс	2.1	0.9%	0.87	1.2%	0.0027	1.0%
безлимитные тарифы сотовой связи	2.1	0.9%	0.3	0.4%	0.0022	0.8%
теле2 роуминг	1.7	0.8%	0.53	0.7%	0.0021	0.8%
всего	221		71		0.27	всего

Таблица 2.14. Количество переходов из direct.yandex.ru

Размещенное объявление в системе Яндекс.Direct, показано на страницах сайтов-участников системы (временно переходы с таких сайтов заносятся в строку "не определена"), а также на страницах результатов поиска в Яндексе. В таблице проанализирована поисковая фраза, которую ввел посетитель, перешедший по объявлению «Ворлд Тревел Телеком».

 

Глава 3. Рекомендации по основным направлениям создания эффективной  рекламы в Интернет-среде

3.1. Разработка  модели рекламной кампании Интернет-сайта  ООО "Ворлд Тревел Телеком"

 

Цели рекламной кампании: Повысить узнаваемость марки среди пользователей Интернет, занятие лидирующего места среди международных компаний, попытка завоевания зарубежных сегментов рынка, приобретение клиентов за рубежом.

Причины выбора Интернет рекламы: Международный охват, реализация всех возможностей представления информации о товаре:  графика, звук, анимация, видеоизображение, оперативная реакция на рыночную ситуацию: обновление данных прайс-листа, информации о фирме или товарах, анонс новой продукции. Данная реклама является новой и очень эффективной при ее невысоких стоимостях по сравнению с другими видами рекламы. Все провайдеры  (“поставщики” Internet) дают возможность организовать свою “страничку” (Web сайт) в WWW (World Wide Web) - глобальной гипертекствой информационной системе. Гипертекст - текст с разметками, ссылающимися на другие места этого текста. Во время чтения такого текста можно увидеть выделенные слова, при нажатии курсором, на которые вы можете получить дополнительную информацию.

Целевая аудитория: Компании, нуждающиеся в сим-картах

Выбор каналов распространения  рекламы: для большей эффективности  рекламы было решено использовать все  доступные каналы распределения.

Решения о бюджете: см. табл. 3.1.

 

Наименование	Стоимость	Требуется	Затраты
Web-страница	200$(регистрация) + 100$ (дизайн)	4 web-страницы	1200$
Баннеры	1000$ (70 000 баннеров)	70 000 Баннеров	1000$
E-mail	Бесплатная рассылка	100 000 писем	0$

Таблица 3.1. Решения о  бюджете разработки рекламной кампании

Время проведения рекламной  компании: Октябрь-декабрь 2009 года

Описание  проекта: разработка Интернет-сайта  ООО "Ворлд Тревел Телеком"

Присутствует возможность выбора языка: русский /английский

При разработке сайта  автором для основного фона сайта  выбран синий цвет: символизирует спокойствие, мир, мудрость, лояльность, и доверие. Он помогает людям понять и принять себя такими, какие они есть, и решить свои проблемы. Синий цвет одинаково хорошо подходит как для рекламы нацеленной на мужскую, так и на женскую аудиторию.

На титульной странице, при выборе одного из меню, на данной кнопке рисунок закрашивается. На остальных страницах кнопки только подсвечиваются.

 

 

 

Рис. 3.1.Разработка информационной структуры сайта кампании «Ворлд Тревел Телеком»

В меню «Акции» представлены все акции, которые проводит кампания.  

 

 

 

 

 Рис. 3.2.Разработка закладки «Акции» кампании «Ворлд Тревел Телеком»

 

Предусмотрена возможность  просмотра каждого из объектов с  описанием, при этом картинка сменяется.

Далее основным заданием является поисковое продвижение  в ТОП-10 сайта www.goodline.ru

Цели:

• Основная: эффективная регистрация в самых популярных поисковых системах России: Yandex.ru, Aport.ru, Rambler.ru. Попадание на первую страницу по результатам поиска.
• Вторичная: привлечь на сайт www.goodline.ru как можно большую аудиторию посетителей, потенциальных
• Косвенная: увеличить продажи, положительно повлиять на имидж компании и на узнаваемости бренда.

Проведение работ по реинженирингу программных модулей  сайта:	14 р.дней
Изменение информационной структуры сайта:	5 р. Дней
Работы по проведению рекламной кампании в сети интернет	30 р дней
Общий срок с учетом параллельной разработки:	30 р. дней

Таблица 3.2. Сроки проведение работ рекламной кампании ООО «Ворлд Тревел Телеком»

Проделанная работа:

• Реализация сайта на принципиально новой программной платформе с учетом индексации в поисковых системах
• Облегчение HTML кода сайта с учетом индексации в поисковых системах.
• Изменение структуры сайта для удобной навигации и эффективной индексации.
• Размещение новых текстовых и программных подразделов на сайте.
• Размещение информации в отраслевых каталогах и порталах
• Размещение информации на досках объявлений и форумах.
• Информационное наполнение сайта.
• Проведение полноценной баннерной рекламной кампании.
• Проведение ряда эксклюзивных работ, которые не раскрываются в этом отчете.

Результат (10/2009 – 11/2009 года) - проект компании ООО "Ворлд Тревел Телеком" по поисковому продвижению.

Фраза	Yandex!	Rambler	Aport
1. Сим-карты	4-5	8	6
2. ООО "Ворлд Тревел  Телеком"	1-2	1, 3-4	1-2, 5-7, 10-11, 14
3. Роуминг	1	6, 15, 17	1,4, 7, 9-10
4. ГудЛайн	1, 2	2	1, 3, 6-7, 11, 17-18
5. GPRS/EDGE	1,2	1	1-2, 4, 9-10, 15-16
6. Туристическая сим-карта ГудЛайн	1,2	9	8, 11, 18
7. сим-карта ГудЛайн	1,3	138-139	3
8. международный роуминг	1,2	19	1-2, 5-7, 9-10
9. туристические Сим-карты	1-2	136	1-3, 5, 7-9, 20
10. телефонная связь  за границей	1,4	13	6

Таблица 3.3. Отображение сайта в поисковых системах по ключевым словам на 15.11.2009г, позиции

 

1. 28 успешных результатов из 30-ти возможных
2. Результатом также явилось многократное упоминание сайта в результатах поиска на первых местах.

Согласно статистике Rambler.ru: за период Октябрь-ноябрь 2009 года количество посетителей выросло в 3 раза: с 88 до 266 посетителей.

За два месяца проведения этой рекламной кампании в несколько раз возросли продажи :

Месяц	Объем продаж, тыс. $	Увеличение объема	продаж за счет   рекламной кампании, тыс. $
	2008	2009
Октябрь	1,2	1,83	0,63
Ноябрь	2,3,9	2,7	0,42

Таблица 3.4 Средний объем продаж в день

 

Оценка показателей продаж рекламной  компании проводится по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года.

Так же возросло количество оптовых заказов 

Количество  оптовых заказов ,шт	Объем заказов	Увеличение  объема	Увеличение  Количество оптовых заказов  за счет   рекламной кампании, шт
	2008	2009
< 1000	1-300	1-750	450
1000-10000	840	982	142
>10000	315	502	187

 

Таблица 3.5 Количество оптовых заказов (партии)

3.2. Пути повышения  эффективности рекламной кампании  в российской части сети Интернет

В литературе, отражающей подходы к оценке эффективности  рекламы в Интернет, в основном отражается эффективность баннерной рекламы. Этот вопрос рассматривался подробно в работах "Основы электронной коммерции" и "Энциклопедия Интернет-рекламы".

Согласно этому подходу, одной из самых важных характеристик баннера является отношение числа кликов (щелчков мышью) на баннер к числу его показов. Так, если баннер был показан на какой-либо странице 1000 раз, а нажали на него и, соответственно, попали на сайт 50 человек, то отклик такого баннера равен 5%. По статистике средний отклик ("clickthrough ratio", CTR) у баннеров, используемых в WWW -2,11%. Разумеется - если у баннера отношение числа кликов к числу ноказов не 2% а 10%, то за то же число привлеченных на сайт посетителей фирма заплатит в пять раз меньше или во столько же раз меньше покажет чужие баннеры. По CTR не является абсолютным гарантом эффективности баннера. Баннер может быть красивым и интригующим, заставляющим пользователя кликнуть на него²⁸.

Однако, начав загрузку сайта и приблизительно поняв, куда он попал, человек может с легкостью нажать кнопку "Back" (возврат) на своем браузере. Используя на баннере завлекающие, но мало относящиеся к делу текст и картинки, фирма, возможно, привлечет больше заинтригованных посетителей, по с другой стороны, потеряет действительно заинтересованных в своем сервисе и, следовательно, по-настоящему ценных посетителей. Не стоит сбрасывать со счетов и роль баннера как средства имиджевой рекламы.

Если отклик баннера 2%. это не означает, что остальные 98% были потрачены впустую. С другой стороны, "сухой" баннер с четким текстовым изложением содержания сайта тоже не является верным решением - его CTR обычно крайне низок. Он не запоминается и не создает положительного имиджа. По- настоящему эффективный баннер должен быть хорошо выполнен художественно и технически (некачественный дизайн сразу говорит о несерьезности, не солидности рекламируемого сервера/услуг). Он должен быть оригинальным (запоминаться), возможно, быть интригующим (пробуждать любопытство), по одновременно давать представление о характере рекламируемого сервера/услуг и создавать их положительный имидж.