Разработка и проведение маркетингового исследования на рынке автомобилей

Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Февраля 2012 в 17:48, курсовая работа

Описание работы

Целью нашей работы в первой части является разработка теоретических аспектов маркетинговой информации и маркетинговых исследований, в том числе маркетинговых исследований через Интернет. Во второй части – составление плана маркетинга для автомобилей фирмы “Chery Motors”.

Содержание

Введение………………………………………………………………………………………4
Глава 1…………………………………………………………………………………………5
1. Концепция маркетинговой информации. Система внутренней и внешней отчётно-сти. Система сбора внешней текущей маркетинговой информации……………..5
1.1 Маркетинговая информация ……………………………………………………….5
1.2 Концепция маркетинговой информационной системы …………………………..6
1.3 Система внешней маркетинговой информации……………………………………8
1.4 Система внутренней маркетинговой информации………………………………...10
2. Сущность, масштабы и процесс маркетингового исследования. Характеристика первичных и вторичных источни-ков…………………………………………………...11
2.1 Сущность маркетингового исследования………………………………………….11
2.2 Процесс маркетингового исследования……………………………………………14
2.3 Характеристика первичных и вторичных источников информации……………..20
3. Маркетинговые исследования в Интернет…………………………………………….22
3.1 Преимущества и недостатки маркетинговых исследований в Интер-нет………...25
3.2 Технология маркетинговых исследований в Интернет ..…………………………26
Глава 2………………………………………………………………………………………….32
Разработка и проведение маркетингового исследования на рынке автомобилей ……32
1. Товар……………………………………………………………………………………32
2. Проведение ситуационного анализа …………………………………………………35
3. Оценка маркетинговых возможностей ………………………………………………38
4. Определение целей по товару ..………………………………………………………39
5. Формирование стратегий маркетинга .………………………………………………40
6. Разработка комплекса маркетинга ..………………………………………………….43
7. Прогнозирование продаж .……………………………………………………………44
Заключение…..............................................................................................................................45
Список литерату-ры…………………………………………………………………………….46

Работа содержит 1 файл

Курсовая Маркетинг - золото.doc

— 487.00 Кб (Скачать)

2.       Маркетинговые исследования – это систематический и объективный процесс сбора информации, используемой для принятия управленческих решений. В ходе маркетинговых исследований специфицируется информация, необходимая для обоснованного принятия  решения, выбираются методы её сбора, анализируются полученные данные и интерпретируются результаты, которые затем представляются руководству компании для обсуждения и принятия управленческих решений.

3.       Маркетинговые исследования включают в себя следующие этапы:

       Формулировка проблемы исследования

       Разработка проекта исследования

       Сбор данных

       Анализ и интерпретация данных

       Подготовка отчёта исследования

4.       Интернет-исследования – активно развивающаяся и перспективная отрасль маркетинговой деятельности, отличающаяся доступностью, быстротой сбора необходимой информации, большим охватом (притом, что число пользователей Интернета растёт с каждым годом) и относительной дешевизной.

В работе разработан план маркетинга для компании «Chery» для автомобиля Chery Tiggo,  выявлены сильные и слабые стороны предлагаемого товара, основные конкуренты и потребители как на региональном так и на общероссийском уровне, была дана характеристика рынка автомобилей. Кроме того, был составлен прогноз продаж на текущий период на основе экспертных оценок и на основе данных по объёмам производства и продаж за предшествующие периоды.

3

 




Список литературы

  1. Белявский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. – М.: Финансы и статистика, 2001 г.
  2. Белявский  В.И. Маркетинг: основы теории и практики. – М.: КНОРУС, 2005 г.
  3. Белявский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз. – М.: Финансы и статистика, 2004 г.
  4. Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинговые исследования. – Спб: Питер, 2003 г.
  5. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. – М.: Финпесс, 2000 г.
  6. Ибрагимова Р.С. Маркетинговые исследования. – ИвГУ, 1998 г.
  7. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. – Спб: Питер, 2002 г.
  8. Гончарова Н.П. Маркетинг инновационного процесса. – Киев: Лира – Р, 2002 г.
  9. Ноздра Г.Б. Крылов М.И. Маркетинг. – М.: Экономист, 2003 г.
  10. Панкрухин А.П. Маркетинг. – М.: Омега – Л, 2002 г.
  11. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг. – М.: Финансы и статистика, 2002 г.
  12. Под ред. Эриашвили Н.Д. Маркетинг. – М.: Юнити, 2001 г.
  13. Ванифатова М.М. Исследование маркетинговой информации: современные мировые тенденции развития и особенностей рынка // Маркетинг в России и за рубежом. 2002 г. №1.
  14. Ибрагимова Р.С. Маркетинговый анализ развития предприятия: глобальный подход // Маркетинг. 2004 г. №4.
  15. Коротков А.В. Некоторые аспекты методологии маркетинговых исследований // Маркетинг. 2003 г. №4.
  16. Кубахов П.С. Маркетинговые исследования в Интернет // Маркетинг. 2001 г. №3.
  17. Токарев Б.И. Маркетинговая информационная модель // Маркетинг. 2003 г. №2.
  18. Шкардун В.Д. Коммуникационная система маркетинговой информации предприятия // Маркетинг. 2004 г. №4.
  19. Деловые люди // 2005 г. №166 – 168.

 

 

 

 

 

 

3

 



Информация о работе Разработка и проведение маркетингового исследования на рынке автомобилей