Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2012 в 13:36, курсовая работа
Надзвичайно швидка зміна господарського середовища функціонування українських підприємств, пов'язана з посиленням конкуренції на внутрішньому та зовнішніх ринках, потребує від керівників підприємств зовсім нового підходу до досягнення поставлених цілей, нових маркетингових підходів.
Реалізація принципів маркетингу, переосмислення пріоритетів у діяльності організації, своєю чергою, потребує підготовки фахівців, здатних діяти в умовах реалій сучасного бізнесу. Як відгук на вимоги ринку — зростання популярності спеціальності "Маркетинг", за якою здійснюють підготовку вищі навчальні заклади країни. Основи маркетингу та його практичний інструментарій опановують також майбутні менеджери, технологи, представники гуманітарних спеціальностей.
Вступ 7
Розділ 1. Техніко – економічна характеристика ВАТ «Яготинський маслозавод» 10
Розділ 2. Зміст маркетингової діяльності ВАТ «Яготинський МЗ» 16
2.1. Концепції управління маркетингом і їх використання на ВАТ
«Яготинський маслозавод» 16
2.2. Організаційна побудова служби маркетингу на ВАТ
«Яготинський МЗ» та можливості, щодо її вдосконалення 17
Розділ 3. Аналіз маркетингової діяльності на ВАТ «Яготинський маслозавод» 19
3.1. Аналіз маркетингового середовища 19
3.2. Дослідження споживачів продукції ВАТ «Яготинський маслозавод» 24
3.3. Аналіз цілей ВАТ «Яготинський маслозавод» 30
3.4. Характеристика господарського портфеля фірми 31
3.5. Аналіз ринкових можливостей ВАТ «Яготинський МЗ» 37
3.6. Аналіз ширини і глибини товарного асортименту 42
3.7. Оцінювання рівня конкурентоспроможності ВАТ
«Яготинський маслозавод» 45
3.8. Характеристика стратегій охоплення ринку 50
Розділ 4. Удосконалення маркетингової діяльності ВАТ «ЯМЗ»
4.1. Основні напрями удосконалення маркетингової діяльності і
розроблення стратегії зростання ВАТ «ЯМЗ» 53
4.2. Маркетингове обґрунтування заходів щодо покращення
Маркетингової діяльності ВАТ «ЯМЗ» 55
4.2.1. Реорганізація служби маркетингу на підприємстві та
Визначення її системи організації на ВАТ «ЯМЗ» 55
4.2.2. Проведення промо – акцій у супермаркетах 57
Висновки 61
Список використаної літератури 64
Додатки 67
Асортимент.
Цільова аудиторія ТМ «Яготинське» не схильна до інновацій, тому асортимент даної торговельної марки повинний включати тільки традиційні, близькі нашому менталітетові продукти: молоко, кефір, ряжанка, пряжене молоко, вершкове масло (без рослинних добавок), сметана, сир (не сирна маса).
У той же час необхідно
додати торговій марці статус
бренду, що відповідає духу часу,
тому доречні будуть такі
3.7.Оцінювання
рівня конкурентоспроможності
ВАТ «Яготинський маслозавод» орієнтований на ринок м. Києва та Київської області, тому будемо розглядати структуру та конкурентів на даному ринку.
Ємність київського ринку
незбираного молока складає 600 т
у день, тобто за рік у цьому
сегменті обертається близько $100 млн.
На сьогоднішній день у столичну роздрібну
торгівлю зі змінним успіхом пробиваються
практично всі молочники
Сьогодні на столичному молочному
ринку лідируючі позиції
Таблиця 3.10
Обсяг ринку та продажу
№ |
Підприємство |
Обсяг продажу, тон |
Доля ринку, % |
1 |
Галактон |
6000 |
33 |
2 |
Вім-Білль-Дан |
1800 |
10 |
3 |
Билосвит |
1200 |
7 |
4 |
Павлоградский МЗ (ТМ "Фани") |
900 |
5 |
5 |
Лакталис (ТМ "Президент") |
900 |
5 |
6 |
Яготинский МЗ |
605 |
3 |
7 |
Святошинский МЗ (ТМ "Святошино") |
300 |
2 |
8 |
Інші |
6295 |
35 |
Київські позиції деяких
виробників істотно відрізняються
від загальноукраїнських. Наприклад,
«Галактон» традиційно утримує найбільшу
частку в столиці (33%), тоді як у масштабах
країни йому належить не більш 9-10%. «Лакталіс»,
основне виробництво якого
Сьогодні конкуренція на столичному ринку молока надзвичайно загострилася. Особливо яскраво вона виявляється у “війні брендів” - дизайні упаковки і маркетингових комунікаціях. Наступний етап - активізація зусиль лідерів у дистрибьюції і створенні нових асортиментних позицій, яких ще не існує на нашому ринку. Війна за роздрібну торгівлю йде вже зараз, чому сприяє і позиція торговельних компаній. Супермаркети, що поки дають менші обсяги продажів, чим гастрономи, але є дуже перспективним каналом збуту, диктують свої умови виробникам. Наприклад, нерідкі випадки, коли для того щоб на полицю виставили нову асортиментну продукцію, виробникові приходиться платити. Про маловідомі марки немає і мови - їхні супермаркети взагалі не беруть. У недалекому майбутньому молочникам прийдеться конкурувати з торговельними мережами, що активно створюють власні торговельні марки. Не виключено, що деякі торговельні компанії будуть розміщати замовлення на молокозаводах і продавати продукцію під власною торговельною маркою, усіляко витісняючи з полиць конкуруючі бренди.
Під „рейтингом” підприємства будемо розуміти місце в ряду першості певного підприємства у порівнянні з наявними на ринку конкурентами.
Питанням оцінки конкурентоспроможності підприємств було приділено багато уваги провідними та зарубіжними економістами, однак поки що немає розробленої методики рейтингового визначення рівня конкурентоспроможності підприємств, яка дозволила б чітко й оперативно визначити конкурентні позиції одного підприємства у порівнянні з іншими.
ВАТ «Яготинський маслозавод» має двох найбільших конкурентів: ТОВ Галактон та Святошинский МЗ (ТМ "Святошино").
Таблиця 3.11
Характеристика товарів
Параметри |
ТОВ «Галактон» |
Святошинський МЗ (ТМ Святошино) |
ТОВ «Яготинський маслозавод» |
Вагомість |
1.Упаковка |
5 |
3 |
4 |
0,15 |
2.Смакові якості |
5 |
4 |
5 |
0,2 |
3.Оформлення |
4 |
4 |
4 |
0,1 |
4.Ціна |
5 |
4 |
3 |
0,3 |
5.Обсяги збуту |
4 |
4 |
4 |
0,15 |
6.Кваліфікація персоналу |
4 |
4 |
3 |
0,1 |
За результатами табл. 3.1 видно, що «Яготинський МЗ» є конкурентоспроможним.
За результатами маркетингових досліджень було отримано перелік параметрів та їхні значення для ідеальної молочної продукції (табл. 3.12).
Таблиця 3.12
Вихідні дані економічних параметрів
Параметри |
ТОВ «Галактон» |
Святошинський МЗ (ТМ Святошино) |
ТОВ «Яготинський маслозавод» |
Ціна (грн.) |
32,20 |
28,50 |
30,40 |
Визначивши рівень конкурентоспроможності ВАТ «Яготинський маслозавод» по технічним параметрам, отримано дані: «Галактон» - 0,83; «Святошинський МЗ» - 0,95.
Визначивши рівень конкурентоспроможності ВАТ «Яготинський маслозавод» по економічним параметрам, отримано дані: «Галактон» - 0,94; «Святошинський МЗ» - 1,06.
Розрахувавши показник конкурентоспроможності за даними технічних і економічних параметрів отримуємо такі дані: «Галактон» - 0,88; «Святошинський МЗ» - 0,9.
Проаналізувавши всі дані,
можна зробити висновок, що для
ВАТ «Яготинський маслозавод» більшим
конкурентом являється «
Стан підприємств на ринку молочної продукції можна вважати небезпечним.
Продукція ВАТ „ЯМЗ” на даний момент представлена лише в дешевому сегменті ринку, але у довгострокових планах підприємства є намір виводити новий бренд у середньоціновий сегмент.
Дешевий сегмент ринку молочних продуктів на Київщині має свої особливості. Так, на ньому діє дуже багато дрібних виробників „no name” тобто виробників без торгової марки, продукції без назви. Цей сегмент ринку має великий потенціал тому доцільним буде розвивати стратегію лідера в даному сегменті, а також стратегію слідування за лідером у середньоціновому сегменті.
Для забезпечення обраних
стратегій необхідно чітко
Дані підприємства мають дуже близьку структуру асортименту продукції, знаходяться в нашому дешевому сегменті ринку тощо. Так, на думку маркетинг-менеджера, Святошинський молокозавод обрав стратегію слідування за нашим підприємством, так як у нього рівень цін збігається з цінами ВАТ “ЯМЗ” майже по всім видам продукції. Займаючи меншу частку ринку, підприємство має тенденцію до її збільшення та приймає всі необхідні заходи для цього: редизайн та модернізація упаковки, продукція добре представлена в супермаркетах, гастрономах та на ринках, але якість продукції цього заводу залишає бажати кращого.
Таким чином, проаналізувавши конкурентів на ринку молочної продукції, можна сказати, що у ТМ “Яготинське” є всі можливості стати лідером у дешевому сегменті. Маючи потрібний для цього потенціал: високу якість продукції та один з кращих рівень цін (досить низький), а також достатній брендовернес та лояльність споживачів, одним з перших заходів збільшення частки ринку є оновлення упаковки. Тобто доцільним буде створити новий, сучасний дизайн, який буде виділяти продукт поміж інших. Також необхідно вжити заходів щодо покращення представленості ТМ у торгових точках.
У світлі майбутніх подій ВАТ „Яготинський маслозавод” може втратити свою поки що впевнену позицію на ринку, обсяги збуту продукції та може бути поглинуте більш великими компаніями, тим більше, що деякі спроби здійснити це вже робилися. Тому надзвичайно актуальним та необхідним завданням є застосування певних заходів для запобігання втрати конкурентної позиції. Саме на вирішення даної проблеми і спрямований даний консультаційний проект.
Подальша стратегія ВАТ „Яготинський маслозавод” в ринкових умовах змушує завод працювати над питаннями: підняття якості продукції, розширення асортименту, покращення дизайну упаковки, виведення нової ТМ, вирішення питання щодо розширення своєї присутності в різних цінових сегментах ринку, проведення рекламної кампанії, розширення зони ринку збуту. Тому необхідно розробити маркетингову стратегію ТМ „Яготинське”, та розробити програму лояльності до реалізаторів продукції, бонусну систему знижок для супермаркетів та забезпечити якомога більшу присутність у більшості магазинів, супермаркетів та торгових точок. Одним з шляхів збільшення частки ринку є також виведення своєї продукції в середньоціновий сегмент, для чого потрібно створити новий бренд, який буде відповідати вимогам цього сегменту по якості, упаковці, ціновій політиці тощо.
3.8.Характеристика стратегій охоплення ринку
Вибору цільових сегментів передує їх оцінювання, яке здійснюється у двох напрямках:
- Оцінювання привабливості сегмента.
- Оцінювання можливостей ВАТ «Яготинський» маслозавод конкурувати в цьому сегменті.
Сегментна спеціалізація. Перевага: Можливість завоювання позитивного іміджу серед даної групи споживачів. Незалежність від одного різновиду товару. Ризик: Можливість звуження даного сегмента і внаслідок цього втрати цільового ринку.
Цільовий маркетинг орієнтований на вузьку специфічну групу споживачів (сегмент ринку) через спеціалізований комплекс маркетингу, спрямований на задоволення потреб саме цього сегмента. Стратегія цільового маркетингу ефективна насамперед для ВАТ «Яготинський» маслозавод.
Для досягнення ринкового
успіху важливо, щоб ВАТ «Яготинський»
маслозавод краще, ніж конкуренти, задовольняв
потреби обраного сегмента ринку. Водночас
ця стратегія пов'язана з
Державна цінова політика. Вплив на ВАТ «Яготинський» маслозавод незбалансованість внутрішніх цін на сировину до експортних цін на готову продукцію приводить до зменшення прибутку підприємства та ефективності виробництва.