Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2012 в 19:41, дипломная работа
Изучены теоретические аспекты повышения эффективности маркетинговой деятельности предприятия, в том числе рассмотрены основные концепции маркетинга, основные стратегии охвата рынка, методы выделения целевых сегментов, методы продвижения товаров на рынок, а также процесс планирования, организации и контроля маркетинговой деятельности. Проведен анализ маркетинговой деятельности международной компании на примере ОАО «Тольяттиазот». Разработаны предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия ОАО «Тольяттиазот» с учетом международного опыта, проведена оценка их экономической эффективности.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3
ГЛАВА I Теоретические аспекты маркетинговой деятельности международной компании……………………………………………………………………………..7
1.1 Сущность, цель, задачи и функции маркетинговой деятельности
международной компании…………………………………………………....7
1.2 Основные направления маркетинговой деятельности и их
Характеристики……………………………………………………………....11
1.3 Методологические аспекты анализа маркетинговой деятельности
международной компании…………………………………………………..18
1.4 Законодательная база анализа маркетинговой деятельности
международной компании…………………………………………………..27
ГЛАВА II Оценка и анализ маркетинговой деятельности на примере международной компании ОАО «Тольяттиазот»………………………………..33
2.1 Организационно- правовая и технико-экономическая
характеристика ОАО «Тольяттиазот»……………………………………..33
2.2 Анализ и оценка основных показателей маркетинговой деятельности
ОАО «Тольяттиазот»………………………………………………………..45
2.3 Исследование инновационных разработок в области маркетинговой
деятельности международной компании………………………………….55
ГЛАВА III Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия ОАО «Тольяттиазот» с учетом международного опыта……………………………….57
3.1 Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности
ОАО «Тольяттиазот»………………………………………………………..57
3.2 Оценка экономической эффективности разработанных
мероприятий………………………………………………………………. 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ………..72
Эти данные представлены в таблице 2.7.
По данным таблице 2.7 Доли экспортных поставок ОАО «Тольяттиазот» в мировой региональной структуре потребления довольна высока.
В совокупном мировом потреблении анализируемой продукции оно составляет 1%. Поставки ведутся преимущественно в США и Латинскую Америку, то есть, вся логистика компании направлена на Южные направления.
Доля экспортных поставок ОАО «Тольяттиазот» в мировой региональной структуре представлена в таблице 2.7.
Таблица 2.7 - Доля экспортных поставок ОАО «Тольяттиазот» в мировой региональной структуре потребления.
Направления поставок | Показатель | Продукция | Всего | ||
Аммиак | Карбамид | Метанол | |||
Южная и Латинская Америка | Экспорт предприятия, тыс.тонн | 0 | 483,2 | 0 | 483,2 |
Региональное потребление, тыс. тонн | 4100 | 8700 | 1600 | 9400 | |
Доля экспорта предприятия в региональном потреблении, % | 0,00% | 5,55% | 0,00% | 5,14% | |
Северная Америка | Экспорт предприятия, тыс.тонн | 708,6 | 0 | 0 | 708,6 |
Региональное
потребление, тыс.
тонн |
16400 | 5700 | 7300 | 29400 | |
Доля экспорта предприятия в региональном потреблении, % | 4,32% | 0,00% | 0,00% | 2,41% | |
Индия и Китай | Экспорт предприятия, тыс.тонн | 14,7 | 0 | 0 | 14,7 |
Региональное потребление, тыс. тонн | 61400 | 42300 | 11200 | 114900 | |
Доля экспорта предприятия в региональном потреблении, % | 0,02% | 0,00% | 0,00% | 0,01% | |
Африка | Экспорт предприятия, тыс.тонн | 366,0 | 0 | 0 | 366,0 |
Региональное потребление, тыс. тонн | 3300 | 1700 | 700 | 5700 | |
Доля экспорта предприятия в региональном потреблении, % | 11,09% | 0,00% | 0,00% | 6,42% |
Продолжение таблицы 2.7
Европа | Экспорт предприятия, тыс.тонн | 0 | 1,0 | 428,0 | 429,0 |
Региональное потребление, тыс. тонн | 28900 | 5800 | 8700 | 43400 | |
Доля экспорта предприятия в региональном потреблении, % |
0,00% | 0,02% | 4,92% | 0,99% | |
Другие | Экспорт предприятия, тыс.тонн | 100,6 | 85,0 | 0,0 | 185,6 |
Всего, мир: | Экспорт предприятия, тыс.тонн | 1189,9 | 569,2 | 428,0 | 2187,1 |
Потребление, тыс. тонн | 125000 | 62300 | 32000 | 219300 | |
Доля экспорта предприятия в мировом потреблении, % | 0,95% | 0,91% | 1,34% | 1,00% |
Рассмотрим
следующее направление в
ОАО
«Тольяттиазот» все 100% поставок аммиака
осуществляет по амиакопроводу «Тольятти-
Подавляющую часть поставок карбамида и все поставки метанола осуществляется через ж/д станцию Химзаводская. Подавляющая часть поставок (66,2%) железнодорожным транспортом так же направляется на перевалку в порт «Южный».
Кроме того, карбамид экспортируется и через Северные (Латвийские) порты в Бразилию. Определенная часть экспорта метанола уходит через Словакию. Весь объем экспорта ОАО «Тольяттиазот» проходит через подконтрольные предприятию фирмы, либо транспортно-экспедиторские компании, независимо от направлений поставок или продукции.
Так, структура поставок по получателям, заявленным в таможенных декларациях, ОАО «Тольяттиазот» представлена в таблице ниже.
При осуществлении политики продвижения используется широкая дистрибьюторская сеть, к основным дистрибьюторам относятся: «НИТРОХЕМ ДИСТРИБЬЮШН АГ», ОДЕССКИЙ ПРИПОРТОВЫЙ ЗАВОД, ООО «АЛЬФА-ОСТА», ХЕКСИОН СПЕШИЛТИ КЕМИКАЛС. Структура поставок ОАО «Тольяттиазот» по дистрибьюторам, заявленным в таможенных декларациях в 2010году представлена в таблице 2.8.
Таблица 2.8 - Структура поставок ОАО «Тольяттиазот» по дистрибьюторам, заявленным в таможенных декларациях в 2010году.
Получатель | Объем поставок, тыч.тонн | Доля в общем объеме поставок |
«НИТРОХЕМ ДИСТРИБЬЮШН АГ» | 1551 | 70,92% |
ОДЕССКИЙ ПРИПОРТОВЫЙ ЗАВОД | 402 | 18,38% |
ООО «АЛЬФА-ОСТА» | 228 | 10,43% |
ХЕКСИОН СПЕШИЛТИ КЕМИКАЛС | 6 | 0,27% |
Всего: | 2187 | 100,00% |
Так, порядка 70% анализируемой продукции предприятия (1551 тыс.тонн) поставляется подконтрольной компании «НИТРОХЕМ ДИСТРИБЬЮШН АГ», зарегистрированный в Швейцарии.
Определить конечных потребителей не является возможным. Довольно значительная доля поставок осуществляется «ОПЗ», где сам завод является получателем, а так же экспедиторской компании – ООО «АЛЬФА-ОСТА». Единственным реальным конечным потребителем которому ОАО «Тольяттиазот» совершил поставки продукции, является Hexion Specialty Chemicals, которой предприятие отгрузило 6 тысяч тонн метанола.
Внутренние поставки ОАО «Тольяттиазот» осуществляет преимущественно в республику Татарстан и в Самарскую область, где собственно, предприятие и расположено.
На эти два субъекта Федерации приходится более 60% внутренних поставок. Все поставки ведутся через железнодорожную станцию Химзаводская. Структура поставок по станции назначения и субъектам Федерации представлена в таблице 2.9.
Таблица 2.9 - Структура внутренних поставок ОАО «Тольяттиазот» по субъектам Федерации, станция назначения, с обозначением расстояний до них.
Регион назначения | Станция назначения | Расстояние, км | Доля станции в региональных поставках | Доля от совокупных внутренних поставок |
Республика Татарстан | Тихоново | 817 | 64,1% | 37,4% |
Биклянь | 791 | 13,4% | ||
Шемордан | 612 | 9,0% | ||
Самарская область | Химическая | 8 | 44,0% | 24,4% |
Чапаевск | 150 | 13,7% | ||
Обшаровка | 151 | 12,6% | ||
Саратовская область | Конкурино | 447 | 81,4% | 5,5% |
Нижегородская область | Игумново | 793 | 89,9% | 5,1% |
Республика Башкортостан | Косяковка | 735 | 62,9% | 3,9% |
Пермский край | Углеуральская | 1369 | 100,0% | 3,3% |
Вологодская область | Шексна | 1447 | 97,2% | 2,6% |
Волгоградская область | Волжский | 874 | 89,9% | 2,6% |
Краснодарский край | Полтавская | 1647 | 19,2% | 2,3% |
Владимирская область | Ундол | 987 | 100,0% | 2,2% |
другие | 10,7% |
По данным таблицы 2.9 видно что, больший объем продукции поставляется в Республику Татарстан это 37,4% и Самарскую область 24,4 %. Доля других российских регионов существенно ниже. Расстояние, на которое транспортируется продукция, не превышает 1650 км. Структура внутренних поставок ОАО «Тольяттиазот» по субъектам Федерации представлена в приложении 5.
Трансаммиак
единственный аммиакопровод Тольятти-
Такой альтернативой призвано стать строительство аммиачного терминала в порту на мысе Железный Рог. На этот проект уже затрачено около 300 млн. долларов, всего планируется вложить порядка 1,2 миллиарда долларов. Как говорится в сообщении предприятия, в 2006 году Тольяттиазот планирует запустить первую очередь морского грузового порта по отгрузке аммиака мощностью 2 млн. тонн в год. К 2008 году планируется увеличить мощность порта до 6 млн. тонн в год, а в 2010 году довести ее до 10 млн. тонн в год. В рамках проекта построены железнодорожная ветка для доставки грузов в порт протяженностью 36 км, гидротехническая эстакада для погрузки судов (2200м), гозопровод (12км) и два резервуара для хранения аммиака емкостью 30 тыс. тонн каждый. Для реализации данного проекта компания получила кредит от ЕБРР $40 млн. (всего от ЕБРР было получено кредитов в размере $ 160 млн.. Также возведены здание морской администрации и здание пожарного депо. Реализация позволит снизить зависимость Тольяттиазота при экспорте аммиака от портов Украины и Балтии, что положительно скажется на снижении транспортных издержек в будущем.
Стоит отметить, что у ОАО «Тольяттиазот» было немало проблем, из-за попыток ограничить доступ к «трубе» других производителей аммиака, в том числе было обращение МАПа (ФАС) в прокуратуру, из-за игнорирования антимонопольных предписаний.
К
тому же руководство Краснодарского
края выдвигает ряд претензий
по поводу начала строительства терминала
в части соблюдения технико-экологических
требований при возведении сооружения.
Такое положение должно измениться, т.к
компании сейчас нужен благоприятный
фон в отношениях с властями, для собственной
стабильности и реализации своих проектов.
Такая необходимость прорисовывается,
во –первых, из-за попыток недружественного
поглощения со стороны «Реновы», во вторых
– отсутствии понимания с руководством
Краснодарского края по поводу строительства
аммиачного терминала.
Информация о работе Маркетинговое исследование международной компании ОАО "Тольяттиазот"