Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2011 в 15:07, курсовая работа
В сучасних умовах кожне підприємство зацікавлено в ефективному управлінні своєю маркетинговою діяльністю. Зокрема, йому необхідно знати, як аналізувати ринкові можливості, відбирати підходящі цільові ринки, розробляти ефективний комплекс маркетингу і успішно управляти втіленням у життя маркетингових зусиль. Таким чином, суть стратегічного маркетингу полягає в пошуку рішень, спрямованих на задоволення потреб споживачів і на отримання у них переваг в порівнянні з конкурентами за допомогою спеціальних ринкових заходів. Грамотне, обґрунтоване маркетингове рішення допоможе підприємству вижити в несприятливому зовнішньому середовищі.
Вступ
1. Теоретичні основи маркетингового стратегічного планування .
1.1. Сутність та види маркетингових стратегій
1.2. Підходи до розробки маркетингових стратегій (на прикладі базових моделей).
2. Особливості процесу розробки маркетингової стратегії в ДАХК "Артем"
2.1. Аналіз поточного стану компанії, її зовнішнього та внутрішнього середовища, оцінка факторів що впливають на діяльність Компанії.
2.2. Дослідження діяльності відділу стратегічного маркетингу.
3. Рекомендації щодо розробки маркетингової стратегії для ДАХК "Артем".
3.1. Фактори, що впливають на розробку маркетингової стратегії в ДАХК “Артем”
3.2. Розробка стратегічної маркетингової програми для ДАХК “Артем”
3.2.1. Розробка стратегічної маркетингової програми за методом “БКГ”
3.2.2. Розробка стратегічної маркетингової програми за методом “Мак Кінсі”
Висновки
Литература
Додатки
Рij — ранг i-показника j-фактора.
n
Oj = ∑ Oij
i=1
де Оj — загальна оцінка j-фактора,
n
— кількість показників у
Показники | Коефіціент вагомості К | Ранг
Р |
Загальна оцінка |
За фактором “привабливість ринку” | |||
Ємність ринку | 0,2 | 4 | 0,8 |
Темп росту ринку | 0,2 | 5 | 1,0 |
Рентабельність | 0,1 | 4 | 0,4 |
Рівень конкуренції | 0,1 | 3 | 0,3 |
Розмір бюджетних коштів | 0,1 | 2 | 0,2 |
Наявність
і доступність матеріально- |
0,2 | 4 | 0,8 |
Державне регулювання ринку | 0,1 | 2 | 0,2 |
Всього | 1 | – | 3,7 |
За фактором “конкурентоспроможність” | |||
Якість товару | 0,1 | 4 | 0,4 |
Абсолютна ринкова частка | 0,15 | 3 | 0,45 |
Відносна ринкова частка | 0,1 | 4 | 0,4 |
Привабливість асортименту | 0,15 | 4 | 0,6 |
Ефективність каналів збуту | 0,15 | 3 | 0,45 |
Ефективність рекламної діяльності | 0,05 | 3 | 0,15 |
Рівень ціни | 0,1 | 3 | 0,3 |
Фінансові ресурси | 0,1 | 2 | 0,2 |
Виробничі можливості | 0,1 | 4 | 0,4 |
Всього | 1 | – | 3,35 |
6. Будуємо поле матриці:
на горизонтальній лінії відкладаємо фактор конкурентоспроможності в межах від "5" до "1" за діапазону рангу від "1" до "5", або в межах від "10" до "1" (за відповідного діапазону рангу), на вертикальній лінії відкладаємо фактор привабливості ринку в межах від "1" до "5" (або до "10").
7. Поле матриці розділяємо на 9 квадратів. Лінії розподілення проходять відповідно через значення 2,33 і 3,67 (у разі зміни рангу від"1"до"5").
8.
Положення кожного
|
||
|
||
|
9.
Положення кожного СГП
10.
Для кожного стратегічного
Список використаної
літератури:
Показники, які відтворюють сутність факторів "привабливість ринку" і конкурентоспроможність " (при побудові матриці "Мак Кінсі —Дженерал Електрик")
ФАКТОР | ||
Привабливість ринку | Конкурентоспроможність СГП | |
Показники | Показники | |
1. | Місткість ринку | 1. Якість товару |
|
- національне виробництво | 2. Абсолютна ринкова частка |
|
- сальдо експорту-імпорту | 3. Відносна ринкова частка |
2. | Темпи зростання ринку | 4. Привабливість асортименту |
3. | Рентабельність | 5. Ефективність каналів збуту |
4. | Рівень конкуренції | 6.
Ефективність рекламної |
|
- кількість конкурентів | 7. Рівень ціни |
|
- концентрація конкурентів | 8. Фінансові ресурси |
|
-
ринкова частка найбільших |
9. Виробничі можливості |
5. | Розмір необхідних інвестицій | |
6. | Ризик ринку | |
7. | Наявність
і доступність матеріально- |
|
8. | Державне регулювання ринку | |
Діаграма “оцінка цілей”.
|
Матриця визначення проблеми.
Просте визначення проблеми і вимог | Поточна ситуація | Бажана ситуація | Можливості, що надаються досягненням цілей |
Кількісне вираження проблеми і вимог |
Поганий
настрій службовців Необхідність
відчути себе потрібним Персонал має справу з скаргами споживачів, але не має можливості щось покращити |
Діловий
настрій службовців Більша
ефективність Персонал, що працює з скаргами споживачів повинен вирішувати проблеми |
Краща
якість роботи Більша
ефективність Краще
обслуговування споживачів Потенційні
переваги Задоволення
запитів споживачів Задоволення персоналу |
Що, де, коли, скільки часу ? – деталі проблеми і вимог | Недостатня кількість і якість даних щодо проблем і немає персональної відповідальності |
Аналіз ситуації, оформлення звернень з скаргами та їх задоволення |
Вірогідні
затрати часу 3 місяці на виявлення основних проблем і 6 місяців на реорганізацію і оцінку змін |
Вартість проблеми і вимог | Зменшення продажів, зниження іміджу, зниження ділового настрою |
Збілььшення продажів, Покращення іміджу |
Оцінка
вигід Зниження витрат, більший обсяг продажів |
Оцінка сильних та слабких сторін
Компанії, її загроз та можливостей:
Сильні сторони | Слабкі сторони |
Мала кількість молодих спеціалістів в Компанії | |
Відомість Компанії в певних колах |
|
Наявність виробничих потужностей, що дозволяють збільшити обсяги виробництва. | Наявність
старого, зношеного обладнання.
Закупівля нового обладнання відбувається низькими темпами. |
Різноманітність технологічного обладнання, яке дозволяє поширити асортимент товарів. | |
Наявність власного конструкторського бюро. | Мала кількість нових перспективних розробок. |
Наявність власних допоміжних виробництв. | |
Налагоджені стосунки зі споживачами, наявність власних фірмових магазинів. | Відсутність представництв Компанії у регіонах. |
Виготовлення високорентабельної продукції | |
Низький рівень збуту. | |
Тривалі та надійні звя”язки з постачальниками матеріалів та комплектуючих. | |
Бурхлива виставкова діяльність, пошук нових ділових партнерів. | |
Завоювання частки
ринку товарів народного |
|
Завоювання частки ринку засобів реабілітації для інвалідів – 20% |
Зовнішні сприятливі можливості | Зовнішні загрози підприємству |
Можливість
отримання кредиту від |
Зниження замовлень від держави. |
Позитивні тенденції росту попиту. | |
Становлення ринкових відносин в Україні. | Нестабільне податкове, банківське, господарське та інші законодавства в нашій державі. |
Нестабільна політична ситуація. | |
Можливість кооперації з зарубіжними компаніями. |