Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Сентября 2012 в 23:15, курсовая работа
Вработе использован комплексный метод исследований, включающий: метод теоретического обобщения - при изучении состояния теории и практики оценки конкурентоспособности предприятия и развития экономической категории «конкурентоспособность предприятия»; статистический, финансовый и технико-экономический анализ результатов работы горно-обогатительных предприятий Украины; корреляционно-регрессионный анализ - при исследовании зависимостей конкурентоспособности от факторов.
Введение 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОНЯТИЯ «МАРКЕТИНГ-МИКС» НА ПРОМЫШЛЕННОМ предприятия 7
1.1. Основные подходы к определению комплекса маркетинга на промышленном предприятии 7
1.2. Сущность понятия «маркетинг - микс» и характеристика его элементов 13
1.3. Методический инструментарий для анализа элементов комплекса маркетинга на промышленном предприятии 17
2. АНАЛИЗ КОМПЛЕКСА «МАРКЕТИНГ-МИКС» ОАО «ЭЛЕКТРОТЕРМОМЕТРИЯ» 24
2.1. Анализ отраслевого рынка 24
2.2. Анализ производственно-коммерческой и финансовой деятельности ОАО "Электротермометрия" 29
2.3. Анализ комплекса маркетинга на ОАО "Электротермометрия" 37
3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЭЛЕМЕНТОВ КОМПЛЕКСА «МАРКЕТИНГ-МИКС» НА ОАО «ЭЛЕКТРОТЕРМОМЕТРИЯ» 45
3.1. Предложения по повышению эффективности комплекса маркетинга на ОАО "Электротермометрия" 45
3.2. Экономическая целесообразность и анализ эффективности предложенных мероприятий 52
ВЫВОДЫ 55
ЛИТЕРАТУРА 58
Фактори конкурентоспроможності | ВАТ ЕТМ | Головні конкуренти | ||
"Комунар" м. Харків | "Новатор" м. Хмельницький | ПКФ "Бетар" м. Чистополь | ||
1. Товари |
|
|
|
|
1.1. Якість | 4 | 4 | 2 | 3 |
1.2. Асортимент | 5 | 4 | 2 | 2 |
1.3. Рівень післяпродажного обслуговування | 5 | 4 | 3 | 3 |
1.4. Гарантійний термін | 5 | 4 | 4 | 4 |
2. Послуги |
|
|
|
|
2.1. Якість | 5 | 5 | 3 | 4 |
2.2. Час виконання замовлень | 5 | 5 | 4 | 4 |
2.3. Асортимент | 5 | 4 | 3 | 3 |
2.4. Рівень обслуговування | 5 | 4 | 2 | 3 |
3. Ціна |
|
|
|
|
3.1. Продажна | 5 | 3 | 3 | 3 |
3.2. Процент знижки з ціни | 5 | 2 | 2 | 2 |
4. Просування товару на ринку |
|
|
|
|
4.1 Реклама | 5 | 4 | 0 | 3 |
4.2. Індивідуальний продаж: |
|
|
|
|
4.2.1. стимулювання споживачів | 5 | 3 | 2 | 1 |
4.2.2. Особистий продаж | 5 | 3 | 2 | 2 |
4.2.3. Показ зразків товару | 5 | 5 | 4 | 2 |
4.2.4. Підготовка персоналу збутових служб | 4 | 4 | 3 | 2 |
Загальна кількість балів | 73 | 58 | 39 | 41 |
У таблиці представлені найбільш серйозні конкуренти, що займають значні частки ринку збуту. Відповідно до експертних оцінок фірми "Комунар" м. Харків і ПКФ "Бетар" м. Чистополь займають близько 40% ринку збуту. Таким чином, у даній ситуації ринок можна охарактеризувати як ринок олігополії, тому що на ринку існують лише кілька великих фірм-лідерів. Основною стратегією конкурентноздатності фірми буде комплексна стратегія по зниженню цін, підвищенню якості і підвищенні рівня обслуговування з метою проникнення на ринок і розширенню обсягу продажів.
4. Громадськість – це будь-яка визначена група людей, яка виявляє реальний чи потенційний інтерес до діяльності підприємства.
Контактні аудиторії – це групи, що виявляють інтерес до діяльності фірми і можуть вплинути на досягнення поставлених цілей. На діяльність нашого підприємства можуть впливати такі контактні групи:
– внутрішні контактні аудиторії (трудовий колектив, акціонери, профспілки);
– місцеві контактні аудиторії (місцеві жителі);
– фінансові контактні аудиторії (банківські службовці, аудитори, дебітори, кредитори, фінансові консультанти);
– контактні аудиторії державних установ (державні службовці, що відповідають за реєстрацію, працівники податкової служби та статистичних органів, пожежної інспекції та санітарно-епідеміологічного контролю);
– контактні аудиторії засобів масової інформації (журналісти, економічні оглядачі, співробітники відділу реклами та інформації);
– контактні аудиторії груп громадської дії (активісти екологічного руху, руху за здоровий спосіб життя тощо).
Взаємини з контактними аудиторіями будуються за схемою: максимальне заохочення для співробітництва одних (спонсорів, консультантів, журналістів) і врахування можливих дій інших (податкова, пожежна інспекція, санітарно-епідеміологічний контроль та ін.).
Основна категорія громадськості, яка має досить великий вплив на підприємство – це є фінансові кола – банки і кредитні спілки, які надають фірмі кредити для розвитку виробництва.
Усі розглянуті вище елементи мікросередовища становлять мікрооточення фірми.
2.3. Аналіз комплексу маркетингу на ВАТ «Азовмаш»
Основним видом діяльності ВАТ ЕТМ є реалізація водолічильників.
Номенклатурний перелік виробів ВАТ ЕТМ складається з:
– термоперетворювачі опору;
– термоперетворювачі морського регістру;
– термоперетворювачі термоелектричні;
– термоперетворювачі для АЕС;
– вироби електронної техніки;
– перетворювачі;
– прилади для вимірювання витрат води, регулювання домового газозабезпечення;
– датчики і приймачі температури;
– головки, гільзи, штуцери;
– прилади загальної техніки;
– товари народного вжитку;
– запасні частини.
У таблиці 2.5 наведено реалізацію водолічильників по областях України.
Таблиця 2.5
Реалізація водолічильників по областях України
Замовник | КВ-1.5, шт. | КВБ-2.5, шт. | КВБ-10, шт. | КВ-2,5, шт. |
Волинська | 8431 | 197 | 72 | 131 |
Вінницька | 1 549 | 3 | 17 | – |
Дніпропетровська | 5 284 | – | – | – |
Донецька | 10980 | – | – | – |
Житомирська | 2574 | 20 | 2 | – |
Закарпатська | 301 | – | 12 | – |
Запорізька | 4600 | – | 10 | – |
Івано-Франківська | 2616 | 3 | 30 | 4 |
Кіровоградська | 846 | – | – | – |
Кримська | 7 195 | 629 | 18 | 7 |
Луганська | 4 103 | 210 | 58 | 40 |
Львівська | 4800 | – | 26 | 47 |
Миколаївська | 4370 | 103 | – | – |
Одеська | 2593 | 310 | 5 | 25 |
Полтавська | 1405 | 1 | – | – |
Рівненська | 2540 | – | 5 | – |
Сумська | 47 | – | – | – |
Тернопільська | 6441 | 6 | – | – |
Харківська | 34 760 | 2215 | 325 | 825 |
Херсонська | 4380 | 105 | – | – |
Хмельницька | 5 532 | 5 | – | – |
Черкаська | 1 201 | – | – | – |
Чернівецька | 4 191 | – | 1 | – |
Чернігівська | - | – | – | – |
м. Київ, Київська | 21 590 | 33 | 82 | 16 |
Згідно даних таблиці 2.3 ми бачимо, що:
– найбільше реалізуються лічильники марки КВ-1,5 у Харківській області, не реалізувались зовсім у Чернігівській області;
– найбільше реалізуються лічильники марки КВБ-2,5 у Харківській області, не реалізувались зовсім у Дніпропетровській, Донецькій, Закарпатській, Запорізькій, Кіровоградській, Львівській, Рівненській, Сумській, Черкаській, Чернівецькій, Чернігівській області;
– найбільше реалізуються лічильники марки КВБ-10 у Харківській області, не реалізувались зовсім у Дніпропетровській, Донецькій, Кіровоградській, Миколаївській, Полтавській, Сумській, Тернопільській, Херсонській, Хмельницькій, Чернігівській області;
– найбільше реалізуються лічильники марки КВ-2,5 у Харківській області, не реалізувались зовсім у Вінницькій, Дніпропетровській, Донецькій, Житомирській, Закарпатській, Запорізькій, Кіровоградській, Миколаївській, Полтавській, Рівненській, Сумській, Тернопільській, Херсонській, Хмельницькій, Черкаській, Чернівецькій, Чернігівській області.
Для підприємства новим товаром є розширення асортименту виготовлюваної продукції і розширення спектру послуг населенню, в яких, за опитуванням, є потреба у споживачів.
Цінова політика фірми визначається факторами взаємозв'язку, цілями і завданнями, які ставлять в короткостроковому плані і на перспективу. Ще при встановленні ціни на свою продукцію підприємство керується методом встановлення цін на основі рівня поточних цін, який полягає в тому, що підприємство орієнтує свою діяльність щодо ціноутворення не на власні витрати, а на ситуацію, що склалася на ринку, на цінову політику конкурентів. Ціна реалізації продукції є на 1 % нижче від рівня конкурентів. Це необхідна умова для стійкості на ринку попиту і пропозиції.
На даний момент рівень цін (згідно прайс-листів) на ринку України становить на аналоги KB-1,5 44 грн. – 96 грн., КВБ-2,5 79,8 – 230 грн., КВБ-10 245 – 1 087 грн., ТВ-50 520 (кр.)-2 124 гри. (турбінні, імпульсні).
Завод "Комунар" м, Харків реалізує водолічильники на Dy = l5 мм по ціні 45,5 грн., з ПДВ (партія 1000 шт. з монтажним комплектом). Ціна лічильника на партію 5000 шт. – 44 грн. Вартість лічильника виробництва підприємства "Новатор" м. Хмельницький при партії 10 шт. становить 50 грн., а при партії 500 шт. – 47 грн. (при остаточній домовленості можлива знижка ще на 2 грн.). Завод "Новатор" практикує відпуск продукції під реалізацію, а також доставку водолічильників споживачам. В той. же час, на ринках Харкова ( по інформації споживачів) реалізуються водолічильники типу КВ-1,5 виробництва "Комунар" м. Харків по 41-43 грн. та виробництва "Новатор" м. Хмельницький по 41-42 грн.
Отже, проявляється загальна тенденція зменшення вартості водолічильників. Основними конкурентами на ринку України (як у об'ємах випуску так і в ціновому плані) є, в першу чергу, такі фірми, як "Комунар" м. Харків, "Новатор" м. Хмельницький, а також "Бетар " м. Чистополь, Росія. Слід звертати особливу увагу па підвищення якості наших водолічильників та зменшення їхньої ціни.
На ринку СНД ситуація за даний період дуже цікава. Ціни найближчих конкурентів: СГВ,СХВ-15 – 7,9 дол. США / 41,8 грн. (ПКФ "Бетар" м. Чистополь), ВСХ-20 – 16,2 дол. США / 85,7 грн. (ПКФ "Бетар" м. Чистополь), ОСВ-40 (хол. і гар. води) – 35,0 дол. США / 185,3 грн. (з-д "Водогфибор" м, Москва), ВСКМ-50 – 124,1 дол. США / 657,6 гри. (ПКФ "Бетар" м. Чистополь).
Цілями ціноутворення для ВАТ ЕТМ є збереження, зростання та досягнення відповідних обсягів товарообороту. Пропонується завдяки нижчим цінам поступово збільшувати частки підприємства на ринку.
Для ВАТ ЕТМ цінова стратегія сприяє досягненню таких цілей:
• Створення іміджу підприємства на ринку України, особливо Волинської області. Це збільшує попит на продукцію і підвищує обсяги її реалізації. Також це дає змогу вийти на нові канали збуту, завойовувати більші сегменти ринку.
• Допоможе отримати норму рентабельності (в межах 15 %) завдяки великим обсягам реалізації продукції та впровадження у реалізацію нових асортиментів продукції.
• Підвищення конкурентоспроможності підприємства. Захопивши новий сегмент ринку ВАТ ЕТМ намагається витиснути з нього "слабких" конкурентів. Інтенсивно робота ведеться в межах Криму, Одеської та Харківської областях.
– оптова торгівля;
– згідно контракту;
– на замовлення;
– за бартерними угодами.
В системі "маркетинг-мікс" суттєве місце займає збутова політика. Основна мета збутової політики – організація збутової мережі для ефективного продажу продукції.
Плануючи збутову політику, керівництво ВАТ "ЕТМ" перш за все вибирає стратегію збутової політики – як саме має бути організована система збуту.
Для ефективного продажу продукції підприємство використовує такі методи збуту:
– через незалежних посередників для здійснення оптової торгівлі;
– робота на замовлення.
Ці методи збуту дадуть збільшити реалізацію продукції у 2010 році.
Посередникам підприємство продає свій товар значними партіями на різних ринках. За умови закупівлі значних партій продукції на підприємстві передбачається гнучка система знижок.