Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2013 в 14:07, дипломная работа
Современная система управления кадрами организации претерпевает радикальные преобразования вместе со всем российским обществом. Необходимость таких преобразований вызвана тем, что административно-командная система, идеология, лежащая в ее основе, пришли в очевидное противоречие с требованиями развития производственных сил и трудовых ресурсов организации. Данная ситуация привела к тому, что, в настоящее время, становится актуальной проблема поиска новых подходов и принципов к управлению персоналом организации, а в частности к системе управления кадрового обеспечения.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………...……..3
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ
1.1. Основные сведения о предприятии……………………………………..6
1.2.Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия ООО «Р.К.Л.»…………………………………………………...…....8
1.3.Система управления персоналом и кадровое обеспечение на предприятии………………………………………………………………………..15
2. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ В КАДРОВОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ
2.1. Понятие и теория развития управления изменениями в кадровом обеспечении…………………………………..…………25
2.2 Цели и принципы кадровой политики……………………….…..…….30
2.3. Организация профессионально обучения - инструмент кадровой политики организации……………………………………………………………..33
2.4. Цели и результаты процесса обучения персонала для организации..36
2.5. Место обучения персонала в организации……………………...….…38
3. УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ООО «Р.К.Л.»
3.1. Обоснование управленческого решения по профессиональному развитию персонала предприятия…………………………………………….…. 47
3.2. Основные направления программы по профессиональному развитию персонала предприятия ……………49
3.3. Расчет экономического эффекта от внедрения, разработанного управленческого решения ………………60
3.4.Правовое обеспечение предпринимательской деятельности…………………………………………………………………..……66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………….……………..…….74
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………..……………………..............77
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………....80
Расчет основных технико-экономических показателей представлен в таблице 1.
Таблица 1
Показатели |
2008г. |
2009 г. |
2010 г. |
Измене-ния |
Темп роста,% |
1. Основные фонды, тыс. руб. |
69 |
71 |
124 |
55 |
79,7 |
2. Оборотные средства, тыс. руб. |
489 |
558 |
1148 |
649 |
134,7 |
3. Численность работников, чел. |
48 |
53 |
55 |
7 |
14,5 |
4. Выручка, тыс. руб. |
907 |
2716 |
3785 |
2878 |
317,3 |
5. Издержки, тыс. руб. |
508 |
705 |
1713 |
1205 |
237,2 |
6. Прибыль, тыс. руб. |
399 |
2011 |
2072 |
1673 |
419,2 |
7. Затраты на 1 руб. реализованных услуг, руб./руб. (п.5/п.4) |
0,5 |
0,3 |
0,5 |
- |
100,0 |
8. Рентабельность, % |
43,9 |
74,0 |
54,7 |
10,8 |
24,6 |
По данным таблицы 1 основные показатели увеличились за 2010год. Так выручка от реализации выросла по сравнению с 2008г на 2878 тыс. руб. Затрат на рубль реализованных услуг не изменились. Произошло это из-за увеличения рыночной стоимости услуг при условии, что материалы оставались относительно недорогими. Таким образом, в настоящее время предприятие развивается, постепенно расширяет свою деятельность, увеличивает объемы реализации, повышает свою конкурентоспособность. В связи с этим происходит рост большинства технико-экономических показателей его работы (увеличение численности работников в 2010г на 7 человек по отношению к 2008г) из данных о рабочей силе можно сделать вывод о том, что предприятие работает довольно стабильно и нет текучести кадров, увеличение объемов производства), улучшается и стабилизируется финансовое положение (растет прибыль). Увеличение выручки повлекло за собой увеличение прибыли в 2010г на 419,2% по отношению к 2008г. Рентабельность увеличилась на 24,6% в отчетном периоде по отношению к 2008г.
Рассмотрим объем и структуру денежной выручки ООО Р.К.Л.» в таблице 2.
Таблица 2
Объем и структура денежной выручки
Вид услуг |
2008г. |
2009 г. |
2010 г. |
В среднем 2008-2010 гг. |
Строительно-монтажные работы,(СМР) тыс. руб. -кладка из камня, кирпича, блоков; -отделочные работы; -работы по устройству внутренних (внешних) и инженерных сетей |
907
303
102 502 |
2716
905
410 1401 |
3785
1261
538 1986 |
2469,3
823
350,0 1296,3 |
Анализируя данные приведенные в таблице 2, отметим, что единственным видом деятельности предприятия в настоящее время является строительство, поэтому доход ООО «Р.К.Л.» получает от оказания строительно – монтажных работ в комплексе. Объем денежной выручки за период с 2008-2010 года вырос и в среднем за 3 года составил 2469,3 тыс. руб.
Производственно - хозяйственная деятельность строительной организации связана с риском получения убытков или даже банкротства, причинами которого могут являться:
- нестабильность
текущей экономической
-неполнота информации
о финансовом положении
- безответственность и некомпетентность персонала;
- колебания валютных курсов и прочее;
Для предприятия наиболее существенными потерями, которые могут привести к критической степени риска, являются:
- финансовые потери, которые
могут возникнуть из-за
- рост стоимости
основных производственных
- потеря части
высококвалифицированного
Поскольку тема данного дипломного проекта напрямую связана с персоналом предприятия, то необходимо рассмотреть некоторые кадровые показатели. Данные о категориях персонала и его численности представлены в таблице 3.
Таблица 3
Численность персонала ООО «Р.К.Л.» по категориям
Показатель |
2008 г. |
2009 г. |
2010 г. |
2010 г., в % к 2008 г. |
Руководители, специалисты, чел. |
11 |
17 |
18 |
63,6 |
Вспомогательный персонал, чел. |
1 |
2 |
2 |
100 |
Работники основного производства, чел. |
36 |
34 |
35 |
-2,8 |
Общая численность, чел. |
48 |
53 |
55 |
14,6 |
Из данных приведенных
в таблице 3 видно заметное увеличение
численности административно-
Таблица 4
Уровень оплаты труда работников в среднем за месяц в 2008 −2010 гг.
Категории работников |
2008 г. |
2009г. |
2010г. |
2010г, в % к 2008г. |
Административно-управленческий персонал, руб. Специалисты, руб. Инженерно-технические Основные рабочие, руб. Вспомогательные рабочие, руб. |
13690 7820
6140 4338 8000 |
13760 7930
6320 6970 9000 |
14370 8210
8325 8138 9800 |
5,0 4,9
35,5 87,5 22,5 |
По данным, приведенным в таблице 4 можно сделать вывод о том, что уровень оплаты труда на предприятии различается в зависимости от должности работника. Увеличение размера оплаты труда главным образом связано с фактором инфляции и увеличением МРОТ. Наибольший рост заработной платы наблюдается у работников основного производства и ИТР, что объясняется увеличением объемов производства.
Возрастная структура и старение персонала непосредственно сказываются на общей эффективности и деятельности организации. В частности влияют на потребности в области набора и подготовки кадров, управление знаниями, планирование кадровой преемственности.
ООО «Р.К.Л.» должно быть ориентировано на достижение первичной цели поддержание и развитие оптимального интеллектуального и профессионального потенциала.
Половозрастная структура
Рассмотрим структуру
Таблица 5
Характеристика персонала по половому и возрастному признакам
Показатель |
2008 г. |
2009г. |
2010 г. |
2008 г., в % к 2010 г. |
Структура по полу, чел |
||||
- женщин; |
10 |
10 |
10 |
- |
- мужчин; |
38 |
43 |
45 |
18,4 |
Структура по возрасту, чел. |
||||
- 18-25 лет; |
5 |
3 |
1 |
-80 |
- 25-35 лет; |
5 |
5 |
2 |
-60 |
- 35-45 лет; |
6 |
9 |
12 |
100 |
- 45 лет и старше |
32 |
36 |
40 |
25 |
Динамику изменения структуры персонала в зависимости от полового признаков можно проследить на рисунке 1.
Рис.1. Структура персонала по полу
На рисунке 1 наглядно видно, что с 2008 по 2010 года на предприятии не значительно изменялось соотношение полов. Наблюдается заметное преобладание числа мужчин, которое связанно в большей степени с тяжелыми условиями труда. Динамику изменения структуры персонала в зависимости от возрастного признаков можно проследить на рисунке 2.
Рис.2. Структура персонала по возрасту
Из рисунка 2 и таблицы 5 можно сделать вывод о том, что преобладающая возрастная категория работников в ООО «Р.К.Л.» – это люди в возрасте от 45 лет и старше. Существует тенденция уменьшения числа молодых специалистов на предприятии. Это происходит по причине желания получать более высокую заработную плату, карьерный роста, улучшить условий труда, проявляется процесс старения кадров. Для категории 18-25 лет характерен временный интерес к работе на период поиска нового места работы. Это происходит из-за низкооплачиваемого труда и отсутствия какого либо продвижения в плане карьерного роста.
Основной целью службы отдела кадров ООО «Р.К.Л.» является: организация работы с персоналом в соответствии с общими целями развития предприятия и конкретными направлениями кадровой политики для достижения эффективного использования профессиональных навыков работников. Данное подразделение отвечает за выполнение таких задач как: укомплектование предприятия работниками необходимых профессий; организация обучения персонала и координация работы по повышению квалификации персонала, развитию их деловой карьеры; уменьшение текучести кадров и др. В рамках своей текущей деятельности отдел кадров реализует следующие функции: отвечает за комплектование штата работников, ведет оценку результатов трудовой деятельности работников; осуществляет отбор претендентов и составление списка вакансий, прием на работу и увольнение сотрудников предприятия, разработку корпоративной культуры предприятия.
Разрабатывая мероприятия по управлению изменениями в кадровом обеспечении необходимо оценить потребности в квалифицированном персонале, анализ следует проводить по основным группам персонала, причем одной из классификаций деления работников является такой показатель как непрерывный стаж работы в ООО «Р.К.Л.». Классификация персонала по стажу работы на предприятии представлена в таблице 6.
Таблица 6
Характеристика персонала по стажу работы в ООО «Р.К.Л.»
Стаж работы, лет |
2009 г. |
2010 г. | ||
количество |
В % к итогу |
количество |
В % к итогу | |
1.До 3 лет |
12 |
22,6 |
12 |
21,8 |
2.От 3 до 5 лет |
4 |
7,5 |
3 |
5,5 |
3.От 5 до 10 лет |
32 |
60,3 |
35 |
63,6 |
4.Более 10 лет |
5 |
9,4 |
5 |
9,0 |
Итого: |
53 |
100% |
55 |
100% |
По данным представленным в таблице 6 можно сделать вывод о том, что преимущественно люди, работающие на предприятии, имеют стаж от 5 до 10 лет. Это можно объяснить тем, что предприятие молодое в строительной отрасли. На втором месте – категория – от 3 до 5 лет, именно за этот период времени люди полностью осознают, подходит ли им эта работа, и если нет, то меняют место работы.
Информация о работе Управлением изменениями в кадровом обеспечении