Удосконалення механiзму керування персоналом пiдприэмств

 
 

МІНІСТЕРСТВО  АГРАРНОЇ ПОЛІТИКИ УКРАЇНИ

ЛУГАНСЬКИЙ  НАЦІОНАЛЬНИЙ АГРАРНИЙ УНІВЕРСИТЕТ 
 

Факультет економічний

Спеціальність «Менеджмент організацій»

Кафедра менеджмента  і права 
 

                                    Допустити до захисту

                                    Завідувач кафедри_____________________________

                                    «__» _______________________________ 200__ року 
 
 
 

ДИПЛОМНА  РОБОТА

на  тему:

«УДОСКОНАЛЕННЯ  МЕХАНІЗМУ КЕРУВАННЯ  ПЕРСОНАЛОМ ПІДПРИЄМСТВА» 
 
 
 

Дипломник __________________________________________________

Керівник_____________________________________________________

Рецензент____________________________________________________

Консультанти

з правових питань_____________________________________________ 
 
 
 
 
 

Луганск - 2008 

ЗМІСТ 
 
 

Вступ.........................................................................................................................3

1. Теоретические  аспекты системы управления персоналом  на предприятии..5

1.1. Система  управління персоналом: основні поняття, суть. Елементи і

 методи  управління персоналом.............................................................................5

1.2. Мотивація – як найважливіший елемент управління персоналом. Функції системи управління персоналом..........................................................................12

1.3. Управління  трудовими ресурсами на ТОВ "Енергозберігаючі технології"..............................................................................................................18

2. Економічна характеристика ТОВ «Енергозберігаючі технології»..............26

3.  Удосконалення  механізму управління персоналом  підприємства..............49

3.1. Сучасні методи і стилі управління персоналом..........................................49

3.2. Рекомендації по формуванню трудового коллективу................................57

3.3. Рекомендації по використанню етики в управлінні....................................69

3.4. Шляхи удосконалення механізму управління трудовими ресурсами на ТОВ "Енергозбережні технології".......................................................................74

Висновки  та пропозиції.........................................................................................86

Список  використаної літератури..........................................................................88 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ВСТУП 

     Актуальність даної теми полягає в тому, що у сучасних умовах, для яких характерні вільне підприємництво і відсутність державного контролю за виробництвом і розподілом виготовленої продукції, система економічних показників, що відображає діяльність підприємства, постійно зазнає зміни. У сучасних умовах особливо важливим стає ефективне управління не лише технологічним і інноваційним розвитком підприємства, але і його трудовими ресурсами. Система управління трудовими ресурсами є комплексом цілей,  завдань і основних напрямів діяльності, а також різних видів, форм, методів і відповідного механізму управління, направлених на забезпечення постійного підвищення конкурентоспроможності підприємства, зростання ефективності продуктивності праці і якості роботи, забезпечення високої соціальної ефективності функціонування колективу. Таким чином, ефективна система управління трудовими ресурсами – це не лише висока результативність виробництва, але і всестороння соціальна захищеність людини, сприятливий соціально-психологічний клімат, комфортні умови праці, широкі можливості для самореалізації особи. Для успішного виконання стратегічних завдань в області ефективного управління трудовими ресурсами первинне значення має вивчення чинників, що впливають на продуктивність праці, своєчасне і повне використання резервів зростання і вдосконалення на базі цього науково обгрунтованої системи аналізу і планерування продуктивності праці і оцінки ефективності управління трудовими ресурсами. Стимулювання працівників, можливо, і не єдина дорога до підвищення індивідуальною, груповою і навіть організаційною результативності, але це, ймовірно, необхідна умова її підвищення в більшості організацій в довгостроковому аспекті. В даний час багато  підприємств не мають достатнього досвіду для вироблення ефективного управління трудовими ресурсами, відсутні і методичні розробки в даної області дослідження.

     Мета дипломної роботи полягає в розробці теоретичних і методичних підходів до  вдосконалення управління трудовими ресурсами.

     Завдання полягає в тому, що необхідно провести оцінку управління трудовими ресурсами ООО "Енергозбережні технології"  і визначити, на скільки вона вірна і доцільна.

     Предмет дослідження виступають економічні стосунки, пов'язані з вдосконаленням управління трудовими ресурсами підприємства ТОВ "Енергозберігаючі технології".

     Об'єктом дослідження виступає ТОВ "Енергозберігаючі технології".

     Створення виробництва завжди пов'язане з  людьми, що працюють на підприємстві. Правильні принципи організації про, оптимальні системи і процедури грають важливу роль. Проте виробничий успіх залежить від конкретних людей, їх знань, компетентності, кваліфікації, дисципліни, мотивацій, здібності вирішувати проблеми, сприйнятливості до навчання. В той же час трудові відносини — чи не найскладніша проблема підприємництва, особливо коли колектив підприємства налічує десятки, сотні і тисячі чоловік. Трудові відносини охоплюють широкий круг проблем, пов'язаних з організацією трудового процесу, підготовкою і набором кадрів, вибором оптимальної системи заробітної плати, створенням відносин соціального партнерство на підприємстві. Тому, для того, щоб підприємство працювало ефективно, необхідно правильно організувати працю працівників, при цьому постійно контролюючи діяльність працівників, використовуючи різні методи управління персоналом. У зв'язку з ці актуальність теми курсової  роботи не викликає сумніву. Персоні увагу необхідно приділяти поліпшенню умов праці, на жаль, з переходом до ринкової економіки цій проблемі приділяється менше всього уваги. Мета курсової роботи вивчити систему управління персоналом на прикладі ООО «Енергозберігаючі технології» і упровадити нові пропозиції по вдосконаленню існуючої системи. 
 

1. ТЕОРЕТИЧНІ  АСПЕКТИ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПІДПРИЄМСТВІ

 

1. Система управління персоналом: основні поняття, суть. Елементи і методи управління персоналом.

     Управління  персоналом - поняття комплексне, охоплюю  широкий спектр питань: від розробки концепції кадрового менеджменту і мотивації праць до організаційно-практичних підходів до формування механізму її реалізації в конкретній організації.

     Сучасні концепції управ персоналом грунтуються  на визнанні зростаючої ролі особи  працівника, на знанні його мотиваційних установок, умінні їх формувати і направляти в із із завданнями, що стоять перед організацією. Затвердження ринкових відносин супроводжувалося відходом від принципів ієрархічного управління, жорсткої системи адміністративної дії, створенням нової організаційної культури, виникненням специфічних ціннісних установок. У західних компаніях кадрова політика завжди знаходилася у полі зору їх керівництво і сьогодні вона залишається одним з управлінських пріоритетів [9,с.210].

     Головна мета системи управ персоналом - створення ремотіваций, забезпечення компанії висококласними кадрами, їх продуктивне використання, професійний і соціальний розвиток. Щоб ефективно  управ персоналом організації, компанія повинна мати чітку мету і продуману стратегію свого розвитку. Провідні зарубіжні фірми (такі, як "Джене моторс", "форд",  "Тойота", "Міцубіси", "Соні" і ін.) величезну увагу приділяють стратегічному плануванню. Залежно від вибраних цілей виробляється стратегія – програма дій, що визначає розвиток організації (розширення виробництва основної продукції і подальше просування її на вже освоєні ринки; розробка нових товарів і продаж їх на тих же ринках; пошук нових инків збуту; диверсифікація виробничо-збутової діяльності і так далі) і відповідна модель управління.

     Традиційно  стратегія розглядається як багатоаспектний процес, що має відношення головним чином до зовнішньої сфери діяльності. Починаючи з кінця 80-х років почало мінятися трактування даного поняття: стратегія, що відображає управлінську філософію сучасної фірми, грунтується на визнанні рівнозначно зовнішніх і внутрішніх чинників [25,c.54]. Сьогодні загальновизнано, що її реалізація в значній степе залежить від кадрової складової. Оптимальна кадрова політика з погляду перспективних завдань компанії, підбір персоналу і його мотивація створюють мови для ухвалення рішень, що задовольняють і керівництво підприємства, і його працівників. Причому якщо тактичні кроки можуть (і навіть достатньо часто) приводити до зіткнення інтересів керівництва і рядового складу виплати: дивідендів, вирішення соціальних питань, то стратегічні плани, навпаки, їх об'єднують.

     Процес  управління працею можна розділити  на три складові:  залучення персоналу;  задіювання персоналу; управління мотивацією працівників. Залучення персоналу  передбачає виконання наступних дій:

• визначення потреби в персоналі;
• вербування і відбір персоналу;
• навчання;
• вивільнення.

     Управління  визначенням потреби в робочій  силі здійснюється за допомогою різних засобів, зокрема шляхом планування, диференціація потреби в різні  періоди часу і коректування стану робочої сили з урахуванням ринкової кон'юнктури. Вербування і відбір персоналу проводяться самим підприємством або спеціальними організаціями за замовленням підприємства.[52,c.74-76] У основі управління цими процесами лежить принцип: не людина для робочого місця, а робоче місце — для людини. Метою вербування і відбору є надання підприємству робочих місць у необхідній кількості і потрібної якості, а працівникові — роботи з урахуванням його підготовки, здібностей і схильностей і, нарешті, можливостей. Управління відбором і вербуванням персоналу — ретельно продуманий процес, здійснюваний на основі вибраної стратегії підприємства і заходів її досягнення.

     У роботі по залученню персоналу важливе  місце відносять навчанню і перенавчанню працівників, зокрема по категоріях. Навчання може проходити як на самому підприємстві, так і поза ним. Вивільнення персоналу — це скорочення надлишку робочої сили в кількісному, якісному або територіальному  відношенні.

     Задіювання  персоналу як одна з складових  роботи по управлінню працею включає:

• розподіл співробітників;
• контроллінг і розвиток персоналу;
• ротацію і заходи збагачення роботи;
• планування кар'єри;
• оцінку роботи;
• керівництво співробітниками;
• облік впливу заходів по управлінню мотивацією праці.

     Розподіл  співробітників по робочих місцях проводиться на основі їх відповідності трудовим функціям, з урахуванням інтересів і схильностей, виявлених і вивчених в ході випробувального терміну або іншими методами, а також з урахуванням зовнішніх умов роботи [43,c.367-369].

     Контроллінг персоналу — це сучасна концепція управління персоналом. Він включає:

• по-перше, розробку гіпотези досягнення економіки і соціальної ефективності управління працею;
• по-друге, координацію різних заходів кадрової політики підприємства з політикою, наприклад, в області технічної модернізації;
• по-третє, підготовку інформації для ухвалення обощих рішень.
• Ротація, або запланована зміна, для працівника робочого місця дозволяє уникнути монотонності праці [43,c.375].