Трудовой коллектив и его роль в управлении предприятием (на примере ОДО «ЭЛБИПРЕСС»)

- построение связей «руководитель  - подчиненный» по иерархической  лестнице, при которых каждый работник подчинен только одному руководителю;

- освобождение директора  от необходимости глубокого анализа  проблем;

- возможность для привлечения  консультантов и экспертов отдельных  вопросов (например, для проведения  маркетинговых исследований);

- быстрое осуществление  действий по распоряжениям и  указаниям, отдающимся вышестоящими  руководителями нижестоящим.

В недостатках можно выделить:

- отсутствие тесных взаимосвязей  и взаимодействия на горизонтальном  уровне между отделами;

- чрезмерно развитая система  взаимодействия по вертикали; 

- аккумулирование на верхнем  уровне полномочий не только  стратегических, но и оперативных  задач;

Процесс принятия решений  и их реализации проходит в несколько  стадий: знакомство с новым проектом, определение задач, сроков, условий  взаимодействия с типографией; анализ возможностей реализации проекта, анализ возможных рисков; при необходимости  выработка и анализ альтернативных вариантов реализации проекта; принятие решения о целесообразности вовлечения организации в новый проект; контроль за ходом реализации проекта; сдача проекта типографии.

В практике методов  управления персоналом ОДО «ЭЛБИПРЕСС»  используются организационно-административные, экономические и социально-психологические  методы посредством смешения автократического и демократического стилей управления. Подобный подход к управлению компанией  позволяет четко организовывать работу персонала, обеспечивает прозрачность принимаемых решений, назначаемых  поощрений и санкций, не подавляет  инициативу персонала, однако сохраняет  все руководящие функции в  руках административного персонала. Наиболее эффективными являются экономические методы управления, которые активно используются на предприятии. В качестве примера можно рассматривать материальное стимулирование сотрудников компании, что реализуется в системе премирования. Стимулирование в отличие от административных методов побуждает сотрудников к труду не через штрафные санкции, а выступает как вознаграждение за трудовые усилия.

Анализ управления трудовым коллективом на ОДО «ЭЛБИПРЕСС» следует начинать с выявления особенностей управления персоналом на предприятии. И в первую очередь эффективность руководства зависит от гибкости в использовании положительных сторон того или иного стиля и умения нейтрализовать его слабые стороны. Управление персоналом на ОДО «ЭЛБИПРЕСС» осуществляется директором предприятия. В его компетенцию входит прием и увольнение сотрудников, повышение их квалификации, материальное и моральное стимулирование,  контроль за выполнением поставленных задач.

Для того, чтобы схематично отразить существующий стиль управления построим решетку ГРИД. (рис. 2.6).

 

Значительная	Y	Управление «Загородным  клубом»									Коллективное управление
	9	1.9								9.9
	8
Забота о людях	7
	6
	5					5.5
	4
	3
Незначительная	2										Режим подчинения руководителю
	1	1.1								9.1
		1	2	3	4	5	6	7	8	9	Х
	незначительная			Забота о производстве					Значительная

Рис.2.6. Управление решеткой ГРИД ОДО « ЭЛБИПРЕСС»

Примечание. Источник: собственная  разработка по данным предприятия

 

В управленческой решетке  ГРИД наглядно представлены различные  способы реализации руководителем  своих полномочий. Действия руководителя осуществляются в двух основных измерениях.

1) забота о производстве (ось  Х) - стремление к получению положительных  производственных результатов; 

2) забота о людях (ось У) - стремление  руководителя к достижению конечных  результатов на основе доверия  и уважения работников, симпатии  друг к другу, понимания и  поддержки. Это создание благоприятных  условий труда, ходатайство о  повышении зарплаты, премирование  и т.п. 

Взаимосвязь измерений для  определения типов управления схематически может быть представлена в виде таблицы  с 9-балльной оценкой. В таблице ГРИД 1 балл - это низкая степень измерения, а 9 баллов - высокая. Другие показатели обозначают промежуточные степени  того или иного измерения

В ОДО «ЭЛБИПРЕСС» действие руководителя можно отнести к (9.9), это командное руководство или  руководство «лицом к лицу» (групповое  управление). Эта позиция характеризует  такой тип руководителя, который  одинаково относится как к  людям, так и к возглавляемому им производству. Данный тип управленца стремится приложить максимум усилий, как в сфере социальной политики, так и в самом производстве.

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что директору  присущ автократический и демократический  стиль руководства. Голос руководителя - решающий и единственный, часто  достаточно напряжённая атмосфера  на фирме. Подчинённые подбираются  такие, которыми легче управлять  или в силу их личностных качеств  или жизненных проблем. Директор приветствует проявление инициативных и творческих проявлений, которые  касаются производственного процесса. Нет жёсткого контроля за действиями подчинённых. В ОДО «ЭЛБИПРЕСС» не проводятся частые жёсткие инвентаризации с последующими взысканиями, во многом отношения построены на доверии к работникам. Этим достигается достаточно высокий уровень качества работы и обслуживания клиентов.

Поощрение инициативы подчинённых, манера общения с работниками  не только деловое, но и личностное, достаточно высокие качественные показатели работы, не строгий контроль за работниками – всё это характерно для демократического стиля.

Таким образом, директор, как  руководитель, объединяет в себе два  стиля – авторитарный и демократический  с преобладающими признаками демократического стиля. В силу того, что работники  не достаточно мотивированы (не высокие  зарплаты, отсутствие перспективы должностного роста), коллектив иногда меняется, такой стиль управления достаточно эффективный в смысле выполнения поставленной цели, но на ОДО «ЭЛБИПРЕСС» достаточно часто имеют место конфликтные ситуации. Причиной этого является отсутствие четкой формулировки требований. Это влечет за собой то, что люди чувствуют себя не комфортно, увольняются, нет постоянного сплочённого коллектива.

На основании анализа  стиля руководства руководителя ОДО «ЭЛБИПРЕСС»  можно видеть насколько важно правильно подобрать стиль руководства персоналом. Неправильное поведение руководителя может дестабилизировать обстановку в организации, помешать выполнению поставленной задачи, сделать невозможным создание профессионального сплочённого коллектива, может привести к состоянию конфликта или же, наоборот, к полному его отсутствию, что тоже не всегда хорошо.

Задача лидера – обеспечить такие условия командной работы, так организовать и подобрать  людей, чтобы получить стабильную высокую  отдачу, поэтому очень важно руководителю правильно оценить существующие условия работы на предприятии, особенности  подобранного персонала, специфику  поставленной задачи и, основываясь  на этом, построить свою модель управления.

На основании вышеизложенного можно сделать ряд выводов и внести ряд предложений:

- для эффективного руководства  руководителю необходимо соответствовать  современным требованиям;

- грамотный руководитель  должен постоянно работать над  своими профессиональными качествами;

- для развития профессионализма  руководителей необходимо регулярно  проводить обучающие и диагностирующие  занятия с ними;

- система подготовки современных  менеджеров должна предусматривать  хорошее знание ими психологии.

Что касается управлением  кадрами любого объекта, организации  предприятия должно находиться в  полной зависимости от главной цели, задач, стоящих перед объектом по управлению, и находиться с ними в полном соответствии. Больший экономический  эффект работы организации достигается  лишь в том случае, если она максимально  сочетается с современными принципами управления персоналом.

Применительно к ОДО «ЭЛБИПРЕСС», это может означать следующее: в  настоящей ситуации служба кадров оказывает  влияние на обстановку путем оценки руководителей по деловым и личностным качествам, создает резерв кадров, способный  работать в соответствующих условиях, и через сотрудников влияет на производственно-психологический климат в коллективе.

В настоящее время можно  констатировать, что в отрасли  определенная система работы с кадрами. На ОДО «ЭЛБИПРЕСС» создана собственная  «фирменная» кадровая политика; главная  цель этой политики - сближение интересов каждого работника и предприятия, что ведет к повышению эффективности всей работы на основе применения методов мотивации и стимулирования труда.

Особенности управление трудовым коллективом на ОДО «ЭЛБИПРЕСС», подготовка персонала, а также специалистов, зачисленных в кадровый резерв, включает обучение по карьерным и индивидуальным планам. Директору присущ автократический и демократический стиль руководства. Планами предусматривается изучение новых методов хозяйствования, формирование и методов личной работы, нормативных документов, ознакомление с производственной деятельностью родственных предприятий, стажировка в зарубежных фирмах, т.е. конкретные мероприятия, обеспечивающие приобретение специалистом необходимых теоретических и практических знаний.

 

2.3. Анализ состава и структуры коллектива на ОДО «ЭЛБИПРЕСС»

В отделе кадров налажен  тесный контакт с центром занятости  населения, профильными учебными заведениями, сформирован банк данных из лиц, обращающихся по вопросу трудоустройства на предприятие.

Особое внимание уделяется  работе с молодыми специалистами, их скорейшей адаптации в коллективе. Процедура адаптации персонала призвана облегчить вхождение новых сотрудников в жизнь организации. То есть специальная процедура вхождения сотрудника в организацию может способствовать снятию большого количества вопросов, возникающих в начале работы. Кроме того, способы включения новых сотрудников в жизнь организации могут существенно активизировать творческий потенциал уже работающих сотрудников и усилить их включенность в корпоративную культуру организации. Для руководителя же информация о том, как организован в его подразделении процесс адаптации новых сотрудников, может многое сказать о степени развития коллектива, уровне его сплоченности и внутренней интеграции.

  Организационная структура  ОДО «ЭЛБИПРЕСС» представлена в п.2.1. В целях оптимизации численности и для обеспечения более оперативного и качественного принятия управленческих решений на 2012 г. планируется внесение изменений в организационную структуру предприятия.

Списочная численность работающих на предприятии по состоянию на 1 января 2012 г. составляет 14 человек.

Структура кадров предприятия  по состоянию на 01.01.2012 представлена в табл. 2.6.

 

Таблица. 2.6.

Наименование показателя	Численность, чел.			Отклонение, +/-		Темп  роста, %
	2009 г.	2010 г.	2011 г.	2009 г.	2010 г.	2009 г.	2010 г.
Руководители	2	2	2	0	0	100	100
Специалисты и служащие	4	5	6	1	2	120	150
Рабочие	6	7	6	-1	0	85	100
ВСЕГО	13	14	14	0	1	100	107

Структура кадров предприятия  на 01.01.2012 г. ОДО «ЭЛБИПРЕСС»