Трудовой коллектив и его роль в управлении предприятием (на примере ОДО «ЭЛБИПРЕСС»)

 

Частное учреждение образования

«Институт предпринимательской  деятельности»

 

 

Кафедра маркетинга и менеджмента

 

 

                                                                                    

                                                                                     Допустить к защите:

                                                                                                 заведующий кафедрой

                                                                                               _________ Н.В. Киреенко

                                                                                             «___» __________ 2011г.

 

                                                                         

 

дипломная работа

 

На тему: «Трудовой коллектив и его роль в управлении предприятием

(на примере  ОДО «ЭЛБИПРЕСС»)»

 

 

 

Исполнитель -

студент 4 курса

факультета ВЭД и П

д81пд группы                                                  _______________      А.В. Акулов

                                                                         (подпись, дата)

 

 

 

Научный руководитель -

Преподаватель кафедры маркетинга            _______________     О.В. Мойсеенок

и менеджмента, магистр                                   (подпись, дата)

экономических наук

 

Минск 2012

 

РЕФЕРАТ

Объем работы: 80 страниц, 15 таблиц, 9 рисунков, 2 приложения, 33 литературных источника.

Тема: Трудовой коллектив и его роль в управлении предприятием (на примере ОДО «Элбипресс»).

Объектом дипломной работы: ОДО «Элбипресс», г. Минск.

Ключевые слова: трудовой коллектив, трудовые ресурсы, управление персоналом, кадры предприятия, персонал предприятия.

Цель  дипломной  работы: определение путей совершенствования управления персоналом на ОДО «Элбипресс».

В работе рассмотрены основные выводы и предложения, которые могут быть использованы в деятельности хозяйствующих субъектов в целях как улучшения обратной связи руководителя с подчиненными, так и повышения эффективности работы данных субъектов хозяйствования. Предложения, разработанные автором, учтены руководством ОДО «Элбипресс» при разработке своей кадровой политики.

В процессе работы: определена роль трудового коллектива в управлении предприятием.

 

 

 

Содержание

		стр.
	Введение	4
1.	Теоретические основы формирования и управления трудовым коллективом предприятия	6
	1.1. Трудовой коллектив  предприятия и процесс его  формирования	6
	1.2. Классификация  и показатели оценки трудовых  ресурсов предприятия	13
	1.3. Система управления  трудовым коллективом предприятия	21
2.	Анализ  управления трудовым коллективом на ОДО «ЭЛБИПРЕСС»	31
	2.1. Организационно-экономическая  характеристика предприятия	31
	2.2. Особенности  управления трудовым коллективом  на ОДО «ЭЛБИПРЕСС»	47
	2.3. Анализ состава  и структуры коллектива на  ОДО «ЭЛБИПРЕСС»	55
3.	Предложения по совершенствованию управления трудовым коллективом на ОДО «ЭЛБИПРЕСС»	61
	Заключение	73
	Список  использованных источников	75
	Приложения	77

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Трудовой коллектив - это организационно оформленная  группа работников, созданная для  реализации комплекса производственных целей.

Управление персонала  занимает ведущее место в системе  управления предприятием и считается  основным критерием его экономического успеха. Методологически эта сфера  управления обладает специфическим  понятийным аппаратом, имеет отличительные  характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы – аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.

Службы управления персоналом, пока имеют низкий организационный  статус, являются слабыми в профессиональном отношении. В силу этого они не выполняют целый ряд задач  по управлению персоналом и обеспечению  нормативных условий его работы. Если раньше, в условиях командно-административной системы, эти задачи рассматривались  как второстепенные, то при переходе к рынку они выдвинулись на первый план, и в их решении заинтересована каждая организация.

Актуальность работы заключается  в том, что именно трудовой коллектив  на предприятии является важнейшим  звеном во всей системе производства. Успешная работа любого предприятия  заключается в том, насколько правильно подобран персонал, какое количество должно работать и как правильно обучать, повышать квалификацию. Правильное функционирование всех этих факторов дает на выходе беспрерывное и грамотно отлаженный процесс работы.

Объектом исследования является трудовой коллектив ОДО «Элбипресс».

Предметом исследования является процесс управления персоналом на ОДО "Элбипресс".

Целью данной работы является определение путей совершенствования  управления персоналом на ОДО «Элбипресс».

Соответственно  основными задачами работы являются:

- классифицировать  показатели оценки трудовых ресурсов предприятия

- изучение теоретических  основ управления персоналом;

- проанализировать  состава и структуры коллектива на ОДО «ЭЛБИПРЕСС»

- анализ деятельности и управления персоналом на ОДО «Элбипресс»;

- определение путей совершенствования управления персоналом на ОДО «Элбипресс».

Научная новизна полученных результатов заключается в систематизации разрозненных знаний по вопросам эффективности  системы управления на предприятии, анализ управления персоналом на малом  предприятии в условиях трансформации экономики.

Практическая значимость исследования заключается в том, что основные выводы и предложения  могут быть использованы в деятельности хозяйствующих субъектов в целях  как улучшения обратной связи  руководителя с подчиненными, так  и повышения эффективности работы данных субъектов хозяйствования. Предложения, разработанные автором, учтены руководством ОДО «Элбипресс» при разработке своей кадровой политики.

Актуальность  темы исследования. Успехи процветание  предприятия, прежде всего, зависит  от правильного управления отношениями  в трудовом коллективе.

Коллектив - это  общность людей, в основе жизнедеятельности  которой лежит ценностно-ориентационное единство его членов, причем основные ценностные ориентации являются общественно-значимыми.

Выделяются следующие  типы коллективов: учебные, трудовые, воинские, спортивные, общественно-политические, коллектив людей, объединенных по интересам (рыболовы, охотники, автолюбители) и  др.

Трудовой коллектив - это объединение работников, осуществляющих совместную трудовую деятельность в  какой-либо конкретной организации (коммерческой, государственной, муниципальной).

Трудовой коллектив  является основной ячейкой общества, которая объединяет всех работников предприятия, учреждения, организации  для достижения определенной конкретной цели их совместной трудовой деятельности.

В профессионально-квалификационной структуре коллектива выделяют следующие  группы работников: высококвалифицированные, квалифицированные, малоквалифицированные, неквалифицированные, практики, работники  со средне-специальным образованием, с высшим образованием.

Управляя трудовым коллективом, необходимо сделать определенный выбор. Далеко не всегда коллективные нормы и правила соответствуют  нормам и правилам. Отношения с  руководителем также будут строиться  на основе существующих в трудовом коллективе представлений.

Успех в бизнесе  в значительной степени зависит  от того, насколько эффективно используются ресурсы, в том числе и трудовые, то есть персонал и насколько правильно  осуществляется управление отношениями  в трудовом коллективе.

Среди белорусских и российских ученых, вложивших значительный вклад  в развитие теории управления персоналом в течение последнего десятилетия, можно выделить: Н.П. Беляцкого, О.С. Виханского,  А.П. Егоршина, П.В. Журавлева, С.М. Иванову, А.А. Лобанова, Н.П. Кабушкина, А.Я. Кибанова, Э.М. Короткова, С.М. Раковского, С.В. Шекшеню.

 

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ  ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ  ТРУДОВЫМ КОЛЛЕКТИВОМ ПРЕДПРИЯТИЯ

 

1.1. Трудовой  коллектив предприятия и процесс  его формирования

Управление людьми представляет собой деятельность по руководству персоналом организации. Эта область управления непосредственно  связана с работой руководителя. К данному виду управления относятся: обеспечение сотрудничества в коллективе, кадровая политика, обучение, информирование, мотивация персонала и другие составные части работы руководителя. Специфический вид управленческой деятельности, объектом которой является коллектив работников - персонал, получил  название управления персоналом (кадрами).

Человек - первоначальный элемент любой социальной общности. Он нуждается в общении с себе подобными и, по-видимому, получает радость от такого общения. Большинство из нас активно ищут взаимоотношений с другими людьми.

Во многих случаях  наши контакты с другими людьми кратковременны и незначительны. Однако, если двое, трое или более людей постоянно  проводят достаточно много времени  вместе, то они постепенно начинают осознавать и существование друг друга психологически. Создается  социально-психологическая общность.

Время, требуемое  для такого осознания, и степень  осознания очень сильно зависят  от ситуации и характера взаимосвязи  людей. Но результат такого осознания  практически всегда один и тот  же. Осознание людьми того, что о  них думают и чего от них ждут другие люди, заставляет их некоторым  образом менять свое поведение, подтверждая  тем самым существование взаимоотношений. Когда такой процесс происходит, то случайное скопление людей  становится группой.

Группа - это совокупность людей, объединенных общностью интересов, профессий, деятельности и т.д. От толпы  она отличается тем, что толпа - это  неорганизованное скопление людей, сборище.

Группа - это социальная категория, и поведение людей  в группе изучается социальной психологией. В группе люди взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждый из них одновременно и оказывает  влияние на другого, и испытывает его влияние.

Каждый из нас  принадлежит ко многим группам. Мы члены  групп семьи, родственников, друзей, студентов и т.д. Некоторые группы недолговечны. Они распадаются, когда  миссия выполнена. Другие группы могут  существовать долго и оказывать  существенное влияние на своих членов и даже на внешнее окружение.

В процессе совместного  труда люди прямо или косвенно связаны между собой, вступают в определенные отношения, объединяются в группы, образующие коллектив.

Коллектив - это  группа людей, связанных устойчивой, совместной и общественно полезной деятельностью, которая предполагает наличие единых целей, организации  и управления.

Важнейшим звеном общественной структуры являются трудовые или производственные коллективы. Чтобы  производить материальные и духовные ценности, люди вступают в определенные связи и отношения, и только в  рамках этих связей существует производство.

Трудовой коллектив - это организационно оформленная  группа работников, созданная для  реализации комплекса производственных целей.

Трудовой коллектив - это не простая совокупность людей, а сложное структурное образование  со многими внешними и внутренними  связями, оформленными и неоформленными отношениями, которые определяют идеологию (совокупность идей и взглядов, отражающих особенности общественных отношений) и психологию (общественное мнение, социальные чувства, коллективные привычки, традиции, настроения и т.п.) [6, с. 113].

Важнейшей характеристикой  трудового коллектива является единство целей его деятельности, которые  вытекают из общественных потребностей и интересов. Поэтому трудовой коллектив - это не только социальная категория, но одновременно и средство достижения целей [1, с 89].