Теоретичні та методичні основи мотивації персоналу

2.    Економічні методи управління: матеріальне стимулювання праці працівників (преміальні за результатами праці, використання для окремих категорій працівників відрядної форми оплати праці).

3.    Соціально-психологічні методи управління: розвиток у співробітників почуття приналежності до організації та фінансових результатів; стимулювання праці працівників за допомогою гарантованого надання соціальних гарантій (лікарняні 75 % від окладу, відпустки згідно з діючим законодавством).

Таблиця 2.2

Аналіз структури персоналу ПП " Тіна" по ступенях освіти на 2008-2010 рр.

Графічно зобразимо аналіз структури персоналу ПП " Тіна" на рисунку 2.2.

Рис. 2.2. Аналіз структури персоналу ПП " Тіна" по ступенях освіти на 2008-2010 рр.

Таблиця 2.3

Аналіз вікового складу персоналу ПП "Тіна"

Графічно зобразимо аналіз вікового складу персоналу ПП " Тіна" на рисунку 2.3.

Рис. 2.3. Аналіз вікового складу персоналу ПП "Тіна"

Основний акцент у системі стимулювання персоналу зроблений на матеріальному методі стимулювання. Відповідно до Кодексу законів про працю України підприємство самостійно встановлює вид, системи оплати праці, розміри тарифних ставок і посадових окладів, а також форми матеріального заохочення.

В магазині „Альфа” застосовується окладно-преміальна система праці. Для кожного робітника, відповідно штатного розкладу, встановлюється посадовий оклад, який відображає кваліфікацію робітника, а в залежності від досягнутих результатів працівники преміюються за виконання плану та високу якість праці. Преміювання праці є додатковою формою винагороди персоналу магазину поруч із заробітною платою, яка виплачується в разі досягнення планових результатів підприємства в цілому або його конкретним підрозділом. Існує індивідуальне преміювання, яке відмічає особливу роль окремих осіб, і колективне преміювання, спрямоване на мотивацію групи працівників.

Заробітна плата робітників магазину виплачується в грошових знаках, які мають законний обіг на території України.

Для оплати праці в магазині „Альфа” створені спеціальні фонди. Основна частина коштів на оплату праці формується у фонді оплати праці (ФОП) та включається у витрати обігу. Менша частина витрат на додаткове заохочення робітників та інші соціальні виплати формується у фонді матеріального заохочення (ФМЗ) та створюється за рахунок відрахувань від чистого прибутку підприємства.

Таблиця 2.4

Аналіз використання ФОП ПП "Тіна" за 2010 рік

Якщо в підприємстві нормальне фінансове положення і немає необхідності обмежувати витрати на оплату праці, тоді планова сума ФОП визначається методом прямої калькуляції витрат, тобто на основі запланованої чисельності та форм оплати праці.

Якщо ж у підприємстві фінансові проблеми, тоді сума планового ФОП визначається методом зворотної калькуляції — сума можливого ФОП розраховується в першу чергу як частина планованих доходів підприємства.

Магазин веде політику гарантування стабільності системи оплати праці: забезпечує гарантований законом мінімальний розмір оплати праці, про введення нових і зміні встановлених умов оплати праці працівники сповіщаються не пізніше, ніж за 2 місяці. Заробітна плата видається у встановлений термін: восьмого числа кожного місяця.

Підприємство використовує оплату праці як найважливіший засіб стимулювання сумлінної роботи. Індивідуальні заробітки працівників магазину визначаються їх особистим трудовим внеском, якістю праці, результатами господарської діяльності підприємства і максимальним розміром не обмежуються.

Заробітна плата працівників складається з:

–      посадового окладу;

–      доплат;

–      премій.

Оклади працівникам торгового залу, продавцям, касирам розраховуються виходячи із суми виторгу.

До посадових окладів працівників магазину встановлені наступні доплати: доплата за приріст обсягу виконуваних робіт у розмірі, установлюваному за згодою між адміністрацією і працівником;  доплата за роботу у вечірніх і нічних годинах – у розмірах і порядку, передбачених законодавством про працю; доплата за понаднормову роботу; доплата за вихідні і святкові дні.

Преміювання з виручки передбачає, що робітник або підрозділ отримує свою долю винагороди при досягненні певного, заздалегідь визначеного обсягу (виручки від реалізації продукції) у вигляді деякого відсотка від виручки або абсолютного розміру премії. Преміювання з прибутку є головною формою заохочення в колективному підряді. Преміювання з прибутку передбачає, що робітник або підрозділ отримують свою долю винагороди при досягненні певного розміру прибутку (валового, чистого) у вигляді фіксованого відсотка з прибутку або абсолютного розміру премії від числа посадових окладів. Преміювання з прибутку є найбільш тонким інструментом заохочення, оскільки чітко орієнтує на досягнення головного економічного критерію.

Преміювання працівників ПП "Тіна" здійснюється щокварталу і має своєю метою заохочення за якісне і своєчасне виконання трудових обов'язків, ініціативності і наполегливості в праці. Показником преміювання є виконання встановлених місячних планів по сумі виторгу за реалізований товар. Основною умовою нарахування премій працівникам є бездоганне виконання трудових функцій і обов'язків, передбачених законодавством про працю, правилами внутрішнього розпорядку, посадовими інструкціями і технічними правилами, дотримання санітарного режиму в магазині.

Таблиця 2.5

Аналіз виплат премій по кварталам працівникам ПП "Тіна" за 2010 рік