Теоретичні та методичні основи мотивації персоналу

Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Апреля 2012 в 15:28, курсовая работа

Описание работы

Метою курсової роботи є обґрунтування основних теоретичних положень мотивації персоналу, визначення місця мотивації в системі управління підприємством; виявлення проблем, пов'язаних з мотивацією персоналу та розробка шляхів удосконалювання системи стимулювання персоналу в сучасних умовах на прикладі ПП "Тіна".

Содержание

ВСТУП 4
РОЗДІЛ І. ТЕОРЕТИЧНІ ТА МЕТОДИЧНІ ОСНОВИ МОТИВАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ 7
1.1. Суть мотивації персоналу та її роль в ефективності управління 7
1.2. Теорії мотивації, їх значення та використання 11
1.3. Стимулювання персоналу як спосіб здійснення мотивації, її види. 21
РОЗДІЛ ІІ. АНАЛІЗ СИСТЕМИ МОТИВАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ НА ПП "Тіна" 29
2.1. Організаційно-економічна характеристика ПП "Тіна" 29
2.2. Дослідження системи оплати праці на ПП "Тіна" 40
2.3. Аналіз соціально-психологічних чинників мотивації персоналу на ПП "Тіна" 48
РОЗДІЛ ІІІ. ШЛЯХИ УДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМИ МОТИВАЦІЇ ТА СТИМУЛЮВАННЯ ПЕРСОНАЛУ 53
3.1. Впровадження нових методів мотивації персоналу 53
3.2. Впровадження нових форм оплати праці 57
3.3. Вдосконалення системи соціально-психологічного стимулювання персоналу 62
ВИСНОВКИ 69
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 74

Работа содержит 1 файл

КУРСОВАЯ!.doc

— 691.00 Кб (Скачать)

      забезпечує сполучення економічних і адміністративних методів управління, матеріальних і моральних стимулів підвищення ефективності виробництва, а також підсилення відповідальності кожного працівника за доручену йому справу.

Заробітна плата працівників на даному підприємстві регулюється за допомогою відрядно-преміальної системи оплати праці та системи посадових окладів в залежності від складності виконаної роботи, а також за кількісними та якісними результатами праці.

Організацією та стимулюванням праці на підприємстві займається директор. У процесі оплати праці він керується Законодавством України про оплату праці, а саме: Кодексом Законів про працю України. Директор підприємства ПП "Тіна" зобов’язується:

1. Гарантувати рівень тарифної ставки робітника не нижче мінімальної заробітної плати в державі.

2. Встановити перелік і мінімальні гарантовані розміри доплат і надбавок.

3. Здійснювати преміювання працівників підприємства згідно з положенням про преміювання за основні результати роботи за місяць з фонду оплати праці при наявності фонду виплати премії.

4. За грубе порушення технологічної дисципліни, систематичне повернення зіпсованої продукції та інші серйозні порушення, які спричинили погіршення якості продукції, працівникові може бути винесена догана, не нарахування премії або накладання штрафу.

5. Виплачувати заробітну плату 10 числа місяця, наступного за звітним.

Торговельний відділ займається безпосередньо процесом торгівлі товарами. Він складається з завідувача відділом, товарознавців, продавців і касирів-контролерів.

В обов'язку завідуючого торгівельним відділом входить контроль за дотриманням правил торгівлі, а також за культурою обслуговування покупців. Завідувач відділом є матеріально-відповідальною особою за приймання, облік і зберігання товарів. Продавці здійснюють безпосередньо відпуск товарів покупцям.

На підприємстві розроблені посадові інструкції і положення про відділи, що є найважливішими елементами системи менеджменту, що регламентують права, обов'язки, правила взаємодії органів управління.

Діяльність відділу маркетингу полягає в організації процесу торгівлі конкурентоздатною продукцією, організації ефективної системи збуту, проведенні гнучкої цінової політики,управлінні просуванням товарів.

Задачами відділу маркетингу в області стимулювання продажів полягає в тому, щоб:

    дати необхідну інформацію потенційним споживачам про нові товари через засоби масової інформації і рекламу;

    використовувати різноманітні засоби стимулювання обсягів покупок;

    підвищувати імідж підприємства.

Підприємство здійснює бухгалтерський облік своєї діяльності, складає статистичну та фінансову звітність у порядку, встановленому державою, несе відповідальність за її достовірність і своєчасність надання звітних даних. Бухгалтер встановлює основні положення облікової політики це: класифікація активів та зобов’язань; критерії визнання основних засобів; установка методів обліку і принципи оцінки активів та зобов’язань; розробляє робочий план рахунків; розробляє прядок документообороту; забезпечує зберігання первинних документів та їх передачу в архів згідно чинного законодавства. Форма ведення обліку в магазині – журнальна.

Таким чином, управління на ПП "Тіна" організоване переважно за функціональними ознаками. Чітко розподілені повноваження між керівниками ланок. Керівництво піклується про навчання і розвиток персоналу.

Аналіз ліквідності дає змогу визначити чи зможе підприємство погасити в необхідний термін поточні (короткострокові) зобов'язання. Коефіцієнти довгострокової платоспроможності та рентабельності використовують для аналізу можливості погашення довгострокових зобов'язань і здатності підприємства функціонувати продовж довгого часу.

Оцінка фінансового стану ПП "Тіна" проводиться в період з 2008 по 2010 роки.

Таблиця 2.1

Оцінка фінансового стану ПП "Тіна"

Найменування показників

2008 р.

2009 р.

2010р

1.Коефіцієнт поточної ліквідності

0,5079

1,049

1,054

2.Коефіцієнт абсолютної ліквідності

0,2746

0,2754

0,2811

3.Коефіцієнт концентрації власного капіталу

0,5

0,4966

0,5

4.Коефіцієнт концентрації позикового капіталу

0,5

0,5034

0,5104

5.Коефіцієнт відношення позикового капіталу до власного

1

1,01

1,02

6.Рентабільність капіталу

-0,1656

-0,8938

-1,251

 

Ліквідність означає здатність перетворити актив у гроші швидко та без збитків його ринкової вартості. Оцінюючи ліквідність підприємства, аналізують достатність поточних (обігових) активів для погашення поточних зобов'язань - короткострокової кредиторської заборгованості.

1. Коефіцієнт поточної ліквідності дає загальну оцінку ліквідності активів, показуючи, скільки гривень поточних активів підприємства припадає на одну гривню поточних зобов'язань. Якщо поточні активи перевищують поточні зобов'язання, підприємство може розглядатися як таке, що успішно функціонує. Коефіцієнт розраховується за формулою:

,                                                            (2.1)

де: Кпл – коефіцієнт поточної ліквідності.

ОА – оборотні активи.

ВМП – витрати майбутніх періодів

ПЗ – поточні зобов'язання

ДМП – доходи майбутніх періодів.

Коефіцієнт поточної ліквідності ПП "Тіна":

Коефіцієнт поточної ліквідності на ПП "Тіна" у 2008 році дорівнював 0,5, що свідчить про наявність підприємство було неспроможним погашати всі свої борги. За період свого існування з 2009 року по 2010рік коефіцієнт поточної ліквідності збільшився до 1. Фінансовий стан підприємства покращився (в основному за рахунок збільшення оборотних активів і зменшення поточних зобов'язань).

2. Коефіцієнт абсолютної ліквідності – показує, яка частина поточних (короткострокових) зобов'язань може бути погашена негайно. Коефіцієнт розраховується за наступною формулою:

,                                                      (2.2)

де: Коб – коефіцієнт абсолютної ліквідності.

ГК – грошові кошти та їх еквіваленти.

ПЗ – поточні зобов'язання.

ДМП – доходи майбутніх періодів.

Коефіцієнт абсолютної ліквідності ПП "Тіна":

Що стосується коефіцієнта абсолютної ліквідності ПП "Тіна", то тут ситуація наступна: в 2008 році цей показник становив 0,27 і у 2009 та 2010 роках його значення майже не змінилося.

ПП "Тіна" на протязі 2008р – 2010р своєї діяльності не мало достатніх фінансових ресурсів для розширення своєї діяльності.

При співвідношенні короткострокової дебіторської та кредиторської заборгованості у ПП "Тіна" за аналізований період спостерігається тенденція росту.

За результатом аналізу ліквідності ПП "Тіна" можна зробити висновок, що підприємство за період з 2008 – 2010 ріку свого існування покращило свій фінансовий стан.

З позиції довгострокової перспективи фінансова стійкість підприємства характеризується структурою джерел залучення коштів, залежністю від зовнішніх інвесторів та кредиторів. Джерелами коштів підприємства є власний та позиковий капітал. Співвідношення між цими величинами дозволяє оцінити довгострокову платоспроможність.

3. Коефіцієнт концентрації власного капіталу - визначає частину коштів власників підприємства у загальній сумі коштів, вкладених в майно підприємства. Характеризує можливість підприємства виконати свої зовнішні зобов'язання за рахунок використання власних коштів, незалежність його функціонування від позикових коштів. Розраховується за формулою:

,                                                                    (2.3)

де: Квк – коефіцієнт концентрації власного капіталу.

ВК – власний капітал.

АП – активи підприємства.

Коефіцієнт концентрації власного капіталу для ПП «Тіна»:

Коефіцієнт концентрації власного капіталу для ПП "Тіна" становить у 2008р – 0,5; у 2009р – 0,49,а у 2010р – 0,5. У 2008 році підприємство мало значення показника коефіцієнту концентрації власного капіталу 0,5. Частка власного капіталу в загальної сумі його фінансових ресурсів складає 50%, тобто на 50 % підприємство самостійно забезпечує своє фінансування. Станом на 2010 рік цей показник  не змінився і становить 0,5.

4. Коефіцієнт концентрації позикового капіталу – є доповненням до попереднього коефіцієнту – їх загальна сума складає 1 (або 100 %). Коефіцієнт характеризує частку позикових коштів в загальної сумі коштів, вкладених в майно підприємства. Розраховується за формулою:

,                                                (2.4)

де: Кпк – коефіцієнт концентрації позикового капіталу.

ПК – позиковий капітал.

АП – активи підприємства.

Коефіцієнт концентрації позикового капіталу для ПП "Тіна":

Частка позикових коштів в загальної сумі коштів, вкладених в майно ПП "Тіна" за період з 2008 року до 2010 дещо збільшилась.

5. Коефіцієнт відношення позикового капіталу до власного - дає найбільш загальну оцінку фінансової стійкості підприємства. Розраховується за формулою:

,                                               (2.5)

де: Кпв – коефіцієнт відношення позикового капіталу до власного.

ПК – позиковий капітал.

ВК – власний капітал.

Коефіцієнт відношення позикового капіталу до власного на ПП "Тіна":

Коефіцієнт відношення позикового капіталу до власного в ПП "Тіна" за період з 2008 р. до 2010 р. положення підприємства майже не змінилося, воно менше стало залежати від кредиторів.

За результатом аналізу довгострокової платоспроможності можна зробити висновки, що за період з 2008 року до 2010 року ПП "Тіна" частка власного капіталу в загальної сумі його фінансових ресурсів складає 50%, тобто на 50 % підприємство самостійно забезпечує своє фінансування.

На коротко- та довгострокову платоспроможність підприємства чинить вплив його здатність отримувати прибуток. У цьому зв'язку потребує розглядання наступний аспект діяльності підприємства – рентабельність, яка є істотним показником ефективності роботи підприємства.

6. Рентабельність капіталу – характеризує наскільки ефективно підприємство використовує власний капітал. Показник визначається відношенням чистого прибутку до середньорічної вартості власного капіталу:

    ,                                      (2.6)

де: РК – коефіцієнт рентабельності капіталу;

ЧП – чистий прибуток;

ВКП – власний капітал на початок року;

ВКК – власний капітал на кінець року.

Рентабельність капіталу для ПП "Тіна":

Рентабельність капіталу на ПП "Тіна" у 2008р. склала -0,37; у 2009р. -0,89; у 2010р. склала – 1,25 , це все свідчить про низьку ефективність ведення господарської діяльності підприємства.

Розраховані вище коефіцієнти ліквідності, довгострокової платоспроможності і рентабельності свідчать про те, що ПП "Тіна" є не досить фінансово стійким підприємством, нездатним своєчасно погашати свої короткострокові та довгострокові зобов'язання.

В цілому можна зазначити, що ПП "Тіна" хоча і не є високоприбутковим підприємством, проте має стабільні показники, не зважаючи на кризовий стан в економіці.

Тим часом, для подальшого розвитку підприємства істотне значення має використання його кадрового потенціалу, підвищення ефективності системи менеджменту персоналом і стимулювання продуктивності роботи колективу.

 

 

2.2. Дослідження системи оплати праці на ПП "Тіна"

 

В управлінні персоналом ПП "Тіна" застосовуються наступні групи методів:

1.    Адміністративно-організаційні методи управління: регулювання взаємин співробітників за допомогою положень про структурні підрозділи і посадових інструкцій; використання владної мотивації (видання наказів, віддача розпоряджень, указівок) при управлінні поточною діяльністю підприємства.

Информация о работе Теоретичні та методичні основи мотивації персоналу