Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2011 в 21:57, курсовая работа
В «Словаре иностранных слов» менеджмент переводится на русский язык как совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения его эффективности.
В Оксфордском словаре английского языка «менеджмент» определяется как власть и искусство управления, способ, манера общения с людьми; особого рода умелость и административные навыки; орган управления, административная единица.
Введение 5
1 Основные элементы среды деятельности организации 6
1.1 Внутренняя среда, ее характеристика 6
1.2 Внешняя среда, ее характеристика 9
1.3 Зарубежный опыт оценки деятельности организации в управлении 12
2 Анализ среды деятельности предприятия 14
2.1 Описание предприятия 14
2.2 Организационно – управленческая характеристика предприятия 15
2.3 Организационно - экономическая характеристика предприятия 16
2.3.1 Цели 16
2.3.2 Задачи 17
2.3.3 Структура 17
2.3.4 Функции 18
2.3.5 Основные направления деятельности РУП «БЕЛФАРМАЦИЯ»на 2011г.: 19
2.3.6 Кадры 19
2.3.7 Материально-техническая база организации 20
2.3.8 Технология продаж 25
2.3.9 Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности 26
2.4 Оценка влияния внешней среды на деятельность 27
2.4.1 Покупатели товаров 27
2.4.2 Поставщики лекарственных средств 29
2.4.3 Посреднические звенья 30
2.4.4 Постановление Министерства здравоохранения 31
2.4.5 Конкуренты 32
2.4.6 Лекарственная политика 33
2.4.7 Экономика государства 36
2.4.8 Социально – рекламная среда 39
3 Оценка эффективности деятельности организации и основные направления совершенствования управления в современных условиях 41
3.1 Оценка эффективности использования среды деятельности организации в управлении. 41
3.2 Основные направления совершенствования управления организацией и повышение эффективности использования ресурсов 42
4 Разработка управленческого решения 45
Заключение 62
Список использованной литературы 63
Таблица 3 – Основные виды продукции, потребители, объемы реализации
№ СЗХ | Виды продукции (СЗХ) | Объем реализации
млн. ДЕ |
Доля рынка в % к текущему году | ||
2011год | 2012 год | фирмы | главного конкурента | ||
1 | Окна для жилых домов | 1794,5 | 2405 | 11 | 9 |
2 | Окна для ограждения лоджий | 950,6 | 686 | 16 | 16 |
3 | Окна для дач, коттеджей (с коробкой) | 271,6 | 448 | 15 | 10 |
4 | Двери филенчатые внутр. | 572,3 | 649 | 33 | 21 |
5 | Двери высококач. наружные | 87,3 | 130 | 5 | 7 |
6 | Двери ДСП без покрытия | 2522 | 2500 | 34 | 17 |
7 | Покрытие для ДСП | 58,2 | 134 | 1 | 7 |
8 | Мебель для дач | 242,5 | 348 | 40 | 18 |
9 | Мебель для кухонь | 873 | 400 | 2 | 4 |
Итого: | 7372 | 7700 | - | - |
Таблица 4 - Экономические показатели по СЗХ
СЗХ Показатели |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
Норма маржинального дохода по СЗХ (Нмд) | 0,5 | 0,4 | 0,3 | 0,4 | 0,7 | 0,2 | 0,7 | 0,4 | 0,33 |
Примеры расчетов поэтапно:
РР1 = 2405/1794,5=1,34
ОДР1= 11/9=1,2.
Означает, что объем реализации предприятием продукта 1 превышает аналогичный продукт конкурента в 1,2 раза.
МДi= 1794,5*0,5=897,25
Таблица 5 - Расчет данных по 3-му варианту для построения матрицы БКГ
№ продукции показатель |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | |
1.Темпы
роста рынка (РР)
тек./прош. году по об. реализ. |
1,34 | 0,72 | 1,65 | 1,13 | 1,49 | 0,99 | 2,3 | 1,44 | 0,46 | |
2.Относительная
доля рынка (ОДР)
Доля фирмы / доля гл. конкурента |
1,2 | 1,0 | 1,5 | 1,6 | 0,7 | 2,0 | 0,14 | 2,2 | 0,5 | min = =0,14 max = =2,20 |
3.Доля продукции в общем объеме реали-зации фирмы, % | 24,3 | 12,9 | 3,68 | 7,76 | 1,18 | 34,2 | 0,79 | 3,29 | 11,8 | |
Выражает собой масштаб (величину пятна в матрице) | ||||||||||
4.Норма маржинального дохода по СЗХ (Нмд) | 0,5 | 0,4 | 0,3 | 0,4 | 0,7 | 0,2 | 0,7 | 0,4 | 0,33 | |
5.ВР, млн. ДЕ | 1794,5 | 950,6 | 271,6 | 572,3 | 87,3 | 2522 | 58,2 | 242,5 | 873 | |
6.Покрытие
затрат (маржинальный доход, МД), млн. ДЕ
(МДi=ВРi* Нмдi) |
897,25 | 380,24 | 81,48 | 228,9 | 61,11 | 504,4 | 40,74 | 97 | 288,1 | |
7.Критический
объем продаж (точка безубыточности)
Nbepi= Зпост/Нмдi(млн.ДЕ) |
170,0 | 212,5 | 283,3 | 212,5 | 121,4 | 425 | 121,4 | 212,5 | 257,6 | |
8.Прибыль (Пi=МДi-Спостi), млн. ДЕ | 812,25 | 295,24 | -3,52 | 143,9 | -23,9 | 419,4 | -44,26 | 12 | 203,1 | |
9.Коэффициент
запаса финансовой прочности по каждому
из продуктов (млн.ДЕ)
Кзап. фин.пр= Вр-Qp(Пр=0)/Qp |
0,91 | 0,78 | -0,04 | 0,63 | -0,39 | 0,83 | -1,09 | 0,12 | 0,7 |
Построение матрицы БКГ.
Центр значений оси РР равен среднему индексу темпов роста рынка. В данном случае это =1,04, т.е. общий объем продаж не постоянен, т.е.изменения РР наблюдается в данном случае, т.е. объем продаж предшествующего года меньше объема продаж планового года.
Для
оси ОДР центр значений – это
средняя величина между min и max ОДР. В
данном случае это
= 1,17
1,2.
Рисунок
9 – Матрица БКГ (секторы СЗХ выделять
можно от руки)
По результатам построения матрицы распределить продукты по хозяйственным зонам в виде таблицы
Таблица 6 - Результаты распределения СЗХ по зонам матрицы БКГ(пример)
«cобаки» | «дикие кошки» | «звезды» | «дойные коровы» |
№2 Окна для ограждения лоджий(12,9%) | №5 Двери высококачественные наружные (1,18%) | №1 Окна для жилых домов (24,3%) | №6 Двери ДСП без покрытия (34,2%) |
№9 Мебель для кухонь (11,8%) | №7 Покрытие для ДСП (0,79%) | №3 Окна для дач, коттеджей (3,68%) | |
№4 Двери филенчатые внутренние (7,76%) | |||
№8 Мебель для дач (3,29%) |
Основное
направление стратегии
Следует иметь в виду, что «дойные коровы», как правило, имеют большую долю на рынке, занимают большую долю в общем объеме реализации и за счет этого формируют положительные денежные потоки, которые могут быть направлены на развитие перспективных СЗХ. На поддержание своего развития они не требуют больших инвестиций.
«Звезды»,
образуя положительные
«Дикие кошки» требуют к себе пристального внимания, т.к. нет однозначного ответа на вопрос, следует ли их поддерживать и развивать. Вполне возможно, что более целесообразно вывести их с рынка. Если принимается решение об их поддержке, то следует определить источники и размеры инвестиций.
«Собака»
часто имеют отрицательные
По результатам позиционирования необходимо дать обоснование для стратегических рекомендаций по формированию стратегии предприятия по каждому их продуктов и в целом оценить гибкость имеющегося портфеля.
При формировании продуктовой стратегии можно пользоваться следующим набором решений:
Таблица 7 - Набор вероятных продуктовых стратегий:
Сегмент
Матрицы |
№ продукта | Стратегические рекомендации |
Дикие кошки | 7,5 | Провести доп. исследования на тему: убрать ли продукт № 7; увеличить ли долю рынка продукта № 5 |
1 (на границе) | Увеличить долю рынка | |
Звезды | 3, 4, 8 | Увеличить объем реализации, оберегать и укреплять за счет дополнительных инвестиций |
Дойные коровы | 6 | Поддерживать. Избыток денег от сбыта направить на поддержание продуктов № 4, 3, 1 |
Собаки | 9 | Убрать из продуктового портфеля |
2 | Уменьшить объем реализации |
Информация о работе Сущность, цели и задачи мотивации труда работников в организации