Автор: Пользователь скрыл имя, 27 Апреля 2013 в 21:23, дипломная работа
Особливості системи управління підприємствами на сучасному етапі тісно зв'язані зі зміною стратегічних орієнтирів у їхній діяльності. Основними економічними цілями підприємства у ринкових умовах є підвищення ефективності виробництва, максимізація прибутку, завоювання нових ринків і задоволення потреб колективу. Разом з тим зростає вплив фактора господарського ризику, з'являються переваги вільного ціноутворення, можливості самостійного вибору постачальників і споживачів. Головна відмітна риса функціонуючих сьогодні підприємств полягає в тому, що вони діють у постійно мінливих економічних умовах.
ЗМІСТ.
ВСТУП 5
1 ХАРАКТЕРИСТИКА ОБ'ЄКТУ ДОСЛІДЖЕННЯ 7
1.1 Характкеристика ТОВ «АРТ-ФЛЕКС» 7
2 АНАЛІТИЧНА ЧАСТИНА 12
2.1 Аналіз фінансових показників підприємства ТОВ «АРТ ФЛЕКС» 12
2.3 Аналіз маркетингової стратегії підприємства. 15
3. СПЕЦІАЛЬНА ЧАСТИНА. ДОСЛІДЖЕННЯ Й АНАЛІЗ МАКРО І МІКРО СЕРЕДОВИЩА ОРГАНІЗАЦІЇ. 18
3.1 Аналіз стану поліграфічного ринку України 18
3.2 Аналіз зовнішнього середовища. 30
3.3 Аналіз внутрішніх акторів організації. 38
4. ПРОГРАМНО - ІНФОРМАЦІЙНА ЧАСТИНА 42
4.11 Постановка задачі 42
4.2 Інформаційне забезпечення 43
4.3 Програмне забезпечення 43
5. ПРОЕКТНА ЧАСТИНА. РОЗРОБКА РЕКОМЕНДАЦІЙ З ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ДІЯЛЬНОСТІ ВИДАВНИЦТВА "АРТ-ФЛЕКС" 47
5.1 Визначення процесу планування наступної діяльності підприємства 47
5.2 Розробка місії підприємства. 51
5.3 Визначення цілей діяльності підприємства. 55
5.4 Вибір і обґрунтування стратегії розвитку підприємства по досягненню поставлених цілей. 57
5.5 Розробка заходів щодо підвищення фінансової стійкості підприємства. 71
ВИСНОВКИ. 77
ПЕРЕЛІК ПОСИЛАНЬ: 80
Ринкова сегментація - це не статистичний набір інструкцій, а скоріше живаючи, що постійно змінюється і швидко реагуюча система.[18] Саме по цьому неминучі переміщення підприємств з однієї частки сегмента в іншу, з урахуванням появи нових сфер діяльності. Ці зміни будуть відбуватися, однак, сегментація в цілому залишиться незмінної.
3.1.15 Поліграфічне машинобудування в Україні.
Поліграфічне устаткування в Україні випускають Київський, одеський, Роменский, Харківський, Ходоровский заводи поліграфічного устаткування. Для об'єднання зусиль у розробці й організації виробництва поліграфічної техніки в 1992 році створена корпорація "Украполиграфмаш". Пізніше до корпорації приєдналися кафедра поліграфічних машин Української академії поліграфії і кафедра машин і агрегатів поліграфічного виробництва КПИ.[17] Діяльність корпорації зв'язана з розвитком матеріально-технічної бази машинобудування, забезпечення виробництва основними ресурсами і розробкою напрямку розвитку поліграфічного машинобудування в Україні. Заводи корпорації є основними виробниками устаткування для флексографической і трафаретної печатки, устаткування для виготовлення цветоформ і друкованих форм, пристосування механізації брошюрно-политурных процесів, техніки для виготовлення і поліграфічного оформлення тари й упакування. У порівнянні з імпортним наше устаткування дешевше в 3-5 разів.[17]
Загалом , в Україні випускається більш 100 найменувань поліграфічного устаткування. На жаль, технічний рівень устаткування вітчизняних підприємств значно відстає від рівня закордонних аналогів. Питома вага устаткування, що знаходиться в експлуатації більш 10 років, складає 80%. Темпи відновлення машинного парку поліграфічної промисловості істотно знизилися.[18]
Аналіз, проведений корпорацією, свідчить,
що з загальної кількості
3.2 Аналіз зовнішнього середовища.
3.2.1 Фактори зовнішнього сердовища
Основне призначення аналізу
Зовнішній аналіз є частиною SWOT-аналізу. SWOT - це абревіатура чотирьох англійських слів: S - Strengths - сильні сторони, W - Weaknesses (слабкі сторони), ПРО - Opportunіtіes (можливості), Т - Threats (погрози). [19]
Під можливостями розуміються позитивні тенденції і явища зовнішнього середовища, що можуть привести до збільшення обсягу продажів і прибутку. До числа погроз можна віднести зниження купівельної спроможності населення, несприятливі демографічні зміни, жорсткість державного регулювання.
Зовнішній аналіз спрямований на виявлення реальних можливостей і погроз, зв'язаних зі зміною зовнішнього середовища підприємства.
Фактори зовнішнього середовища. Зовнішнє середовище підприємства являє собою сукупність активно діючих суб'єктів і сил, що знаходяться поза сферою безпосереднього контролю з боку керівництва організації і можуть уплинути на її стратегію.
По ступені впливу на процеси, що протікають у рамках підприємства, виділяють дві групи зовнішніх факторів:[19]
o віддаленого впливу, що представляють макросферу;
o безпосереднього впливу
Сукупність усіх факторів зовнішнього середовища підприємства представлена на малюнку 1.1.
Рисунок 3.1. - Фактори зовнішнього середовища підприємства[20]
Як показано на рисунку 3.1, мікросередовище (ближнє оточення) включає всі зацікавлені групи, що прямо впливають на основну діяльність чи підприємства залежать від її результатів. Це постачальники, конкуренти, споживачі, кредитори, торгові й інші організації. Макросередовище включає загальні фактори, що не роблять впливу на короткострокову діяльність підприємства, але можуть впливати на його довгострокові рішення.
Загальні положення. PEST-аналіз складається у виявленні й оцінці впливу факторів макросередовища на результати поточної і майбутньої діяльності підприємства. [20] Виділяють чотири групи факторів, найбільш важливих для стратегії підприємства:
- політико-правові;
- економічні;
- соціокультурні;
- технологічні.
Аналіз відзначених факторів одержав назву PEST-аналізу. [22] PEST - це абревіатура чотирьох англійських слів: Р - Polіtіcal-legal - політик-правові, Е - Economіc - економічні, S - Socіocultural - соціокультурні, Т - Technologіcal forces - технологічні фактори.
Ціль PEST-аналізу - відстеження (моніторинг) змін макросередовища по чотирьох вузлових напрямках (табл. 3.2) і виявлення тенденцій, подій, не підконтрольних підприємству, але результати, що роблять вплив на, прийнятих стратегічних рішень.[22]
Таблиця 3.2 - PEST-аналіз факторів макросередовища.
Політика |
Економіка Е |
1. Урядова стабільність 2. Зміна законодавства 3. Державний вплив на галузь, включаючи частку держвласності 4. Державне регулювання конкуренції в галузі 5. Податкова політика |
1. Загальна характеристика економічної ситуації (підйом, стабілізація, спад) 2. Курс національної валюти і ставка рефінансування 3. Рівень інфляції 4.Рівень безробіття 5. Ціни на енергоресурси |
Соціум |
Технологія |
1. Демографічні зміни 2. Зміна структури доходів 3. Соціальна мобільність населення 4. Активність споживачів |
1. Державна технічна політика 2. Нові продукти (швидкість відновлення й освоєння нових технологій) 3. Нові патенти |
Політичний фактор зовнішнього середовища вивчається в першу чергу для того, щоб мати ясне представлення про наміри органів державної влади у відношенні розвитку суспільства і про засоби, за допомогою яких держава припускає запроваджувати в життя свою політику.
Аналіз економічного аспекту зовнішнього середовища дозволяє зрозуміти, як на рівні держави формуються і розподіляються економічні ресурси. Для більшості підприємств це є найважливішою умовою їхньої ділової активності.
Вивчення соціального компонент
Аналіз технологічного компонента дозволяє передбачати можливості, зв'язані з розвитком науки і техніки, вчасно перешикуватися на виробництво і реалізацію технологічно перспективного продукту, спрогнозувати момент відмовлення від використовуваної технології.
Порядок проведення PEST-аналізу. Виділяють наступні етапи проведення зовнішнього аналізу:[22]
1. Розробляється перелік зовнішніх стратегічних факторів, що мають високу імовірність реалізації і впливи на функціонування підприємства.
2. Оцінюється значимість (імовірність здійснення) кожної події для даного підприємства шляхом присвоєння йому визначеної ваги від одиниці (найважливіше) до нуля (незначне). Сума ваг повинна бути дорівнює одиниці, що забезпечується нормуванням.
3. Дається оцінка ступеня впливу кожної фактора-події на стратегію підприємства по 5-бальній шкалі: "п'ять" - сильний вплив, серйозна небезпека; "одиниця" - відсутність впливу, погрози.
4. Визначаються зважені оцінки шляхом множення ваги фактора на силу його впливу, і підраховується сумарна зважена оцінка для даного підприємства.
Сумарна оцінка вказує на ступінь готовності підприємства реагувати на поточні і прогнозовані фактори зовнішнього середовища.
Перейдемо до практичного застосування даного виду аналізу на прикладі нашого підприємства.
1. Перелік зовнішніх стратегічних факторів, що мають високу імовірність реалізації і впливи на функціонування даного підприємства, і значимість кожної події для даного підприємства:
- Державна підтримка вітчизняного малого бізнесу – 0.15
- Економічна стабілізація - 0.05
- Зниження податків для вітчизняних поліграфічних підприємств - 0.15
- Сприятлива демографічна ситуація - 0.05
- Підвищення інтересу споживачів до вітчизняної поліграфічної продукції - 0.10
- Посилення податкового тиску - 0.15
- Зміни в законодавстві, що негативно впливають на розвиток вітчизняної поліграфії - 0.10
- Конкуренція на внутрішньому ринку - 0.10
- Упровадження нових технологій у поліграфічній галузі - 0.05
- Зниження активності споживачів - 0.10
2. Зробимо оцінку ступеня впливу кожного фактора події на стратегію розвитку підприємства і визначимо зважені оцінки шляхом множення ваги фактора на силу його впливу. Підрахуємо сумарну зважену оцінку даного підприємства, результати представимо в таблиці 3.3.
У даному випадку оцінка 3,75 показує, що реакція підприємства на стратегічні фактори зовнішнього середовища знаходиться на середньому рівні, але підприємству необхідно вже зараз уживати заходів по попередженню можливий впливів погроз, щоб не бути захопленими несподівано.
Таблиця 3.3 - Результати PEST-аналізу.
Зовнішні стратегічні фактори |
Вага |
Оцінка |
Зважена |
Оцінка
Можливості |
|
||
Державна підтримка |
0,15 |
4 |
0,60 |
|
Економічна стабілізація |
0,05 |
2 |
0,10 |
Зниження податків для вітчизняних поліграфічних підприємств |
0,15 |
5 |
0,75 |
Сприятлива демографічна ситуація |
0,05 |
1 |
0,05 |
Підвищення інтересів |
0,10 |
2 |
0,20 |
Погрози |
|
||
Посилення податкового тиску |
0,15 |
5 |
0,75 |
Зміни в законодавстві, що негативно впливають на розвиток вітчизняної поліграфії |
|
||
Конкуренція на внутрішньому ринку |
0,10 |
4 |
0,40 |
Упровадження нових технологій у поліграфічну галузь |
0,10 |
3 |
0,30 |
Зниження активності споживачів |
0,10 |
2 |
0,20 |
Сумарна оцінка |
1,0 |
|
3,75 |
3.2.2. Характеристика покупців і постачальників видавництва "АРТ-ФЛЕКС".
Видавництво "АРТ-ФЛЕКС" можна віднести до сегмента поліграфічного ринку оперативної печатки. Ця частина ринку включає два типи підприємств. Перший тип - "друкарні оперативної печатки" і другий - "копіювальні центри". До першого відносяться друкарні, що займаються традиційною друкованою діяльністю, такий як печатка малотиражної продукції, офсетним способом і як часте доповнення ксерокопіюванням, у сполученні з представленням послуг додруковування і фінішною обробкою продукції іноді пропонується печатка на цифрових друкованих машинах. Також вони можуть, надає допомогу в дизайнерських розробках, створенні креативных форм.
Підприємства даного сегмента, до
якого відноситься і видавництв
Асортимент продукції видавницт
У додатку 3, 4, 5, 6 представлена інформація про клієнтуру Видавництва "АРТ-ФЛЕКС" за січень-місяць 2003 року, асортименті товару і цінам, по яких продавався товар. Щодо інших поліграфічних підприємств Дніпропетровська видавництво "АРТ-ФЛЕКС" надає послуги по досить низьких цінах, але при цьому спектр послуг не широкий.
Робота з постачальниками на підприємстві ведеться постійно. У більшості це організації, що поставляють видавництву "АРТ-ФЛЕКС" ресурси і сировина, необхідні для виробництва продукції. НП "Александер" надає видавництву "АРТ-ФЛЕКС" приміщення в оренду на вулиці Гоголя. Також підприємство "АРТ-ФЛЕКС" підтримує відношення з іншими поліграфічними підприємствами такими як, НП "Очеревина", НП "Друкований двір", "Нова ідеологія", ТОВ "Графитек", ТОВ "Визион". Якийсь час назад, Видавництво "АРТ-ФЛЕКС" намагалося займатися також посередницькою роботою, надаючи даним організаціям, замовлення на виконання якоїсь частини чи продукції комплектуючих. У даний момент Видавництво "АРТ-ФЛЕКС" продовжує підтримувати відносини з цими організаціям, купуючи в них комплектуючі чи продаючи ім. Посередницької діяльність підприємство вже не займається, тому що це сповільнює процес виконання замовлення.
У таблиці представлені дані про основних постачальників Видавництва "АРТ-ФЛЕКС" і виплати постачальникам за січень-місяць. У таблиці не зазначені послуги і товари, надані постачальниками, але це легко визначити за назвою підприємства.