Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Октября 2011 в 01:16, курсовая работа
Целью данной курсовой работы анализ принятия управленческих решений в конкретной организации. Для достижения поставленной цели необходимо поставить ряд задач:
раскрыть теоретические основы: сущность, классификацию управленческих решений, методы и способы принятия, функции управленческих решений.
дать характеристику объекту исследования;
рассмотреть процесс принятия управленческого решения в организации, провести анализ качества управленческих решений;
определить возможные пути повышения эффективности принятия управленческого решения.
Введение 3
1 УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ, ИХ РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ В ЭФФЕКТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1 Сущность управленческих решений, требования, предъявляемые к ним 5
1.2 Классификация управленческих решений 11
1.3 Зарубежный опыт участия менеджеров в процессе принятия управленческих решений 13
2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ 16
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 16
2.2 Порядок разработки и принятия управленческих решений в организации и контроль за их исполнением 26
2.3 Анализ качества управленческих решений в организации 33
3 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИНИМАЕМЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 36
3.1 Оценка эффективности принимаемых управленческих решений 36
3.2 Резервы и пути повышения эффективности процесса принятия управленческих решений в организации 38
Заключение 44
Список использованной литературы 46
Приложения……………………………………………………………………
Общее руководство принятием решений предполагает, что процесс принятия решений находится в руках одного линейного (общего) руководителя, который подчинен в свою очередь вышестоящему руководителю. Здесь создается иерархия в принятии решений по линейным должностям. Каждый руководитель решает свои проблемы со своим непосредственным руководителем, а не с вышестоящим руководителями, минуя своего непосредственного руководителя. Такой механизм характерен для американского менеджмента. В американских фирмах линейные руководители несут персональную ответственность за свою работу, получая право распоряжаться материальными и трудовыми ресурсами, необходимыми для получения намечаемых результатов. Здесь права и ответственности должны быть равны. Руководители функциональных подразделений оказывают помощь линейным руководителям в качестве экспертов и отчитываются перед ними, но не наделяются правами и ответственностью, которые имеет линейный руководитель. Общий руководитель до принятия решения обычно принимает предложения и выслушивает мнения не только непосредственных подчиненных, но и отдельных работников, которые обычно высказывают его при заключении коллективных договоров, в которых интересы работников представляют профсоюзы.
Совхоз-комбинат «Восток» Гомельского района зарегистрирован решением Гомельского облисполкома № 556 от 1. 11.1996 г. Учредителем предприятия является Гомельский районный исполнительный комитет. Имущество предприятия, которым распоряжается районный Совет депутатов, принадлежит на праве собственности Гомельскому району. Предприятие является юридическим лицом, имеет собственный баланс, может от своего имени приобретать имущественные и личные неимущественные права и исполнять обязанности, быть ответчиком в суде, открывать расчётный, валютный и другие счета в банке.
Основными целями деятельности предприятия являются:
Предметом деятельности предприятия является:
Таким образом, предприятие осуществляет большое разнообразие деятельности, которую оно самостоятельно планирует и определяет перспективы развития, исходя из спроса на производимую продукцию, работы и услуги. Отношения предприятия с юридическими лицами строятся на основе договоров.
Предприятие на основе изучения конъюнктуры рынка, возможностей потенциальных партнёров, информации о движении цен организует своё материально-техническое обеспечение путём приобретения ресурсов на рынке товаров и услуг.
Комбинат «Восток» реализует свою продукцию, работы, услуги по ценам и тарифам, устанавливаемым самостоятельно или на договорной основе, а в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь – по ценам и тарифам, регулируемым государством. Предприятие ведёт бухгалтерский учёт и статистическую отчетность. Прибыль, остающуюся в распоряжении предприятия, оно использует и направляет по своему усмотрению в соответствии с законодательством. Прекращение деятельности предприятия осуществляется путём его реорганизации или ликвидации.
Комбинат «Восток» располагает:
Органом управления предприятием является Директор. Директор предприятия:
На слёдующем рисунке приведена схема управления предприятием.
Рис
2.1 – Структурная схема
Таким
образом, в прямом подчинении у директора
предприятия находятся: Заместитель
директора по розничной торговле,
начальник финансового отдела, начальники
цехов, главный инженер. Система
управления характеризуется сложной
вертикальной структурой. Приказы, указания,
решения директора предприятия
поэтапно в соответствии с вышеприведённой
схемой доводятся до сотрудников
предприятия, контроль за их исполнением
возложен на начальников участков и отделов,
которые в своей работе отчитываются перед
директором предприятия.
Таблица 2.1 – Аппарат управления предприятием
Должность | Численность | Образование | Стаж работы, лет | Пол | ||||
Высшее | Среднее специальное | 5-10 | 10-15 | 15-20 | муж | жен | ||
Директор предприятия | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||
Начальник финансового отдела | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||
Главный бухгалтер | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||
Начальники цехов | 5 | 1 | 4 | 1 | 3 | 1 | 4 | 1 |
Зам. директора по розничной торговле | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||
Директора магазинов | 2 | 1 | 1 | 2 | 2 | |||
Главный инженер | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||
Начальник склада | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||
Итого | 13 | 7 | 6 | 1 | 7 | 5 | 9 | 4 |
Таким образом, численность аппарата управления составляет 13 человек. Высшее образование имеют 7 человек, среднее специальное – 6 чел. В среднем, стаж работы сотрудников аппарата управления составляет от 10 до 20 лет.
Проведем анализ хозяйственной деятельности предприятия и финансовых результатов.
Специализация
сельскохозяйственного
Таблица 2.2 - Структура товарной сельскохозяйственной продукции
Отрасли и виды товарной продукции | 2006 г. | 2007 г. | 2008 г. | |||
руб. | в % к итогу | руб. | в % к итогу | руб. | в % к итогу | |
Зерновые и зернобобовые - всего | 318 | 18,3 | 251 | 14,6 | 284 | 16,5 |
в том числе: пшеница | 91 | 5,2 | 50 | 2,9 | 88 | 5,1 |
рожь | 198 | 11,4 | 161 | 9,3 | 174 | 10,1 |
ячмень | 10 | 0,6 | 18 | 1 | 4 | 0,2 |
овес | 19 | 1,1 | 10 | 0,6 | 5 | 0,3 |
Картофель | 4 | 0,2 | 4 | 0,2 | 0 | |
Рапс | 296 | 17,2 | ||||
Итого по растениеводству | 640 | 36,8 | 255 | 14,8 | 315 | 18,3 |
Скот и птица в живой массе | ||||||
в том числе: продано на мясо: крупный рогатый скот | 353 | 20,3 | 495 | 28,7 | 434 | 25,2 |
свиньи | 85 | 4,9 | 139 | 8,1 | ||
Продано на племенные цели и прочая продажа: крупный рогатый скот | 37 | 2,1 | 15 | 0,9 | 9 | 0,5 |
свиньи | 41 | 2,4 | 32 | 1,9 | 7 | 0,4 |
Молоко цельное | 583 | 33,5 | 787 | 45,7 | 781 | 45,4 |
Итого по животноводству | 1099 | 63,2 | 1 468 | 85,2 | 1 407 | 81,7 |
Всего | 1739 | 100,0 | 1 723 | 100 | 1 722 | 100 |
Таким
образом, основной отраслью рассматриваемого
хозяйства является мясомолочное животноводство
(в частности – производство молока),
а также выращивание зерновых и зернобобовых
культур, картофеля, кормовых культур
и их семян. Рассмотрим экономическую
эффективность производства основных
видов сельскохозяйственных культур.
Таблица 2.3 - Эффективность производства продукции
Вид продукции | 2007 г. | 2008 г. | Изменение прибыли | ||||||
Количество в натуре, т | полная с/с продукции | выручено | прибыль | Количество в натуре, т | полная с/с продукции | выручено | прибыль | ||
Зерновые и зернобобовые - всего | 1 577 | 251 | 267 | 16 | 1 572 | 284 | 296 | 12 | -4 |
продолжение таблицы 2.3
Вид продукции | 2007 г. | 2008 г. | Изменение прибыли | ||||||
Количество в натуре, т | полная с/с продукции | выручено | прибыль | Количество в натуре, т | полная с/с продукции | выручено | прибыль | ||
в том числе: пшеница | 203 | 50 | 56 | 6 | 326 | 88 | 92 | 4 | -2 |
рожь | 1 070 | 161 | 167 | 6 | 1 094 | 174 | 182 | 8 | 2 |
ячмень | 129 | 18 | 20 | 2 | 23 | 4 | 4 | -2 | |
овес | 103 | 10 | 12 | 2 | 42 | 5 | 5 | -2 | |
Картофель | 17 | 4 | 4 | ||||||
Рапс | 284 | 296 | 12 | ||||||
Итого по растениеводству | 255 | 271 | 16 | 315 | 327 | 12 | -4 | ||
Скот и птица в живой массе | 286 | 215 | |||||||
в т ч: продано на мясо: крупный рогатый скот | 226 | 495 | 500 | 5 | 159 | 434 | 434 | -5 | |
свиньи | 43 | 139 | 133 | 6 | -6 | ||||
Продано
на племенные цели и прочая продажа:
крупный рогатый скот |
7 | 15 | 9 | 6 | 9 | 25 | 11 | 5 | |
свиньи | 10 | 32 | 24 | 8 | 7 | 25 | 7 | -1 | |
Молоко цельное | 1 861 | 787 | 787 | 1 859 | 781 | 812 | 31 | 31 | |
Итого по животноводству | 1 468 | 1 453 | 15 | 1 407 | 1 410 | 3 | -12 |
Информация о работе Принятие управленческих решений в организации