Принятие управленческих решений в организации

Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Октября 2011 в 01:16, курсовая работа

Описание работы

Целью данной курсовой работы анализ принятия управленческих решений в конкретной организации. Для достижения поставленной цели необходимо поставить ряд задач:
раскрыть теоретические основы: сущность, классификацию управленческих решений, методы и способы принятия, функции управленческих решений.
дать характеристику объекту исследования;
рассмотреть процесс принятия управленческого решения в организации, провести анализ качества управленческих решений;
определить возможные пути повышения эффективности принятия управленческого решения.

Содержание

Введение 3
1 УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ, ИХ РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ В ЭФФЕКТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1 Сущность управленческих решений, требования, предъявляемые к ним 5
1.2 Классификация управленческих решений 11
1.3 Зарубежный опыт участия менеджеров в процессе принятия управленческих решений 13
2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ 16
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 16
2.2 Порядок разработки и принятия управленческих решений в организации и контроль за их исполнением 26
2.3 Анализ качества управленческих решений в организации 33
3 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИНИМАЕМЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 36
3.1 Оценка эффективности принимаемых управленческих решений 36
3.2 Резервы и пути повышения эффективности процесса принятия управленческих решений в организации 38
Заключение 44
Список использованной литературы 46
Приложения……………………………………………………………………

Работа содержит 1 файл

принятие управленческих решений в организации (новое).docx

— 146.00 Кб (Скачать)
 

    Средства  республиканского бюджета в 2011 году целесообразно направить на благоустройство озера и развитие на его базе аграрного туризма. КСУП «Комбинат «Восток» планирует развитие аграрного туризма к 2012 году. Размер необходимых средств для благоустройства озера составляет (на 2010 год):

    очистка берегов, работы – 50 млн. руб.

    установка скамеек, беседок, благоустройство  пляжа – 20 млн. руб.

    закупка лодок, катамаранов – 30 млн. руб.

    строительство гостиницы – 400 млн. руб.

    Расчет  эффективности проекта представлен в таблице 3.2 

Таблица 3.2 – Расчет эффективности по проекту развития аграрного туризма

год расходы доходы сальдо норма

дисконти-рования

коэффициент дисконти-рования дисконти-рованные инвестиции финансовое положение
2011 -500 0 -500 0,12 1,00000 -500,0 -500,0
2012 -100 85 -15 0,12 0,89286 -13,4 -513,4
2013 -100 160 60 0,12 0,79719 47,8 -465,6
2014 0 400 400 0,12 0,71178 284,7 -180,8
2015 0 400 400 0,12 0,63552 254,2 73,4
2016 0 400 400 0,12 0,56743 227,0 300,3
 

   Таким образом, рассматриваемый проект окупается  в 2014 году и начинает приносить прибыль.

Рисунок 3.1 – Финансовое положение КСУП «Комбинат «Восток» при развитии аграрного туризма

 

Заключение

 

    Подведя итоги, можно отметить некоторые  выводы.

    Решение - это выбор альтернативы. Необходимость  принятия решений объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента.

    Принятие  решений (управленческих) в организациях имеет ряд отличий от выбора отдельного человека, так как является не индивидуальным, а групповым процессом.

    На  характер принимаемых решений огромное влияние оказывает степень полноты  и достоверной информации, которой  располагает менеджер. В зависимости от этого решения могут приниматься в условиях определенности (детерминированные решения) и риска или неопределенности (вероятностные решения).

    Комплексный характер проблем современного менеджмента  требует комплексного, всестороннего их анализа, т.е. участия группы менеджеров и специалистов, что приводит к расширению коллегиальных форм принятия решений.

    Принятие  решения – не одномоментный акт, а результат процесса, имеющего определенную продолжительность и структуру. Процесс принятия решений – циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, выборе из них наилучшей и ее реализации.

    Принятие  решений является самым важным делом  в работе менеджера. Поэтому учиться принимать решения нужно еще в процессе обучения, а не тогда, когда от руководителя уже зависит судьба предприятия. К тому сейчас можно учиться не только на собственных ошибках, но и на опыте других людей и организаций. Принимая решение, нужно осознавать, что руководитель распоряжается не только своей судьбой, но и судьбами работающих у него людей.

    Объектом  исследования в курсовой работе являлась структура управления и процесс  принятия решений на совхоз-комбинате «Восток» Гомельского района. По результатам работы сделаны следующие выводы:

  • органом управления предприятием является Директор. В прямом подчинении у директора предприятия находятся: заместитель директора по розничной торговле, начальник финансового отдела, начальники цехов, главный инженер. Система управления характеризуется сложной вертикальной структурой.
  • основной отраслью рассматриваемого хозяйства является мясомолочное животноводство (в частности – производство молока), а также выращивание зерновых и зернобобовых культур, картофеля, кормовых культур и их семян
  • за рассматриваемый период с 2006 по 2008 год наблюдается снижение прибыли как от производства продукции растениеводства, так и от производства продукции животноводства. Указанные изменения происходят за счет опережающего темпа роста себестоимости производства над темпом роста выручки.
  • валовая продукция в сопоставимых ценах за три года изменялась следующим образом: в 2006 году она составила 2805 млн. руб., в 2007 – 3189 млн. руб., в 2008 – 3608 млн. руб., то есть рост в 2007 году по отношению к 2005 году составил +128,6%, по отношению к 2006 году - +113,1%.
  • среднегодовая численность работников, занятых в сельском хозяйстве значительно сократилась и составила 196 человек в 2007 году и 199 человек – в 2008 году.
  • стабильное финансовой положение предприятия, что объясняется небольшой долей краткосрочных и долгосрочных долгов предприятия, а также особенностями бюджетного финансирования сельского хозяйства.
  • выручка от реализации продукции предприятия за рассматриваемый период увеличилась с 1629 млн. руб. до 2100 млн. руб. Рост выручки составил +28,9% к уровню 2006 года и +9,4% к уровню 2007 года. Однако себестоимость реализованной продукции за рассматриваемый период увеличилась соответственно в 2008 году на 27,8% и 8,4%. Эти изменения повлияли на изменение прибыли от реализации, которая значительно увеличилась в процентном изменении, но в 2008 году составляет лишь18 млн. руб.
  • балансовую прибыль предприятия формирует в основном прибыль от внереализационной деятельности. Чистая прибыль предприятия увеличилась в 2008 году на 27,5% по сравнению с 2006 годом и на 0,9% по сравнению с 2007 годом.
  • показатель рентабельности производства находится на среднем уровне за счет высокой доли прибыли от внереализационной деятельности. Однако рентабельность производства снижается. Рентабельность продаж остается на низком уровне  (это объясняется увеличением себестоимости и, как следствие, снижением прибыли от реализации).

    Оценивая  порядок принятия управленческого решения о выборе поставщиков минеральных удобрений, следует отметить, что часто руководство предприятия не обладает всей необходимой информацией для принятия решения. Структура менеджмента на предприятии развита слабо. Оценивая качество принятия управленческого решения по выбору поставщиков, отметим, что на стадии разработки из-за недостаточного анализа поставщиков минеральных удобрений был выбран не оптимальный поставщик (ООО «Интеррос», Минск). При выборе другого поставщика предприятие могло бы сэкономить 1,25 млн. руб.

    На  предприятии также необходимо обеспечить оперативность принятия решений, определять альтернативные варианты решения, обеспечение самостоятельности в принятии решения. 

 

Список  использованной литературы

 
    
  1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд.: Учебник. – М.: Фирма «Гардарика»,1996.
  2. Литвак Б.Г. Разработка управленческих решений: Учебник. - М.,2002
  3. «Основы менеджмента и маркетинга», под ред.Седегова Р.С., - Мн. «Вышэйшая школа», 1995 г.
  4. Ременников В.В. Разработка управленческого решения. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
  5. Сацков Н.Я. Методы и приемы деятельности менеджеров и бизнесменов. Санкт-Петербург, 1997.
  6. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник. - М.,2001
  7. Уткин Э.А. Управление фирмой. – М.:«Акалис», 1996.
  8. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения . Москва:«Интел-синтез»,1997.
  9. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. – М.:«Интел-Синтез», 1997.
  10. Цыгичко В.Н. Руководителю – о принятии решений. М.: ИНФРА-М, 1996.
  11. Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений / Перю с англ., Под ред. И.И.Елисеевой. – М.: Банки и биржи, 1994.

Информация о работе Принятие управленческих решений в организации