Обґрунтування шляхів вдосконалення мотивації трудової діяльності ДП «Оризон-Навігація»

 

Як видно  з показників таблиці 2.15 у 2009 році порівняно з 2008 р. на підприємстві знизився фонд оплати праці по всіх категоріях працюючих на 10,86%, зросла кількість відпрацьованих людино-годин  на 92511, що призвело до зростання середньої заробітної плати на 7% 
 
 

2.4. Стратегічний аналіз та конкурентні переваги підприємства 
 

    У ринковій економіці кожне підприємство діє в певному конкурентному  середовищі, фактори якого справляють на нього визначальний вплив. Аналіз і, особливо прогнозування конкурентного середовища, достатньо трудомістка складова розробки стратегії. Конкуренція – це співіснування і боротьба товаровиробників та інших суб’єктів ринкового середовища за досягнення максимальних прибутків та інших цілей шляхом задоволення різноманітних потреб споживачів з повним використанням при цьому власних сильних сторін і можливостей зовнішнього середовища, усуненням слабких власних сторін і загроз ззовні.

    Конкурентне середовище підприємства – це суб’єкти конкурентної боротьби (конкуренти) і  їх дії із забезпечення власних інтересів, в результаті чого формуються певні умови діяльності підприємства. Оскільки в ринковій економіці підприємство перебуває в певному конкурентному середовищі, воно змушене брати участь у конкурентній боротьбі.

    Таблиця 2.16

    Характеристика  сильних та слабких сторін  

 

Продовження таблиці 2.16 

      Джерело складене автором  

      Виходячи  із попередньо викладеної інформації про зовнішнє та внутрішнє середовище опишемо сильні та слабкі сторони діяльності, можливості та потенціал, та згрупуємо їх в матрицю можливостей та загроз (для SWOТ- аналізу) у              таблиці 2.17

      Таблиця2.17

    Зовнішні  можливості та загрози

 

    На  основі аналізу представленого в  попередніх таблицях, побудуємо матрицю SWOT-аналізу (таблиця 2.18) 
 
 
 

    Таблиця 2.17

    Матриця SWОТ

     Джерело складене автором.

      Аналіз  якості на підприємстві. У науковій і спеціальній літературі можна зустріти самі різні формулювання сутності якості продукції, але є і стандартна.

      Якість  продукції — це сукупність властивостей, що обумовлюють придатність продукції задовольняти певні потреби відповідно до її призначення.

      Деякі вітчизняні фахівці якість продукції називають дзеркалом науково-технічного прогресу. Можна сказати і так, що якість продукції — це дзеркало роботи підприємства й у цьому дзеркалі об'єктивно відбивається рівень застосовуваної  техніки, технології і керування.

      Якість  продукції не тільки технічна, товарознавча, але і найважливіша економічна категорія. Як економічна категорія вона тісно пов'язана зі споживчою вартістю. Якщо споживча вартість — це корисність товару взагалі, то якість продукції — це ступінь прояву споживчої вартості в конкретних умовах її використання. Якість не тільки нерозривно пов'язана зі споживчою вартістю, але і невіддільна від неї, однак нетотожна їй. Якість характеризує, одну або одночасно кілька властивостей споживчої вартості, пов’язаних із задоволенням суспільної потреби. Споживча ж вартість є більш широким поняттям і охоплює всю сукупність властивостей, у тому числі і не пов'язаних із задоволенням тієї або іншої потреби. Якість характеризує ступінь суспільної корисності споживчої вартості, міру придатності для задоволення конкретної потреби.

      Якість  продукції як економічна категорія  тісно пов'язана й у значній  мірі формує  такі економічні показники  роботи підприємства, як собівартість, ціна, прибуток, рентабельність та ін.

      Значення  підвищення якості продукції необхідно  розглядати як на макро- так і на мікрорівні, тобто на рівні підприємства. Підвищення якості на макрорівні дозволяє:

      • збільшити експорт товарів і  послуг;

      • поліпшити структуру експорту;

      • здійснити на практиці прискорення  НТП;

      • підвищити ефективність суспільного виробництва, тому що поліпшення якості продукції в остаточному підсумку веде до поліпшення використання засобів і предметів праці, робочої сили і фінансових ресурсів;

      • підвищити добробут народу, тому що з покращенням. якості продукції  збільшується реальна заробітна плата;

      • підвищити престиж держави з  усіма наслідками, що звідси випливають.

      Таким чином, високий рівень якості продукції  для держави означає прискорення  НТП, підвищення ефективності суспільного  виробництва експорту, могутність і  процвітання. Тому держава повинна проводити політику спрямовану на підвищення і підтримку високої якості продукції, що випускається, і для цього повинні бути задіяні всі державні важелі, у першу чергу правові основи.

      Якість  продукції відноситься до числа  найважливіших показників діяльності підприємств будь-якої форми власності. Для підприємства в умовах ринкових відносин постійний випуск якісної продукції означає дуже багато. Насамперед це формування іміджу підприємства.

      Імідж високого рівня — це популярність, стійке позитивне відношення покупців до фірми, її товарів, послуг і атрибутів фірмового стилю — товарному знаку, засобам реклами й ін. В умовах ринку і конкуренції, якщо фірма має товар високої якості, що користується стійким попитом, вона має все, і навпаки.

      Таким чином, рішення проблеми якості продукції  на підприємстві — це його високий  імідж у покупців, це вихід не тільки на внутрішній, але і на зовнішній  ринок, це основа для одержання максимального  прибутку й стійкого фінансового  становища підприємства.

      Система менеджменту якості . На підприємстві „Оризон-Навігація” розроблена, задокументована, введена, підтримується в робочому стані і постійно покращується у відповідності до вимог МС ISO 9001:2000 система менеджменту якості.

      Система менеджменту якості підприємства:

• встановлює політику і цілі в області якості;
• визначає процеси, необхідні для її функціонування і забезпечує їх використання в рамках підприємства;
• встановлює послідовність і взаємодію процесів;
• забезпечує розробку, ефективне використання, перегляд і покращення нормативних документів СМЯ, які визначають критерії і методи, необхідні для забезпечення ефективного виконання і управління процесами;
• встановлює відповідальність персоналу підприємства;
• забезпечує підготовку персоналу, в тому числі і в області якості;
• визначає вимоги до ресурсів, включаючи компетентність персоналу, інфраструктуру і виробниче середовище, забезпечує ресурсами та інформацією, необхідними для виконання процесів і управління ними;
• забезпечує моніторинг, періодичний аналіз процесів на основі контролю, відповідних перевірок та замірів, встановлених до процесу;
• забезпечує управління запасами по якості, необхідними для демонстрації відповідності вимогам, проведення аналізу ходу процесів, їх результативності та ефективності;
• забезпечує проведення внутрішніх перевірок з метою отримання об’єктивних даних виконання підприємством вимог СМЯ для наступного аналізу і проведення попереджувальних дій і дій з покращення процесів;
• забезпечує виконання заходів, необхідних для досягнення запланованих результатів і постійного покращення процесів.

      Підприємство  „Оризон-Навігація” здійснює контроль якості продукції з метою дотримання вимог на відповідних стадіях  процесу життєвого циклу продукції. На підприємстві визначений порядок  проведення вхідного, типового, періодичного та заключного контролів, що відповідають вимогам на продукцію. Контроль та випробування проводяться з метою перевірки того, що встановлені вимоги до продукції виконуються, а також для попередження можливих невідповідностей (дефектів) продукції на різних етапах виробництва.

      Відповідальність  за організацію і проведення контролю лежить на бюро технічного контролю. Вхідний  контроль проводиться з метою  забезпечення виробництва якісними матеріалами і попередження запуску  у виробництво матеріалів, що не відповідають вимогам. Покупна продукція, що надійшла в виключних випадках у вигляді невідкладності виробництва може бути реалізована без перевірки за умови письмового дозволу головного інженера з якості. В цьому випадку служба якості в обов’язковому порядку ідентифікує та реєструє  для забезпечення можливості наступного відзиву і заміни у випадку виявлення невідповідностей встановленим вимогам.

      Операційний контроль на підприємстві являється  невід’ємною частиною технологічного процесу виготовлення продукції і системи якості і направлений на попередження випуску продукції, що не відповідає вимогам стандартів, технічним вимогам, договорів, контрактів.

      В ході контролю та дослідження в процесі  виробництва підприємством виконується:

• контроль комплектуючих, якості виготовлення деталей і вузлів у відповідності з методиками, вказаними в технічній документації(операційні карти, інструкції) на відповідні процеси;
• аналіз продукції, що не відповідає системі якості;
• контроль за дотриманням технологічної дисципліни при виконанні кожної операції у відповідності до вимог;
• реєстрація результатів операційного контролю у відповідних документах;

      Продукція на всіх етапах повинна зберігатися  у відведеному місці до тих  пір, поки всі види контролю і вимірювань не будуть у встановленому порядку оформлені. Заключний контроль проводиться з метою отримання доказів відповідності готової продукції встановленим вимогам. Прийом готової продукції проводиться у відповідності до плану (програми) випробувань, розробленим на основі вимог державних, міжнародних, галузевих стандартів, а також вимог контракту. Результати контролю та випробувань оформляються протоколами (актами) і потребують ретельного аналізу. Готова продукція допускається до поставки споживачу тільки після того, як будуть виконані з позитивним результатом всі роботи, визначені в задокументованих методиках (програмах).