Мотивация персонала

Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Апреля 2012 в 19:22, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы – разработка путей совершенствования системы стимулирования персонала в современных условиях.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- поиск эффективных способов управления мотивацией труда, которые обеспечивают активизацию человеческих ресурсов
- формирование у каждого сотрудника понимания сущности и значения мотивации в процессе труда

Содержание

Введение 3
1.Теоретические основы мотивации персонала
1.1. Основы трудовой мотивации персонала 5
1.2. Антропоцентрическая концепция мотивации 21
2. Практическая часть
2.1. Характеристика предприятия 26
2.2. Структура управления 27
2.3. Анализ структуры 28
2.4. Анализ системы мотивации 29
2.5. Предложения, направленные на повышение эффективности деятельности предприятия 30
Заключение 31
Список литературы 33
Приложения 35

Работа содержит 1 файл

курсовая менеджмент.doc

— 395.00 Кб (Скачать)

Список  использованной литературы 

  1. Резник, С.Д.«Организационное поведение»» 2008г. М.: Издательство ИНФРА-М.
  2. Журавлев, П.В.«Менеджмент персонала» 2006. М.: Издательство «Экзамен».
  3. Одегов, Ю.Г., Руденко, Г.Г., Апенько, С.Н., Мерко, А.И.«Мотивация персонала»: Учебное пособие. Теоретическая часть.- М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2010.-640с.
  4. Басовский, Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: 2006.
  5. Магура, М.И., Курбатова, М.Б. Секреты мотивации или мотивация без секретов // Управление персоналом, 2007.
  6. Скрипко, Л.Е., Требущук, Н.В. Мотивация персонала в российских компаниях. // Стандарты и качество, 2008.
  7. Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: Учеб. пособие для вузов. М.: Велби, Проспект, 2007 г.
  8. Занько, Д.И. Адаптация, мотивация и развитие персонала отдела продаж М.: Вершина, 2006
  9. Уайтли, Ф. Мотивация М.: Вильямс, 2006 г.
  10. Шапиро, С.А. Мотивация и стимулирование персонала М.: ГроссМедиа, 2006 г.
  11. Бикташева, Д.Л., Гиевая, Л.П., Жданова, Т.С. Менеджмент в туризме: Учебное пособие. – М.: Альфа - М, 2007 - 272с.
  12. Голунов, И., Васильева, Ю.А. Консультирование // Ведомости, 2006
  13. Гудимов, В. Повышаем работоспособность сотрудников // Персонал, 2007
  14. Дурович, А.П. Управление в туризме: М.: Новое знание 2008.-254с.
  15. Зявьялов, П. Конкурентоспособность и маркетинг в туризме // Российский экономический журнал, №12/ 2007
  16. Завьялов, П., Демидов, В. Формула успеха туристической фирмы.- Москва/ Международные отношения, 2008
  17. Лютенс, Ф. Организационное поведение: Пер.с англ. 7-ого изд.-М.: ИНФРА-М, 2007
  18. Управленческое консультирование нововведений. Индивид и организации/ отв. ред А.И. Пригожин, 2007
  19. Мотивация персонала в современной организации: Учебное пособие/ под общ. ред. С.Ю. Трапицына.- СПб, 2007
  20. Баранова, Г.И. Модели управления персоналом. Иркутск. 2007
  21. Веснин, В.Н. Управление персоналом. М. «Проспект»,2008.
  22. Денисов, В.Л. Управление персоналом в корпорациях. М.2006.
  23. Дессер, Г. Управление персоналом. М.2007
  24. Ильин, Е.П. Мотивация и мотивы. СПб. 2007.
  25. Каверин, С.В. Мотивация труда. М.Юрайт.2007.
  26. Лебедева, Н. Как мотивировать сотрудников работать с полной отдачей // Кадровое дело, 2007. №6
  27. Самоукина, Н. Эффективная мотивация персонала. М.2006
  28. Стивенсон, Н. Как мотивировать людей. М. Олимп – бизнес.2006.
  29. Шеметов, П.В. Менеджмент. М., «Омага – Л», 2007.
  30. Чернышев, В.Н. Человек и персонал в управлении. СПб. 2006 г.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Приложения 

                                                                                                       Приложение 1 
 

УТВЕРЖДАЮ

Директор  ООО "Сибирский мир"

_____________ (____________)

"____"_____________ _____ г. 

М.П. 

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

директора туристического агентства  

1. ОБЩИЕ  ПОЛОЖЕНИЯ 

    1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность директора (начальника) учреждения (организации) "____________" (далее - "Организация").

    1.2. Директор (начальник) учреждения (организации)  назначается на должность и  освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Руководителя Организации.

    1.3. Директор (начальник) учреждения (организации)  подчиняется непосредственно __________ Организации.

    1.4. На должность директора (начальника) учреждения (организации) назначается лицо, имеющее ________ профессиональное образование и стаж работы по специальности ____ лет (без предъявления требований к стажу работы).

    1.5. Директор (начальник) учреждения (организации)  должен знать:

    - законодательные и нормативные правовые акты, определяющие направления развития соответствующей отрасли экономики, науки; направления деятельности, профиль и специализацию учреждения (организации);

    - постановления, распоряжения, приказы  и другие руководящие материалы  вышестоящих органов, касающиеся деятельности учреждения (организации);

    - достижения отечественной и зарубежной  науки и техники в области  деятельности учреждения (организации);

    - научные методы проведения исследовательских  работ, технических разработок  и их экспериментальной проверки;

    - результаты исследований и разработок  по смежным проблемам, осуществляемых  другими 

                                                                                                              Продолжение Приложения 1 
 

    учреждениями (организациями);

    - методы планирования и финансирования  научных исследований и разработок; порядок перечисления налогов  и сборов, страховых взносов;

    - действующие системы оплаты труда  и формы материального стимулирования;

    - порядок заключения и исполнения  договоров и контрактов;

    - экономику, организацию труда,  производства и управления;

    - действующее законодательство;

    - правила и нормы охраны труда.

    1.6. В период временного отсутствия  директора (начальника) учреждения (организации), его обязанности возлагаются  на ____________. 

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ  ОБЯЗАННОСТИ 

    2.1. Директор (начальник) учреждения (организации)  осуществляет:

    Руководство на основе действующих положений  о научно-исследовательских учреждениях, конструкторских, технологических, проектных  и изыскательских организациях, научной, научно-технической и производственно-хозяйственной деятельностью в целях получения новых результатов в соответствующей их профилю области науки и техники, создания экономичных, прогрессивных проектов, изделий, технологических процессов и быстрейшего их освоения в отраслях экономики.

    Обеспечение соблюдения требований и нормативов по организации труда, которые должны учитываться при проектировании новых и реконструкции действующих  предприятий, разработке технологических  процессов и оборудования.

    Определение направления научной, научно-технической  и производственной деятельности учреждения (организации), утверждение в установленном  порядке перспективных и годовых  планов работ.

    Организацию, в целях повышения эффективности  работы, научной связи со смежными научно-исследовательскими учреждениями, конструкторскими, технологическими, проектными и изыскательскими организациями для успешного выполнения исследований по комплексным проблемам, с предприятиями при апробировании и внедрении в производство результатов научных исследований и технических разработок, а также в установленном порядке осуществляет связь с зарубежными институтами и учеными по вопросам научно-технического сотрудничества.

    Распоряжение  финансовыми ресурсами учреждения (организации), обеспечивая экономию в расходовании средств, эффективное и целевое их использование, своевременные расчеты с бюджетом, с банками, поставщиками, государственными внебюджетными социальными фондами, подрядчиками и другими организациями.

    Принятие  и увольнение, в соответствии с трудовым законодательством, работников, применение мер поощрения или наложение взыскания на работников.

    Принятие  мер по эффективному использованию  материальных, финансовых и трудовых ресурсов, обеспечение ритмичной  работы и выполнение плана научных исследований и технических разработок.

    Создание  условий для высокопроизводительной работы сотрудников учреждения (организации),

                                                                                Продолжение Приложения 1  

повышения эффективности исследований и разработок, обеспечение соблюдения законности, государственной дисциплины, законодательства о труде, правил и норм охраны труда, производственной и трудовой дисциплины.

    Руководство работой по совершенствованию организации  труда работников и структуры учреждения (организации), добиваясь рационального снижения расходов на основе применения прогрессивных систем управления, методов исследований и разработок, внедрения современных вычислительных средств, механизации и автоматизации инженерно-технических и управленческих работ.

    Руководство строительством, реконструкцией, а  также капитальным ремонтом основных фондов в соответствии с утвержденными  планами, титульными списками и проектно-сметной  документацией, обеспечение ввода  в действие в установленные сроки объектов и приобретаемого оборудования.

    Мероприятия по эффективному использованию установленных  систем оплаты труда и материального  стимулирования, обеспечение экономного и рационального расходования фонда  заработной платы и своевременные расчеты с рабочими и служащими.

    Проведение  в установленном порядке аттестации работников, избрание на должность  на новый срок и конкурсов на замещение  вакантных должностей.

    Обеспечение систематического повышения квалификации работников, подготовку научных кадров соответствующих специальностей через докторантуру, аспирантуру и систему соискательства.

    Принятие  мер по улучшению и оздоровлению условий труда, а также социальных условий работников.

    Руководство деятельностью ученого или научно-технического (технического) совета, являясь его председателем. 

3. ПРАВА 

    Директор (начальник) учреждения (организации) имеет  право:

    3.1. Запрашивать и получать необходимые  материалы и документы, относящиеся  к вопросам деятельности директора  (начальника) учреждения (организации).

    3.2. Вступать во взаимоотношения  с подразделениями сторонних  учреждений и организаций для  решения оперативных вопросов  производственной деятельности, входящей  в компетенцию директора (начальника) учреждения (организации). 

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 

    Директор (начальник) учреждения (организации) несет  ответственность за:

    4.1. Невыполнение своих функциональных  обязанностей.

    4.2. Предоставление Руководителю Недостоверной  информации о состоянии выполнения  работы.

    4.3. Невыполнение приказов, распоряжений  и поручений Руководителя Организации.

    4.4. Непринятие мер по пресечению  выявленных нарушений правил  техники безопасности, противопожарных  и других правил, создающих угрозу  деятельности Организации и его  работникам.

    4.5. Необеспечение соблюдения трудовой  дисциплины.

                                                                                Продолжение Приложения 1 

5. УСЛОВИЯ  РАБОТЫ 

    5.1. Режим работы директора (начальника) учреждения (организации) определяется  в соответствии с Правилами  внутреннего трудового распорядка, установленными в Организации.

    5.2. В связи с производственной  необходимостью, директор (начальник)  учреждения (организации) обязан  выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения). 

    Настоящая  должностная инструкция разработана в соответствии с _________

__________________________________________________________________________.

                  (наименование, номер и дата документа) 

    СОГЛАСОВАНО:

    Юрисконсульт                           ____________ ___________________

                                             (подпись)        (Ф.И.О.) 

"___"__________ ___ г. 

Информация о работе Мотивация персонала