Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2011 в 21:11, дипломная работа
Целью дипломной работы является исследование истоков и факторов, влияющих на формирование корпоративной культуры в российских фирмах.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие исследовательские задачи:
- раскрыть теоретико-методологические аспекты формирования корпоративной культуры предприятия;
- проанализировать формирование корпоративной культуры на ОАО «ЧАЗ;
- разработать направления совершенствования корпоративной культуры на ОАО «ЧАЗ».
(434 ∙ 1,05) – 434 = 21,7тыс. руб.
По ремонтно-техническому персоналу, рост премии составит 114,5тыс. руб. или 10%.
(1145,2 ∙ 1,1) = 1259,7тыс. руб.
Прочие
выплаты в составе фонда
(490,8 ∙ 1,05) – 490,8 = 24,5тыс. руб.
Общий размер увеличения фонда заработной платы (ΔФЗП) составит:
ΔФЗП = 12145,6 – 11934,3 = 211,3тыс. руб.
В
результате внедрения более совершенной
системы оплаты труда для некоторых
категорий персонала
Также, за счет роста производительности ремонтно-технического персонала, вследствие совершенствования системы оплаты труда, повысится уровень технического обслуживания и частота проведения профилактических осмотров оборудования ОАО «ЧАЗ» что в последствии снизит потери на 15%. Соответственно, размер дополнительной выручки (ВРдоп2) составит:
Расчет экономического эффекта от внедрения мероприятия (ЭЗП) произведем по формуле:
ЭЗП = Δ ВР – ΔФЗП, (3.1)
где Δ ВР – общий размер увеличения выручки от реализации продукции после внедрения мероприятия, млн. руб.
ΔФЗП – общий размер увеличения фонда заработной платы после внедрения мероприятия, млн. руб.
ЭЗП = 8935,91 – 211,3 = 9800,32 тыс. руб.
Экономический эффект от внедрения предложений по совершенствованию системы оплаты труда контролеров и ремонтно-технического персонала ОАО «ЧАЗ» составит 9800,32 тыс. руб.
На предприятии с целью управления корпоративной культурой будет приглашен специалист по корпоративному обучению.
Организатором семинара выступит ООО «Профи-Карьера. Центр делового развития». Корпоративное обучение будет предназначено для топ -менеджеров, руководителей.
Корпоративное обучение в ОАО «ЧАЗ» будет происходить по следующим направлениям:
-модели поведения сотрудников в ситуациях выполнения работы
-корпоративные стандарты
-профессиональное мастерство
-присвоение почетных званий
-организация профессиональных конкурсов
-создание качественной системы обучения
-поощрение ценного для сотрудников поведения
По данным ООО «Профи-Карьера. Центр делового развития»г. Москвы проведение семинаров и тренинговых занятий обеспечивает рост производительности труда минимум на 15%, сокращение расходов на подбор персонала на 50%.
Таким образом, мы можем оценить экономическую эффективность данного мероприятия (таблица 3.2.).
Таблица 3.2
Оценка
эффективности внедрения
| Показатели | 2009 г. | Прогноз | Изменение | Темп роста, % |
| Численность персонала, чел. | 8322 | 8322 | - | 100,0 |
| Коэффициент текучести кадров | 0,242 | 0,240 | -0,002 | - |
| Расходы на проведение программы тренингов, семинаров | - | 432,6 | +432,6 | +100,0 |
| Расходы на поиск и подбор персонала, тыс. руб., всего | 52 | 22 | -30 | 42,3 |
| ИТОГО РАСХОДОВ | 52 | 454,6 | 402,6 | 874,2 |
| Производительность труда, тыс. руб. | 2472,58 | 2843,467 | 370,887 | 115,0 |
| Выручка, тыс. руб. | 49521,6 | 56869,34 | +7347,74 | 114,8 |
| Дополнительный доход за счет роста производительности труда, тыс. руб. | - | 6945,14 | - | - |
| ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ, тыс. руб. | - | 6945,14 | - | +14,02
(к сумме выручки) |
По данным, представленным в таблице 3.2. можно сделать вывод о следующем:
Предположим рост производительности труда – 15% - 370,887 тыс. руб. Показатель производительности составит – 2843,467 тыс. руб. на 1-го работника.
Соответственно рост выручки составит 7347,74 тыс. руб. (14,8%) и выручка составит – 56869,34 тыс. руб. Таким образом, можно прогнозировать получение дополнительного дохода в сумме 6945,14 тыс. руб.
Экономический эффект будет равен: дополнительный доход – минус расходы на внедрение – 6945,14 тыс. руб. (14,02% к выручке 2009 г.).
Можно
сделать вывод о
Построим
сравнительную таблицу
Таблица3.3.
Достоинства и недостатки мероприятий по совершенствованию корпоративной культуры
| Мероприятие | Достоинства | Недостатки |
| 1. Внедрения системы тренингов, семинаров, | -рост производительности
труда
-повышение профессионального уровня работников -повышения качества обслуживания |
-высокая капиталоемкость по отношению к ожидаемому экономическому эффекту |
| 2. Внедрения новой системы материального стимулирования | -повышение производительности
труда
-капиталоемкость незначительна по отношению к ожидаемому экономическому эффекту |
-необходимость внедрения новой системы АСОИ |
3.3.Меропрития по внедрению проекта
Рассмотрим программу обучения управленческого персонала в виде семинаров и тренингов. Программа включает в себя
1. написание Корпоративной конституции как свода правил и законов ее жизнедеятельности (Перечень задач и функций и требований к ним)
2. обучение всех работников законам и правилам разработанной корпоративной конституции
3. разработка и внедрение на рабочих местах и местах общего пользования памяток, инструкций, лозунгов, рекомендаций, законов и правил, отражающих постулаты корпоративной конституции.
4. периодический контроль за выполнением всех правил и табу с их обсуждением, поощрениями (за их соблюдение) и наказаниями ( их за нарушение или игнорирование)
5. проведение специальных ритуалов и мероприятий по закреплению правил корпоративной конституции.
6. личный пример по соблюдению всех законов и правил корпоративной конституции всем менеджерским составом фирмы
Работа по формированию корпоративной культуры на ОАО «ЧАЗ» состоит из следующих последовательных этапов
Таблица 3.4.
Программа обучения корпоративной культуры
| № программы | Основные темы | Результаты |
| Семинар-совещание «Корпоративная культура». | сущность, цели, функции, виды, формы и разнообразие документов, составляющих корпоративную конституцию. Организационные формы внедрения в практику компании с целью формирования корпоративной религии и культуры. | общая стратегия,
планы, программы и технологии работы
по разработке документов корпоративной
конституции компании.
Инструменты: Карточки с образами различных ситуаций по проблемам, связанным с корпоративной культурой фирмы. В результате формируются требования к содержанию, методам и документам корпоративной конституции и организационным формам ее внедрения |
| Разработка корпоративной конституции в виде комплекса документов | а) компания готовит
перечень и пожелания к набору
документов корпоративной культуры;
б) ООО «Профи-Карьера. Центр делового развития»разрабатывает документы по данному перечню; в) Взаимная корректировка документов обеих рабочих групп. |
корпоративная конституция компании в виде пакета документов, отражающих ценности, философию, правила и табу компании. |
| Однодневные мотивирующие семинары для всех сотрудников компании | мотивация всех
сотрудников компании на осознанное
стремление выполнять правила |
замотивированные на сознательное (а не по принуждению) выполнение ценностей корпоративной культуры как правил и табу, делающих личную жизнь и работу эффективнее и качественнее. |
Еще одной программой на предприятии стал социально-психологической план подготовки работников к внедрению проекта. Была проведена диагностика персонала.
Составленная службой персонала анкета позволила выяснить не только степень удовлетворенности людей ситуацией в компании, но и основные аспекты, над которыми следует работать.
Проведенный в компании социологический опрос показал, что необходимо срочно менять сложившееся отношение сотрудников к корпоративной культуре.
В приложении 7 представлена анкета для
руководителей и специалистов; для сотрудников
других категорий она была упрощена –
вопросы касались в основном бытовых условий,
состояния производственных помещений,
системы оплаты труда и атмосферы в коллективе.
На основе проведенной
диагностики служба персонала разработала
план формирования и внедрения новой корпоративной
культуры (приложение 8).
Каждый пункт плана, по сути, касается ее отдельного элемента. Некоторые из составляющих КК уже давно и продуктивно действуют, другие же требуют существенной доработки либо формирования с нуля.
На начальном этапе внедрения новой культуры перед руководством встал вопрос: как поступить – провести реформу насильственным образом и резко вытеснить привычные для коллектива устои, навязав свои, либо постепенно и аккуратно внедрять нововведения и корректировать существующую корпоративную культуру?
Во избежание стрессов от радикальных
перемен был выбран второй вариант.
Отправным пунктом внедрения новой культуры
стала стратегия «Уважение к ценностям
завода» Чтобы у коллектива появились
точки соприкосновения, компания провела
ряд мероприятий, направленных на знакомство
сотрудников с историей не только своего
предприятия, но и заводов-коллег, тем
более что все они относятся к одной сфере
деятельности – машиностроительное
производство.
Также с целью знакомства с историей организации во всех производственных подразделениях на информационных досках был размещен материал под названием «Исторические вехи ОАО «ЧАЗ» и ее производственных подразделений », а в корпоративной газете периодически публикуются статьи, призванные донести до сотрудников сложившиеся ценности предприятия.
Раз в год, перед Днем ОАО «ЧАЗ» проводится акция «Возродим историю», позволяющая каждому сотруднику почувствовать причастность к организации.