История развития теории и практики менеджмента (отечественная история и история зарубежных стран)

это определенная  специальность.Основной  задачей предложенной  им  системы

Тейлор считал сближение интересов всего персонала  предприятия.

  Философскую  основу системы Тейлора составила   концепция  так  называемого

экономического  человека, получившая в тот период широкое распространение.  В

основе этой концепции  лежало утверждение о том,  что  единственным  движущим

стимулом людей  являются  их  потребности.  Тейлор  считал,  что  с  помощью

соответствующей   системы   оплаты   труда   можно   добиться   максимальной

производительности  труда. Другой ложный принцип системы  Тейлора  заключался

в провозглашении единства  экономических  интересов  рабочих  и  менеджеров.

Цели не были достигнуты.

   Идеи Ф.  Тейлора были развиты его последователями,  среди которых в  первую

очередь следует  назвать Генри Гантта,  наиболее близкого его ученика.  Гантт

внес значительный вклад в разработку теории лидерства.

   Френк  Гилбрет  и его супруга Лилиан  Гилбрет   занимались   вопросами

рационализации  труда  рабочих  и  исследованием   возможностей   увеличения

выпуска продукции  за счет роста производительности труда.

   Значительный  вклад в развитие системы Тейлора  внес  Г.  Эмерсон.  Эмерсон

исследовал   принципы   трудовой   деятельности   применительно   к   любому

производству независимо от рода его деятельности.

   Генри Форд  продолжил идеи Тейлора в области  организации  производства.  В

системе Тейлора  центральное место занимал ручной труд. Форд  заменил  ручной

труд машинами, т. е. сделал дальнейший шаг в развитии системы Тейлора. 

2.2.  КЛАССИЧЕСКАЯ (АДМИНИСТРАТИВНАЯ) ШКОЛА В

      УПРАВЛЕНИИ

    Классическая  или административная школа в   управлении  занимает  отрезок

времени с 1920  по  1950  гг.  Родоначальником  этой  школы  считается  Анри

Файоль, французский горный инженер,  выдающийся  менеджер-практик,  один  из

основоположников  теории управления.

   В отличие  от школы научного управления,  которая  занималась  в  основном

вопросами рациональной организации труда отдельного  рабочего  и  повышением

эффективности  производства,  представители  классической   школы   занялись

разработкой подходов к совершенствованию управления организацией в целом.

   Целью   классической   школы   было   создание   универсальных   принципов

управления. Файоль и другие относились к администрации организаций,  поэтому

часто классическую школу называют административной.

   Заслуга  Файоля заключается в том, что он разделил все функции управления

на  общие,  относящиеся  к  любой  сфере  деятельности,   и   специфические,

относящиеся непосредственно к управлению промышленным  предприятием.

   Последователями  Файоля, развившими и углубившими основные  положения его

доктрины, являются Линдал Урвик, Л. Гьюлик, М. Вебер,  Д.  Муни,  Алфред  П.

Слоун, Г.Черч.

   На  основе  разработок  Файоля  и   его   последователей   сформировалась

классическая модель организации, базирующейся на четырех  главных принципах:

. четкое функциональное  разделение труда;

. передача команд  и распоряжений сверху вниз;

 . единство распорядительства («никто  не  работает  более чем на  одного

   босса»);

 . соблюдение «диапазона контроля» (осуществление руководства ограниченным

   числом  подчиненных).

   Все вышеуказанные   принципы  построения  организации   справедливы  и  для

настоящего времени, несмотря на то,  что  достижения  НТП  наложили  на  них

определенный  отпечаток.   Так,   широкое   использование   в   практической

деятельности  электронно-вычислительной  техники   упростило   связи   между

органами (звеньями) управления в организации  за  счет  ускорения  обработки

информации.

   В целом  же для классической школы   менеджмента  характерно  игнорирование

человека  и  его  потребностей.  За  это  представители  школы  подвергаются

справедливой критике  со стороны теоретиков и практиков  менеджмента. 

   3. ШКОЛА  ПСИХОЛОГИИ И ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ

    Одним  из недостатков школы  научного  управления  и  классической  школы

было то, что  они до  конца  не  осознавали  роли  и  значения  человеческого

фактора, который в конечном счете является основным элементом эффективности

организации. Поэтому  школу  психологии  и  человеческих  отношений,  которая

устранила недостатки  классической  школы,  часто  называют  неоклассической

школой.

    Первая  попытка применить психологический  анализ к  практическим  задачам

производства была предпринята   профессором  Гарвардского  университета  США

Г. Мюнстербергом.

В 20—30-е годы нашего столетия зародилась школа  человеческих  отношений,  в

центре  внимания   которой   находится   человек.   Возникновение   доктрины

«человеческих отношений» обычно связывают с именами американский  ученых  Э.

Мэйо и Ф.Ротлисбергера, которые известны  своими  исследованиями  в области

социологии производственных отношений.

   Одним из  главных  отличий  школы   психологии  и  человеческих  отношений

является внесение в нее бихевиоризма, т. е. теории человеческого  поведения.

   Одним из  основателей школы психологии  и человеческих  отношений   является

профессор Школы  бизнеса Гарвардского университета Элтон Мэйо.

   Представители   школы  «человеческих  отношений»   рекомендовали   уделять

серьезное  внимание  изменению  неформальной   структуры   при   перестройке

формальной структуры  организации. Формальный менеджер  должен  стремиться  к

тому, чтобы стать  и неформальным лидером,  завоевав  «привязанности  людей».

Это — не простая  задача, а «социальное искусство».

   К недостаткам  школы психологии и  человеческих  отношений  можно  отнести

игнорирование  вопросов   самоуправления   и   самоорганизации   рабочих   в

производстве, учеными  был явно завышен  уровень  воздействия  на  рабочих  с

помощью социально-психологических  методов.

   Однако, несмотря  на критику,  которой  подвергалась  школа  психологии  и

человеческих отношений, основные ее положения нашли  впоследствии  отражение

в новых, более  сложных и современных концепциях менеджмента.

   Большое  место в исследованиях ученых, примыкающих к  школе  психологии  и

человеческих отношений, занимают проблемы мотивации людей  в  организации.  К

числу  исследователей,  уделивших  этим  проблемам  значительное   внимание,

следует отнести: А. Маслоу, Ф. Герцбергера, Д. Макклеланда, К. Альдерфера.

   Наиболее   последовательно    концепция    мотивации    развита    видным

представителем  школы психологии и человеческих отношений, профессором  школы

менеджмента Мичиганского университета Дугласом Макгрегором.  Макгрегор  внес

значительный вклад  в  развитие  содержания  теории  человеческих  ресурсов,

сосредоточив  свое  внимание  на  вопросах  лидерства,  стиля   руководства,

поведения людей  в организациях.

   4. ШКОЛА НАУКИ УПРАВЛЕНИЯ (КОЛИЧЕСКТВЕННАЯ

             ШКОЛА)

         Становление школы науки управления  связано с развитием  математики,

статистики, инженерных  наук  и  других  смежных с ними  областей  знаний.

Наиболее  известными  представителями  этой  школы  являются  Р.  Акофф,  Л.

Берталанфи, С. Бир, А. Гольдбергер, Д.  Фосрестер,  Р.  Люс,  Л.  Клейн,  Н.

Джорджеску-Реган.

    Школа  науки управления  сформировалась  в  начале  50-х гг.  и успешно

функционирует и  в настоящее время. В школе  науки  управления  различают  два

главных направления:

1. Рассмотрение  производства как  «социальной   системы»  с  использованием

    системного, процессного и ситуационного  подходов.

2.  Исследование  проблем  управления  на  основе  системного  анализа   и

    использования    кибернетического    подхода,    включая     применение

    математических  методов и ЭВМ.

   Системный  подход предполагает,  что   каждый  из  элементов,  составляющих

систему (рассматриваемую  организацию), имеет свои определенные цели.

   Процессный  подход основывается  на  положении   о  том,  что  все  функции

управления зависят  друг от друга.

   Ситуационный  подход  непосредственно  связан  с  системным  и процессным

подходами и расширяет  их применение на практике. Сущность его  заключается  в

определении понятия ситуации, под которой подразумевается конкретный  набор

обстоятельств,   переменных,   оказывающих   влияние   на   организацию    в

определенное время.

   Заслуга   школы  науки  управления  заключается  в  том,  что   она  сумела

определить основные внутренние и внешние переменные (факторы),  влияющие  на

организацию.

   Второе  направление школы науки управления  связано с развитием точных  наук

и, прежде всего, математики. В современных условиях многие  ученые  называют

это направление  новой школой.

   Начало  применения математических методов  в экономических исследованиях   в

XIX в. связывают с именем французского экономиста А. Каунота (1801—1877).

   Возможность  использования математики для   решения  экономических  проблем

вызвала большой  интерес в России.

   Ряд   крупных  специалистов,   таких   как   В.К.Дмитриев,   Г.А.Фельдман,

Л.В.Канторович, внесли большой вклад  в  разработку  и  развитие  экономико-

математических  методов (ЭММ).

   Особое  место принадлежит Д.Е. Слуцкому,  известному  своими  работами  по

теории вероятности  и математической статистике. В  1915  г.  он  опубликовал

статью «К теории сбалансированности бюджета  потребителя»,  которая  оказала

большое влияние  на развитие экономико-математической теории.  Через  20  лет

эта статья получила мировое признание.

    Первая  в  стране  Лаборатория  экономико-математических  методов   была