Диагностика конфликтов и разработка способов их устранения в организации

        Общество является юридическим лицом с момента его государственной регистрации, обладает, на праве собственности, обособленным имуществом, состав и стоимость которого отражаются на самостоятельном балансе. Имеет банковские счета в российской и в иностранной валютах в кредитных организациях в Российской Федерации и за рубежом. Имеет круглую печать со своим наименованием, штампы, бланки, фирменный и товарный знаки и знаки обслуживания, регистрируемые в установленном законодательством порядке.

         В 2001 году Общество было реорганизовано путем присоединения к нему ООО «Огнеупор-Инвест».

        Общество обладает гражданской правоспособностью в соответствии с закрепленными в его Уставе целями и предметом деятельности:

- от собственного имени  приобретает имущественные и  личные неимущественные права и несет обязанности;

- от собственного имени выступает в качестве истца и ответчика в суде, арбитражном суде, третейском суде.

        Основной целью деятельности Общества является извлечение прибыли и удовлетворение потребностей российского и зарубежного товарных рынков в огнеупорной и иных видах продукции.

         Общество в соответствии с указанными целями осуществляет следующие виды деятельности:

- добычу и переработку  сырого магнезита и доломита;

- производство магнезиальных  изделий;

- производство спеченных  периклазовых порошков (клинкеров), смесей и масс на их основе;

- производство карбидкремниевых  электронагревателей;

- производство алюмосиликатных  изделий;

- серийное, несерийное, повторяющееся  и единичное производство огнеупоров;

- производство товаров народного потребления и сельскохозяйственной продукции;

- научно-исследовательская  деятельность в области разработки  тугоплавких неметаллических т силикатных материалов;

- осуществление дополнительной  производственной деятельности, выполнение работ и оказание услуг, в том числе платных, а также ритуальных для работников Общества, граждан и иных, коммерческих и некоммерческих организаций;

- осуществление проектной  и сметной деятельности;

- изготовление подъемных  сооружений – серийное и несерийное  повторяющееся изготовление съемных грузозахватных приспособлений и тары;

- неразрушающий контроль  сварных соединений и материалов  объектов повышенной опасности, экспертиза промышленной безопасности основных технических устройств с истекшим сроком службы, испытание канатов;

- проверка средств  измерений;

- строительство, ремонт  и реконструкция зданий, помещений,  иных производственных и жилых  строений, строительно-монтажные работы;

- производство отдельных  видов строительных материалов, конструкций и изделий;

- ремонт, монтаж и пуско-наладка  технологического, вспомогательного, нестандартного оборудования и металлоконструкций;

- ремонт, реконструкция,  модернизация, монтаж и пуско-наладка  объектов котлонадзора, подъемных сооружений;

- осуществление торговой  деятельности, в том числе оптовой  и розничной торговли;

- организация общественного  питания;

- проведение выставок, аукционов и иных мероприятий;

- осуществление рекламной  и издательской деятельности;

- осуществление всех  видов внешнеэкономической деятельности;

- проведение монтажа  и наладки радиоизотопных приборов для контроля технологических процессов, обеспечение радиационной безопасности специальной службой Общества;

- осуществление охраны  объектов и обеспечение пропускного  режима на территории производственных  и иных объектов Общества с  использованием нарезного огнестрельного и иного оружия в порядке, предусмотренном законодательством и иными правовыми актами Российской Федерации;

- предоставление услуг  местной телефонной связи, подвижной  радиосвязи и радиотелефонной связи организациям и гражданам;

- осуществление медицинской  деятельности;

- осуществление операций  с драгоценными металлами (применение  химической посуды и термопар  из драгоценных металлов);

- перевозка собственных  опасных грузов для производственных  целей в пределах Российской  Федерации;

- транспортно-экспедиционное  обслуживание организаций и населения;

- техническое обслуживание и  ремонт транспортных средств,  сервисные услуги по моделям легковых и грузовых автомобилей;

- проведение контрольно-регулировочных  работ по токсичности и дымности отработавших газов автомобилей, принадлежащих Обществу и личных автомобилей граждан;

- производство кислорода, азота  и сжатого воздуха;

- осуществление образовательной  деятельности по ускоренной профессиональной подготовке;

- подготовка кадров основных  профессий для подконтрольных Госгортехнадзору России промышленных производств и объектов;

- проведение обучения и проверки  знаний правил, норм и инструкций  по безопасности перевозки опасных  грузов;

- производство и распределение  теплоэнергии;

- производство и распределение электроэнергии;

- эксплуатации тепловых сетей,  тепловых пунктов и отопительных  систем;

- эксплуатация электрических сетей  и подстанций;

- эксплуатация водного хозяйства.

        В 1998 году генеральным директором было принято решение о разработке системы менеджмента качества на основе МС ИСО 9001 и ГОСТ Р ИСО 9001. С целью разработки, внедрения и проведения сертификации системы менеджмента качества утверждена Политика в области качества предприятия, направленная на удовлетворение требований и запросов потребителей, создан Совет предприятия под руководством генерального директора и функциональные Советы в службах комбината под руководством заместителей генерального директора и главных специалистов, а также рабочие группы в подразделениях.

         Методическое руководство разработкой документации системы менеджмента качества, координация работ по внедрению в подразделениях, подготовка материалов для оценки функционирования системы менеджмента качества на предприятии, подготовка к сертификации были возложены на Центр системы менеджмента качества со штатом обученных менеджеров.

         В сентябре 2000 года система менеджмента качества, действующая на ОАО «Комбинат «Магнезит», была сертифицирована Органом по сертификации «RW TÜV» в системе «TÜV CERT» на соответствие требованиям ISO 9001 : 1994 / EN ISO 9001 : 1994 и Органом по сертификации систем качества Госстандарта России на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-96.

        В сентябре 2003 года система менеджмента качества, действующая на ОАО «Комбинат «Магнезит», была сертифицирована на соответствие требованиям МС ИСО 9001 : 2000 и ГОСТ Р ИСО 9001-2001.

         Комбинат содержит объекты культурно-бытового назначения: общежития, дворец культуры, дворец спорта, гостиницы, спортивный стадион, детский оздоровительный лагерь, базу отдыха, жилые дома; активно участвует в реализации городских и областных социальных программ. 
         В 2001-2002 годах, на паритетных началах, с ведущими акционерами общества, комбинат участвовал в финансировании реконструкции ряда городских объектов, в том числе муниципальной медсанчасти, оказывал помощь в благоустройстве города, содержании базовых технических учебных заведений – колледжа и профессионального училища, оказывал шефскую помощь детским садам и школам. 
         На комбинате поддерживаются лучшие традиции недалекого прошлого. Сегодня каждый магнезитовец знает, что о нем не забудут и тогда, когда он уйдет на заслуженный отдых. Пенсионеры автоматически переходят в цех «Ветеран». Им гарантирована существенная помощь в решении социально-бытовых проблем. Комбинат поддерживает своих заводских стипендиатов. В настоящее время этот статус имеют более ста студентов высших учебных заведений. Все они имеют преимущества при прохождении практики и трудоустройстве на предприятии. Кроме того, одаренным детям г. Сатки и Саткинского района, по решению совета директоров, выплачиваются персональные стипендии. 
         Коллектив комбината опекает свою смену, начиная с детского сада. Над каждым муниципальным дошкольным и школьным учреждением образования города Сатки сегодня шефствует то или иное подразделение комбината «Магнезит». И в этом руководство и коллектив предприятия видят гарантию того, что в ближайшем и отдаленном будущем на комбинате будут работать высококвалифицированные специалисты, энтузиасты своего дела, патриоты родного края. 
        Также на предприятии действуют: системы экологического менеджмента, управления промышленной безопасностью и охраной труда, сертифицированные в октябре 2007 г. и соответствующие требованиям стандартов: ИСО 14001:2004  и OHSAS 18001 соответственно и система управления ресурсами SAP R/3.

        Управление – это сознательное воздействие человека на объекты и процессы, а так же на участие в них людей, осуществляемое целью придать определенную направленность хозяйственной деятельности и получить желаемые результаты.

        В управлении всегда присутствуют два компонента: управляющий и управляемый. Тех, кто управляет – управляющих, принято называть субъектами управления. Те, кем управляют, и то, чем управляют, называют объектами, предметами управления.

        Управление ставит своей непосредственной задачей внести определенную упорядоченность в производственный процесс, организовать совместные действия людей, работников участвующих в этом процессе, достичь согласованности, координации действий.

         Субъекты управления – это люди, в функции и задачи которых входит осуществление управления, то есть организаторы, руководители, начальники. Объектами управления могут быть как работники, коллективы, действующие согласно правилам, предписаниям, выданным субъектом управления, так и любые экономические объекты, подвергающиеся конкретным изменениям по воле субъекта управления, распоряжающиеся этими объектами.

        Управление – это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации. Структура управления ОАО «Комбинат «Магнезит» приведена в приложении 1.

Для достижения более  эффективного руководства деятельностью ОАО «Комбинат «Магнезит» и в соответствии с Уставом устанавливаются следующее распределение обязанностей по руководству структурными подразделениями предприятия и порядок рассмотрения вопросов между должностными лицами общества.

         Общее руководство деятельностью ОАО «Комбинат «Магнезит» осуществляет Совет директоров.

Совет директоров избирается на Общем собрании акционеров в количестве 7 человек.

В компетенцию Совета директоров входит решение вопросов руководства деятельностью.

К компетенции Совета директоров относится решение по следующим вопросам:

- определение приоритетных  направлений деятельности, в том  числе утверждение годовых бюджетов;

- предварительное утверждение  годовых отчетов;

- увеличение уставного  капитала;

          - назначение генерального директора и досрочное прекращение его полномочий;

- ежемесячное утверждение  производственных и финансовых  планов и контроль за их  исполнением генеральным директором  и иными должностными лицами;

- определение структуры  управления текущей деятельностью;

- использование резервного фонда и иных фондов;

- принятие решения  о проверке финансово-хозяйственной  деятельности;

- иные вопросы.

        Заседание Совета директоров оформляется протоколом.

        Руководство текущей деятельностью осуществляется единоличным исполнительным органом – генеральным директором.

        Генеральный директор единолично решает все вопросы руководства текущей деятельностью, за исключением вопросов, отнесенных к компетенции собрания акционеров и Совета директоров.

   Генеральный директор выполняет решения собрания акционеров и Совета директоров.

   Генеральный директор:

- заключает трудовые  договоры с работниками;

-  принимает к этим  работникам меры поощрения и  налагает на них взыскания,

- организует ведение  бухгалтерского учета и отчетности;

- издает приказы и  дает указания, обязательные для  исполнения всеми работниками;

- исполняет другие  функции, необходимые для достижения  целей деятельности и обеспечения нормальной работы.

Согласно организационной  структуре, для выполнения поставленных задач перед ОАО, в помощь генеральному директору назначены главные специалисты:

- Первый заместитель  генерального директора (по производству);

- Заместители генерального  директора: по качеству, по финансам  и экономике,  по коммерции,  по персоналу и социальным вопросам, по правовым вопросам, по корпоративной безопасности, которые выполняют свои функции по направлениям деятельности.

        Кроме того, в прямом подчинении у генерального директора находятся центр финансово-экономической экспертизы и анализа и редакция газеты «Магнезитовец».

        Под руководством первого заместителя генерального директора, через горно-обогатительное производство, производственное управление, отдел главного механика и отдел главного энергетика, производственные цеха обеспечивают выполнение плановых зданий всех видов производственной деятельности ОАО. Так же в непосредственном подчинении у первого заместителя генерального директора (по производству) находится служба производственного контроля, обеспечивающая промышленную безопасность охрану труда, безопасность  движения, экологическую безопасность и предотвращение чрезвычайных ситуаций.

         К цехам основного производства относятся: