Проектирование рабочего места оператора с учетом эргономических требований

При проектировании вибрационного климата учитываем  требования ГОСТ 12.1.012-90.

На рабочем  месте директора по маркетингу  вибрации не наблюдается.

 

2. Проектирование  рабочего места

2.1. Проектирование  СОИ

СОИ- Средства отображения информации предназначены  для предъявления оператору данных, характеризующих объект управлении, ход технологического процесса, энергетические ресурсы, состояние средств автоматизации и т.д.

Основные  характеристики СОИ:

1. Инженерно-технические  (объем, форма, качество, своевременность  и значимость отображаемой информации)

2. Инженерно-психологические  (яркость и контрастность изображения,  разрешающая способность, точность  воспроизведения информации, размеры  символов и т.д.)

3. Конструктивно-  технические (потребляемая мощность, надежность функционирования и  т.д.)

4. Технико-  экономические (затраты на проектирование  и эксплуатацию СОИ)

Для директора  по маркетингу СОИ являются: экран  монитора, документация, макеты, проекты.

Классификация СОИ:

- По назначению информации все СОИ являются контрольными;

- По уровню динамичности: экран монитора- динамический; документация, макеты и проекты – статические;

- По числу операторов – индивидуальный;

- По степени обобщения информации все виды СОИ являются интегральными;

- По форме представления информации экран монитора- сигнальный, остальные средства отображения информации могут быть в виде графиков, таблиц, рисунков;

- По конструктивному исполнению: плазменные, бумажные.

  Требования, предъявляемые при проектировании СОИ:

1. Плотность  информации – количество единиц  информации, полученных за определенный  промежуток времени: информационная  загрузка человека

                                        (2)

где - интенсивность поступающего потока информации,

      - интенсивность переработки информации оператором.

    Оптимальная информационная нагрузка соответствует  =0,75.

      Органы чувств воспринимают ограниченное  количество информации, определяемое  пропускной способностью человека:

                                                    (3)

где n -  число правильно указанных символов,

       N  -  длина алфавита (набор символов),

       Т_от  -  время отображения информации.

Для оператора – директора по маркетингу: С = 97 ∙ log₂1120 / 0,03 = 32657 символов / час.

Таким образом мы экспериментальным путем определили пропускную способность оператора, она составляет 32657 символов в час.

2. Расположение  информационного поля

Информационное  поле- пространство, из которого человек  получает информацию и которая ограничивается вертикальной и горизонтальной плоскостью видимости.

    Информационное  поле определяется зоной видимости  в вертикальной и горизонтальной плоскостях в зависимости от поворота глаз, головы, головы и глаз (рис 1). Различают оптимальную зону, соответствующую пространству, ограниченному углом в 30 ^о в горизонтальной и вертикальной плоскостях (по 15 ^о вниз и вверх от оптимальной линии взора) и допустимую - ограниченную углами: при повороте глаз – 70 ^о в горизонтальной и 60 ^о в вертикальной плоскости. СОИ должны располагаться в оптимальной зоне информационного поля.

    Информационное  поле директора по маркетингу должно соответствовать требованиям угла обзора в вертикальной (±15°; ± 20-40°) и  горизонтальной (±15°; ±35°) плоскостях, как показано на рисунке 1.

 
 
 
 
 

а)

б) 

    

 

3. Расстояние  от оператора до СОИ 

Для операторов, работающих с экраном монитора, оптимальным  расстоянием является 500-700 мм.

Более точно его можно рассчитать по формуле

L_опт = L_пов / 2 ∙ tg α_пов / 2,          (4)

где L_пов – ширина дисплея, 55см

       α_пов – угол поворота головы и глаз, 70°

L_опт = 55/ 2 ∙ 0,7 = 39,3 см.

Учитывая  расчетное значение принимаем для  директора по маркетингу расстояние до СОИ 650 мм.

4. Размер  символа и дальность считывания

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    I – зона считывания без ошибок;

    II – зона считывания с ошибками;

    III – считывание невозможно.

    Согласно  представленному графику высота символа в зоне считывания без  ошибок колеблется от 2 до 18 мм. В качестве ориентира высоту символа можем  принять 8-10 мм.

5. Размер символа:

                                                      (5)

    где L – расстояние от оператора до СОИ,

     - угол наблюдения, .

    Данная  формула показывает не высоту, а  возможности размещения знаков в  вертикальной плоскости.

    Примем  высоту знака исходя из следующих  требований:

Таблица 6. Зависимость высоты знака от расстояния до глаз оператора

 

При расстоянии до экрана монитора 65 см для важных надписей высота знака должна составлять 2,5 – 5 мм, а для обычных надписей 1,2- 4 мм.

6. Общие эргономические  требования к СОИ

Согласно эргономическим требованиям:

- яркость знака  для обратного контраста должна  составлять 10 – 100 кд/м² ;

- внешняя освещенность  экрана 100 – 500 Лк ;

- угловой размер  знака 16 – 60' 

 

    Угловой размер знака:

                                          (6)

    где  h – высота символа, мм;

           L - расстояние от человека до СОИ, L=65.

    Для важных надписей:

 

      Для обычных надписей:

 

7. Цветовое кодирование

Цветовое кодирование  – это распределение информации на смысловые группы при помощи использования  цвета.

Для построения цветных экранов мониторов используют трехкомпонентную модель цветового  восприятия.

Таблица 7. Функциональные значения цвета для кодирования

 

В помещении, где  находится директор по маркетингу присутствует цветовое кодирование.

2.2. Проектирование  органов управления

Органы  управления – средства труда, при  помощи которых ведется управление объектом или процессом. Органами управления для директора по маркетингу будут являться: телефон, клавиатура, мышь (пульт управления), документы, макеты, канцелярские принадлежности.

 
 
 
 

Таблица 8. Классификация органов управления

 

    Параметры выбора органов управления:

1. Антропометрические требования позволяют обеспечить информационные, физические, слуховые связи оператора и оборудования. Позволяют оптимально  разместить рабочее место в производственном помещении, учитывают степень подвижности оператора и наличия пространства для ног.

Свободное пространство: М=А+3σ,      (7)

Зона  досягаемости: М`=А - 3σ ,     (8)

где А  – антропометрический признак, см,

      σ – среднеквадратическое отклонение, которое требуется для определения  свободного пространства и зоны  досягаемости,

     3 – коэффициент отклонения, удовлетворяет  99% операторов.