Труд, кадры и заработная плата работников предприятия торговли ( на материалах : ООО «Каратузский РАЙСОЮЗ»)

   Рис.3  Структура кадров предприятия ООО «Каратузский

               райсоюз» по категориям работников за 2003-2004 годы,  %

           Экстенсивная ( количественная ) сторона использования трудовых ресурсов оценивается с помощью такого показателя, как среднесписочная численность работающих, которая определяется на основании данных статистической формы П -4 «Сведения о численности, заработной плате и движении работников». В годовой бухгалтерской отчетности данные о среднесписочной  численности работающих содержатся в 7 разделе   «Социальные показатели » формы 5  « Приложение к бухгалтерскому балансу » по строке 760. Характеризуя трудовые ресурсы, очень важно выяснить их состав в разрезе категорий работающих. Важнейшим показателем, характеризующим структуру трудовых ресурсов в организации торговли, является удельный вес работников прилавка в среднесписочной численности работающих, поскольку именно работники прилавка, обслуживая процесс «купли-продажи», непосредственно воздействуют на психологию покупателя и обеспечивают рост выручки от продажи./  25 с.10 / 

           Как показывают данные табл.2.17, удельный вес продавцов составил 34,11% в 2003 году, а в 2004 году численность торгово-оперативного персонала увеличилась на 2 единицы и их удельный вес составил 34,83 % в среднесписочной численности работающих. В магазине «Чокур» и «Тайгиш» были приняты по 1 подменному продавцу. А наибольший удельный вес 52,94% и 52,81 % в 2003 и 2004 годах соответственно составил вспомогательный персонал. В 2004 году произошло увеличение вспомогательного персонала на 2 единицы или 4,4 %. В здание администрации был принят 1 сторож и техничка. Значит на предприятии ООО «Каратузский райсоюз» большее внимание в составе категорий работающих сосредоточено на вспомогательном персонале и это является одной из причин невысокого роста выручки от реализации, так как именно продавцы   непосредственно воздействуют на психологию покупателя и обеспечивают рост выручки от продажи.

           Проведем анализ работников по уровню образования, так как это тоже играет немаловажную роль в деятельности торгового предприятия.

Таблица 2.18

Анализ работников предприятия ООО «Каратузский райсоюз» по уровню образования за 2003-2004 годы

Продолжение табл.2.18

Окончание таблицы 2.18

Рис.4 Структура кадров по уровню образования за 2003-2004 годы, %

          Проанализировать полученные данные можно с помощью рисунка 4. В отчетном 2004 году уменьшился удельный вес работников, имеющих высшее образование  на 1,3 % или на 1 человека. Уменьшение произошло в связи с тем, что продавец 1 категории ушла в декретный отпуск, вместо нее был принят продавец со средне-специальным образованием. Произошло увеличение работников со средне-специальным образованием на 3 человека,  это продавец 1 категории и 2 простых продавца. Их удельный вес увеличился на 1,65% по сравнению с прошлым годом. Также произошли изменения  и составе работников, имеющих среднее образование, увеличение на 2 человека (сторож и техничка). Удельный вес отчетного года технички увеличился на 1,12 %, а вот удельный вес сторожей уменьшился на 0,08 % по сравнению с прошлым годом.                       Если проанализировать в общем работников торгового предприятия по уровню образования можно сказать, что предприятие не имеет высококвалифицированных работников. Так как почти весь административно- управленческий персонал имеет средне-специальное образование, за исключение генерального директора и товароведа. И даже имеются работники с неполным средним образованием. Так как при приеме на работу нет жестких требований к уровню образования. Это является отрицательной чертой данного предприятия.

          В этой  ситуации должен быть задействован и социально-психологический фактор эффективности труда. Для повышения квалификации, уровня подготовки можно ввести аттестацию работников, которая может проводиться с периодичностью 1-3 года. При оценке деятельности специалистов основное внимание можно обращать на их деловую активность, коммерческих идей и т. д. Торгово-оперативные работники могут оцениваться по уровню их квалификации, добросовестности, ответственности, отношению к покупателям.  

  Проведем анализ работников торгово-оперативного персонала по квалификационному уровню. Так как квалификационный и культурно-технический уровень торговых работников повышает производительность труда.

Таблица 2.19

Анализ работников торгово-оперативного персонала ООО «Каратузский райсоюз» по квалификационному уровню за 2003-2004 годы

Продолжение таблицы 2.19