Организация расчетного и кассового обслуживания клиентуры, направления совершенствования

   В рисунке 18 показаны изменения, произошедшие в структуре кредитового оборота  в иностранной валюте по отраслям за исследуемый период.

   Волгодонское  отделение Сберегательного банка N7931 предоставляет возможность юридическим  лицам открывать не только расчетные  текущие счета в рублях и иностранной  валюте, но и депозитные счета, как  в рублях, так и в иностранной  валюте. Однако таким видом услуги в исследуемом периоде воспользовались  только предприятия промышленности и торговли.

   Изменения количества клиентов, среднедневных  остатков и кредитовых оборотов на депозитных счетах в рублях приведены  в таблице 11.

   Таблица 11. Динамика движения средств на депозитных счетах в рублях по отраслям в 2002-2003гг. (Составлена по отчетным данным ВОСБ N7931)

   Анализируя  приведенные в таблице данные по депозитным счетам в рублях видно, что число клиентов в 2002 и 2003 годах  не изменилось. В промышленности и  торговле было и осталось по одному клиенту.

   Среднедневной остаток на депозитных счетах в среднем  увеличился на 4 тыс. руб., т.е. на 13,79%, в  том числе в промышленности на 2 тыс. руб., что соответствует 25%; в  торговле и общественном питании  на 2 тыс. руб., или на 9,52%.

   Рисунок 19 делает наглядным изменение среднедневных  остатков на депозитных счетах в рублях за 2002 и 2003 годы.

   Удельный  вес среднедневных остатков на рублевых депозитных счетах приводится в таблице 12.

   Таблица 12. Удельный вес среднедневных остатков на рублевых депозитных счетах.

   Из  вышеуказанных данных в таблице 12 видно, что в 2003 году увеличился удельный вес среднедневного остатка в  промышленности с 27,59 до 30,30%, т.е. на 2,71%, а в торговле и общественном питании  снизился с 72,41 до 69,70% или на 2,71%.

   На  рисунке 20 отражена структура среднедневных  остатков на депозитных счетах.

   В 2003 году увеличился удельный вес среднедневного остатка в промышленности с 27,59 до 30,30%, т.е. на 2,71%, а в торговле и  общественном питании снизился с 72,41 до 69,70% или на 2,71%.

   По  отраслям динамика изменения кредитового  оборота в 2002 -2003гг. рассматривается  на рисунке 21.

   Удельный  вес кредитовых оборотов депозитных счетов рассчитан и приведен в  таблице 13.

   Таблица 13. Структура кредитовых оборотов депозитных счетов по отраслям за 2002-2003гг.

   Из  таблицы также видна динамика изменений кредитовых оборотов в  промышленности и в торговле. За истекший период в промышленности доля кредитового оборота выросла  на 0,8%, а в торговле, наоборот, снизилась  на 0,8%.

   Рисунок 22 отражает структуру кредитовых оборотов за два года по отраслям.

   Депозитными счетами в иностранной валюте воспользовались только предприятия  транспорта. В таблице 14 приведены  данные по депозитным счетам в иностранной  валюте в 2002, 2003 годах.

   Таблица 14. Динамика движения средств по депозитным счетам в иностранной валюте за 2002-2003гг. (Составлена по отчетным данным ВОСБ N7931)

   Из  приведенной таблицы 14 видно, что  число клиентов в 2003 году не изменилось, среднедневной остаток увеличился на 17 тыс. долларов или 14,2%. Динамика изменения  среднедневного остатка по депозитному  счету в иностранной валюте приведена  на рисунке 23.

   Также в 2003 году увеличился кредитовый оборот по депозитным счетам на 256 тыс. долларов или на 12,99%. Динамика изменения кредитового  оборота по депозитным счетам в иностранной  валюте представлена на рисунке 24.

2. 3а. Анализ остатков денежных средств на счетах клиентов

   Согласно  с заданием маркетинг – плана  перед операционным отделом Волгодонского  отделения Сберегательного банка N7931 ставится задача постоянного привлечения  денежных средств на счета юридических  лиц. Сводные данные за период до 01.01. 02г., а также с 01.01. 02г. по 01.07. 02г., с 01.07. 02 по 01.01. 03г., с 01.01. 03 по 01.07. 03г. приводятся в таблице 15.

   Таблица 15. Формирование среднедневных остатков по группам клиентов