Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2013 в 08:06, шпаргалка
бізнес-план розглядається в кількох аспектах: - як самодостатній інструмент внутрішньофірмового планування і аналог стратегічного плану - як інструмент ділового планування, насамперед планування відносин з контактними аудиторіями організації, від яких залежить обсяг її фінансових ресурсів (кредиторами, інвесто-рами) - як плановий документ, що розробляється на рівні структурного підрозділу підприємства, На базі синтезу цих підходів найбільш повно висвітлює сутність бізнес-плану таке визначення: бізнес-план — це письмовий документ, в якому викладено сутність підприємницької ідеї, шляхи й засоби її реалізації, охарактеризовано ринкові, виробничі, організаційні та фінансові аспекти майбутнього бізнесу, а також особливості управління ним.
1.Сутнісна характеристика бізнес-плану. Зовнішня та внутрішня функції бізнес-плану. Типологія бізнес-планів.
2.Цілі розробки бізнес-плану.
3.Формування інформаційного поля бізнес-плану. Поняття інформаційного поля бізнес-плану. Джерела отримання інформації.
4.Основні складові інформаційного поля. Вимоги до якості інформації, необхідної для опрацювання бізнес-плану.
5.Загальна методологія розробки бізнес-плану. Змістова характеристика початкової стадії.
6.Підприємство та його місце в системі ринкових відносин. Основні цілі його створення і функціонування.
7.Основні напрямки діяльності підприємства.
8.Основні види товариств в Україні.
9.Класифікація підприємств за правовим статусом і формою господарювання.
10.Основні види об’єднань підприємств в Україні.
11.Логіка процесу стратегічного планування на підготовчій стадії. Поняття стратегії. Основні етапи стратегічного планування.
12.Оцінка сприятливих зовнішніх можливостей та загроз для бізнесу. Цілі оцінки та аналізу зовнішніх чинників. Основні складові галузевого аналізу.
13.Поняття «ключові фактори успіху» у певній сфері бізнесу. Оцінка конкурентної позиції фірми. Складання матриці конкурентного профілю.
14.Виявлення сильних і слабких сторін фірми. Необхідність аналізу ситуації на фірмі. Цілі аналізу дії внутрішніх чинників. Поняття та сутність SWOT-аналізу.
15.Стратегія контролювання витрат: сутність; можливі способи побудови; умови ефективного застосування.
16.Стратегія диференціації: сутність; фактори вибору; ризики застосування. Стратегія фокусування: сутність; послідовність розробки; можливі варіанти.
17.Структура бізнес-плану. Чинники, що визначають зміст бізнес-плану та його обсяги.
18.Загальні вимоги до змісту бізнес-плану. Процес формування структури бізнес-плану.
19.Логіка розробки бізнес-плану. Неможливість розробки універсальної, стандартної послідовності опрацювання бізнес-плану. Внутрішня логіка розробки бізнес-плану.
20.Вимоги до стилю написання та оформлення бізнес-плану.
21.Цілі розробки та структура розділу «Галузь, фірма та її продукція».
22.Загальна характеристика фірми: стратегічні й тактичні цілі діяльності; основні види діяльності; стадія розвитку бізнесу фірми; географія діяльності.
23.Продукт та (або) послуги фірми: фізичний опис продукту; привабливість та конкурентоспроможність; стадія розробки продукту.
24.Нематеріальні ресурси, як складова частина потенціалу підприємства. Поняття і види нематеріальних ресурсів.
25.Характеристика об’єктів промислової власності: винаходів, промислових зразків, корисних моделей, товарних знаків.
26.Характеристика об’єктів інтелектуальної власності: наукових праць, творів літератури і мистецтва, програмних продуктів.
27.Реалізація права власності на нематеріальні ресурси. Ліцензія. Класифікація ліцензій. Види розрахунків за ліцензії.
28.Нематеріальні активи. Основні елементи нематеріальних активів.
29.Оборотні кошти, структура оборотних коштів підприємства.
30.Цілі розробки та структура розділу «Дослідження ринку». Основні етапи процедури дослідження ринку.
31.Загальні параметри ринку продукції фірми (розміри ринку; тенденції розвитку; основні засоби задоволення попиту споживачів). Ідентифікація потенційних споживачів. Критерії сегментації ринку.
32.Цілі та логіка розробки маркетинг-плану.
33.Стратегія маркетингу. Загальна маркетингова стратегія фірми. Можливі підходи до опрацювання стратегії маркетингу.
34.Засоби реалізації стратегії маркетингу: вибір каналів збуту продуктів бізнесу (типи каналів збуту; фактори вибору типу каналу збуту; опис власної системи збуту).
35.Засоби реалізації стратегії маркетингу: формування цінової політики (етапи формування цінової політики; моделі та стратегії ціноутворення; застосування знижок із цін);
36.Засоби реалізації стратегії маркетингу: організація рекламної кампанії (процедура опрацювання рекламної кампанії; бюджет витрат на рекламу; інші елементи політики просування товарів фірми); формування політики підтримки продуктів бізнесу.
37.Стратегії охоплення ринку підприємством: недиференційований, диференційований і концентрований маркетинг.
38.Стратегії виходу підприємства на ринок: стратегія закріплення на ринку, стратегія розширення меж ринку, стратегія удосконалення продукції, стратегія диверсифікації.
39.Ціноутворення як елемент стратегії і тактики маркетингу. Основні методи встановлення ціни на продукцію підприємства: собівартість плюс прибуток, забезпечення фіксованого обсягу прибутку, за рівнем поточних цін, за рівнем попиту. Особливості ціноутворення та тарифної політики на підприємствах житлово-комунального господарства.
40.Головне завдання та складові блоки виробничого плану.
41.Зміст виробничого плану.
42.Видова класифікація основних фондів за функціональним призначенням та натурально-речовим складом. Фактори, що впливають на технологічну структуру основних фондів.
43.Амортизація основних фондів. Норми амортизаційних відрахувань на повне відновлення основних фондів.
44.Оборотні фонди підприємства, їх склад.
45.Цілі та структура організаційного пл. ану. Послідовність етапів розробки організаційного плану.
46.Змістова характеристика організаційного плану.
47.Методи управління підприємством: економічні, організаційні, соціально-психологічні.
48.Основні види організаційно-управлінських структур підприємств: лінійна, функціональна, лінійно-функціональна, дивізіональна, матрична. Їх основні переваги та недоліки.
49.Персонал підприємства як найбільш важливий елемент
Такий поділ допомагає визначити: 1) зони, що потребують особливої уваги (слабкі сторони); 2) зони, на які може спиратися бізнес у процесі розробки стратегії (сильні сторони).
Процес оцінки загального становища завершується порівняльним SWOT-аналізом. SWOT — це абревіатурне скорочення чотирьох англійських слів:
сила; слабкість; можливості; загрози.
Сутність SWOT-аналізу полягає у порівнянні сильних і слабких сторін фірми з потенційними зовнішніми сприятливими обставинами та загрозами для бізнесу з метою: 1) пошуку позитивної синергії: сильні сторони/сприятливі обставини;
2) усунення негативної синергії: слабкі сторони/зовнішні загрози.
15. Стратегія контролювання витрат – полягає в чіткому контролі витрат на одиницю продукції й зорієнтована на масовий тип продукції або на масового споживача. Її доцільно використовувати в тому випадку, коли на ринку діють фірми-конкуренти, які продають аналогічні товари; коли споживачі чутливі до зміни цін на продукцію підприємства; коли підприємство може реально регулювати масштаби виробництва продукції. Способами побудови стратегії контролювання витрат можуть бути:
- збільшення обсягів
16. Стратегія диференціації, фокусування
Стратегія диференціації
– базується на виробленні продукту
з унікальними
-можливість недооцінки
споживачами унікальних
-великі витрати на
надання продукту певної
-можливість копіювання.
Стратегія фокусування – полягає в орієнтації на окрему групу споживачів з певними характеристиками. Її використовують тоді, коли підприємство має змогу провести сегментацію ринку і виділити в ньому такі сегменти, які пред’являють специфічні вимоги до продукції. І якщо підприємство має можливість виготовляти продукцію, яка буде задовольняти цим вимогам, то воно збільшить частку своєї присутності на ринку. Розробка стратегії фокусування передбачає:
-вибір одного чи кількох
сегментів ринку з
-ідентифікацію специфічних
потреб, бажань та інтересів
-пошук кращих, ніж у
конкурентів, способів
Недоліки:
-не суттєвість для певного сегменту та інших споживачів
-зниження ціни на аналоги
-більш широка пропозиція у конкурентів
17. Структура БП. Чинники, що визначають зміст БП та його обсяги
Структура БП залежить від: До основних факторів впливу належать:
1)аудиторія, на яку розраховано бізнес план:
-потенційні інвестори -партнери по бізнесу -майбутні співробітники
2)розміри бізнесу: великий, середній, малий
3)сфера бізнесу (виробництво,
послуги, будівництво,
4)цілі розробки бізнес-плану:
-залучення зовнішнього капіталу -комунікації з партнерами -моделювання системи управління -завчасне визначення перешкод -розвиток власних управлінських навичок
5)характеристики продукту
бізнесу (традиційний або
8)можливостей розширення бізнесу в майбутньому
Класична структура БП:
-Титул -Зміст -Резюме
-Галузь, фірма та її продукція
(1.Поточна ситуація та
-Дослідження ринку(1.Загальна
х-тика ринку 2.Цільовий ринок
3.Місцезнаходже-ння фірми 4.
-Маркетинг план( 1.Стратегія маркетингу 2.Передбачувані обсяги продажу)
-Виробничий план(1.Технології
2.Машини та устаткування3.
-Організаційний план(1.Форми організації бізнесу 2.Персонал 3.Власники, команда менеджерів 4.Організаційна схема управління 5.Кадрова політика та стратегія)
-Оцінка ризиків(1.Типи
можливих ризиків 2.Способи
-Фінансовий план (1.План
прибутків та збитків 2.
-Додатки
18. Загальні вимоги до змісту БП. Процес формування структури БП
Головне в БП – це обґрунтування можливості комерційного успіху, який залежить від фінансових потреб, обсягів продажу, розмірів прибутків, персоналу, ризиків.
Обов’язкові розділи: - маркетинговий, фінансовий, організаційний план, оцінка ризиків.
У структурі будь-якого бізнес-плану можна виділити три блоки.
Перший блок — це опис ключових, найважливіших аспектів майбутнього бізнесу; опис того стану всіх компонентів менеджменту, якого прагне досягти підприємець.
У другому блоці мають бути кількісно охарактеризовані за-ходи, які передбачається здійснити, щоб досягти поставлених цілей.
Третій блок узагальнює результати розрахунків, зроблених у другому блоці, з допомогою фінансових показників, які, зрештою, і стають найважливішими критеріями оцінки привабливості конкретного підприємницького проекту.
На наступному етапі здійснюється
декомпозиція або деталізація цієї
трьохблокової структури
Класична структура БП:
-Титул –Зміст –Резюме -Галузь, фірма та її продукція (1.Поточна ситуація та тенденції розвитку галузі 2.Характеристика продукту 3.Нематеріальні активи 4.Стратегія зростання)
-Дослідження ринку(1.Загальна
х-тика ринку 2.Цільовий ринок
3.Місцезнаходже-ння фірми 4.
-Маркетинг план( 1.Стратегія маркетингу 2.Передбачувані обсяги продажу)
-Виробничий план(1.Технології
2.Машини та устаткування3.
-Організаційний план(1.Форми організації бізнесу 2.Персонал 3.Власники, команда менеджерів 4.Організаційна схема управління 5.Кадрова політика та стратегія)
-Оцінка ризиків(1.Типи
можливих ризиків 2.Способи
-Фінансовий план (1.План
прибутків та збитків 2.
-Додатки
19. Логіка розробки
БП. Неможливість розробки
Досить складно визначити універсальну послідовність опрацювання бізнес-плану. Принципово важливим тут є розуміння того, що в процесі розробки бізнес-плану неминуче доведеться:
1)опрацювати всі основні розділи бізнес-плану;
2)кілька разів повертатися до вже написаних розділів для доповнення, уточнення, доопрацювання.
Водночас можна стверджувати, що процес розробки бізнес-плану має внутрішню логіку, яка заважає підприємцеві «перескочити» через ключові етапи цього процесу. Наприклад, неможливо досліджувати ринок майбутнього бізнесу, не визначивши спочатку, який конкретно продукт чи послуга продаватимуться. Доки не будуть проведені дослідження ринку, неможливо скласти реальний маркетинг-план.
Логіка розробки бізнес-плану охоплює певні етапи. Основними з них є такі: вибір продукції (послуг) на ринку; дослідження ринкового середовища майбутнього бізнесу; вибір місцезнаходження фірми; прогнозування обсягів продажу продукції (надання послуг); визначення виробничих параметрів діяльності фірми; розробка цінової та збутової політики стосовно нового продукту; обґрунтування вибору організаційних параметрів фірми; опис потенційних ризиків майбутнього бізнесу і пошук дій для їхньої мінімізації (нейтралізації); оцінка очікуваних прибутків і збитків; написання резюме (стислих висновків) з викладом основ-них положень бізнес-плану.
20. Вимоги до стилю написання та оформлення БП
Основними вимогами до стилю написання бізнес-плану є такі:
•стислість, простота і зрозумілість, широке використання графіки;
•функціональність (викладення лише корисної для читачів інформації);
•легкість сприйняття і
знаходження потрібної
•забезпечення конфіденційності інформації про фірму та її діяльність.
Існують традиційні правила технічного оформлення типового бізнес-плану. Основні з них такі:
•наявність титульного аркуша (з позначенням на ньому повної назви фірми та засновників, їхньої адреси, телефонів тощо);
•наявність змісту бізнес-плану (перелік розділів і параграфів з наскрізною нумерацією сторінок);
•обов’язкове розміщення резюме (коротких висновків) перед основними розділами бізнес-плану (на його початку);
•наявність у кінці бізнес-плану додатків, що деталізують та уточнюють інформацію, подану в основних розділах;
•наявність приміток і посилань на джерела використаної інформації.
Резюме включає найважливіші висновки з усього бізнес-плану і викладається так, щоб зацікавити читача докладніше вивчити цей план. У резюме необхідно: •дати короткий опис концепції та суті започаткованого бізнесу; •розкрити можливості бізнесу і стратегію їх реалізації; •охарактеризувати цільовий ринок (основні споживачі, особливості їх обслуговування; очікувані обсяги продажу і частка ринку фірми); •визначити найсуттєвіші конкурентні переваги фірми, які мають місце або будуть створені внаслідок реалізації прийнятої стратегії; •подати основні фінансові показники майбутньої діяльності фірми (прибутковість, термін досягнення беззбитковості, окупність інвестицій тощо); •спрогнозувати загальну потребу в коштах з виокремленням власного та позичкового капіталу.
21. Цілі розробки та структура розділу «Галузь, фірма та її продукція»
Підрозділ «Галузь, фірма та її продукція» опрацьовується в бізнес-плані, щоб:
•переконати читача в перспективності галузі, до якої належить вибраний бізнес;
•породити довіру до даного бізнесу описом переваг та особливостей його продуктів (послуг).
У структурі цього підрозділу, як правило, виділяють такі основні складові:
1.Сучасна ситуація та тенденції розвитку галузі.
2.Фірма, її продукти і (або) послуги.
3.Патенти, товарні знаки,
інші права власності на
4. Стратегія зростання фірми.
У даному підрозділі необхідно розкрити концепцію поведінки фірми в галузі. З цією метою у бізнес-плані потрібно:
•дати загальну характеристику фірми; •чітко описати продукт і (або) послуги, з якими фірма виходить на ринок.
22. Загальна характеристика фірми
Даючи загальну характеристику фірми, слід визначити її головні цілі та основні види діяльності. При цьому не рекомендується вдаватися до зайвих подробиць (їх буде розкрито в наступних розділах бізнес-плану), а важливо вказати на:
1)стратегічні й тактичні цілі діяльності фірми. Цілі в бізнес-плані, як правило, визначаються стосовно позиції фірми на
ринку; інноваційної діяльності; продуктивності; прибутковості; професіоналізму персоналу; відповідальності перед суспільством. Наприклад, цілями фірми можуть бути такі: завоювати певну частку ринку; стати лідером у певній сфері діяльності; першою запропонувати якнайширший асортимент товарів (послуг) тощо;
2)основні види діяльності
фірми (виробництво, оптова
3)стадію розвитку бізнесу
фірми (початок,
4)географічні зони, на які поширюється бізнес фірми.
23. Продукт та послуги фірми
Характеризуючи продукти або послуги фірми, необхідно усвідомлювати, що підприємець, який складає бізнес-план, завжди знає про них набагато більше за потенційного інвестора. З цього погляду бажано, щоб характеристика продуктів бізнесу була подана у простій та зрозумілій формі. Як правило, бізнес-план містить таку інформацію про продукти (послуги) фірми: