Организационно-технические пути повышения качества продукции на предприятии

Автор: Андрей Связных, 27 Октября 2010 в 12:41, реферат

Описание работы

Качество продукции относится к числу важнейших критериев функционирования предприятия в условиях относительно насыщенного рынка и преобладающей неценовой конкуренции. Повышение технического уровня и качества продукции определяет темпы научно – технического прогресса и рост эффективности производства в целом, оказывает существенное влияние на интенсификацию экономики, конкурентоспособность отечественных товаров и жизненный уровень населения страны.

Содержание

Введение
1. Сущность качества продукции и показатели качества продукции
2. Оценка уровня качества продукции на ПТЧУП «МСКпрофиль»
3. Разработка организационно-технических мероприятий повышения качества продукции и их экономическая эффективность
Заключение
Список использованных источников
Приложения

Скачать полностью (87.29 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Работа содержит 1 файл

Организационно-технические пути повышения качества 2008+.doc

— 407.00 Кб (Скачать)

2.6. Участие в согласовании и визировании организационных, распорядительных и нормативных документов компании.

2.7. Планирование, координация и составление ежегодного плана внутренних проверок подразделений компании, их согласование с заинтересованными лицами.

2.8. Организация, контроль и непосредственное участие в проведении внутренних аудитов подразделений компании.

2.9. Обеспечение подготовки и согласование отчетов по проведенным аудитам и предоставление их высшему руководству для анализа и утверждения.

2.10. Обеспечение предоставления высшему руководству всей необходимой информации для проведения анализа СМК со стороны руководства .

2.11. Формирование команды внутренних аудиторов компании.

Формирование и утверждение у Генерального директора бюджета по статье "премия внутренним аудиторам".

2.12. Организация подготовки и обучения внутренних аудиторов, обеспечение их компетентности.

2.13. Внедрение совместно с Отделом персонала, процедуры ознакомления работников компании с Политикой руководства в области качества.

2.14. Проведение консультационной и методологической работы с персоналом по вопросам функционирования системы менеджмента качества .
2.15. Участие в работе коллегиальных органов, по вопросам, связанным с функционированием СМК.

2.16. Участие в оптимизации организационной структуры компании.

2.17. Участие в подготовке проектов и согласовании документации СМК; анализ, содержащихся в ней требований и определение необходимости в актуализации.

2.18. Организация процессов управления документацией СМК.

2.19. Организация управления записями о качестве, обеспечение ведения единой базы записей о качестве в бумажном и /или электронном виде.

2.20. Осуществление контроля за трудовой дисциплиной, соблюдением правил внутреннего трудового распорядка и культурой обслуживания подчиненного персонала при выполнении работ.

2.21. Выполнение разовых служебных заданий, поручений и указаний Генерального директора, Исполнительного директора, входящих в сферу деятельности начальника Отдела качества.

3.Права
Начальник Отдела качества имеет право:

3.1. Вносить на рассмотрение непосредственному руководителю компетентные и обоснованные предложения по улучшению условий труда, иные рациональные предложения.

3.2. Вносить на рассмотрение Генеральному директору предложения по стимулированию (в т.ч. материальному) сотрудников отдела качества и /или сотрудников других подразделений, внесших особый вклад в процесс разработки внедрения и постоянного улучшения системы менеджмента качества Компании.

3.3. Участвовать в обсуждении бюджета отдела.

3.4. Требовать обеспечения нормальными условиями труда (помещением, рабочим местом, средствами труда).

3.5. Пользования утвержденными Генеральным директором Инструкциями, приказами, распоряжениями, Правилами и др. документами, регламентирующими работу Начальника Отдела качества.
3.6. Информировать непосредственное руководство о выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в работе.

3.7. Запрашивать лично или по поручению руководства компании от руководителей структурных подразделений и др. сотрудников информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.8. Получать от руководства или должностных лиц Общества информацию, материально-технические и иные средства, необходимые для осуществления своих функциональных обязанностей.

4. Ответственность

Начальник Отдела качества несет ответственность:

4.1. За некачественное и несвоевременное выполнение задач и обязанностей, предусмотренных настоящей Инструкцией.

4.2. За не использование и / или неправомерное использование предоставленных настоящей Инструкцией прав.

4.3. За не соблюдение законодательства РБ, Инструкций, приказов, распоряжений, Правил и др. документов, регулирующих работу начальника Отдела качества.

4.4. За несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, техники безопасности и противопожарной безопасности.

4.5. За порчу или небрежное отношение к хранению и использованию, хищение имущества фирмы.

4.6. За грубое, нетактичное отношение (поведение) при общении с персоналом и посетителями фирмы.

4.7. За несоблюдение интересов фирмы, выдачу конфиденциальной информации, документации (коммерческой тайны) о фирме и ее клиентах третьим лицам.

4.8. За предоставление непосредственному руководству ложной или искаженной отчетной и др. документации (информации).

5. Взаимодействие с подразделениями (отделами), должностными лицами
Начальник Отдела качества взаимодействует со всеми функциональными подразделениями (отделами) и должностными лицами компании в пределах своей компетенции.

С инструкцией ознакомлен, согласен, экземпляр на руки получил

____________________________(___________________________)
подпись Ф.И.О.
"________"________________200___г.

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Перечень стандартов предприятия по элементам системы качества

Раздел ИСО	Стандарт предприятия и другие документы
1	2
4.1 Ответственность руководства	Политика в области качества Руководство по качеству Должностные инструкции Положения о структурных подразделениях
4.2 Система качества	СТП Т4.30-96 СК. Порядок сбора, обработки и реализации информации о качестве. СТП Т4.42-99 СК. Разработка корректирующих мероприятий по повышению качества выпускаемых изделий. СТП Т4.47-98 СК. Перечень стандартов предприятия
4.3 Анализ контракта	СТП Т4.69-98 СК. Требования в области маркетинга. Экспортные и импортные операции. СТП Т4.70-98 СК. Требования в области маркетинга внутреннего рынка.
4.5 Управление докумен-тацией и данными	СТП Т1.1-97 СС. Порядок разработки, построения, оформления и обращения стандартов предприятия. СТП Т1.2-97 СС. Порядок внедрения и контроль за внедрением и соблюдением нормативных документов. СТП Т1.3-97 СС. Порядок и организация проведения работ по стандартизации в подразделениях предприятия. Основные положения. СТП Т1.4-97 СС. Нормоконтроль СТП Т2-94 СС. Состав должностных лиц, участвующих в согласовании технической документации. СТП Т4-95 СС. Планирование работ по стандартизации СТП Т4.2-95 СК. Порядок обеспечения рабочих мест технологической документацией и проведения технологического инструктажа. СТП Т4.38-96 СК. Порядок сверки технической документации. СТП Т4.46-97 СК. Порядок оформления и согласования конструкторской и технологической документации на стадии серийного производства. СТП Т4.47-98 СК. Перечень стандартов предприятия. СТП Т4.55-97 СК. Изделия электронной техники. Порядок выполнения экспортных поставок по прямым связям с иностранными фирмами. СТП Т4.63-97 СК. Порядок заключения договоров на поставку материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий. СТП Т4.65-97 СК. Порядок учета, хранения, изменения и обращения технической документации. СТП Т4.69-98 СК. Требования в области маркетинга. Экспортные и импортные операции. СТП Т4.70-98 СК. Требования в области маркетинга внутреннего рынка. СТП Т4.75-98 СК. Учет, хранение и обращение нормативных документов по стандартизации. СТП Т4.80-99 СК. Подготовка и повышение квалификации кадров.
4.6 Закупки	СТП Т4.24-96 СК. Организация входного контроля материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий СТП Т4.60-98 СК. Правила хранения, транспортирования и выдачи материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий. СТП Т4.61-98 СК. Материально-техническое обеспечение. СТП Т4.62-97 СК. Организация работ с поставщиком материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий СТП Т4.63-97 СК. Порядок заключения договоров на поставку материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий СТП Т4.71-98 СК. Порядок проведения погрузочно-разгрузочных работ с материалами и полуфабрикатами
4.7 Управление продук-цией, поставляемой потребителем	СТП Т4.9-96 СК. Сбыт продукции. Порядок отгрузки и оформления документов СТП Т4.24-96 СК. Организация входного контроля материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий. СТП Т4.60-98 СК. Правила хранения, транспортирования и выдачи материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий СТП Т4.70-98 СК. Требования в области маркетинга внутреннего рынка СТП Т4.82-99 СК. Управление продукцией, поставляемой потребителем.
4.8 Идентификация и про-слеживаемость продукции	СТП Т4.5-96 СК. ИЭТ. Клейма и клише маркировочные СТП Т4.9-96 СК. Сбыт продукции. Порядок отгрузки и оформления документов СТП Т4.21-96 СК. Порядок ведения и хранения сопроводительной документации СТП Т4.78-99 СК. Обеспечение идентификации и прослеживаемости продукции на этапах производства.
4.9 Управление процес-сами	СТП Т4.83-99 СК. Управление процессами
4.10 Контроль и испытания	СТП Т4.4-96 СК. Организация выпуска ИЭТ. Порядок приемки СТП Т4.13-96 СК. Перечень химических материалов, подлежащих входному контролю СТП Т4.16-96 СК. ИЭТ. Порядок подготовки, проведения и оформления результатов испытаний СТП Т4.21-96 СК. Порядок ведения и хранения сопроводительной документации СТП Т4.23-96 СК. ИЭТ. Порядок изготовления СТП Т4.24-96 СК. Организация входного контроля материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий СТП Т4.25-98 СК. Контроль и испытания СТП Т4.32-96 СК. Перечень полупроводниковых материалов, подлежащих входному контролю СТП Т4.37-96 СК. Перечень комплектующих изделий, подлежащих входному контролю СТП Т4.43-97 СК. Перечень металлов и сплавов, подлежащих входному контролю
4.11 Управление контрольным, измерительным и испытательным оборудованием	СТП Т3.3-96 СМО. Средства измерений. Организация и порядок проведения поверок СТП Т3.5-96 СМО. Аттестация и поверка средств измерений параметров изделий СТП Т3.7-99 СМО. Управление контрольным, измерительным и испытательным оборудованием СТП Т3.10-99 СМО. Аттестация испытательного оборудования СТП Т4.29-96 СК. Правила и порядок обеспечения производства покупным технологическим оборудованием, средствами вычислительной техники и измерений и организационной оснасткой
4.12 Статус контроля и испытаний	СФНК.430204.014 Руководство по качеству ИЦ СТП Т4.16-96 СК. ИЭТ. Порядок подготовки, проведения и оформления результатов испытаний СТП Т4.21-96 СК. Порядок ведения и хранения сопроводительной документации СТП Т4.74-98 СК. Порядок изготовления, учета, выдачи и изъятия штампов ОТК
4.13 Управление несоответствующей продукцией	СТП Т4.16-96 СК ИЭТ. Порядок подготовки, проведения и оформления результатов испытаний СТП Т4.21-96 СК. Порядок ведения и хранения сопроводительной документации. СТП Т4.24-96 СК. Организация входного контроля материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий СТП Т4.26-96 СК ИЭТ. Порядок проведения анализа отказов СТП Т4.28-99 СК. Действия по управлению несоответствующей продукцией СТП Т4.48-97 СК. Организация учета несоответствующей продукции, возникающей в ходе производства
4.14 Корректирующие и предупреждающие действия	СТП Т4.26-96 СК ИЭТ. Порядок проведения анализа отказов СТП Т4.27-96 СК. ИЭТ. Методы анализа отказов СТП Т4.30-96 СК. Порядок сбора, обработки и реализации информации о качестве СТП Т4.42-99 СК. Разработка корректирующих мероприятий по повышению качества выпускаемых изделий СТП Т4.50-97 СК. Порядок рассмотрения рекламаций и согласования мероприятий, внедряемых в производство по результатам анализа изделий электронной техники СТП Т4.79-99 СК. Порядок разработки и реализации корректирующих и предупреждающих действий при производстве продукции.
4.15 Погрузочно-разгрузочные работы, хранение, упаковка, консервация и поставка	СТП Т4.9-96 СК. Сбыт продукции. Порядок отгрузки и оформления документов СТП Т4.36-96 СК. ИЭТ. Ярлыки для микросхем интегральных и полупроводниковых приборов СТП Т4.54-97 СК. Приборы полупроводниковые и микросхемы интегральные. Упаковывание в ящики. Общие требования СТП Т4.71-98 СК. Порядок проведения погрузочно-разгрузочных работ с материалами и полуфабрикатами
4.16 Управление регистрацией данных о качестве	СТП Т4.21-96 СК. Порядок ведения и хранения сопроводительной документации СТП Т4.30-96 СК. Порядок сбора, обработки и реализации информации о качестве
4.17 Внутренние проверки качества	СТП Т4.20-98 СК. Контроль соблюдения технологической дисциплины. СТП Т4.22-96 СК. Универсальная автоматизированная система контроля исполнения и оценки качества работы инженерно-технических работников и служащих. СТП Т4.72-98 СК. Положение об инспекционном контроле. СТП Т4.76-99 СК. Внутренние проверки качества
4.18 Подготовка кадров	СТП Т4.80-99 СК. Подготовка и повышение квалификации
4.19 Обслуживание	СТП Т4.50-97 СК. Порядок рассмотрения рекламаций и согласования мероприятий, внедряемых в производство по результатам анализа изделий электронной техники
4.20 Статистические методы	СТП Т4.40-98 СК. Управление качеством технологических процессов. Статистическое регулирование

Информация о работе Организационно-технические пути повышения качества продукции на предприятии