Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2013 в 15:31, дипломная работа
Цель исследования: исследовать проявления профессиональных деформаций личности у сотрудников санитарно-эпидемиологической службы.
В соответствии с целью данного исследования, были поставлены следующие задачи:
Провести теоретический обзор литературы.
Разработать программу исследования; сформировать выборку.
Провести исследование профессиональной деформации личности у сотрудников СЭС.
Провести обработку и анализ результатов исследования, сформулировать выводы.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ……………………………………………………………………9
Профессиональная деформация: признаки, виды и уровни………....9
Факторы, детерминирующие профессиональные деформации личности………………………………………………………………………….16
Особенности трудовой деятельности медицинского персонала…..23
Связь профессиональных деформаций медицинских работников с особенностями их личности…………………………………………………….32
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ ЛИЧНОСТИ У СОТРУДНИКОВ САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ……………………...39
2.1 Организация и ход исследования……………………………………39
2.2 Описание базы исследования и характеристики выборки ………...39
2.3 Методики исследования……………………………………………...43
2.4 Анализ результатов ………………………………………………......45
2.5 Корреляционный анализ показателей исследования……………….53
2.6 Выводы и практические рекомендации……………………………..55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………...58
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………...61
ПРИЛОЖЕНИЕ …………………………………………………………..67
Характеристика выборки. Медицинский персонал с высшим и средним профессиональным образованием – врачи, младшие медицинские сотрудники. Всего в исследовании участвовали 20 чел., среди них – 6 мужчин и 14 женщин. В возрасте от 20 до 57 лет. Средняя продолжительность стажа – от года до 38 лет.
Таблица 1
Характеристика выборки
Возраст/стаж |
Количество сотрудников | |
Возраст |
20-25 лет |
3 |
25-30 лет |
6 | |
30-35 лет |
6 | |
более 35 лет |
5 | |
Образование |
Высшее |
2 |
Средне-специальное |
18 | |
Проф. стаж в медицине |
1-3 года |
3 |
3-10 лет |
4 | |
От 10 лет |
13 |
Перейдем к описанию методик исследования.
2.3 Методики исследования
Для диагностики были использованы:
- Методика «Прогноз» (приложение 1);
- Шкала самооценки нервной депрессии (приложение 2);
- Методика
«Удовлетворенность профессией»
- Опросник Кеттелла 16PF.
Кратко охарактеризуем каждую методику.
Методика "Прогноз" позволяет выявлять, прогнозировать и проводить профилактику нервно-психической неустойчивости различных категорий сотрудников. С ее помощью был определен уровень психической устойчивости (неустойчивости) обследуемых и степень вероятности возникновения у них нервно-психических срывов. Предположительно, сотрудники с проф.деформацией имеют уровень нервно-психической устойчивости ниже нормативного.
Шкала самооценки нервной депрессии помогла определить наличие и выраженность или отсутствие депрессии у сотрудников СЭС. Мы считаем, что при развитии проф.деструкций в эмоциональном состоянии респондентов присутствует депрессия.
Методика «Удовлетворенность своей профессией» разработана Н.В. Кузьминой. Данная диагностика определяет отношение работников к профессии и их представление о дальнейших перспективах в этой профессии.
Опросник Кеттелла (16PF) определяет такие личностные факторы как общительность, логический компонент интеллекта, эмоциональная устойчивость, конформность, озабоченность, уровень следования нормам, склонность к риску, стрессоустойчивость, подозрительность, практичность, понимание людей, уровень самооценки, приверженность новому, самодостаточность, уровень самоконтроля, социальная напряжённость.
Отдельные факторы можно объединить в блоки по направлениям:
Результаты
применения данной методики позволяют
определить психологическое своеобразие
основных подструктур темперамента
и характера. Причем каждый фактор содержит
не только качественную и количественную
оценку внутренней природы человека,
но и включает в себя ее характеристику
со стороны межличностных
Перейдем к описанию результатов исследования и анализу полученных данных.
2.4 Анализ результатов
Было проведено исследование методикой «Прогноз», что показало вероятность возникновения нервно-психических срывов у мед.работников в СЭС.
Таблица 2
Результаты методики «Прогноз», n=20
Социально-демографические |
Высокая вероят- ность нервно-психичес- ких срывов, % |
Нервно-психические срывы вероятны, особенно в экстремальных условиях, % |
Нервно-психические срывы маловероятны, % | |
Возраст |
от 20 до 25 лет |
15 | ||
от 25 до 30 лет |
25 |
5 | ||
От 30 до 35 лет |
5 |
25 |
||
От 35 лет и старше |
15 |
5 |
5 | |
Образо-вание |
Средне-специальное |
20 |
50 |
20 |
Высшее медицинское |
10 |
|||
Стаж работы |
1 - 3 года |
15 | ||
3 - 10 лет |
15 |
5 | ||
Более 10 лет |
20 |
35 |
10 |
Полученные результаты мы изобразили в следующей диаграмме.
…..
Рисунок 1. Вероятность «срывов» у сотрудников с разным мед.стажем
Т.о., высокая вероятность нервно-психических срывов выявлена у сотрудников в возрасте категории старше 30 лет (30%) и стаже работы более 10 лет (20%). Низкая вероятность нервно-психических срывов выявлена в возрастной категории до 25 лет (15%) и стаже работы до 3 лет (15%). Средняя вероятность возникновения нервно-психических срывов (в так называемых экстремально-стрессовых ситуациях) выявлена в возрастной категории от 25 до 35 лет (50%), что справедливо и в отношении стажа от 3 (50%). Значит, можно сказать, что чем дольше проф. стаж, тем выше вероятность нервно-психических срывов. Такая тенденция связана со спецификой профессии, количеством и частотой перегрузок (как эмоциональных, так и физических); в начале своей трудовой деятельности сотрудники подвержены «срывам» в меньшей степени. Они также еще не переживали кризисов профессионального развития. Возможно, возрастная категория с высокой вероятностью нервно-психических срывов переживает одновременно и возрастной кризис и кризис в карьере [22, 41]. Признаки кризисов находят выражение в: неудовлетворенности собой, профессиональным статусом, собственной профессиональной ценностью, в целом - в профессиональных деформациях. Т.е. психо-эмоциональные и физические перегрузки в процессе деятельности истощают нервную систему и снижают психическую устойчивость специалистов.
Также была использована методика Шкала самооценки нервной депрессии: у испытуемых выявлялось наличие или отсутствие депрессии как состояния, отражающего деструктивные изменения личности. Результаты представлены в таблице.
Таблица 3
Результаты исследования самооценки нервной депрессии в зависимости от возраста и стажа
Респонденты |
Депрессия не выявлена |
Легкая депрессия ситуативного или неврологического происхождения |
Депрессивное состояние | |
Возраст |
от 20 до 25 лет |
15% |
||
от 25 до 30 лет |
20% |
10% |
||
От 30 до 35 лет |
15% |
15% |
||
От 35 лет и старше |
10% |
15% | ||
Стаж работы |
1 - 3 года |
10% |
||
3 - 10 лет |
25% |
25% |
||
Более 10 лет |
25% |
15% |
Из приведенной таблицы понятно, что сотрудники СЭС в возрасте до 25 лет не испытывают состояния депрессии. К ней склонны люди более старшего возраста и, соответственно, с большим стажем работы:
25-30 лет- 10%,
30-35 лет – 15%,
Более 35 лет – 15%.
…………….
Рисунок 2.Выраженность депрессивного состояния в зависимости от возраста
Сотрудники санитарно-эпидемиологической службы не испытывают состояния депрессии, если стаж их деятельности менее трех лет. Подобное сотсояние будет свойственно людям с большим стажем:
3-10 лет- 25%,
Свыше 10 лет – 15%. Скорее всего, по прошествии времени медработник учится совладевать с источниками стресса, депрессий, либо меняет к подобным проблемам собственное отношение.
Соответственно, можно предположить, что неумение продуктивно преодолевать профессиональные и личностные кризисы приводит к депрессивным состояниям. Всё это отражается на личностных характеристиках, скорее всего, на отношении к профессиональной деятельности, на формирование профессиональных деструкций.
Кроме описанных выше методик, в диагностический блок была включена методика «Удовлетворенность своей профессией». Предложенный список вопросов и частота ответов приведены ниже.
Таблица 4
Результаты методики «Удовлетворенность профессией»
Вопросы методики |
Да |
Нет |
Затруднились ответить |
% |
% |
% | |
Нравится ли профессия |
25 |
40 |
35 |
Изменилось ли представление о профессии за период работы в лучшую сторону |
10 |
80 |
10 |
Желание работать по другой специальности |
60 |
25 |
15 |
Выбрали бы вновь свою работу |
10 |
60 |
30 |
Производственные задания не требуют дополнительных знаний |
75 |
15 |
10 |
Предоставление свободы |
10 |
90 |
|
Позитивное представление о |
10 |
10 |
80 |
Рисунок. Показатели удовлетворенности профессией (%)
Рисунок 3. Удовлетворенность профессией
По проведенной методике выявлено, что не удовлетворены своей профессией 40% респондентов, 35% - затруднились с ответом. 80% медработников в СЭС не видят перспектив в данной области и желают сменить профессию, не выбрали бы ее заново. Возможно, это связано с низкой мотивацией труда, обусловленной социально-экономической ситуацией в стране, внутренней ситуацией в трудовых коллективах.
В худшую сторону изменилось представление о профессии у 80% опрошенных. А 60% респондентов желают сменить специальность и столько же не выбрали бы свою работу снова. Не возможность творческого подхода, стереотипизация труда затрудняют как личностный, так и профессиональный рост, ослабляют темп самоактуализации, способствуют формированию синдрома эмоционального выгорания. Перечисленные аспекты вполне могут являться факторами, обусловливающими формирование профессиональных деформаций.
Информация о работе Профессинальная деформация личности у сотрудников СЭС