Автор: Яся Готвянская, 29 Августа 2010 в 18:08, курсовая работа
Чай – один із найпоширеніших напоїв у народів, що населяють нашу планету. Вживання чаю пов'язаний з національними та історичними традиціями різних країн. Для багатьох народів чай є продуктом першої необхідності, а деякі народи порівнюють його з хлібом як життєво важливий, нічим не замінимий продуктом.
Вступ 4
Розділ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ДОСЛІДЖЕННЯ ЯКОСТІ
ТА АСОРТИМЕНТУ ЧАЮ 6
1.1. Аналіз ринку чаю в Україні 6
1.2. Хімічний склад чаю та його вплив на організм людини 10
1.3. Фактори, що формують якість та споживчі властивості чаю 16
1.4. Класифікація та асортимент чаю 22
1.5. Вимоги щодо якості чаю. Умови та термін зберігання 26
Розділ 2. ПОРІВНЯЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА ЯКОСТІ
ТА АСОРТИМЕНТУ ЧОРНОГО ЧАЮ РІЗНИХ ВИРОБНИКІВ 29
2.1. Організація, об’єкт та методи дослідження 29
2.2. Аналіз якості чорного чаю різних виробників 36
2.3. Аналіз асортименту чаю на підприємстві магазин „Продукти-77”
ТОВ „АТБ-Маркет” 41
Висновки та рекомендації 45
Список використаних джерел 47
РОЗДІЛ 2
ПОРІВНЯЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА ЯКОСТІ
ТА АСОРТИМЕНТУ ЧАЮ РІЗНИХ ВИРОБНИКІВ
2.1. Організація, об’єкт та методи дослідження
Дослідження якості та асортименту чаю проводилось в магазині "Продукти- 77" ТОВ "АТБ-маркет" в м. Дніпропетровську.
Товариство з обмеженою відповідальністю "АТБ - маркет" - національна мережа продуктових магазинів, яка є лідером України у сфері роздрібної торгівлі продовольчими товарами. Місія компанії : забезпечувати населення України якісними продуктами харчування і предметами першої необхідності за мінімальними цінами при гарантіях якості і на основі використання високоефективних технологій і етичного ведення роздрібного бізнесу.
ТОВ "АТБ-маркет" – підприємство що входить в структуру корпорації "АТБ" (Агротехбизнес). "АТБ" - одна з найбільших корпорацій України, до складу якої входять наступні підприємства, :
– кондитерська фабрика "Квитень" (заснована в 2001 році), що випускає кондитерську продукцію під торговельними марками "Солодка мрия", "Бравіссімо", "Смачно", "Квитень".
– м'ясна фабрика "Фаворит" (заснована в 1992 році. Торговельні марки фабрики: "Ковбасний ряд" (продукція економічного сегменту), "М'ясна крамниця" (продукція среднеценового сегменту), "Добров" (продукція елітного сегменту).
– інжинірингова компанія "Ритейл Девелопмент" (заснована в 2006 році), що виконує функції замовника при будівництві і реконструкції об'єктів комерційної нерухомості корпорації. Компанія проводить проектування нових магазинів торговельної мережі "АТБ-маркет".
– спортивний клуб "Схід" (заснований в 2004 році).
– мережа роздрібної торгівлі "АТБ-маркет".
Компанія "АТБ-маркет" була заснована в 1993 році під назвою "Агротехбизнес", в цьому ж році був відкритий перший гастроном "АТБ" (у місті Дніпропетровську). До кінця 1993 року мережа магазинів налічувала 6 гастрономів.
19 липня 1999 року компанія "Агротехбизнес" дістала нову назву ТОВ "АТБ-маркет". До кінця 1999 року торговельна мережа налічувала вже 45 гастрономів.
З березня 2001 року компанія починає послідовно переформовувати гастрономи "АТБ" в магазини самообслуговування. На сьогодні практично усі магазини мережі працюють у форматі самообслуговування. До кінця 2001 року мережа налічувала 53 магазини.
Жовтень 2004 року – відкриття ювілейного 100-го магазину "АТБ" (місто Дніпропетровськ). Жовтень 2007 року - відкриття ювілейного 200-го магазину "АТБ" (місто Александрія). На грудень 2008 року понад 280 магазинів мережі "АТБ-маркет" працює більш ніж в 85 містах України.
Формат магазинів "АТБ" – м'який дискаунтер економічного класу з торговельною площею 500-800 кв. м, асортиментним переліком 3500 найменувань товарних позицій розташований поблизу інтенсивних людських і транспортних потоків або в багатолюдних спальних масивах.
Найбільша
в Україні роздрібна
Підприємство показує найвищі темпи розвитку в Україні останні 4 року (рис. 2.1). У 2006 році в Україні відкрилося 50 дискаунтерів "АТБ", в 2007-м - 52, В 2008-м – 75, в 2009-м – 83 дискаунтера.У планах компанії на 2010 рік відкриття більше 80 дискаунтерів.
Рис.2.1 Темпи розвитку торгівельної мережі
Концепція магазинів "АТБ" коротко викладена в слогані "Зручно і економно". Головні переваги економічних магазинів "АТБ" – ціна товару, асортимент, якість товару, сервіс і обслуговування.
Для дослідження якості було відібрано п’ять зразків чаю, що користується достатньо сталим попитом у споживачів.
Для
визначення органолептичних і фізико-
Характеристика відібраних зразків наведена у табл. 2.2.
Таблиця 2.2
Характеристика відібраних зразків чаю
Показники |
Торговельна марка | ||||
Зразок
№1
Ahmad |
Зразок №2
Magrett |
Зразок №3
Хейлис |
Зразок №4
Аскольд |
Зразок №5
Edwin | |
Вид чаю за даними пакування | FIGFOP
листовий |
FIGFOP
дарджилинг |
Великолистовий | PEKOE
листовий |
Листовий |
Сорт | „Букет” | Вищий сорт | - | Вищий сорт | Вищий сорт |
Походження чаю | цейлонський | індійський | цейлонський | цейлонський | цейлонський |
Виробник,
пакувальник |
ТОВ „Майський
чай”
Київ, Україна |
ТОВ „Джей Еф Кей Рейн” Київ, Україна | „Редженсі Тис (Пет) ЛТД Шри Ланка | „СолоМія”
Київ , Україна |
„Марок тиас
ЛТД”
Шри Ланка |
Маса нетто, г | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 |
Вартість 100 г, грн.. | 8-30 | 7-99 | 7-80 | 8-20 | 8-30 |
Термін придатності | 2 роки | 2 роки | 2 роки | 2 роки | 3 роки |
Дослідження якості чорного чаю проводилося за органолептичними і фізико-хімічними показниками, які представлено у таблиці 2.3.
Таблиця 2.3
Показники якості чорного байхового чаю
Методи оцінювання якості | Показники |
Органолептичні | Зовнішній вигляд |
Смак | |
Аромат | |
Настій | |
Колір розвареного листу | |
Фізико-хімічні | Масова частка вологи |
Масова частка екстрактивних речовин |
Для
оцінки зовнішнього вигляду середні
зразки висипають на чисті аркуші
паперу і візуально визначають групу
чаю (листовий або дрібний), однорідність
забарвлення і ступінь
Для дослідження якості 3 г чаю заливають у титестерському чайнику 125 мл киплячої води і закривають кришкою. Після 5-хвилинного настоювання (цегляний чай настоюють 7 хвилин) екстракт без чаїнок зливають у спеціальну чашку з білої порцеляни і визначають колір та інтенсивність настою. Забарвлення настою дає уявлення про тип чаю (чорний, зелений, жовтий, червоний) і його різновид (цегляний і плитковий відрізняються від байхових специфічним забарвленням настою). При оцінці кольору настою звертають увагу на відповідність його типу чаю, густоті, інтенсивності, яскравості. Яскраве забарвлення і завжди супутня їй прозорість є надійною ознакою високої якості чаю, чого не можна сказати про колір. Пресовані чаї не дають яскравого настою через велику кількість у них зважених часточок. Темний, густозабарвлений, але тьмяний непрозорий настій — ознака низької якості чаю.
Для визначення смаку із чашки надпивають трохи чаю і, не проковтуючи, перекочують у роті, оцінюючи смакові відчуття. Терпкість і повнота смаку настою – ознака високої екстрактивності чаїв, їх високої Р-вітамінної активності. При недостатньо вираженій терпкості чай має порожній, "плоский" смак, властивий переферментованим чаям.
Найважливіший показник якості настою – його аромат, який утворюється в перші півтори-дві хвилини після заварювання. Ароматичні речовини концентруються в піні на поверхні настою. Через леткість чайної ефірної олії аромат варто визначати не пізніше ніж через 5 хв з моменту заварювання, тобто відразу після зливання настою. Для цього чайник, в якому залишилося розварене листя, підносять до носа і сильно втягуючи повітря, оцінюють запах.
У титестерській практиці прийнято спеціальну термінологію для визначення аромату доброякісного чаю: розанистий, мигдальний, медовий, цитрусовий, суміш запахів суниці, герані і чорної смородини та ін. Органолептично в ароматах чаю виявляють також небажані запахи, що є наслідком порушення технології або неправильного зберігання: запахи диму, присмаженості, трави, вогкості, затхлості, цвілі, кислоти і різноманітні сторонні запахи.
Достовірну уяву про якість чаю дає оцінка кольору розвареного листу. Для цього чайник перевертають на кришку і, віджавши із розвареного листу залишки настою, визначають колір листя і однорідність забарвлення. У високоякісного чорного байхового чаю розварене листя має яскравий мідний колір. Темно-коричневий, зелений і тьмяний відтінки кольору розвареного листя оцінюються як дефекти.
Вологість
розфасованого чорного
Вологість чаю визначали в електричній сушильній шафі способом сушіння двох наважок по 3 г кожна до постійної маси при температурі (120+2)°С протягом 1 год. У зважений бюкс беруть наважку чаю, висушують, потім охолоджують в ексикаторі і зважують.
Визначення масової частки вологи (M) здійснюємо за формулою (2.1):
M= m-m1/m1*100%;
де m, m1 – маса наважки до і після висушування, г.
До
екстрактивних речовин чаю
У чорному байховому чаї може міститься 30-40% екстрактивних речовин, у зеленому - 39-43%. Підвищеною екстрактивністю відзначається чай вищих сортів.