Методичне забезпечення оцінки ефективності управління підприємством

Різноманітність методик пов’язана з засобами вимірювання особистих якостей, що використовуються та переліком якостей, що пропонуються. Однак, незважаючи на різноманітність модифікацій методик предмет оцінок завжди однаковий – якості особистості управлінця. В результаті ми отримуємо соціально-психологічний характеристику оцінюємого.

Основний недолік цього  метода – його суб’єктивний характер. Фактично, ця оцінка основується не на аналізі реального управлінського труда, а на тому, що думають про керівника оточуючі.

Оцінка на основі аналізу праці.

Визначення психологічний  якостей на основі аналізу праці управлінського персоналу відбивається в рамках ситуаційної оцінки, яка, однак, схожа на оцінку рис.

В методиці ситуаційної оцінки передбачена процедура відбору  типових управлінських ситуацій в конкретному колективі, в структурі  яких описується робота управлінця а потім оцінюється його поведінка.

Результатом буде як і у  попередньому методі – соціально-психологічна характеристика, але більш професійно зорієнтована. Вона має інформацію щодо того, ефективно чи ні діяв працівник в пропонованих ситуаціях.

Функціональна оцінка керівника.

Функціональна оцінка керівника  основується на аналізі процесу  праці, виявлені наскільки він добре  справляється зі своїм посадовими обов’язками. Праця управлінця в такому випадку описується в структурі специфічних функцій по регулюванню спільної діяльності, що він виконує. Наприклад, в одній з таких методик виділяються такі функції, як планування, організація, комплектування штату, керівництво та лідерство, контроль.

В основі такого методу –  уява про особливі завдання організаторської діяльності, що відокремлюють управлінський  труд від виконавчого, а також  розуміння ролі та місця керівника в трудовому колективі.

Можна сказати, що основними  завданнями діяльності керівника як суб’єкта управління:

• усунення розходжень у підході, часі дії, зусиллях спільно працюючих індивідів;
• створення та підтримка прав, норм трудової поведінки та певної системи цінностей та взаємодії в колективі;
• узгодження спільних та індивідуальних цілей діяльності.

Головна позитивна риса цього  метода полягає в тому, що він базується на аналізі того, чим насправді займається управлінець.

Методика визначення стиля  керівництва.

Аналіз якості виконання  роботи має на увазі також визначення стилю керування. Керівник створює цінності не напряму, а через інших людей, регулюючи їх поведінку та модифікуючи її у необхідному для реалізації спільних цілей напрямку. Аналіз управлінських функцій дозволяє розкрити зміст роботи, що виконує керівник, а визначення його стилю керування розкриває систему відповідальності, що він вносить в процес роботи та що виступає у якості важливого засобу його впливу на людей.

При такому підході предметом оцінки являється характер взаємовідносин управлінця з підлеглими, особливості поведінки керівника в системі відносин “керівництво- підлеглі”

Оцінка за результатами діяльності колективу.

При цьому методі оцінка використовуються головним чином виробничі  та економічні показники, що відносяться  наприклад, до якості, обсягу, строкам  отримання виробничих продуктів, послуг. Прибуток являється найбільш виразним та універсальним критерієм праці будь-якого управлінця, особливо в країнах ринкової економіки. Однак, його використання передбачає аналіз та облік ряду інших показників, оскільки високі результати по прибутку можуть скривати важливі недоліки  управління (наприклад, розлад у системі забезпечення ресурсами). Поряд з прибутком ураховуються такі показники, як використання основних та оборотних засобів, ефективність капіталовкладень, економія прямих та непрямих затрат у витратах виробництва та обігу, тощо.

Керівника також оцінюють за результатами введення та використання нової техніки та технології, темпами  освоєння нової продукції.

Ці показники свідчать про те, як добре та з якими витратами керівник досягає мети спільної діяльності, отримує певні результати. Однак, при такій оцінці не має можливості визначити, який вклад зробив управлінець безпосередньо.

Метод аналізу структури  управлінської діяльності.

Аналіз структури управлінської  діяльності дозволяє сказати, що результати праці керівника утримуються  в параметрах тих об’єктів , на які спрямована його діяльність. Діяльність керівника призводить до перетворення керованих об’єктів, точніше до їх видозміни, зміни їх характеристик.

Таким чином, до результатів  діяльності управлінця можна віднести створену структуру функціональних ролей в колективі, формований порядок  ділової взаємодії та спілкування, якість підготовки персоналу, мікроклімат, сприйнятливість системи до нововведень, організаційна цілісність, тощо.

За цим методом визначається міра особистих зусиль управлінця.

Цільовий метод оцінки.

За змістом цей метод  схожий на метод оцінки результатів. Процес оцінки в даному випадку полягає  у визначенні, наскільки компетентно  керівництво встановлює цілі та як добре працюють задля їх досягнення.

Достоїнством цього метода є можливість спланувати та контролювати діяльність управлінців, визначаючи її цілі та спостерігаючи за ступенем їх реалізації. Отримана інформація дозволяє зробити висновки наскільки ефективно спрацював керівник та чи були досягнуті цілі.

Слабкою стороною цільової оцінки є та обставина, що керівник може досягнути чи не досягнути своїх цілей не по своїй волі. Тобто результативність може залежати не від компетентності керівника, а від деяких непередбачених факторів.

 

 

 

 

 

 

 

Розділ 3. Оцінка ефективності управління конкретного підприємства та шляхи її підвищення.

3.1. Загальна характеристика  підприємства ВАТ «Київський завод медичного обладнання» та оцінка його ефективності.

ВАТ «Київський завод медичного  обладнання» (ВАТ «КЗМО») здійснює виробничу  діяльність з 1962 року.

ВАТ «КЗМО» є юридичною  особою, діє на підставі Статуту  і законодавства України, має  самостійний баланс, розрахунковий  і інший рахунки, фірмове найменування і круглу печатку. Відповідно до законодавства  України, ВАТ для досягнення цілей  своєї діяльності вправі від свого  імені робити угоди, здобувати майнові  права і виконувати обов'язки, бути позивачем і відповідачем у суді. При цьому ВАТ відповідає за своїми обов'язками усім своїм майном, а  його акціонери несуть ризики по зобов'язаннях  товариства тільки в межах вартості належних їм акцій. 

Завод входить у число  ведучих підприємств медичної промисловості  і пропонує своїм споживачам більш 200 найменувань виробів. Асортимент продукції, що випускається, включає  медичне обладнання й інструменти  однократного застосування, медичні  меблі, запасні частини до медичних виробів, пакувальні багатошарові плівки, товари господарського і побутового призначення. Крім того, завод здійснює послуги по монтажу, налагодженню і  сервісному обслуговуванню виробів, що випускаються.

Завод поставляє органам  охорони здоров'я протягом одного року більш 110 мільйонів ін'єкційних голок і більш 42 мільйонів шприців  однократного застосування. Крім цього, фахівці заводу безупинно ведуть роботу з удосконалення випускаємих  виробів. Так, за останні роки освоєно  багато новинок, удосконалені багато виробів, що випускаються, зокрема, введені у виробництво стерилізатори з мікропроцесорним управлінням, а в розробці знаходяться нові проекти.

За станом на 1 січня 2002 року статутний капітал ВАТ «КЗМО» склав 78  тис. грн. При цьому обсяг  власних коштів зріс на 133,37% у порівнянні з 2000 роком, а обсяг позикових  коштів збільшився на 138,96%.  Завдяки  росту джерел утворення коштів підприємства за останні два роки спостерігається  зростання позаоборотних і оборотних  активів на 117,49% і 139,79% відповідно.

Усе це свідчить про розширення виробничої діяльності ВАТ «КЗМО» і  говорить про те, що його продукція  знаходить визнання не тільки серед  вітчизняних, але і закордонних  споживачів.   

 

Аналіз рентабельності господарської  діяльності ВАТ «КЗМО»

 

Як було відзначено вище, рентабельність господарської  діяльності характеризує норму відшкодування, чи винагороди, на всю сукупність джерел, використовуваних підприємством. Тому аналіз господарської діяльності ВАТ  «КЗМО» станемо здійснювати з  розрахунку рівнів і динаміки рентабельності активів, оборотного капіталу і виробничої діяльності на основі показників фінансової звітності. Для цього ми скористаємося формулами. Однак для того, щоб зробити пропоновані розрахунки показників рентабельності, нам необхідно обчислити деякі показники, а саме:

середньорічну вартість активів:

 грн.

  грн.

середньорічну вартість оборотного капіталу:

 грн.

 грн.

середньорічну вартість основних виробничих фондів (розрахунок середньорічної вартості  зробимо  за даними залишкової вартості):

  грн.

  грн.

середньорічну вартість матеріальних оборотних коштів:

  грн.

  грн.

Таким чином,  виконавши необхідні розрахунки, ми можемо підрахувати показники  рентабельності господарської діяльності:

Таблиця 3.1.1.

Аналіз показників рентабельності господарської діяльності ВАТ КЗМО»

Показники	За поперед-ній  рік	За звітний  рік		Відхи-лення	Темп росту, %
А	1	2		3	4
1.Чистий прибуток,  грн.	326214	152567		-173647	46,77
2.Середньорічна  вартість активів,  грн.	533948,5	779281		245332,5	145,95
3.Середньорічна  вартість оборотного капіталу,  грн.	343848,5	491959,5		148111	143,07
4.Середньорічна  вартість основних виробничих  фондів,  грн.	98278	150559		52281	153,20
5.Середньорічна  вартість матеріальних оборотних  коштів,  грн.	188886,5	290896		102009,5	154,01
6.Середньорічна  вартість виробничих фондів,  грн.	287164,5	441455		154290,5	153,73
7.Рентабельність  активів, %	61,09	19,58	-41,52		32,05
8.Рентабельність  оборотного капіталу, %	94,87	31,01	-63,86		32,69
9.Рентабельність  виробничої діяльності, %	113,60	34,56	-79,04		30,42

 

Приведені дані таблиці показують, що рентабельність активів, тобто прибутковість вкладених  коштів у майно підприємства, у порівнянні з попереднім роком знизилася на 41,52% (при цьому його темпи росту стосовно минулого року складають лише 32,05%) і склала в звітному році 19,58%. У той же час  спостерігається зменшення рівнів рентабельності оборотного капіталу і виробничої діяльності відповідно на 63,86% і 79,04%. Темпи їх росту також досить низькі в порівнянні з 2000 роком і складають 32,69% і 30,42% відповідно.

Зміни в рівнях рентабельності за різні періоди  часу відбуваються під дією різних факторів, що роблять вплив як на чисельник, так і на знаменник розрахункової формули. Проведемо факторний аналіз господарської діяльності ВАТ «КЗМО» на основі формули рентабельності виробничої діяльності.

Таблиця 3.1.2.

Розрахунок впливу факторів на рентабельність господарської діяльності ВАТ «КЗМО».

Показники	За попередній рік	За звітний  рік	Відхилення	Темп росту, %
А	1	2	3	4
1.Валовий прибуток,  грн.	340765	163018	-177747	47,84
2.Середньорічна  вартість виробничих фондів,  грн.	287164,5	441455	154290,5	153,73
3.Рентабельність  виробничої діяльності, %	118,67	36,93	-81,74	31,12
4. Обсяг реалізованої  продукції,  грн.	962269	782605	-179664	81,33
5. Реалізація  на 1 грн. виробничих фондів	3,3509	1,7728	-1,5781	52,91
6. Прибуток на 1 грн. реалізації	0,3541	0,2083	-0,1458	58,83

 

Приведені дані таблиці свідчать про те, що рівень рентабельності, обчислений за допомогою валового прибутку,  у звітному році в порівнянні з минулим також упав на 68,88% (100%-31,12%), що в абсолютному вираженні склало 81,74%. На це зниження вплинули зміни реалізації на 1 грн. виробничих фондів і прибутку на 1 грн. реалізації, що були розраховані з формул, тобто: