Автор: Пользователь скрыл имя, 31 Мая 2013 в 16:02, курсовая работа
Цель данной курсовой работы- практическое товароведное определение качества водки различных марок на основе теоретической информации, а также изучение потребительских свойств и ассортимента водок, реализуемых в торговой сети.
Поставленная цель курсовой работы определяет следующие задачи:
- изучить химический состав водки, ее ценность как продовольственного продукта и все аспекты влияния ее потребления на организм человека;
- изучить требования, предъявляемые к качеству водки и влияние на него различных факторов.
- изучить ассортимент, классификацию водок
-практически отследить соответствие нескольких марок водки предъявляемым требованиям, и дать заключение о их качестве.
Введение………………………………………………………………...3
Глава 1 Теоретические аспекты формирования ассортимента
и качества водок……………………………………………………..…5
1.1Нормативная база……………………………………………………5
1.2 Классификация и ассортимент водок……………………..............13
1.3 Факторы, определяющие качество водки………………………....19
Вывод………………………………………………………………........43
Глава 2.Товароведная оценка качества и ассортимента водки…....45
2. 1 Характеристика ассортимента водки, реализуемой в магазине «Рябинка»……………………………………………………………….45
2.2 Объекты исследования……………………………………………
2.3 Методы проведения экспертизы качества водок……………......46
Вывод………………………………………………………………61
Заключение………………………………………………………...62
Библиографический список……………………………………….64
приложения………………………………………………….66
Ассортимент водки особой в магазине «Рябинка»
Наименование |
Производитель |
1.Высота Люкс особая |
ООО «Традиции качества» |
2.Фокинская особая |
Фокинский ЛВЗ |
3.Путевая особая |
ЗАО «Веда» |
4.Сормовская особая |
ОАО «ВВЗ «Сормовский» |
5.Русский лед особая |
ООО «Традиции качества» |
6.Старая сказка особая |
ЗАО «ЛВЗ «Топаз» |
7.Национальная валюта идеальная(особая) |
ООО «Омсквинпром» |
8.Богатство Сибири серебряная особая |
ООО «Омсквинпром» |
Всего:8 наименований |
Из всего ассортимента(максимал
ассортиментный перечень «Водок особых» составил 8 наименований.
Таким образом коэффициент полноты Qп (базовый) равен 8.
Составим таблицу ассортимента водок особых на момент проверки в магазине «Рябинка» (Таблица 6).
Таблица 6
Ассортимент водки особой в магазине «Рябинка» на момент проверки
Наименование |
Производитель |
1.Русский лед особая |
ООО «Традиции качества» |
2.Высота Люкс особая |
ООО «Традиции качества» |
3.Старая сказка особая |
ЗАО «ЛВЗ «Топаз» |
4.Национальная валюта идеальная особая |
ООО «Омсквинпром» |
Всего 4 наименования |
Таким образом фактическое количество разновидностей товаров в момент обследования (Q ф) равно 4.
Согласно формуле (2) посчитаем коэффициент полноты ассортимента:
Кп=4:8=0,5
Наиболее покупаемой(по словам работников) в магазине «Рябинка» являются 3 марки водки «Беленькая», «Пять озер», «Застолье».
Посчитаем коэффициент устойчивости ассортимента.
Устойчивость ассортимента – способность набора товаров однородной группы удовлетворять одинаковые потребности, спрос на одни и те же товары. Определяется по формуле
Ку = У / Шд* 100%,
где Ку – коэффициент устойчивости;
У – устойчивость (количество видов, разновидностей и наименований товаров, пользующихся устойчивым спросом у потребителей);
Ку=3:16*100%=18,75 %
Устойчивость ассортимента составила 18,75 %.
Новизна (обновление) ассортимента – способность набора товаров удовлетворять изменившиеся потребности за счет новых товаров. Определяется по формуле
(3)
Кн = Н / Шд* 100%,(3)
где Кн – коэффициент обновления,
Н – новизна (количество новых товаров в общем перечне),
Шд – широта действительная.
По словам товароведа в течении месяца новых видов и марок водки в магазин «Рябинка» не поступало.
Н=0
Кн=0*16=0
Коэффициент новизны в магазине «Рябинка»составил 0.
Для анализа потребления водки,
реализуемой в магазинах «
Водка является наиболее часто употребляемым спиртным напитком среди респондентов — мужчин и женщин от 25 до 65 лет. Кроме водки, они пьют пиво, вино (чаще — женщины), единицы — коньяк и экзотические виды водок.
Сегментация потребителей водки магазина «Рябинка» приведена на рис. 2.
Рис. 2. Сегментация потребителей водки магазина «Презент» по возрасту
Как видно из данных графика, структура потребителей такова: пенсионеры (более 60 лет) составляют 18%, студенты (до 25 лет) — 23%, мужчины (25-60 лет) — 41%, женщины (25-60 лет) — 18%).
Широкий спектр ситуаций употребления водки подчеркивает такую ее особенность, как универсальность. Она пьется в самых разных компаниях по самым разным поводам, и в будни, и в праздники. Некоторые употребляют водку в одиночестве, как правило, в выходные за обедом или в будни за ужином — «для расслабления». Однако чаще водку пьют в компаниях: это может быть компания друзей, коллег по работе, семья. Водка ассоциируется, прежде всего, с мужскими компаниями, однако в женских компаниях также часто пьется именно водка.
Водка ассоциируется, прежде всего, с каким-то праздником, событием, хотя бы небольшим — например таким, как обычные выходные или конец рабочего дня. С ее помощью «обмывают» покупку, окончание или начало работы, сделку, и, естественно, отмечают праздники.
Однако часто и плохое настроение является поводом для того, чтобы выпить водку. Водку пьют дома, «на природе» — за городом или просто во дворе, на работе.
Вывод
Посредством изучения
теоретических источников,так
Различные наименования водки одного класса далеко не всегда имеют одинаковое качество вследствие различий в качестве исходного сырья и технологии производства. Два указанных фактора являются определяющими при формировании качества конечного продукта.
Очевидно, что
ассортимент водок, реализуемых
на территории России, достаточно широк
и имеет тенденцию к
Проведенный анализ представленных образцов водки наглядно подтвердил традиционно высокое качество напитков производства отечественных производителей ликеро-водочной промышленности.
заключение
Подводя итоги теоретическую и практическую часть курсовой работы, можно сделать следующие выводы.
Водка представляет собой водный раствор этилового спирта с примесью небольшого количества высших спиртов или сивушных масел.
Секрет хорошего качества водки кроется, прежде всего, в качестве используемого сырья: зернового спирта, изготовленного из отборных сортов пшеницы и ржи, и живой, мягкой природной воды. К тому же, чем сложнее процесс очистки спиртов, воды и водно-спиртовой смеси, чем лучше умягчители, тем, в конечном итоге, выше качество напитка. А чем больше примесей, тем заметней становится тот неприятный сивушный запах, с которым долго боролись первые российские винокуры.
Кроме степени очистки, большую роль в качестве спирта играет сырье, из которого он был произведен. Существенное влияние на смягчение резкого вкуса и спиртового запаха водки оказывает очистка спиртово-водной смеси.
Производство хорошей водки
— дело достаточно сложное, поэтому
гарантией качества водки для
покупателя сегодня бесспорно является
честность и репутация
«Идеальная» водка должна быть мягкой, без резкого запаха и без привкуса. Она должна действовать быстро, но не резко. Ее упаковка должна быть оригинальной, привлекающей внимание. Это важно и с точки зрения защиты от подделок. Цена идеальной водки приближается или немного превышает цену той водки, которую обычно пьют опрошенные нами потребители — 70-100 рублей для пьющих водку среднего ценового сегмента, 100-200 рублей для пьющих водку высокого ценового сегмента.
В ходе исследования интересным представлялось выяснить степень удовлетворенности посетителей магазина «Рябинка» существующим предложением водочной продукции. В целом, большая часть потребителей — около 50% — в той или иной степени довольны существующей ситуацией. Необходимо отметить, что чуть более трети покупателей высказали нейтральное отношение, т.е. у них нет явного неудовлетворенного спроса и они в целом положительно относятся к существующему предложению водки.
Таким образом, в целом можно
констатировать, что потребители
хорошо ориентируются на рынке водочной
продукции: спонтанно называют в
среднем 6-7 марок, 2-3 производителей, а
при выборе марки напитка прежде
всего руководствуются
Было установлено, что обновляемость
ассортимента в магазине «Рябинка»очень
низкая(коэффициент новизны
Библиографический список
1.Бурачевский И.И. Воробьева Е.В. Влияние примесей спирта на органолептическую оценку водочной продукции. М.: ВНИИ ПБТ, 2002. 56с.
2.Герасимова
В., Белокурова Е. Товароведение
и экспертиза вкусовых товаров.
3.Коробкина
З.В. Товароведение вкусовых
4.Пехтерева Н.Т. Экспертиза алкогольных напитков. Белгород: “Кооперативное образование”, 2000. 127 с.
5.Полыгалина
Г.В., Бурачевский И.И. Основы
6.Товароведение продовольственных товаров. Под общей редакцией О.А. Брилевского. – Мн.: БГЭУ, 2001. – 614с.
7.Зайцев О.П.
Пить не бросим?//Империя
8.Николенко М.П. Рынок алкоголя – планы и реалии// "Russian Food & Drinks". 2003. № 10. с 7-11.
9.ГОСТ 12712-80.Водки и водки особые. Технические условия.
10.ГОСТ 5363-82.Водки и водки особые. Правила приемки, отбора проб. Методы испытания.
11.СТБ 978. Водки и водки особые. Технические условия.
12.Герасимова В.А., Белокурова Е.С., Вытовтов А.А. Товароведение и экспертиза вкусовых товаров. — СПб.: Питер, 2005. — 368 с.
13.Жигалов А.А., Хануков Э.Р. Тенденции изменения рынка алкогольной продукции России //Пиво и напитки. — 1999. — №1. — С. 38-40.
14.Книга о водке /Сост. Ю.Г.Иванов. — Смоленск: Русич, 1995. — 224 с.
15.Коваленко А.П. Самогон и водка: технология и рецепты. — М.: Рольф, 2001. — 478 с.
16.Коробкина З.В.
17.Кравченко Ю. Идентификация
качества и безопасность
18.Мирошниченко Л. И.
19.Монина О., Трифонов Д. Водочный
рынок — старое и новое //
20.Николаева М.А. Товарная экспертиза. — М.: Издательский дом «Деловая литература», 2004. — 288 с.
приложения
Приложение 1
Национальные виды водок
Страна |
Наименование водки |
Основное сырье для получения спирта |
Грузия |
Чача (виноградная) |
виноград |
Венгрия, Словения, Румыния, Югославия |
Сливовица (сливовая) |
чернослив |
Индонезия |
Бамбузе (бамбуковая) |
зерна бамбука |
Китай |
Майотай (рисовая) |
рис, рисовый солод, дробленое зерно |
Израиль |
Пейсах |
изюм |
Северный Кавказ, Ставрополье, Кубань |
Кизлярка |
яблоки, груши, сливы, абрикосы и других фруктов |
Франция |
Кальвадос |
хорошо сохранившихся неперезрелых яблок |
Мексика |
Текилла (кактусовая) Пульке (кактусовая) |
кактусы |
Азербайджан, Армения |
Тутовка |
ягоды белого и черного тута |
Калмыкия и Бурятия |
Арька |
Кумыс, закисшее молоко |
Турция |
Араки (финиковая) |
финики |
Япония |
Сакэ (рисовая) |
рис, рисовый солод |