Розробка PR-кампанії для компанії Brocard-Україна

 

5) Новини: директор BROCARD в списке самих успешных женщин Украины

25 самых успешных бизнес-леди  Украины                         Фокус, 26.02.2010

Их деловая хватка ничем не уступает мужской. Они управляют тысячами, мыслят миллионами и при этом остаются женщинами. Фокус впервые представляет 25 самых успешных бизнес-леди Украины.

Замужняя женщина сорока пяти лет  с двумя детьми. Бизнес или карьеру начинала в 90-е. Сегодня она управляет крупной компанией. В её подчинении не менее полусотни сотрудников. Такой в нашем листинге предстает успешная бизнес-леди Украины. Этот портрет мы получили, проанализировав бизнес-истории каждой женщины, попавшей в наш список. Всего их 25.

Мы не пытались распределить участниц по местам - слишком разным бизнесом они занимаются. И сравнивать, например, продажу золота и производство алкоголя Фокус счёл некорректным. Поэтому  на страницах издания список бизнес-леди приводится в алфавитном порядке.

Листинг Фокуса доказывает, что в  нашей стране практически нет  бизнеса, в котором женщина не могла бы достичь успеха. Так, фармацевтическими  предприятиями управляют две  участницы списка - Людмила Безпалько  и Филя Жебровская. Во главе алкогольных компаний стоят три бизнес-леди - Ольга Нечитайло-Риджок, Людмила Русалина и Юлия Самойлова. Кроме этого, в листинге есть представительницы и банковского дела, и медийного бизнеса, и компании по продаже моторных масел.

Интересно, что 17 бизнес-леди возглавляют украинские компании. Для 11 из них это собственный бизнес. Восемь участниц нашего рейтинга стоят во главе представительств иностранных компаний. Так, Елене Хоменко акционеры одного из крупнейших производителей сигарет в мире доверили управление «Филип Моррис Украина». А Людмила Наконечная руководит пивной компанией «САН ИнБев Украина».

Кстати, по подсчётам Фокуса, в подчинении у 25 бизнес-леди более 30 тыс. человек.

Несмотря на частые командировки, конференции и совещания, участницы листинга помнят о личном. Практически все бизнес-леди Украины замужем, и в общей сложности они воспитывают 44 ребёнка. Самой многодетной бизнес-леди (пять дочерей) оказалась президент группы компаний «Петрус» Людмила Русалина. По одному ребёнку воспитывают 12 женщин рейтинга.

№ п/п	Имя, фамилия	Должность	Возраст	Количество подчинённых
1	Олеся Андреева-Кушлянская	генеральный директор «Мэри Кэй (Украина) Лтд.»	38 лет	222
2	Людмила Безпалько	генеральный директор Борщаговского  химико-фармацевтического завода	63 года	656
3	Вена Белева	генеральный директор ЗАО «Вента» (сеть кафе-кондитерских «Реприза»)	57 лет	205
4	Ольга Гуцал	генеральный директор ООО «Камион-Оил», владелица ювелирного салона «Абрикос»	46 лет	111
5	Людмила Дрыгало	владелица предприятия «Дрыгало»	55 лет	600
6	Оксана Елманова	генеральный директор группы компаний FIM	38 лет	200
7	Филя Жебровская	председатель правления - генеральный  директор ОАО «Фармак»	59 лет	1343
8	Оксана Кавицкая	совладелица Helen Marlen Group	43 года	около 220
9	Оксана Канарчук	совладелица, генеральный директор ДП «Пилснер Украина»	36 лет	200
10	Алла Коваленко	президент корпорации «Бисквит-Шоколад», генеральный директор Харьковской  бисквитной фабрики	61 год	3000
11	Ирина Лысенко	глава правления ЗАО «Новый канал»	46 лет	360
12	Виктория Михайле	председатель правления Альфа-Банка (Украина)	38 лет	2804
13	Оксана Мороз-Хант	владелица магазина Sanahunt	45 лет	около 150
14	Людмила Наконечная	генеральный директор «САН ИнБев Украина»	49 лет	2913
15	Наталья Нетовкина	генеральный директор Zarina Group S.A.	40 лет	около 700
16	Ольга Нечитайло-Риджок	президент группы компаний «Баядера»	56 лет	4296
17	Татьяна Попова	генеральный директор рекламной группы МЕХ, владелица бизнес-центра «Инкристар»	34 года	около 100
18	Людмила Русалина	президент группы компаний «Петрус»	42 года	около 4000
19	Юлия Самойлова	генеральный директор алкогольной  компании «Олимп»	43 года	3214
20	Людмила Севрюк	директор ООО «Брокард-Украина»	49 лет	1100
21	Наталия Синельник	директор ООО «Хипп Украина»	40 лет	154
22	Ирина Сиренко	президент и председатель правления  СК «Провидна»	47 лет	2165
23	Виктория Тигипко	президент и совладелец TA Group	36 лет	127
24	Елена Хоменко	генеральный директор «Филип Моррис Украина», стран Кавказа и Молдавии	41 год	1300
25	Марина Яковлева	генеральный директор «Еврокар»	45 лет	70

 

6.3 Розробка PR – заходів

Вся PR-кампанія 2011 року буде складатися із наступних заходів:

1. Event-marketing. В компанії BROCARD велику увагу приділяють всіляким заходам, що направлені на просування іміджу за допомогою яскравих та корисних акцій. Так на 2011 рік заплановано одна шоу-програма із концертом за участю відомих зірок української естради, що присвячена Дню св. Валентина, мастер-клас із відомими іміджмейкерами та стилістами та мастер-клас із шоу-програмою з нагоди 8 березня. Під час даних заходів будуть проводитися масові апробації новинок світу парфумерії та косметики, а для лояльних та постійних споживачів компанія підготувала спеціальні подарунки та розіграші.

2. Прес-конференція та круглий стіл. Так, як було вирішено, що для покращення репутації компанії необхідно зробити її діяльність більш прозорою, то проведення прес-конференцій та круглого стола, де кожен бажаючий зможе дізнатися останні новини компанії та світу краси є абсолютно доречними та необхідними. Оприлюдення деякої фінансової інформації та відверта розмова із журналістами дозволять завоювати необхідну довіру міжнародних брендів.

3. Преса. За допомогою преси можна як зруйнувати репутацію так і підвищити її, тому ніколи не можна недооцінювати важливість впливу преси на імідж компанії. В BROCARD завжди розуміли це і тому на майбутній рік планується активно співпрацювати із журналістами.

4. Радіо. Досить новий канал розповсюдження інформації для компанії BROCARD і тому поки що він не буде задіяним на 100%, але присутність новин про фірму в радіо ефірі є дуже важливим каналом підтримки PR- кампанії.

5. Інтернет. Всім відомий той факт, що в наш час Інтернет стає одним із найперспективніших каналів комунікації. Для такого товару як косметика та парфумерія Інтернет може також послужити добру службу. Саме тому в компанії вирішили, що потрібно вдосконалити власний сайт для зручності навігації в ньому.

 

6.4 План-проект та календарний  план PR-кампанії

Форма плану розробки PR-програми – це інструмент, який дозволяє ефективно спланувати PR-кампанію, обдумати структуру дій, що проводяться, її зміст і послідовність. Тобто типова схема – сконцентрувати зусилля на початку компанії, коли проводиться в життя зразу цілий ряд тактик.

Таблиця 6.1

План-проект PR-заходів для  BROCARD на 2011 рік

№ п/п	Заходи PR	Термін виконання
1	PR-публікації щодо діяльності  компанії: - Прес-реліз - Акція - Інтерв’ю - Новини - Стаття рейтинг	Щомісяця
2	Внутрішні випуски - «Парфюманія»	Щомісяця
3	Event-marketing	Лютий, Березень, Червень
4	Прес-конференціії та круглий стіл	Лютий, Травень, Червень, Вересень
5	Преса (незалежні статті)	Лютий, Березень,  Квітень, Травень, Вересень, Жовтень
6	Радіо	Цілий рік
7	Інтернет-сайт	Цілий рік

 

Невід’ємна частина розрахунку часу – перспективне планування. Тобто фахівець повинен думати заздалегідь, щоб речі відбувались в правильній послідовності і потрібний час. Один із способів досягнення такої цілі – скласти розклад і таблиці, які перераховують необхідні кроки і дати їх завершення.

Форма плану розробки PR- програми – це інструмент, який дозволяє ефективно спланувати PR- кампанію, обдумати структуру дій, що проводяться, ї зміст і послідовність.

Таблиця 6.2

Календарний план PR-заходів на 2011 рік

PR - ЗАХОДИ
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
PR-публікації
Event-marketing
Прес-конференції  та круглі столи
Преса
- «Інновації та краса»
- «Салонные бои»
- «В здоровому тілі – красива душа»
- «Обзор рынка косметики»
Радіо
- «Люкс FM»
- «NRG»
- «Европа плюс»
Інтернет

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7. ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ PR-КАМПАНІЇ

 

Сплеск інтересу до оцінки ефективності PR зріс кілька років тому, коли сфера PR-діяльності збільшилася в масштабі і піднялася на вищий професійний рівень і коли самі практики все частіше почали стикатися з необхідністю відповідати за свою роботу.

В даний час керівники департаментів, що відповідають за всю комунікаційну діяльність організації, почали все частішим ставити перед собою, своїми співробітниками, підрозділами, консалтинговим фірмами наступні питання:

• Чи будуть певні PR-дії і рекламні акції, які ми ініціюємо, насправді мати потрібний нам ефект, чи будуть вони рухати свідомість в потрібному нам напрямі, і якщо та, то як згодом ми зможемо це довести і підтвердити документально?
• Чи буде наша діяльність у сфері комунікацій впливати на ментальний рівень, міняти те, про що думають люди, що відчувають, якою інформацією володіють і як поводяться в різних ситуаціях?
• Який вплив матимуть PR-дії, маркетингову інформаційну дію, рекламні акції на постійно змінного споживача, на домінуюче в його свідомості думки, на рівень розуміння, стосунки, на ступінь збереження і утримання споживачем певного типа інформації, на його мислення і поведінку.

Подібні питання почастішали за останні декілька років, багато практик у сфері PR, намагаючись підкріпити позиції своєї діяльності, відчули необхідність у встановленні єдиних основних принципів або критеріїв, якими б вони могли керуватися в своїй діяльності, оцінюючи ефективність PR.

Питання про оцінку ефективності виникає в тому випадку, якщо вкладені в PR засобу здаються несумірно високими в порівнянні з результатами від проведених PR-міроприємств. Оцінка ефективності також необхідна, щоб підтвердити вибір тих або інших інструментів для реалізації власної комунікативної програми. Часто оцінка ефективності PR-міроприємств стає каменем спотикання в клієнтській роботі менеджера по зв'язках з громадськістю, коли PR-міроприємство починають порівнювати з рекламою, результат якої піддається виміру, наприклад, за допомогою фінансових показників діяльності, а також спеціальних статистичних процедур.

При створенні статистичного звіту, проводиться контент-аналіз ЗМІ, аналіз діяльності не тільки самої торгової марки, але й компаній-конкурентів, особливо тих, що займають наближену до компанії частку ринку та також проводять активну PR-діяльність.

Не дивлячись на особливу важливість етапу оцінки змісту повідомлень  в ЗМІ, їх частоту, обхват і т.д. (медіа-контент), все ж таки потрібно розглядати даний  етап тільки як перший крок в процесі оцінки всього PR-процесу.

Потрібно вдаватися відразу  до декількох методів:

- контент-аналіз ЗМІ; 

- аналіз Інтернет;

- оцінка спеціально підготовлених  заходів і шоу; 

- соціологічні і статистичні  опити і дослідження

- використання фокус-групи

- експериментальні і квазіекспериментальні  проекти; 

- етнографічні дослідження, засновані  на спостереженні і безпосередній  участі;

- технології ролевих ігор.

Статистичний аналіз - іще один метод оцінки ефективності витрачених PR-зусиль, який використовує компанією – передбачає підрахунок кількості публікацій, які вийшли у результаті PR-кампанії. (рис.9.1). У результаті моніторингу визначається число публікацій, у яких фігурував спікер і (чи) торгова марка,  згадувань об’єкта PR в заголовках, шапці, тексті матеріалів і ілюстраціях до них, і навіть встановлюється їх емоційне забарвлення (позитивна, нейтральна чи негативна стосовно спікеру чи торгової марки).

При створенні статистичного звіту, проводиться контент-аналіз ЗМІ, аналіз діяльності не тільки самої торгової марки, але й компаній-конкурентів, особливо тих, що займають наближену до компанії частку ринку та також проводять активну PR-діяльність.

Також використовується метод Advertising Value Equivalent (AVE - оцінка рекламного еквіваленту вартості публікацій) показник, що відображає суму, яку компанії треба було б витратити  на рекламу, з метою досягти аналогічного відгуку в ЗМІ. По факту представляє суму, яку PR-діяльності заощадила для компанії.

Кількісний показник Коефіцієнт еквівалентних рекламних витрат розраховується виходячи із зіставлення об'єму публікації і тарифів рекламних площ даного ЗМІ. Методикою розрахунку є визначення сукупного об'єму всіх позитивних і нейтральних публікацій, що вийшли у компанії (з урахуванням ступеня її присутності в кожному матеріалі) і підрахунок вартості розміщення реклами такого ж об'єму. AVE демонструє економічність як один з показників ефективності  PR-діяльності

Для PR-спеціаліста Коефіцієнт еквівалентних рекламних є яскравим показником в постійному суперництві реклами і зв'язків з громадськістю – тоді як рекламний фахівець оперує конкретними цифрами (об'єм реклами, обхват аудиторії, вартість рекламного повідомлення), фахівець з комунікацій вимушений приводити абстрактні поняття майбутньої вигоди.

У здійсненні PR-активності на даній стадії розвитку ринку істотно важливе чітке проставляння цілей і способів його оцінки, тому коефіцієнт еквівалентних рекламних витрат можливо застосовувати як на етапі прогнозування, так і при оцінці вже проведених заходів.

 

 

 

ВИСНОВОК

PR-кампанії сполучають в собі багато інструментів (акції, свята, круглі столи, конкурси) і є дуже ефективним методом просування певного іміджу або ідеї.