Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2010 в 00:30, курсовая работа
Целью данной работы является изучение, анализ конкурентоспособности фирмы, а также разработка мер повышения конкурентоспособности ООО «ППИК «Эко-Т».
Объектом изучения данной курсовой является фирма ООО «ППИК «Эко-Т».
Предметом является конкурентоспособность компании ООО «ППИК «Эко-Т» на товарном рынке.
Для достижения поставленной цели в работе будут решены следующие задачи:
1. изучение и сбор данных по маркетинговой деятельности предприятия;
2. проведение анализа конкурентоспособности ООО «ППИК «Эко-Т»;
3. разработка методов улучшения деятельности данного предприятия.
Введение……………………………………………………………………………….3
1.Анализ маркетинговой деятельности организации……………………………….5
1.1 Организационно-правовая характеристика организации……………..5 1.2 Анализ маркетинговой среды организации……………………………....7
1.3 Анализ основной деятельности предприятия…………………………...14
1.4 Анализ товарной политики……………………………………………….16
1.5 Исследование политики распределения товаров………………………..24
1.6 Исследование политики продвижения товаров…………………………27
2. Оценка конкурентоспособности на рынке…………………………………...….30
2.1. Обзор товарного рынка…………………………………………………..30
2.2. Определение уровня конкурентоспособности………………………….37 3. Разработка рекомендаций по укреплению конкурентных позиций на рынке...39
Заключение…………………………………………………………………………...44
Список используемой литературы………………………………………………….45
Рисунок 3 - Структура
отдела маркетинга
Теперь
перейдем к оценке персонала фирмы. В компании
работает около 80 человек, являющихся
высококвалифицированными специалистами
с большим практическим опытом работы
в различных государственных и коммерческих
организациях. Качественная оценка персонала
представлена в таблице 2.
Таблица
2 - Оценка персонал предприятия
№ | Возрастная группа, лет | Количество человек в составе группы, чел. | Процент персонала, имеющего высшее образование, % |
1 | до 25 | 14 | 37,5 |
2 | 25-34 | 15 | 60 |
3 | 35-44 | 22 | 42,85 |
4 | 45-54 | 20 | 55 |
5 | старше 55 | 9 | 44,4 |
Данная
таблица показывает, что самой большой
по численности возрастной группой является
группа от 35 до 44 лет. А группой с самым
низким процентом персонала имеющим высшее
образование является возрастная группа
до 25 лет, что можно объяснить тем, что
молодые люди не получив высшее образование,
стремятся найти работу и устраиваются
рабочими в производственный цех.
Потребитель
представляет собой лицо или организацию,
потребляющую продукты или услуги исходя
из собственных нужд и потребностей. Основные
потребители продукции данной фирмы представлены
в таблице 3.
Таблица
3 - Характеристика основных потребителей
№ | Группа потребителей | Объекты покупки | Цель покупки |
1 | Промышленные предприятия | Система
вентиляция, Система кондиционирования,
Система отопления,
система водоснабжения |
Создание комфортных условий в производственных масштабах |
2 | Государственные и муниципальные учреждения | Создание комфортного микроклимата | |
3 | Физические лица | Создание комфортного микроклимата |
Поставщиком
является предприятие или Фирма, обеспечивающая
предприятие различными видами ресурсов.
Основные поставщики показаны в таблице
4.
Таблица
4 - Характеристика поставщиков и поставляемой
продукции
№ | Наименование поставщика | Наименование поставляемой продукции | Адрес |
1 | Carrier | Сплит-системы
Центральные кондиционеры Крышные кондиционеры Абсорбционные холодильные машины |
г.Москва, Измайловское шоссе 71 |
2 | Aermeс | Центральные кондиционеры Промышленные чиллеры Вентиляторные доводчики | г. Москва,
ул. одовиков ад. 9, корп. 3 офис 44 |
3 | Systemair | Крышные вентиляторы
Осевые вентиляторы Воздухонагреватели воздухоохладители |
г. Москва,
ул. Плеханова д.15 |
4 | Вингс-М | Клапаны противодымной
вентиляции КЛАД®-2
Клапаны воздушные |
г.Казань,
ул. Гассара, д. 14 |
5 | Daikin | Чиллеры
Руфтопы |
г. Москва, Звенигородское шоссе, д. 9 |
6 | Remak | Увлажнители
Осушители Элементы для систем автоматики Канальные нагреватели |
г. Москва,
шоссе Энтузиастов, д. 21 |
7 | Веза | Фанкойлы
Термостаты Воздушные завесы Фильтры |
г. Москва, Зеленый проспект, д.20 |
В
данной таблице можно заметить, что
фирма сотрудничает в основном с зарубежными
поставщиками, имеющими представительства
в Российской Федерации, это объясняется
высоким уровнем качества, быстрыми сроками
доставки и отличным уровнем сервиса.
Конкурент
– физическое или юридическое лицо, область
деятельности которого идентичны области
деятельности, интересам и целям данного
физического или юридического лица. Конкурент
стремится занять господствующее положение
на рынке, пользоваться теми же ресурсами,
производить и продавать ту же продукцию
на рынке.
Таблица
5 - Характеристика основных конкурентов
№ | Наименование конкурента | Адрес | Особенности |
1 | Тюменская вентиляционная компания (ТВК) | г. Тюмень, ул. Авторемонтная д.8/2 | Образована в 2003 году на основе ООО «ПРОМАГРЕГАТ», сотрудничает с ЗАО «СовПлим» |
2 | Фирма «ОВЭКС» | г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, д.30 | Монтаж внутренней и наружной инженерной сети, монтаж систем вентиляции и кондиционирования |
3 | «Микроклимат» | г. Тюмень, ул. Чернышевского д.1/5 | Основана в 1996 году |
Маркетинговые посредники – это фирмы,
помогающие предприятию в продвижении,
сбыте и распространении его товаров и
услуг среди клиентов.
Таблица
6 - Характеристика маркетинговых посредников
№ | Наименование маркетингового посредника | Вид оказываемой услуги | Особенности взаимоотношений |
1 | Торговая компания «Эко-Т» | Сбыт производимой продукции | Фирма является
торговым посредником.
Характер отношений – Сотрудничество. |
2 | ЗапСибКомБанк | Расчетно-кассовое обслуживание, открытие счетов и вкладов, предоставление кредитов, осуществление финансовых операций | Сотрудничество |
3 | РосГосСтрах | Открытие страховых счетов, страхование имущества | Сотрудничество |
Так
как фирма функционирует на рынке
относительно недолго (3 года), то пока
фирма не нуждается в расширении
сети маркетинговых посредников, но
в будущем фирма планирует открытие филиалов,
а также налаживание сети посредников.
Перейдем к изучению макросреды фирмы. Она представляет собой внешние факторы, влияющие на макросреду в целом:
К основным же факторам, влияющим на макросреду ООО «Эко-Т», относятся: экономические, технологические, природные и политические группы факторов.
Данная фирма сильно зависит от внешних экономических факторов. Основание фирмы пришлось на 2007 год, в мае 2008 случился экономический кризис, выбивший молодую фирму из колеи, но фирма не обанкротилась, удержалась на плаву. Фирма зависит от экономического состояния промышленных предприятий, которые приносят основную долю прибыли предприятию.
Следующим фактором является технологический фактор. Фирма всегда должна знать о последних новинках в области инженерных сетей, если конкуренты сумеют наладить работу по новой технологии быстрее чем данная организация, то Фирма потеряет часть своих потребителей. Именно поэтому в состав предприятия входит проектно-инженерная компания.
Кроме того, фактором, влияющим на макросреду «Эко-Т» является природный фактор, фирма работает не только в Тюмени, но и в Тюменской области, а также в ХМАО и ЯНАО.
Также
фирма работает в направлении
водоочистки, поэтому она должна
быть курсе экологической
Также
фирма постоянно следит за изменениями
в политической сфере, это касается
изменения в законодательствах, различных
нормах или изменения в ГОСТах и СниПах.
1.3
Анализ основной деятельности предприятия
Основным
видом деятельности ООО «Эко-Т» является
производство поставка, монтаж, пуско-наладка
воздуховодов любой сложности. На сновании
этого вида деятельности был произведен
анализ на основании форм бухгалтерской
и статистической отчетности.
Таблица
7 - Динамика основных показателей деятельности
ООО «Эко-Т»
№ | Наименование показателя | Год | Темп роста, % | Темп прироста, тыс.руб. | |
2008 | 2009 | ||||
1 | Объем продукции, тыс. руб. | 32345 | 47620 | 47,2 | 15275 |
2 | Выручка от реализации, тыс. руб. | 38762 | 50340 | 29,9 | 11578 |
3 | Себестоимость продукции, тыс. руб. | 25673 | 30545 | 18,9 | 4872 |
4 | Прибыль валовая, тыс. руб. | - | - | - | - |
5 | Прибыль чистая, тыс. руб. | 12005 | 18230 | 51,2 | 6225 |
По полученным данным видно, что в 2009 году основные показатели деятельности организации возросли, по сравнению с 2008 годом:
Информация о работе Разработка рекомендаций по укреплению конкурентных позиций организации