Організація маркетингових досліджень ринку та підприємства

Автор: Пользователь скрыл имя, 06 Мая 2013 в 23:13, курсовая работа

Описание работы

Сьогодні будь–яка компанія має доступ до складної системи маркетингових комунікацій . Компанія спілкується зі своїми посередниками, а також зі споживачами продукції та різноманітними контактними аудиторіями. Посередники, в свою чергу, також обмінюються інформацією зі споживачами та контактними аудиторіями. Споживачі обмінюються інформацією про товари один з одним та іншими представниками контактних аудиторій. В цілому кожний елемент цієї системи є джерелом інформації для останніх. Загальна програма маркетингової комунікації, яка називається комплексом просування, представляє собою специфічне поєднання засобів реклами, персонального продажу, зв”язки з громадськістю та інструментів прямого маркетингу.

Содержание

Вступ
1.Маркетингові дослідження та інформація……………………………………….
1.1.Сутність та система маркетингових досліджень…………………………….
1.2.Види маркетингових досліджень та їх характеристика…………………….
1.3.Маркетингова інформація та її класифікація………………………………..
1.4.Джерела маркетингової інформації………………………………………….
1.5.Маркетингові інформаційні системи…………………………………………
Висновки до розділу 1…………………………………………………………
2.Комплексний аналіз та методи прогнозування ринку…………………………..
2.1.Напрями та цілі комплексного дослідження ринку…………………………
2.2.Дослідження ринку…………………………………………………………….
2.3.Дослідження споживачів та сегментація ринку……………………………..
2.4.Дослідження фірмової структури ринку: конкуренти, посередники, постачальники………………………………………………………………………..
2.5.Методи прогнозування розвитку ринку………………………………………
Висновки за розділом 2………………………………………………………..
3.Маркетингові дослідження ринку та підприємства……………………………...
3.1.Загальна характеристика та ТЕП підприємства………………………………
3.2.Організація служби маркетингу……………………………………………….
3.3.Аналіз маркетингової ситуації…………………………………………………
3.4.Оцінка привабливості ринків…………………………………………………..
3.5.Аналіз конкурентоспроможності підприємства………………………………
3.6.SWOT-аналіз підприємства…………………………………………………….
Висновки за розділом 3…………………………………………………………
Загальні висновки……………………………………………………………………..
Список використаної літератури…………………………………………………….

Работа содержит 1 файл

курсова.doc

— 358.50 Кб (Скачать)

 

Провівши аналіз конкурентних можливостей фірми можна зробити  висновок, що найбільш конкурентоспроможним є Бабино-Томахiвський цукровий завод. На другому місці Корецький цукровий завод завод і найменш конкурентоспроможним є Шепетiвський цукровий.

 

3.6. SWOT- аналіз підприємства.

 

Таблиця3.4

Слабкі сторони

Сильні сторони

1. Брак власної інфраструктури збутової мережі.

1. Вигідні умови з  замовниками: . умови розрахунків і виплат.

2. Брак мережі гуртівень, посередників.

2. Добра обізнаність  з регіональними ринками: інформація  про недобросовісних контрагентів.

3. Втрата контролю за комісійним продажем.

3. Можливість запропонувати  замовникам додаткові послуги:  послуги зі складування і транспортування.

4. Невелика допомога в організації проштовхування продажу в підприємствах роздрібної торгівлі.

4. Кваліфіковані кадри:торгові  агенти продажу.

Шанси

Небезпеки

1. Поліпшення стану  з наявністю готівки.

1. Цілковита втрата  фінансової свободи: затримка постачання товарів гeртівнями.

2. Зменшення кількості  гуртівень, посередників: відмова  від нерента-бельних гуртівень, посередників.

2. Повне вилучення  гуртівень (посере-дників) із збутової мережі: створення замовниками нової системи продажу, заснованої на безпосередньому забезпеченні магазинів, супермаркетів.

3. Зміна Статусу посередників:

зміна ментальності  -  клієнтом  гуртівень є насамперед замовник, а потім магазин.

3. Відтік кваліфікованих  кадрів:

до конкурентів.

4. Побудова мережі роздрібного продажу: створення додаткових підприємств роздрібної торгівлі.

4. Консолідація замовників  продукції:

досягнення   цілковитого  контролю  над ринком,   кільком; суб'єктами з власними мережами збуту.


 

Висновки за розділом 3.

 

Отже, написавши третій розділ курсової роботи я досить докладно ознайомилася із діяльністю ВКФ «Світязь» і дізналася основним видом діяльності є роздрібна торгівля, надає транспортно-експедиційні послуги на замовлення населення.

Розглянувши особливості  організації служби маркетингу, можна зробити висновок, що залежно від умов навколишнього бізнес-середовища і намірів підприємства можливі такі концепції організації маркетингу на підприємстві:

  • відділ збуту - маркетингові функції, як правило, виконуються спеціалістами, яких наймають тимчасово;
  • маркетингово-збутовий відділ - збутові й окремі маркетингові функції виконують штатні працівник відділу;
  • відділ маркетингу — збутові функції виносять за межі від 
    ділу, працівники концентрують увагу на виконанні тільки марке 
    тингових функцій;
  • сучасна схема управління маркетингом — виконання маркетингових і збутових функцій об'єднують у єдиний комплекс під керівництвом заступника директора зі збуту і маркетингу, а до виконання маркетингових функцій залучаються в разі потреби всі робітники і службовці підприємства.

Дослідивши діяльність ВКФ «Світязь» я дізналася основною проблемою є вiдсутнiсть достатньої кiлькостi обiгових коштiв. Для забезпечення стабiльностi виробництва, керiвництво фірми придiляє максимум зусиль для зменшення внутрiшнiх ризикiв та зниження витрат, пов’язаних iз забезпеченням функцiонування виробництва. Попередження внутрiшнiх ризикiв, вирiшується за рахунок органiзацiйних заходiв персоналом фірми.

Провівши оцінку привабливості  ринків ми побачили, що найбільшу кількість балів отримав ринок міста Рівного – 274, ринок містаЛуцька– 260 і ринок міста Житомира – 210 балів.Отже найбільш привабливим є ринок міста Рівного.

Провівши аналіз конкурентних можливостей фірми можна зробити  висновок, що найбільш конкурентоспроможним є Бабино-Томахiвський цукровий завод. На другому місці Корецький цукровий завод завод і найменш конкурентоспроможним є Шепетiвський цукровий.

 

 

 

 

 

 

 

 

                                  

  Загальні  висновки

 

 

      На основі розглянутого матеріалу можна зробити наступні висновки.

      В першому  розділі „Маркетингові дослідження  та інформація” дали визначення, що маркетингове дослідження  – це системне збирання, оброблення  та аналіз даних з метою  прийняття обґрунтованих маркетингових  рішень.

      В залежності від способу збирання інформації розрізняють первинні і вторинні дані. В більшості маркетингові дослідження передбачають збирання первинних даних—інформації , одержаної вперше для розв’язання чітко визначеної проблеми. Вторинні дані отримуються в результаті кабінетних досліджень, а первинні – під час польових досліджень.

      Є два  види джерел вторинної інформації: внутрішнє і зовнішнє.

      Маркетингова  інформаційна система виступає  єдиним ланцюжком  у структурі  постійно діючого взаємозв’язку і взаємозалежності людей , оргтехніки і методичних підходів , зорієнтованих на визначення проблеми, збирання, узагальнення, аналіз, оцінку, поширення своєчасної, точної, повної та вірогідної інформації для використання її керівництвом маркетингової служби корпорації з метою організації управління корпорацією згідно з виробленою стратегією.

        В другому розділі „Комплексний  аналіз та методи прогнозування  ринку” дізналися, що маркетингові  дослідження є комплексними і  проводяться у трьох напрямках  : мікро середовище, макросередовище та аналіз можливостей підприємства.

        В третьому розділі провели  маркетингові дослідження ринку  та підприємства, напркладі ВАТ  „Дубнівський цукрозавод”. Дослідили,  що основними внутрішніми ринками  збуту є Рівне, Житомир, Львів та зовнішніми—Польща, Росія, Чехія. Основними конкурентами є Бабино-Томахівський цукровий завод, Корецький цукровий завод, Острозький цукровий завод. Провели SWOT-аналіз підприємства, тобто дослідили слабкі і сильні сторони підприємства. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список використаної літератури

 

 

1.Гаркавенко С.С. Маркетинг:  Підручник.-К.:Лібра.1998.-384с.

2.Гончаров С.М. Маркетинг:  Навч. посібник .- Рівне: РДТУ.1998.-275с.

3.Дей Д. Стратегический  маркетинг.-М.:ЭКСПО-ПРЕСС.2002.-246с.

4.Інтерактивний комплекс навчало-методичного забезпечення дисципліни    „Маркетинг” / Гончаров С.М.,Рівне:НУВГП,2004.-104с.

5.Котлер Ф., Армстронг  Г., Сендерс Д., Вонг В., Основы маркетинга : Пер.с англ. -2-е епроп. Изд.- М.: СПб:К.: издательский  дом  „Вильямс”.2003.- 944с.

6.Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: как создать, завоевать и удержать рынок/Пер. С англ..-М.:АТС,2001.-196с.

7.Навчально-методичне  забезпечення самостійної роботи  студентів при вивченні дисципліни  „Маркетинг” в умовах кредитно-модульної  системи організації навчального процесу /Гончаров С.М., Рівне:НУВГП,2004.-104с.

8.Павленко А.Ф., Войчук  А.В. Маркетинг. Підручник.- К.: КНЕУ, 2003.-246с.

9.Портер М.Е. Стратегія  конкуренції/ Пер. з англ.- К.: Основи, 1997.-390с.

10.Універсальна маркетингова  інформація, зосереджена в системі Інтернет.

11.Тижневик „Галицькі  контракти”.

12.Тижневик „Бізнес”.

 

 

 

 


Информация о работе Організація маркетингових досліджень ринку та підприємства