Организация маркетинговой деятельности

   - исследование потребительских свойств  производимой продукции и предъявляемых  к ней требований со стороны  потребителей

   - ориентация разработчиков и производства  на выполнение требований потребителей  к выпускаемой продукции

   - исследование потребительских свойств  производимой продукции и сбор  информации об удовлетворении  ими покупателей. Анализ соответствия  выпускаемой продукции потребностям покупателей;

   - подготовка предложений по привлечению  сторонних организаций по решению  проблем маркетинга, изучение спроса  на продукцию

   - выявление системы взаимосвязи  между различными факторами, влияющими  на состояние рынка и объем  продаж

         сбор, систематизация и анализ всей коммерческо-экономической  информации о потенциальных рынках сбыта продукции предприятия

   разработка  стратегии рекламы по каждому  товару и плана проведения рекламной  кампании

   - организация рекламы при помощи  СМИ

   - обеспечение наружной рекламы

   - организация участия предприятия  в выставках

   - разработка предложений по формированию  фирменного стиля. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

4.  Разработка предложений по совершенствованию маркетинговой деятельностью в компании «Инмарко» 

   Проведенный анализ деятельности предприятия и структуры рынка позволил достаточно точно определить направления совершенствования  маркетинговой деятельности компании «Инмарко»: совершенствование организационной структуры, планирования, системы обеспечения кадрами, информационной системы предприятия. 

      4.1. Совершенствование системы управления маркетингом 

   Чтобы в большей степени усовершенствовать  систему маркетинговой деятельности компании «Инмарко», необходимо провести такие меры:

1. Расширение сбытовой команды.
2. Подготовка и обучение сбытового персонала.
3. Приобретение более полных знаний по существующим рынкам, на которых работает компания.
4. Изучение и анализ потенциальных рынков.
5. Проводить опросы покупателей, как в крупных универмагах, так и в магазинах для выявления покупательских предпочтений.
6. Отсутствие информации о предприятии в СМИ неблагоприятно сказывается на её имидже, а так же влияет на спрос товаров , поэтому перед выводом на потребительский рынок новых товаров необходимо провести широкомасштабную рекламную кампанию.
7. Ежемесячно выделять средства для проведения рекламных мероприятий.

  
 
 
 

         4.2. Расширение сбытовой команды.

          Для совершенствования управления маркетинговой деятельностью компании «Инмарко» может быть  - подготовка и обучение сбытового персонала, т.е. это  - приобретение более полных знаний по существующим рынкам, на которых работает предприятие; изучение и анализ потенциальных рынков.

    Одним из методов определения приоритетности изделия с точки зрения интересов  покупателей является анкетирование, которое позволяет выяснить степень и мотивы предпочтения при выборе товара. Для этого можно проводить опрос населения каждые 8-10 месяцев, отслеживая тенденции в изменении предпочтений.

    По  приблизительным расчетам опрос  населения обойдется в 4500 рублей. Это незначительная сумма, которая окупится в короткий срок, особенно в летний период.

    Процесс анкетирования стимулируется проведение лотереи с выигрышем призов, получением ценных подарков. Такое исследование очень эффективно, но не рентабельно ввиду высокой стоимости и длительности процесса получения всей необходимой информации. По приблизительным расчетам обойдется в 10000 рублей.

         Для того чтобы проводить исследования покупательского спроса достаточно стандартизировать несколько анкет и работать по ним постоянно, тем самым, отслеживая изменения спроса и предпочтений покупателей.

         Отделу маркетинга и сбыта необходимо вести учет спроса на каждый вид товара и принимать план, опираясь на полученную статистику.

         Также для того, чтобы  улучшить маркетинговую деятельность на предприятии  можно в отделе маркетинга разработать специальную компьютерную  программу для того, чтобы данные от маркетинговых исследований  учитывались централизованно и можно было проследить изменение покупательского предпочтения, спроса, цена на продукцию компании «Инмарко». Это позволит предприятию с более полной точностью отслеживать изменения на рынке мороженого и реагировать на изменения происходящие на рынке.

    В конечном итоге затраты на  совершенствование маркетинговой деятельности очень быстро окупятся, и ожидаемый эффект от предложенных мероприятий не заставит себя долго ждать. Осуществляемые затраты окупились бы и принесли бы доход с каждого вложенного рубля  2  руб.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Приложение 1

Таблица 1

Объемы  продаж мороженого за 2004 год

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Приложение 2

Таблица 2.1.

Определение оптимальной цены сливочного мороженого в вафельном стаканчике за 2003-2004 гг.

 
 

Рис.2.1. 

Таблица 2.2.

Определение оптимальной цены рожка в вафельном  стаканчике

за 2003-2004г. 
 

 
 
 
 

Рис.2.2 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Приложение 3

Определение величины спроса на сливочное мороженое  в вафельном стаканчике на 2005 год по методу скользящей средней.

    Таблица 3.1.

 

Рис.3.1.

    Таблица 3.2.

    Определение величины спроса на рожок в вафельном стаканчике на 2005 год по методу скользящей средней  

 
 

Рис.3.2 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Приложение  4

    Таблица 4.1.

    Основные  параметры фирм-конкурентов