Продолжение таблицы 15

Продолжение таблицы 15

На основе данных, указанных в таблице 15 можно сделать следующие выводы:

      Из 50 опрошенных респондентов 27 женщин ответили на анкеты, что составило 54%. По возрастному  признаку выделяются женщины в возрасте 18 – 25 лет, 23 человека (85,18%); 26-35 лет, 2 человека (7,40%); 36-50  и старше 50 лет по одному человеку (3,70%).

      По  роду занятия можно выделить следующие  группы: студенты 22 человека (81,48%), предприниматели 1 человек в возрасте 18 – 25 лет  и 1 в возрасте 26 – 35 лет; служащие – 1 человек в возрасте 26 – 35 и 1 в  возрасте 36 – 50 лет; 1 пенсионер старше 50 лет.

      По  ежемесячному доходу выделяются следующие  группы: 500 – 1000 рублей 4 человека – 14,81% (студент - 18 – 25 лет); 1000 – 2000 руб., 7 человек  – 25,92% (студент 18 – 25 лет); 2000-3000 руб. 8 человек  – 29,62% (студент 18 – 25 лет); больше 3000 руб., 9 человек – 33,33% (1 предприниматель – 18 - 25 лет, 3 студента – 18 – 25 лет, 1 служащий и 1 предприниматель в возрасте 26 – 35 лет, 1 служащий 36 – 50 лет и 1 пенсионер старше 50 лет).

      Из  числа опрошенных, 24 женщины приобретают видеоаппаратуру, что составляет 88,9%, а 3 нет (11,1%).

      По  мере необходимости видеоаппаратуру  покупают 19 человек (70,37%); раз в год  – 2 человека (7,40%) и раз в пять лет – 3 человека (11,1%).

      Для 21 респондента при покупке видеоаппаратуры  имеет значение страна производитель (77,77%), а для 3 нет (11,1%).

      Самой популярной маркой среди опрошенных оказался Panasonic – 10 человек (37,03%); затем Sony 9 человек (33,3%); Samsung – 8 человек (29,62%); JVC – 4 человека (14,81%); Sharp – 3 человека (11,1%); Thomson и Toshiba по 1 человеку (3,70%). Марка Aiwa оказалась не популярной среди женщин.

      Самым популярным местом, где предпочитают приобретать видеоаппаратуру, является специализированный магазин, так считают 81,48% из опрошенных женщин (22 человека), по 1 респонденту предпочитают покупать на рынках и в универсамах (3,70%).

      При покупке видеоаппаратуры важным фактором, по мнению большинства респондентов является качество - 10 человек (37,03%), затем  цена - 9 человек (33,3%); производитель 7 человек (25,92%), а дизайн стоит на последнем месте – 1 человек (3,70%).

      Большинство из опрошенных 17 женщин (62,96%), считают, что цена на видеоаппаратуру средняя, а 7 женщин считают  – что высокая (25,92%).

      Наиболее  популярным цветом, корпуса видеоаппаратуры, на сегодняшний день среди женщин, является серый 37,03% (10 человек). 7 – предпочитают черный (25,92%); 2 человека – прозрачный (7,40%), а остальные 7 – другой.

      По  мнению 21 женщины (77,77%) ассортимент  видеомагнитофонов, представленный в  торговой сети г. Красноярска – широкий; 2 женщины – считают, что средний (7,40%), а 1 респондент находит его узким. Ассортимент видеоплееров 17 человек оцениваю его как широкий (62,96%); 6 – средний (22,22%) и 1 – узкий (3,70%). Для 13 респондентов ассортимент DVD средний (48,14%); 8 человек считают, что широкий (29,62%), а 3 человека, что узкий (11,1%).

      При оценке видеоаппаратуры марки Sharp 5 женщин находят его качество высоким (18,51%), 15 женщин – среднее (55,5%), а 4 человека – низкое (14,81%). Качество марки Sony большинство респондентов (22 человека -  81,48%) оценивают как высокое, 2 человека считают, что среднее (7,40%). При оценке видеоаппаратуры марки JVC 14 женщин находят его качество средним (51,85%), 8 женщин – высоким (29,62%), и 3 женщины – низким (11,1%). При оценке видеоаппаратуры марки Thomson 14 женщин находят его качество средним (51,85%), 7 женщин – высоким (25,92%), и 3  – низким (11,11%). При оценке видеоаппаратуры марки Aiwa 13 женщин находят его качество средним (48,14%), 10 женщин – низким (37,03%), а 1 женщина – высоким (3,70%). При оценке видеоаппаратуры марки Toshiba 12 женщин считают его качество средним (44,44%),  7 человек – высоким (25,92%), а 5 женщин – низким (18,51%). Качество марки Philips большинство респондентов (13 человек -  48,14%) оценивают как среднее, 10 человек считают высоким (37,03%), а 1 – низким (3,70%). Качество марки Panasonic большинство респондентов (15 человек -  55,55%) оценивают как высокое, 9 человек считают, что среднее (33,33%). Марку Samsung 8 респондентов (29,62%), считают среднего уровня качества, 14 человек оценивают как высокое качество (51,85%), а 2 женщины находит его качество низким (7,40%).

     Для анализа видеоаппаратуры, представленной в торговой сети города Красноярска, мною были опрошены 50 респондентов. Им были предложены  анкеты следующего образца (см. приложение).

     Из  всех опрошенных на вопросы анкеты ответили 23 мужчины и 27 женщин. Из них 35 человек в возрасте 18 – 25 лет (23 женщины и 12 мужчин); 8 человек в  возрасте 26-35 лет (2 женщины и 6 мужчин); 5 человек – 36 – 50 лет (женщина и 4 мужчины); старше 50 лет – 2 человека.

        Большинство опрошенных респондентов имеют наибольший ежемесячный  доход на одного человека (3000 руб. и  более) – 16 человек (32%); другие 32% имеют  доход от 2000-3000 руб. Наименьший доход (до 1000 руб.), имеют 7 человек, что составляет 14% - это в основном пенсионеры и студенты. Остальные 22% имеют доход от 1000 до 2000 руб.

        Из всех опрошенных респондентов видеоаппаратуру приобретают 43 человека (86%), а остальные 14% нет.

В таблицах 15 и 16 представлен анализ анкет по половозрастному признаку, роду занятий и ежемесячному доходу. 
 
 
 

Заключение.

     Необходимость постоянного и качественного  знания конъюнктуры – аксиома  рынка товаров. Поэтому качество и своевременность информации о  рынке – это одно из непременных требований, обеспечивающих успешную деятельность, реализация которой во многом зависит от способов сбора и правильности, полноты ее обработки. Методика сбора и обработки информации о рынке потребительских товаров, описанная в работе и оцененная с позиции практического применения, позволяет наиболее полно использовать сведения о характере и тенденциях изменения спроса в реальных практических условиях.

        Маркетинговые исследования проводятся  для уменьшения неопределенности  и риска при принятии коммерческих решений, определения неиспользованных возможностей, выявление пригодных для занятия сегментов рынка, стратегий дифференциации товаров и даже наилучших путей коммуникаций с целевой аудиторией. Для этого используется тестирование, исследование существующих и новых потенциальных рынков, выявление неудовлетворённости потребителей, выяснение и использование того, что потребители думают и говорят о товарах и марках.

   С этой целью мы провели маркетинговое  исследование рынка видеоаппаратуры г. Красноярска. Маркетинговые исследования служат основанием для принятия решений по поводу продукта, потому что способны обеспечить, как отмечают специалисты, до 80 % рыночного успеха, но не сами по себе, а при условии, что решения, определяющие хозяйственную деятельность, осуществляются на их основе. Проведенное нами маркетинговое исследование 20 торговых предприятий позволяет сделать следующие выводы:

   Основными производителями видеоаппаратуры, которая пользуется наибольшим потребительским  спросом, являются: Sony, Panasonic и Samsung, производители по другим товарным группам варьируются.

   Ассортимент видеоаппаратуры, представленный данными  производителями разнообразен как  в целом, так и по отдельным  товарным группам.

   Анализ  средних цен на продукцию показал, что наиболее приемлемые цены держит Samsung по всем производимым ею товарным группам. Продукция Sony и Panasonic, несколько дороже, но не по всем категориям. Высоки цены  на DVD, потому что это новый продукт и вокруг него часто происходят различные новации в области функций и совместимости с другой аппаратурой.

   Анкетирование потребителей показало, что в основном предпочитается продукция марки  Sony, затем Panasonic.

   В целом спрос населения на видеоаппаратуру  удовлетворен, практически по всем товарным группам.

      В заключении  хотелось бы отметить, что  производители не останавливаются  на достигнутом результате и продолжают совершенствование, как ассортиментных групп, так и технологических  линий, обеспечивающих качество товара. Это позволит занимать устойчивое положение на конкурентном рынке.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ: 

1. Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник/ Александр Федорович  Барышев.- 2-е изд., стер.- М.: Издательский центр «Академия», 2002.– 208 с.
2. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие.- М.: Финансы и статистика, 2001.- 320 с.
3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика.- М.: Издательство «Финпресс», 1998.-416 с.
4. Котлер Ф. основы маркетинга: Пер. англ./ Общ. ред. и вступ. ст. Е.М.Пеньковой.- М.: Прогресс, 1990.- 736 с.
5. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. Как завоевать и удержать и удержать рынок/ Ф. Котлер: Науч. ред. Б.А. Соловьев: Пер. с англ.- М.: Изд-во АСТ, 2001.- 272 с.
6. Международный Кодекс Маркетинговых Иследований
7. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник.- М.: Омега-Л, 2003.- 656 с.
8. Романов А.Н. Маркетинг: Учебник.- М., 1996.- 560 с.
9. Федько В.П., Федько Н.Г., Шапор О.А. Основы маркетинга. Серия «Учебники, учебные пособия». Ростов н/Д: Феникс, 2001.- 512 с.
10. Черчилль Гильберт А. Маркетинговые исследования – СПб: Издательство «Питер», 2000.- 752 с.: ил.- (серия «маркетинг для профессионалов»).
11. Эриашвили Н.Д. Маркетинг: Учебник для вузов.- 2-е изд., перераб. и доп.- М., 2000.- 623 с.
12. ФирсенкоС.С. Маркетинговые исследования рынка продуктов питания :Учеб. пособие/ Фирсенко С.С., Пимашков П.И., ЧижиковаВ.А., Смирнова Е.В. и др. Красноярск: «Универс»,ПСК «Союз»,2000.-216с.