Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2011 в 20:41, курсовая работа
целью данной работы является: изучение теоретических основ маркетинговых исследований; сбор и регистрация имеющейся информации, для дальнейшего анализа удовлетворенности спроса потребителей; выявления существующих проблем на рынке видеоаппаратуры г. Красноярска.
Задачей данной курсовой работы является анализ состояния и тенденции развития рынка исследуемого товара, состояние розничной торговли в г. Красноярске, оценка широты и полноты ассортимента, соотношение качества и цены товаров.
Введение ………………………………………………………………3
1.Цели и задачи , направления маркетинговых
исследований;…………………………………………………………..5
2. Процесс и процедура маркетинговых исследований……………..14
3.Информационное обеспечение маркетинговых
исследований;………………………………………………………….23
4.Ассортиментная политика на рынке видеоаппаратуры
г. Красноярска…………………………………………………………32
5. Ценовая политика на рынке видеоаппаратуры
г. Красноярска…………………………………………………………..41
6. Предпочтения потребителей на рынке
видеоаппаратуры г. Красноярска………………………………….52
Заключение…………………………………………………………/// .68
Список литературы…………………………………………………… .70
Приложение 1……………………………………………………………71
Анализируя данные таблицы 8 видно, что преобладающее число производителей, страны восточной части мировой карты. Высокое наличие продукции из этих стран объясняется приближенностью их к восточной Сибири, в том числе и к г. Красноярску. Такие производители как Малайзия и Китай занимают прилавки большинства торговых предприятий. Видеоаппаратура этих стран вполне конкурентно - способна, достаточно проста и удобна в эксплуатации. Торговая политика этих стран нацелена на Российский рынок, поэтому практически все ввозимые видео товары полностью русифицированы. В ходе последнего обследования количество магазинов имеющих в своем ассортименте товары малазийского производителя уменьшилось на 1 (5%), я считаю, это может говорить только о том, что продукция от этого производителя была продана, а нового поступления еще не было. Делать выводы по поводу качества Малазийской продукции ещё рано. Что касается Японии и Южной Кореи, то здесь все наоборот, количество предприятий торгующих товарами этих производителей увеличилось на 1 (5%). Считаю, что в дальнейшем это может положительно сказаться на объёмах продаж, так как новые модели более функциональны и удобны в управлении. Остальные производители представлены в магазинах без изменений; это говорит о том, что торговые предприятия и поставщики работают стабильно.
5. Ценовая политика на рынке видеоаппаратуры г. Красноярска.
Цены являются одним из важных компонентов, которые прямо воздействуют на спрос и предложение, оказывая главное влияние не только на структуру производства, но и на движение товарных потоков, а потому используется как одно из главных инструментов в рыночной экономике.
В связи с этим проведение ценовой политики (установление, введение, реализация по ценам) является необходимым условием рационального функционирования торговых предприятий в условиях рынка. При этом правильное установление цены товара является очень важным, потому что цена говорит о качестве товара, свидетельствует об имидже предприятия.
Анализ цен следует проводить с исследования индивидуальных и средних цен на видеоаппаратуру. Это связано с тем, что средние цены являются наиболее объективным показателем и именно по этим ценам приобретается основная масса видеоаппаратуру.
Анализ динамики индивидуальных и средних цен на видеоаппаратуру в предприятиях торговли г. Красноярска в ходе проведенного исследования.
Ассортимент | На 20.03.2006 | На 20.04.2006. | Абсолютное изменение | ||||||||
Миним,
цена (руб.) |
Макс,
цена
(руб.) |
Сред
цена
(руб.) |
Миним,
цена
(руб) |
Макс,
цена
(руб.) |
Сред
цена
(руб.) |
Миним, цена (руб.) | Макс,
цена
(руб.) |
Сред
цена
(руб.) | |||
А | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | ||
1.Видеомагнитофоны: | |||||||||||
1.1 Sharp | 3980 | 4200 | 4090 | 4000 | 4200 | 4100 | 20 | 0 | 10 | ||
1.2 Sony | 5850 | 6320 | 6085 | 5640 | 6450 | 6045 | -210 | 130 | -40 | ||
1.3 JVC | 3940 | 4020 | 3980 | 3860 | 3860 | 3860 | -80 | -160 | -120 | ||
1.4 Thomson | 5440 | 5900 | 5670 | 5110 | 5850 | 5480 | -330 | -50 | -190 | ||
1.5 Aiwa | 4400 | 4750 | 4575 | 3880 | 4400 | 4140 | -520 | -350 | -435 | ||
А | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | ||
1.6 Toshiba | 3855 | 4200 | 4027,5 | 3880 | 4200 | 4040 | 25 | 0 | 12,5 | ||
1.7 Philips | 6520 | 7000 | 6760 | 6620 | 7100 | 6860 | 100 | 100 | 100 | ||
1.8 Panasonic | 4790 | 5850 | 5320 | 4650 | 5900 | 5275 | -140 | 50 | -45 | ||
1.9 Samsung | 4250 | 5500 | 4875 | 4150 | 4999 | 4574,5 | -100 | -501 | -300,5 | ||
2.Видео-
плееры: |
|||||||||||
2.1 Sharp | 2650 | 2850 | 2750 | 2700 | 2900 | 2800 | 50 | 50 | 50 | ||
2.2 Sony | 3860 | 5300 | 4580 | 3900 | 5450 | 4675 | 40 | 150 | 95 | ||
2.3 JVC | 3740 | 3930 | 3835 | 3820 | 3930 | 3875 | 80 | 0 | 40 | ||
2.4 Thomson | 2900 | 3400 | 3150 | 3220 | 3600 | 3410 | 320 | 200 | 260 | ||
2.5 Aiwa | 2300 | 3200 | 2750 | 2300 | 2950 | 2625 | 0 | -250 | -125 | ||
2.6 Toshiba | 2550 | 2965 | 2757,5 | 2600 | 3100 | 2850 | 50 | 135 | 92,5 | ||
2.7 Philips | 3400 | 4050 | 3725 | 3620 | 3950 | 3785 | 220 | -100 | 60 | ||
2.8 Panasonic | 3640 | 4200 | 3920 | 3590 | 4150 | 3870 | -50 | -50 | -50 | ||
2.9 Samsung | 3700 | 4550 | 4125 | 3630 | 4999 | 4314,5 | -70 | 449 | 189,5 | ||
3.DVD: | |||||||||||
3.1 Sony | 8100 | 8900 | 8500 | 7900 | 9100 | 8500 | -200 | 200 | 0 | ||
3.2 Panasonic | 7290 | 7500 | 7395 | 7290 | 7770 | 7530 | 0 | 270 | 135 | ||
3.3 Samsung | 7300 | 7880 | 7590 | 7300 | 7999 | 7649,5 | 0 | 119 | 59,5 |
Из данных таблиц 9 можно сделать следующие выводы, что проанализированные нами цены показали незначительное изменение за исследуемый период. Цены возросли на некоторые виды продукции, в частности на дорогие модели. Так, например, видимый рост цены произошел на видеоплееры Thomson и составил в среднем 260 рублей. Для остальных видов анализируемой продукции характерно незначительное колебание цены. В значительной степени произошло снижение на видеомагнитофоны и составило в среднем – 300,5 руб. За анализируемый период по товарной группе DVD наблюдается повышение цены приблизительно на 100 рублей. По товарной группе видеомагнитофоны, было отмечено снижение цены на товар марки Aiwa – в сумме 435 рублей. Необходимо отметить, что за анализируемый период наблюдался рост цены на более дешевую продукцию, пользующуюся большим спросом.
Такая тенденция развития роста цены является закономерной и в основном зависит от закупочной или отпускной цены предприятий изготовителей. Далее необходимо выявить динамику изменения цены на данную продукцию по двум датам (табл. 10).
Таблица 10
Анализ разброса цен на видеоаппаратуру на предприятиях торговли г. Красноярска.
Ассортимент |
На 20.03.2006 | На 20.04.2006 | ||
Разброс цен, руб. | Коэффициент опережения | Разброс цен, руб. | Коэффициент опережения | |
А | 1 | 2 | 3 | 4 |
1.Видеомагнитофоны: | ||||
1.1 Sharp | 220 | 1,06 | 200 | 1,05 |
1.2 Sony | 470 | 1,08 | 810 | 1,14 |
1.3 JVC | 80 | 1,02 | 0 | 1,00 |
1.4 Thomson | 460 | 1,08 | 740 | 1,14 |
1.5 Aiwa | 350 | 1,08 | 520 | 1,13 |
1.6 Toshiba | 345 | 1,09 | 320 | 1,08 |
1.7 Philips | 480 | 1,07 | 480 | 1,07 |
1.8 Panasonic | 1060 | 1,22 | 1250 | 1,27 |
1.9 Samsung | 1250 | 1,29 | 849 | 1,20 |
2.Видеоплееры: | ||||
2.1 Sharp | 200 | 1,08 | 200 | 1,07 |
2.2 Sony | 1440 | 1,37 | 1550 | 1,40 |
2.3 JVC | 190 | 1,05 | 110 | 1,03 |
2.4 Thomson | 500 | 1,17 | 380 | 1,12 |
2.5 Aiwa | 900 | 1,39 | 650 | 1,28 |
2.6 Toshiba | 415 | 1,16 | 500 | 1,19 |
2.7 Philips | 650 | 1,19 | 330 | 1,09 |
2.8 Panasonic | 560 | 1,15 | 560 | 1,16 |
2.9 Samsung | 850 | 1,23 | 1369 | 1,38 |
3.DVD: | ||||
3.1 Sony | 800 | 1,10 | 1200 | 1,15 |
3.2 Panasonic | 210 | 1,03 | 480 | 1,07 |
3.3 Samsung | 580 | 1,08 | 699 | 1,10 |
Проведя анализ разброса цен, следует разделить его на цены на продукцию, имеющие значительный интервал между минимальной и максимальной ценой. К ним относятся: видеомагнитофоны Sony, Thomson, Panasonic, Samsung; видеоплееры: Sony, Aiwa, Samsung; DVD: Sony, Samsung. Все остальные имеют незначительный промежуток (для исследуемой категории группы товаров), не более 600 руб. Из проведенного анализа по датам выявлено как сокращение разброса цен на продукцию, так и ее увеличение. Более конкретно группировка ассортимента по разбросу цен представлена в таблице 12.
Группировка ассортимента видеоаппаратуры в зависимости от разброса цен на предприятиях торговли г. Красноярска.
Разброс цен | Ассортимент | Удельный вес в общем числе ассортиментных разновидностей; % |
А | Б | 1 |
0-500 | Видеомагнитофоны: Sharp, JVC, Toshiba, Philips; Видеоплееры: Sharp, JVC, Thomson, Toshiba, Philips; DVD: Panasonic | 47,6 |
500-1000 | Видеомагнитофоны:
Sony, Thomson, Aiwa, Samsung;
Видеоплееры: Aiwa, Panasonic; DVD: Samsung |
33,3 |
свыше 1000 | Видеомагнитофоны:
Panasonic;
Видеоплееры: Sony, Samsung; DVD: Sony |
19,1 |
Таблица 12
Группировка ассортимента видеоаппаратуры в зависимости от уровня цен в предприятиях торговли г. Красноярска
Показатели | Ассортимент | Уд.
Вес в общем числе ассортиментных
разновидностей;
% |
А | Б | 1 |
"Дешевые" 2625-4500 руб. | Видеомагнитофоны:
Sharp, JVC, Aiwa, Toshiba;
Видеоплееры:Sharp, JVC, Thomson, Aiwa, Toshiba, Philips, Panasonic, Samsung |
57,2 |
А | Б | 1 |
"Средние" 4501-6500 руб. | Видеомагнитофоны:
Sony, Thomson, Panasonic, Samsung;
Видеоплееры: Sony |
23,8 |
"Дорогие" 6501-8500 руб. | Видеомагнитофоны:
Philips;
DVD: Sony, Panasonic, Samsung |
19,0 |
Более наглядно это соотношение можно увидеть на диаграмме рис. 4.
Изучение ассортимента предлагаемого в розничной торговли г. Красноярска целесообразно начать с анализа широты и полноты. При этом под товарным ассортиментом понимается количество ассортиментных групп, количество позиций в каждой ассортиментной группе и сопоставимость (соотношение между предполагаемыми ассортиментными группами с точки зрения общности потребителей, конечного использования, распределения цен).
Из данных рис 4 видно, что «дешевые» видеоаппаратура преобладает над дорогими и средними ценами это разница указывает на то, что покупатели в большей степени отдают свое предпочтение на приобретение дешевых товаров.
Таблица 13
Ассортимент | Широта базовая | Магазины | |||||||||
№1 | №2 | №3 | №4 | №5 | |||||||
Широта фактическая | Коэфф. широты | Широта фактическая | Коэфф. широты | Широта фактическая | Коэфф. широты | Широта фактическая | Коэфф. широты | Широта фактическая | Коэфф. широты | ||
А | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
1.Видеомагнитофоны: | |||||||||||
1.1 Sharp | 4 | 2 | 0,5 | - | - | 2 | 0,5 | 3 | 0,8 | - | - |
1.2 Sony | 7 | 5 | 0,7 | 4 | 0,6 | 5 | 0,7 | 4 | 0,6 | 6 | 0,9 |
1.3 JVC | 6 | 1 | 0,2 | - | - | - | - | - | - | - | - |
1.4 Thomson | 8 | 4 | 0,5 | - | - | 6 | 0,8 | 3 | 0,4 | 4 | 0,5 |
1.5 Aiwa | 5 | - | - | - | - | 1 | 0,2 | 2 | 0,4 | - | - |
1.6 Toshiba | 4 | 2 | 0,5 | - | - | - | - | - | - | 2 | 0,5 |
1.7 Philips | 7 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
1.8 Panasonic | 8 | 6 | 0,8 | 2 | 0,3 | - | - | - | - | - | - |
1.9 Samsung | 9 | 6 | 0,7 | 2 | 0,2 | 4 | 0,4 | 7 | 0,8 | 8 | 0,9 |
2.Видеоплееры: | |||||||||||
2.1 Sharp | 6 | - | - | - | - | 1 | 0,2 | 2 | 0,3 | - | - |
2.2 Sony | 8 | 4 | 0,5 | 4 | 0,5 | 2 | 0,3 | 3 | 0,4 | 6 | 0,8 |
2.3 JVC | 5 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
2.4 Thomson | 6 | 5 | 0,8 | - | - | 4 | 0,7 | 5 | 0,8 | 3 | 0,5 |
2.5 Aiwa | 4 | - | - | - | - | 1 | 0,25 | 2 | 0,5 | 1 | 0,3 |
2.6 Toshiba | 7 | 4 | 0,6 | - | - | - | - | - | - | - | - |
2.7 Philips | 6 | - | - | - | - | - | - | - | - | 2 | 0,3 |
2.8 Panasonic | 11 | 8 | 0,7 | - | - | - | - | - | - | - | - |
2.9 Samsung | 9 | 7 | 0,8 | 6 | 0,7 | 5 | 0,6 | 5 | 0,6 | 9 | 1 |
3.DVD | |||||||||||
3.1 Sony | 4 | 2 | 0,5 | 2 | 0,5 | 1 | 0,3 | 2 | 0,5 | 1 | 0,3 |
3.2 Panasonic | 6 | 2 | 0,3 | 1 | 0,2 | - | - | - | - | - | - |
3.3 Samsung | 4 | 2 | 0,5 | 1 | 0,3 | 2 | 0,5 | 1 | 0,3 | 3 | 0,8 |
Информация о работе Маркетинговые исследования рынка видеоаппаратуры г. Красноярска