Ефективність і способи підвищення якості та конкурентоспроможності

Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Февраля 2011 в 02:52, курсовая работа

Описание работы

Конкурентоспроможність товару — поняття складне й інтегральне, оскільки охоплює не лише економічні та технічні, а й технологічні показники. Її оцінюють залежно від того, є товар кінцевим продуктом, призначеним для задоволення певних потреб (індивідуальних або суспільних), чи засобом виробництва інших товарів. У першому випадку порівняння й оцінювання здійснює споживач, який купує певний товар за певну ц і н у. У другому випадку завдання можна поділити на дві частини: визначення потреб і вибір альтернативних способів їх задоволення.

Содержание

ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. Якість та конкурентоспроможність товару 5
1.1. Суть, показники та методи оцінювання якості продукції 5
1.2. Конкурентоспроможність продукції 9
1.3. Ефективність і способи підвищення якості та конкурентоспроможності 13
РОЗДІЛ 2. Маркетингова політика, сегментування цільового ринку, цінова політика та конкурентоспроможність 16
2.1. Система і стратегія маркетингової діяльності ВАТ «АрселорМіттал Кривий Ріг» 16
2.1.1. Загальна маркетингова політика підприємства 18
2.1.2. Регіональна маркетингова політика підприємства 21
2.1.3. Заходи щодо стимулювання збуту 29
2.2. Сегментування цільового ринку ВАТ «АрселорМіттал Кривий Ріг» 30
2.3. SWOT –аналіз ВАТ «АрселорМіттал Кривий Ріг». Конкурентоспроможність продукції. Ціноутворення та контроль за цінами 34
ВИСНОВОК 44
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 46
ДОДАТКИ

Работа содержит 1 файл

Курсова робота.doc

— 836.50 Кб (Скачать)

   SWOT –аналіз ВАТ «АрселорМіттал Кривий Ріг» представимо у вигляді табл.2.

Таблиця 2

SWOT –аналіз ВАТ «АрселорМіттал Кривий Ріг»

Можливості  в зовнішньому  середовищі Загрози в зовнішньому  середовищі
  1. Можливість виходу на нові сегменти ринку
  2. Закріплення та збільшення обсягу реалізації на існуючих ринках
  3. Приймаючи до уваги експортну орієнтованість сприятливе значення має зростання споживання сталі у світі, що викливало зростання світових цін на металопрокат
  4. Стратегічне інвестування
  1. Збільшення ринкової частки основних конкурентів комбінатів «Азовсталь» та «ім. Ілліча»
  2. Протекціоністська політика урядів інших країн
Сильні  сторони Слабкі  сторони
  1. Доступність сировини
  2. Близкість до порту та залізниць
  3. Якість сировини та матеріалів майже повністю задовольняє вимоги металургійного виробництва
  4. Комбінат має у наявності інфраструктуру, здатну забезпечити йому виробничу діяльність
  5. Наявні виробничі потужності у 2-3 рази перевищують існуючий і прогнозований рівень виробництва
  6. Проведення стандартизації та сертифікації продукції
  1. Різний  рівень технічних установок, які являють собою як сучасні світові технології (доменна піч №9), так і найбільш застарілі та малоефективні з них (мартенівський цех)
  2. Постійно відчувається недолік технічного обслуговування, капіталовкладень, які необхідні для підтримання відповідного експлуатаційного стану виробничих агрегатів та їх модернізації з матою виходу на рівень світових стандартів виробництва та якості
Продовження табл.2
  1. Відбуваються постійнзміни структури готового прокату, зросла доля катанки, крупного сорту, середнього сорту, заготівлі на експорт при знижені питомоъ ваги констукційної сталі, заготівлі для перекату
  2. Національна система прейскурантів на металопродукцію комбінату даєэ йому значні переваги і визначає рентабельність його виробництва
  3. Цінова політика комбінату відносно арматурного прокату мірної довжини  дозволила підвищити попит споживачів з СНД
  4. Уточнення прейскуранту №1 на металопродукцію від 01.07.2002  дозволило збільшити ціини на прокат немірних довжин та катанку
  1. Відсутність продукції з високим ступенем обробки
  2. Зношенв виробничі потужності
  3. Застаріле обладнання
  4. Внутрішні виробничі проблеми
  5. Необхідність великого обсягу інвестицій на монтаж очисних споруд згідно з умовами охорони навколишнього середовища
 

   Тепер розглянемо конкурентоспроможність продукції  підприємства за ціновою ознакою, опишемо план роботи відділу маркетингу, охарактеризуємо його збутову політику.

   Особливе  місце на комбінаті відводиться  ціноутворенню ф контролю за цінами.

   Ціноутворення—це  процес встановлення цін на товари та послуги, що пропонуються на ринку. Цінова політика підприємства в умовах ринкової економіки надто тісно пов’язана з його цілями у сфері комерційної діяльності. Підприємства промислової галузі можуть мати різні цілі і відповідно впроваджувати різну цінову політику. Чим краще компанія орієнтується в своїх цілях, тим простіше їй встановити ціну на товар.

   В табл.3 представимо динаміку середніх цін на основні види металопродукції.

   Таблиця 3

Найменування Ціна  грн./т. Відхилення
2006 2007 2006 2007
1. Чавун переробний 525,11 662,99 +137,88 +26,3
2. Чавун ливарний 793,97 809,99 +56,02 +7,4
  Товарний прокат  
3. Катанка 976,24 1179,43 +203,19 +20,8
4. Прокат арматурний 905,53 1176,39 +270,86 +29,9
5. Заготівля 839,44 1042,46 +203,02 +24,2
6. Круг, квадрат, шестикутник 1086,58 1256,77 +170,19 +15,7
7. Куток 983,81 1129,14 +145,33 +14,8
8. Усього  товарного прокату 913,50 1160,72 +241,22 +26,2
 

   За  період 2006-2007 рр. ціни на товарний прокат суттєво збільшились. Середнє збільшення фактичних цін в 2007 році склало 26,2%. Найбільше ціна зросла на прокат арматурний.

   Належить  відмітити, що на зростання цін на металопрокат в 2007 році впливали також  такі фактори, як:

  • збільшення темпів споживання сталі до 5-6% в рік проти 3% в попередньому десятиріччі.
  • Зростання фратових тсавок
  • Девальвація долару США по відношенню до оновних валют. П

   Проведемо оцінку цінової конкурентоспроможності. Ціни українських виробників представимо  в табл.4. 
 

   Таблиця 4

   Ціни  українських виробників на металопрокат за 2007 рік (грн.)

Підприємство Арматура Куток Катанка
А240С А400С А500С 50-75 мм 6,5 м.м.
ВАТ «АрселорМіттал Кривий Ріг» 722-894 753-931 768-947 1180-1205 1140-1454
Єнакіївський  МК 870-1123 909-995     1044-1347
Маціївський МК   916-1002   1029-1125 1168-1276
«Азовсталь»       1138-1284  
Дніпропетровський МК       1286-1125  
 

   Наведені  в таблиці данні свідчать про  переваги комбінату в ціновій  конкуренції. Так, ціни на арматуру класу А240С Єнакіївського МК вищі на 23,3% ніж у ВАТ «АрселорМіттал Кривий Ріг»на арматуру класу А400С ціни Єнакіївського і Макіївського МК вищі відповідно на 13,1% і 13,9% ніж у ВАТ «АрселорМіттал Кривий Ріг».

   Оцінюючи  цінову конкуренцію на куток, треба  зазначити, що крім ВАТ „Міттал Стіл Кривий Ріг" подібну продукцію  виробляють три підприємства, але  їх ціни вищі. Виключення складає Макіївський МЕС, де ціна на 9,6% нижча. З катанки основним конкурентом є Єнакіївський МЗ, ціни якого були на 7,9% нижчі цін ВАТ „Міттал Стіл Кривий Ріг".

   Основними задачами відділу маркетингу є формування портфелю експортних замовлень на наступний  рік і складання програми експорту, успішне виконання якої дозволить :

   • оптимально завантажити виробничі  потужності;

   • закріпити позиції комбінату  на існуючих ринках і проникнути на нові;

   • зберегти     високий     імідж     комбінату     серед     учасниць ринкового середовища;

   • повністю задовольнити запити споживачів металопродукції комбінату.

   Необхідною  умовою виконання поставлених задач  є регулярне проведення комплексу  маркетингу, який включає :

   1. Маркетингові      дослідження        ринку      і      аналіз  конкурентного середовища.

     Задачами проведення маркетингових  досліджень є вивчення поточної  ринкової кон'юнктури, виявлення основних тенденцій розвитку світового ринку металопродукції і прогнозування ринкової ситуації в подальших періодах.

   Результати  даних досліджень є основою для розробки вищим керівництвом комбінату планів реалізації продукції, прийняття відповідних управлінських рішень, визначення асортиментної та збутової політики, забезпечення можливості виявлення нових вимог ринку та їх обліку.

   Основними джерелами первинної та вторинної інформації для маркетингових досліджень є :

   • Періодичні видання ;

   • Спеціалізовані Іпіегпеї -сайти;

   • Відомості, надані покупцями і споживачами  металопродукції;

   • Інформація , отримана на виставках, ярмарках, конференціях, в

   яких  приймають участь представники комбінату. Свою роботу відділ маркетингу будував  наступним чином :

   1. Систематизація і обробка комерційних  запитів на металопродукцію комбінату  з метою виявлення : найбільш  популярних видів продукції (діаметр,  марка і клас сталі, габарити, вид і вага упаковки); стандартні вимоги, які пред'являють до продукції комбінату, їх відповідність міжнародним стандартам; нестандартні вимоги, відповідність міжнародним стандартам, технічним і виробничим можливостям комбінату; дія існуючих міжнародних і національних стандартів в певних географічних сегментах ринку; можливі перспективні регіони поставок, найбільш популярні умови поставок і платежу.

   2. Здійснювання своєчасної і якісної  підготовки відповідей на комерційні  запити замовників — потенційні та існуючі покупці продукції комбінату.

   3. За результатами проведеної передконтрактної  роботи з замовником, надавати  всю необхідну інформацію для  укладання експортних контактів.

   4. У випадку необхідності подавати  необхідну додаткову інформацію для внесення змін в укладені експортні контракти.

   5. Підготовка і систематизація  інформації о фактичних результатах  зовнішньоекономічної діяльності  комбінату : довідка про запити, що надійшли; довідка про фактичне  виконання програми експортних  поставок.

   6. Отримання і аналіз інформації, яка міститься у офіціальних  друкованих джерелах, в міжнародній  електронній мережі, а також статистичних  і аналітичних звітах різних  державних установ і організацій  (Держзовнішінформ, Укрпромзовнішекпертиза, Міністерство Промислової політики України, Державна митна служба України), що дає можливість виявити стан ринку металопродукції, його кон'юнктуру і тенденції розвитку, обсяги споживання, ціни, технічні вимоги до продукції, торгово-політичний режим, економічне середовище сегментів ринку, що вивчаються .

   7. Вивчення діяльності основних  конкурентів комбінату (обсяги  їх продаж, виробничі потужності, сортамент і технічні характеристики  продукції, цінову політику, умови  оплати і поставки, рекламна діяльність, аналіз сильних і слабких сторін конкурентів).

   8. Співставлення продукції, послуг  і процесів комбінату з конкурентами.

   9. Збір даних о кінцевих споживачах  продукції, їх аналіз для визначення  структури і розподілу кінцевих  споживачів.

   2. Оцінка внутрішнього  потенціалу комбінату

   1. Аналіз зовнішньоекономічної діяльності з позицій сортаменту, напрямів поставок, цін на основі даних, наданих ЦАСЇЇ. Строк: щомісячно, відповідальний: спеціаліст І категорії бюро дослідження ринків.

   2. Аналіз кон'юнктури ринку з  використанням даних аналізу зовнішньоекономічної діяльності. Строк: щомісячно, відповідальний: начальник бюро дослідження ринків.

   3. Збір, систематизація і класифікація  інформації для оцінки технічного  рівня продукції, що випускається. Строк: щомісячно, відповідальний: провідний спеціаліст бюро дослідження ринків.

Информация о работе Ефективність і способи підвищення якості та конкурентоспроможності