Ефективність і способи підвищення якості та конкурентоспроможності

Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Февраля 2011 в 02:52, курсовая работа

Описание работы

Конкурентоспроможність товару — поняття складне й інтегральне, оскільки охоплює не лише економічні та технічні, а й технологічні показники. Її оцінюють залежно від того, є товар кінцевим продуктом, призначеним для задоволення певних потреб (індивідуальних або суспільних), чи засобом виробництва інших товарів. У першому випадку порівняння й оцінювання здійснює споживач, який купує певний товар за певну ц і н у. У другому випадку завдання можна поділити на дві частини: визначення потреб і вибір альтернативних способів їх задоволення.

Содержание

ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. Якість та конкурентоспроможність товару 5
1.1. Суть, показники та методи оцінювання якості продукції 5
1.2. Конкурентоспроможність продукції 9
1.3. Ефективність і способи підвищення якості та конкурентоспроможності 13
РОЗДІЛ 2. Маркетингова політика, сегментування цільового ринку, цінова політика та конкурентоспроможність 16
2.1. Система і стратегія маркетингової діяльності ВАТ «АрселорМіттал Кривий Ріг» 16
2.1.1. Загальна маркетингова політика підприємства 18
2.1.2. Регіональна маркетингова політика підприємства 21
2.1.3. Заходи щодо стимулювання збуту 29
2.2. Сегментування цільового ринку ВАТ «АрселорМіттал Кривий Ріг» 30
2.3. SWOT –аналіз ВАТ «АрселорМіттал Кривий Ріг». Конкурентоспроможність продукції. Ціноутворення та контроль за цінами 34
ВИСНОВОК 44
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 46
ДОДАТКИ

Работа содержит 1 файл

Курсова робота.doc

— 836.50 Кб (Скачать)

   До  важливих і ефективних способів цілеспрямованого підвищення якості продукції, її конкурентоспроможності на світовому й раціональному  ринках цілком підставне відносять  поліпшення стандартизації як головного  інструменту фіксації та забезпечення заданого рівня якості. Адже саме стандарти й технічні умови відображають сучасні вимоги споживачів до технічного рівня та інших [Якісних характеристик виробів, відбивають тенденції розвитку науки і техніки. 
Ринкові умови господарювання передбачають активне й широке використання організаційних чинників підвищення якості продукції на всіх підприємствах. До пріоритетних належать: запровадження сучасних форм і методів організації виробництва та управління ним, які уможливлюють ефективне застосування високоточної техніки і прогресивної (бездефектної) технології; удосконалення Методів технічного контролю та розвиток масового самоконтролю На всіх стадіях виготовлення продукції.

   Нагальною потребою є розробка й використання різноманітних форм і методів дійового соціально-економічного впливу на всю низку процесів формування й забезпечення виробництва високоякісної та конкурентоспроможної продукції. Формами та методами економічного впливу на ці процеси є передовсім узгоджена система прогнозування й планування якості продукції, установлення прийнятних для продуцентів і споживачів цін на окремі види товарів, достатньо потужна мотивація праці всіх категорій працівників підприємства, а формами впливу соціального—усебічна активізація людського чинника, проведення ефективної кадрової політики, створення належних умов праці та життєдіяльності. 

   РОЗДІЛ 2: МАРКЕТИНГОВА ПОЛІТИКА , СЕГМЕНТУВАННЯ  ЦІЛЬОВОГО РИНКУ, ПОЗИЦІОНУВАННЯ ТОВАРУ

   2.1. Система і стратегія маркетингової  діяльності ВАТ «АрселорМіттал Кривий Ріг» 

   Проведення  маркетингової діяльності на підприємстві здійснюється управлінням маркетингу і зовнішньоекономічних зв'язків.

   Управління  маркетингу і зовнішньоекономічних зв'язків (УМіЗЕЗ) підкоряється директорові  по БЕЗ, маркетингу і збуту.

   Для виконання поставлених завдань  УМіЗЕЗ (додаток 1) забезпечене відповідними матеріальними і людськими ресурсами. Організаційна структура УМіЗЕЗ приведена в таблиці. З неї бачимо, що до складу УМіЗЕЗ входить:

   • Відділ маркетингу;

   • Відділ договірної і ліцензійної роботи; 

   • Відділ реалізації експортних контрактів:

   • Відділ переробки вантажів в портах; 

   • Відділ декларування експортних вантажів;

   • Відділ декларування імпортних вантажів;

   • Бюро по роботі із сторонніми організаціями, аналізу і обліку декларування;

   • Протокольний відділ.

   Основними функціями управління маркетингу і  зовнішньоекономічних зв'язків є:

   - Прийняття     і     аналіз    замовлення    на    постачання     продукції     по зовнішньоекономічних  контрактах;

   - Забезпечення відповідності контрактів вимогам МВЕЗіТ України міжнародним нормам зовнішньоекономічної діяльності;

   - Виконання експортних контрактів;

   - Контроль за здійсненням претензійної  роботи по контрактах УМіЗЕЗ;

   - Забезпечення   цільового   контролю   документів   при   підготовці   і здійсненні контрактів по акредитиву;

   - Ведення оперативного обліку  і контроль своєчасного вступу  валютних засобів по контрактах УМіЗЕЗ;

   - Організація планерування постачань і збуту продукції комбінату;

   - Достовірність фінансової документації  по експортних операціях;

   - Розробка   і   підтримка   програмного   забезпечення   виконання контрактів;

   - Розробка методики маркетингових  досліджень;

   - Загальний аналіз стану ринку  металопродукції;

   - Організація     і     координація     заходів     щодо     висновку зовнішньоекономічних контрактів ;

   - Організація   комплексу  робіт   по   вивченню   загрози   збудження антидемпінгових розслідувань і торгівельних процесів;

   - Координація виконання зовнішньоекономічних контрактів;

   - Контроль за здійсненням взаємозв'язків  структурних підрозділів при  виконання ЗЕ контрактів;

   - Контроль   за  достовірністю   і   своєчасністю   надання  інформації, що поступає для планерування виробництва;

   - Контроль за термінами відвантаження;

   - Митне оформлення вантажів;

   - Проведення роботи по паспортно-візовому  режиму;

   - Забезпечення переведення кореспонденції, технічної документації і двостороннього  переведення при переговорах з іноземними фірмами;

   - Діловодство в УМ і ЗЕЗ.

   Управління укомплектоване кваліфікованими фахівцями, оснащене необхідною технікою і приладдям. Продукція виготовляється відповідно до вимог стандартів підприємства.

   В УМіЗЕЗ упроваджена і діє система управління якістю відповідно до вимог міжнародного стандарту ІСО 9001-2000 (додаток 2). 
 
 

   2.1.1. Загальна маркетингова політика  підприємства 

   Полiтика ВАТ «АрселорМiттал Кривий Рiг» щодо фiнансування своєї дiяльностi спрямована на: безперебiйне забезпечення фiнансовими ресурсами поточної виробнично - господарської дiяльностi та контроль за рацiональним використанням фiнансових ресурсiв; своєчасне перерахування платежiв до бюджету та в Державнi цiльовi фонди, своєчаснi розрахунки з постачальниками ресурсiв, оплату працi персоналу; фiнансування технiчного переозброєння пiдприємства; досягнення максимальних економiчних та фiнансових показникiв на основi взаємовигiдного спiвробiтництва, поваги, довiри з партнерами; безперервне вдосконалення, пiдвищення ефективностi фiнансової дiяльностi пiдприємства. Результати впровадження цiєї полiтики за 2007 рiк вiдображенi нижче.

   За 2007 рiк чистий дохiд вiд реалiзацiї продукцiї пiдприємства склав 18810,1 млн.грн., що перевищує на 4411,1 млн.грн. значення аналогiчного показника за 2006 рiк. (14399,0 млн.грн.).

   Рентабельнiсть реалiзованої продукцiї пiдприємства по повнiй собiвартостi за 2007 рiк становила 41,0%, що перевищує показник за 2006р. на 1,6% i свiдчить про високу прибутковiсть господарської дiяльностi пiдприємства. Завдяки цьому фактору за пiдсумками роботи за 2007 рiк пiдприємство отримало прибуток вiд звичайної дiяльностi до оподаткування в сумi 4990,1 млн.грн. Чистий прибуток пiдприємства за 2007 рiк (згiдно ф.№2 – додаток 3) склав 3798,5 млн.грн., що на 867,5 млн.грн. (29,6%) перевищує аналогiчний показник за 2006 рiк (2930,9 млн.грн.).

   За 2007 рiк пiдприємство перерахувало до бюджету та в Державнi цiльовi фонди 2258,2 млн.грн. За 2006 рiк було перераховано до бюджету та в Державнi цiльовi фонди - 2034,1 млн.грн., у тому числi 80,4 млн.грн. - дивiденди на державну частку в статутному фондi. Таким чином, за 2007 рiк до бюджету та в Державнi цiльовi фонди було перераховано на 304,6 млн.грн. бiльше, нiж у 2006 роцi (без урахування суми виплати дивiдендiв на державну частку в статутному фондi). Недоїмки за платежами в бюджет та Державнi цiльовi фонди ВАТ «АрселорМiттал Кривий Рiг» не має.

   За 2007 рiк величина активiв ВАТ «АрселорМiттал Кривий Рiг» зросла на 4349,5 млн.грн., або на 41,1%, що свiдчить про збiльшення економiчного потенцiалу пiдприємства. Власний капiтал ВАТ «АрселорМiттал Кривий Рiг» збiльшився на 3801,8 млн.грн. за рахунок нерозподiленого прибутку пiдприємства, вiдрахувань до резервного фонду.

   Дебiторська заборгованiсть пiдприємства за 2007 рiк збiльшилась на 2193,9 млн.грн. (з 4031,1 млн.грн. на 01.01.2007р. до 6225,0 млн.грн. на 31.12.2007р.), що пов'язано iз зростанням дебiторської заборгованостi за товари, роботи, послуги, у зв'язку, з вiдвантаженням продукцiї на експорт на умовах вiдстрочення платежу та збiльшенням заборгованостi по виданим авансам в iноземнiй валютi.

   Кредиторська  заборгованiсть за 2007 рiк (без урахування позики вiд компанiї «ArcelorMittal S.A.» на фiнансування модернiзацiї виробничих потужностей у сумi 1010,0 млн.грн.) збiльшилась на 538,9 млн.грн. (з 744,0 млн.грн. на 01.01.2007р. до 1283,0 млн.грн. на 31.12.2007р.). Спiввiдношення дебiторської та кредиторської заборгованостi зменшилось з 5,4 станом на 01.01.2007р. до 4,9 - на 31.12.2007р.

   Завдяки прибутковiй дiяльностi у 2007 роцi величина власних обiгових коштiв пiдприємства зросла на 2 569,0 млн.грн. i на 31.12.2007р. становила 8190,2 млн.грн. Станом на 31.12.2007р. фактична величина власних обiгових коштiв на 5761,8 млн.грн. (237,3%) перевищила нормативне значення (2428,5 млн.грн.). Це свiдчить про достатнiсть у ВАТ «АрселорМiттал Кривий Рiг» власних коштiв для фiнансування поточної дiяльностi, а також про можливiсть розширення подальшої дiяльностi пiдприємства.

   Стабiльне фiнансове становище дозволяє пiдприємству значнi кошти спрямовувати на технiчне  переозброєння виробництва. За 2007 рiк  ВАТ «АрселорМiттал Кривий Рiг» спрямувало на капiтальнi iнвестицiї (за даними форми «2 – iнвестицiї») 1328,6 млн.грн., що перевищує на 647,0 млн.грн. значення аналогiчного показника за 2006 рiк (681,6 млн.грн.).

   Оцiнка ефективностi управлiння фiнансовими ресурсами ВАТ «АрселорМiттал Кривий Рiг» проведена на основi аналiзу коефiцiєнтiв платоспроможностi та фiнансової стiйкостi. Розрахунок коефiцiєнтiв проведений вiдповiдно до «Положення про порядок здiйснення аналiзу фiнансового стану пiдприємств, що пiдлягають приватизації», затвердженого наказом Мiнiстерства фiнансiв України i ФДМУ вiд 26 сiчня 2001р. №49/21.

   Лiквiднiсть пiдприємства характеризують коефiцiєнти лiквiдностi:

   1. Коефiцiєнт покриття дає загальну оцiнку платоспроможностi пiдприємства. Вiн виявляє, скiльки гривень поточних активiв пiдприємства припадає на одну гривню поточних зобов'язань. Станом на 31.12.2007р. значення коефiцiєнта становить 632,4%, що свiдчить про можливiсть пiдприємства погасити свої поточнi зобов'язання за рахунок поточних активiв. Нормативне значення даного коефiцiєнта бiльше 100%.

   2. Коефiцiєнт швидкої лiквiдностi складає 538,1% на 31.12.2007р. та вiдображає достатнi платiжнi можливостi пiдприємства по сплатi поточних зобов'язань за умови своєчасного проведення розрахункiв з дебiторами. Нормативне значення даного коефiцiєнта 60-80%.

   3. Коефiцiєнт абсолютної лiквiдностi  за 2007 рiк зменшився на 32,2% (з 153,2% до 121,0%) за рахунок росту поточних зобов'язань.

   Основнi показники фiнансової стiйкостi:

   1. Коефiцiєнт платоспроможностi (автономiї) характеризує питому вагу власних джерел фiнансування в загальнiй величинi ресурсiв пiдприємства. Значення коефiцiєнта автономiї повинне перевищувати 0,5 (50%). Частка власних засобiв в майнi пiдприємства збiльшилась за 12 мiсяцiв 2007р. на 1,3%. (з 82,8% на 01.01.2007р. до 84,1% на 31.12.2007р.).

   2. Для оцiнки ступеня залежностi пiдприємства вiд залучених коштiв використовується коефiцiєнт фiнансування, який розраховується як спiввiдношення загальної суми зобов'язань пiдприємства i власних засобiв. За станом на 31.12.2007р. коефiцiєнт фiнансування складає 18,8 %. За 2007 рiк коефiцiєнт фiнансування зменшився на 2,0% (з 20,8% на 01.01.2007р. до 18,8% на 31.12.2007р.). В свiтовiй практицi прийнято вважати, що даний коефiцiєнт повинен бути менше одиницi (100%) i мати тенденцiю до зменшення.

   3. Коефiцiєнт забезпеченостi власними обiговими коштами розраховується як вiдношення величини чистого оборотного капiталу до величини поточних активiв i показує забезпеченiсть пiдприємства власними обiговими коштами. Значення коефiцiєнта повинне перевищувати 10%. Станом на 31.12.2007р. у складi поточних активiв пiдприємства частка власних обiгових коштiв становить 84,2%.

   4. Коефiцiєнт маневреностi власного капiталу показує, яка частина власного капiталу використовується для фiнансування поточної дiяльностi, тобто вкладена в обiговi кошти, а яка - капiталiзована. Цей коефiцiєнт розраховується як вiдношення величини чистого обiгового капiталу до власного капiталу i. повинен бути бiльше нуля. За 12 мiсяцiв 2007р. частка власного капiталу пiдприємства, вкладеного в обiговi кошти, збiльшилась на 1,3 % i за станом на 31.12.2007р. склала 65,1 %.

   Таким чином, проведений аналiз фiнансових показникiв дiяльностi ВАТ «АрселорМiттал Кривий Рiг» за 2007 рiк свiдчить про наступне:

   - ВАТ «АрселорМiттал Кривий Рiг» є високоприбутковим, ефективним пiдприємством. Рентабельнiсть реалiзованої продукцiї пiдприємства протягом 2007 року збiльшилась, що свiдчить про високу прибутковiсть господарської дiяльностi пiдприємства;

Информация о работе Ефективність і способи підвищення якості та конкурентоспроможності