Автор: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2012 в 17:27, дипломная работа
Актуальность темы исследования. Проводимая в России экономическая и социальная политика направлена на формирование социально ориентированной рыночной экономики, одним из ключевых направлений которой является развитие производства и сферы услуг на основе эффективного использования трудового потенциала работников. В свою очередь одним из главных факторов оживления производства и экономического роста следует рассматривать мотивацию и стимулирование производительного труда. Надо заинтересовать работников в результативности и качестве своего труда, повышении квалификации и профессионализма на основе обеспечения тесной взаимосвязи их трудового вклада, конечных результатов организаций и размеров вознаграждений за трудовую деятельность.
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки программы стимулирования труда государственной организации 6
1.1. Трудовое поведение, мотивы и стимулирование 7
1.2. Содержательные теории мотивации в отечественных и зарубежных исследованиях 14
1.3. Процессуальные теории трудового поведения 21
1.4. Стимулирование персонала в практике менеджмента 27
1.5. Социально – психологическое стимулирование работы персонала 37
Глава 2. Стратегический анализ деятельности государственного учреждения ОВО при УВД 46
2.1. Общая характеристика государственного предприятия 46
2.2. Анализ персонала и деятельность предприятия по разработке программ стимулирования труда 52
2.3. Выявление основных проблем по разработке программ стимулирования труда в организации 59
Глава 3. Разработка программ стимулирования труда в государственной организации ОВО при УВД 63
3.1. Формирование основных стратегических решений по разработке программ стимулирования труда в государственной организации 63
3.2. Разработка плана мероприятий по реализации программ стимулирования труда 66
3.3. Оценка эффективности разработанных программ стимулирования труда 72
Заключение 80
Список используемой литературы 82
Приложения 86
Основные финансово- экономические показатели работы ГУ ОВО при УВД Центрального района Санкт-Петербурга представлены в таблице 5.
Таблица 5 - Основные показатели экономической и финансовой деятельности работы ГУ ОВО при УВД Центрального района Санкт-Петербурга за 2008 -2009 гг.
№ п/п |
Наименование |
Ед. изм. |
2008 г. |
2009 г. |
Отклонение |
Темп роста, % |
1. |
Выручка от продаж товаров, работ и услуг |
тыс. руб. |
19968 |
20180 |
2504 |
113,8 |
2. |
Себестоимость проданных товаров, продукции, услуг |
тыс. руб. |
17392 |
18963 |
1571 |
109,0 |
3. |
Прибыль (убыток) от продаж |
тыс. руб. |
734 |
1667 |
933 |
227,1 |
4. |
Прибыль(убыток) до налогообложения |
тыс. руб. |
-267 |
528 |
795 |
197,7 |
5. |
Чистая прибыль (убыток) |
тыс. руб. |
-482 |
561 |
1043 |
116,3 |
6. |
Рентабельность продаж |
% |
4,049 |
8,08 |
+4,031 |
199,6 |
7. |
Численность сотрудников |
чел. |
189 |
174 |
-15 |
92,1 |
8. |
Среднемесячная заработная плата |
руб. |
5828,26 |
7140,41 |
1312,15 |
122,5 |
9. |
Среднегодовая выработка работников |
тыс. руб. |
95,9 |
118,6 |
+22,7 |
123,7 |
10. |
Дебиторская задолженность |
тыс. руб. |
5536,5 |
3627,5 |
-1909 |
65,5 |
11. |
Кредиторская задолженность |
тыс. руб. |
5258,5 |
6106 |
847,5 |
116,1 |
12. |
Задолженность по заработной плате |
тыс. руб. |
278,5 |
396,0 |
117,5 |
142,2 |
13. |
Фактический сбор платежей по текущему начислению, всего: |
% |
90,0 |
98,3 |
8,3 |
109,2 |
население |
% |
92 |
97 |
5 |
105,4 | |
бюджетные организации |
% |
88 |
98 |
10 |
111,4 | |
промышленность |
% |
90 |
100 |
10 |
111,1 |
В отчётном периоде по
сравнению с прошлым динамика
экономических показателей
По сравнению с аналогичным периодом наблюдается снижение дебиторской задолженности на 1909,0 тыс.руб.
По снижению дебиторской
задолженности принимаются
На ГУ ОВО при УВД Центрального района Санкт-Петербурга трудовые ресурсы являются важнейшим элементом производительных сил, определяют темпы роста производительности труда, качество оказываемых услуг. Структуру персонала по основным категориям работников можно представить с помощью таблицы 6.
Таблица 6 - Структура персонала по основным категориям работников
за 2007 - 2009 гг.
Категория работников |
2007 г. |
2008 г. |
2009 г. |
Отклонение 2009 г. по сравнению с 2007 г. | ||||
Кол-во |
Уд. вес |
Кол-во |
Уд. вес |
Кол-во |
Уд. вес |
Кол-во |
Темп роста, % | |
Работников на конец года, человек в т.ч., % |
902 |
100,0 |
914 |
100,0 |
948 |
100,0 |
+46 |
105,1 |
руководители |
81 |
9,0 |
83 |
9,1 |
86 |
9,1 |
+5 |
106,2 |
специалисты |
171 |
19,0 |
178 |
19,4 |
191 |
20,1 |
+20 |
111,7 |
рабочие |
610 |
67,6 |
612 |
67,0 |
628 |
66,2 |
+18 |
102,9 |
другие служащие |
40 |
4,4 |
41 |
4,5 |
43 |
4,5 |
+3 |
107,5 |
В таблице 7 можно проанализировать анализ движения рабочей силы.
Таблица 7 - Баланс движения персонала ГУ ОВО при УВД Центрального района Санкт-Петербурга за 2009 г.
Категории и группы персонала |
Среднесписочная численность в отчетном периоде, человек |
Поступило за период |
Выбыло за период | |||||||||
Всего |
в том числе по источникам1 |
Всего |
в том числе по направлениям2 | |||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | ||||
Руководители |
86 |
3 |
3 |
- |
||||||||
Специалисты |
191 |
13 |
10 |
3 |
11 |
10 |
1 | |||||
Рабочие |
628 |
16 |
8 |
6 |
2 |
8 |
2 |
6 |
||||
Другие служащие |
43 |
2 |
2 |
- |
||||||||
Итого |
948 |
34 |
20 |
6 |
5 |
3 |
19 |
2 |
16 |
1 |
На основе
баланса движения кадров рассчи
На основе данных таблицы рассчитаем показатели движения кадров в учреждении за отчетный период, таблица 8.
Таблица 8 - Показатели движения кадров за 2009 год
Показатели |
Руководители |
Специалисты |
Рабочие |
Другие служащие |
1. Коэффициент оборота по приему |
0,035 |
0,068 |
0,025 |
0,047 |
2. Коэффициент оборота по выбытию |
- |
0,058 |
0,013 |
- |
3. Коэффициент общего оборота |
0,035 |
0,126 |
0,038 |
0,047 |
4. Коэффициент текучести |
- |
0,058 |
0,010 |
- |
5. Коэффициент замещения |
0,035 |
0,010 |
0,013 |
0,047 |
Как
видно из данных таблицы
наибольший коэффициент
Оплата труда работников государственного учреждения осуществляется в соответствии с Положением об оплате труда работников аппарата ГУ ОВО при УВД Центрального района Санкт-Петербурга, утвержденными приказом Генерального директора МВД России с учетом мнения ЦК Профсоюза. Оплата труда ГУ ОВОД при УВД Центрального района Санкт-Петербурга включает, см. таблицу 9.
В отделе вневедомственной охраны устанавливается строго регламентированный распорядок дня, определяющий время начала и окончания работы, начало и продолжительность обеденного перерыва, часы приема граждан, сменность в несении службы.
Таблица 9 - Составляющие оплаты труда ГУ ОВОД при УВД Центрального района Санкт-Петербурга
Оклад по занимаемой штатной должности; |
Оклад по присвоенному специальному званию; |
Процентную надбавку за выслугу лет, исчисляемую с учетом воинской и других предусмотренных правовыми актами видов государственной службы; |
Районный коэффициент; |
Надбавку за особые условия службы, за классную квалификацию; |
Доплату за службу на объектах с вредными и особо вредными условиями труда; |
Надбавку за ученую степень; |
Другие денежные выплаты, устанавливаемые законодательством Российской Федерации, органами государственной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления. |
На сотрудников
В необходимых случаях сотрудники могут привлекаться к выполнению служебных обязанностей сверх установленного времени, а также в ночное время, в выходные и праздничные дни. В этих случаях им предоставляется компенсация в порядке, установленном законодательством.
В сфере развития кадрового потенциала
в целях удовлетворения потребностей
в работниках соответствующей